Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.47
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma Jurnal Nasional Teknik Elektro dan Teknologi Informasi Jurnal Mahasiswa Informatika dan Desain (JURMASIN) Jurnal Bakti Dirgantara
Yoke Lucia Renica Rehatalanit
Universitas Digantara Marsekal Suryadarma
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
ANALISIS PENGARUH 5 DIMENSI DIGITAL MENUBOARD DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI RESTORAN CEPAT SAJI “XYZ” David Winata Winata; Yoke Lucia Renica Rehatalanit
JSI (Jurnal Sistem Informasi) Universitas Suryadarma Vol. 10 No. 2 (2023): JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer dan Desain - Unsurya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/jsi.v10i2.1090

Abstract

AbstraksiAnalisis pengaruh digital terhadap kepuasan pelanggan di Restoran Cepat Saji XYZ ini menggunakan metode SERVQUAL (Service Quality). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh karakteristik pelanggan dengan persepsi dan harapan pelanggan terhadap digital restoran ini. Penelitian dilakukan pada 3 cabang Restoran XYZ yang sudah menggunakan Digital Menuboard di Jakarta diantaranya : cabang Atrium, cabang Kemang, dan cabang Blok M Square. Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antar variable service quality dalam 5 dimensi: Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Empathy dengan kepuasan pelanggan.  Kata kunci: Servqual, Digital, Kepuasan Pelanggan, Restoran Cepat Saji, Regresi Linier Berganda
PERANCANGAN APLIKASI SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN PADA RUANG PUBLIK TERPADU RAMAH ANAK LENTENG AGUNG JAKARTA SELATAN Muhammad Fahri Andanu; Yoke Lucia Renica Rehatalanit
JSI (Jurnal Sistem Informasi) Universitas Suryadarma Vol. 11 No. 1 (2024): JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer dan Desain - Unsurya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/jsi.v11i1.1142

Abstract

Ruang Publik Terpadu Ramah Anak (RPTRA) Lenteng Agung  merupakan ruang publik berupa ruang hijau yang dilengkapi dengan berbagai fasilitas yang mendukung perkembangan anak. Didirikan dan diresmikan pada tanggal 14 Februari 2017 oleh Gubernur Basuki Tjahja Purnama. Pada Ruang Publik Terpadu Ramah Anak Lenteng (RPTRA) Agung ini terdapat perpustakaan yang dapat dikunjungi oleh masyarakat sekitar. Terdapat layanan peminjaman buku dan keaggotaan perpustakaan, dalam hal ini terdapat beberapa masalah yang sering terjadi, seperti tidak akuratnya pendataan koleksi buku, laporan jumlah anggota yang berkunjung setiap harinya. Untuk itu dibutuhkan perancangan sistem informasi perpustakaan. Sistem ini dibuat dengan menggunakan Visual Basic. Net 2010, dan Microsoft Accsess untuk database-nya.  Dalam perancangan perangkat lunak, terdapat beberapa pendekatan atau metode yang digunakan, dalam  penelitian ini metode yang digunakan adalah metode Extreme  Programming.  Extreme Programming adalah suatu metode yang menggunakan pendekatan berorientasi objek, dan cocok untuk digunakan dalam skala kecil dan kebutuhan perancangan yang bisa berubah sesuai dengan keinginan user. Sistem informasi perpustakaan ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam menangani transaksi peminjaman buku, pengembalian buku, dan laporan data anggota yang berkungjung setiap harinya. Kata Kunci: sistem informasi,  perpustakaan, anggota, peminjaman, pengembalian, Visual basic.NET2010, Extreme  Programming.
¬¬IMPLEMENTASI NAÏVE BAYES DAN SUPPORT VECTOR MACHINE UNTUK ANALISIS SENTIMEN ULASAN PADA GOOGLE PLAY Yoke Lucia Renica Rehatalanit; Marcelino Paul Edwil Longdong; Achmad Ramadhany
JSI (Jurnal Sistem Informasi) Universitas Suryadarma Vol. 11 No. 2 (2024): JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer dan Desain - Unsurya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/jsi.v11i2.1256

Abstract

Reviews on Google Play describes user sentiment towards the application according to the ratings and comments are given. In practice, there is often a discrepancy between the rating and the comments given, resulting in a biased sentiment, so it is necessary to analyze the review to find out the sentiment contained therein. In collecting data from the Google Play site using the Web Scraping technique with the google-play-scraper package from Python. Reviews that are successfully scraped then go through the preprocessing stage so that the data set is more structured. In the next stage, the data set is labeled based on the rating, and given a weight using TF-IDF. After classifying using the Naïve Bayes and Support Vector Machine methods, then evaluating using the confusion matrix, and validating using K-Fold Cross Validation. Research results using the Naïve Bayes method and Support Vector Machine for sentiment analysis on the Google Play website, the Naïve Bayes method produces 87.82% accuracy, 58.90% precision, 60.08% recall, while the Support Vector Machine method produces 90% accuracy .01% , precision 61.89%, recall 60.18%.
Perancangan Desain UI/UX Website Sekolah Menggunakan Metode User Centered Design Fitria Risyda; Yulisa Gardenia; Muryan Awaludin; Yoke Lucia Renica Rehatalanit
JSI (Jurnal Sistem Informasi) Universitas Suryadarma Vol. 12 No. 1 (2025): JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer dan Desain - Unsurya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/jsi.v12i1.1352

Abstract

Kemajuan teknologi digital saat ini mendorong sekolah untuk memiliki platform online yang informatif dan fungsional berbentuk website sebagai media komunikasi, sumber informasi, dan layanan yang menghubungkan sekolah dengan siswa, orang tua, dan masyarakat tidak terkecuali pada sekolah SMK Al-Muhajirin yang saat ini belum memiliki website sekolah dan hanya menggunakan media sosial untuk berbagi informasi dengan masyarakat.Penelitian ini bertujuan merancang desain antarmuka pengguna (User Interface) dan pengalaman pengguna (User Experience) website sekolah dengan menggunakan metode User-Centered Design (UCD) untuk menyediakan informasi yang mudah diakses kepada siswa, guru, dan masyarakat sekitar mengenai sekolah serta memperkenalkan sekolah ke publik melalui platform website.Hasil dari penelitian ini adalah rancangan User Interface (UI) dan User Experience (UX) yang sudah tervalidasi dari sisi pengguna menggunakan pengujian System Usability Scale (SUS). Berdasarkan hasil pengujian SUS menunjukan nilai 80 mengindikasikan bahwa desain UI/UX yang dirancang dinilai baik dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Implementasi DESAIN UI/UX menggunakan Aplikasi Figma untuk SMK Al-Mujahirin Depok dalam Menciptakan Tampilan Website yang User Friendly Yulisa Gardenia; Fitria Risyda; Tata Sumitra; Muryan Awaludin; Yoke Lucia Renica Rehatalanit
Jurnal Bakti Dirgantara Vol. 3 No. 1 (2026): Jurnal Bakti Dirgantara
Publisher : Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/8p3hps15

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat di SMK Al-Mujahirin Depok yang dilaksanakan pada bulan desember dengan judul implementasi desain UI/UX menggunakan aplikasi figma untuk SMK Al-Mujahirin dilaksanakan dengan tujuan memberikan pengetahuan kepada siswa dan siswi SMK Al-Mujahirin mengenai desain UI/UX. Kegiatan juga dilakukan karena belum adanya mata pelajaran mengenai desain menggunakan aplikasi figma menggunakan metode design thiking. Materi yang diberikan adalah pemahaman dasar mengenai Metode Desain Thinking, pengenalan UI/UX dan cara menggunakan aplikasi figma untuk membuat desain tampilan. Terdapat 5 (lima) tahapan dalam pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat yaitu sosialisasi, pelatihan, penerapan teknologi, pendampingan, serta evaluasi dan keberlanjutan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan tim pada SMK Al-Mujahirin Depok berjalan dengan baik serta memberikan dampak yang komprehensif dan multi dimensi. Siswa/i tidak hanya diajarkan cara menggunakan figma, tetapi juga memahami dasar desain UI/UX yang terdiri dari usability, accessibility, pentingnya user centered design dan metodologi berfikir (design thinking) yang menjadi fondasi dalam proses desain UI/UX yang baik, sehingga solusi yang diberikan bersifat fundamental dan berkelanjutan. Peserta juga kini memiliki kemampuan teknis untuk membuat wireframe, mockup, dan prototype interaktif menggunakan Figma.   The Community Service (Pengabdian Kepada Masyarakat) activity at SMK Al-Mujahirin Depok, conducted in December under the title "Implementation of UI/UX Design Using the Figma Application for SMK Al-Mujahirin," was carried out with the aim of providing students with knowledge about UI/UX design. The activity was also conducted due to the absence of a subject focusing on design using the Figma application with the design thinking method. The materials provided included a basic understanding of the Design Thinking Method, an introduction to UI/UX, and how to use the Figma application to create design layouts. There were five stages in the implementation of the community service activity: socialization, training, technology implementation, mentoring, as well as evaluation and sustainability. The community service activities carried out by the team at SMK Al-Mujahirin Depok proceeded smoothly and had a comprehensive and multidimensional impact. Students were not only taught how to use Figma but also understood the fundamentals of UI/UX design, including usability, accessibility, the importance of user-centered design, and the thinking methodology (design thinking) that forms the foundation of a good UI/UX design process. As a result, the solutions provided are fundamental and sustainable. Participants also now possess the technical skills to create wireframes, mockups, and interactive prototypes using Figma.
Peningkatan Literasi Digital dan Pelatihan Dasar Penggunaan Aplikasi Microsoft Office Anggota TP PKK Kelurahan Sukmajaya Fitria Risyda; Yulisa Gardenia; Yoke Lucia Renica Rehatalanit; Muryan Awaludin; Tata Sumitra; Hari Mantik
Jurnal Bakti Dirgantara Vol. 3 No. 1 (2026): Jurnal Bakti Dirgantara
Publisher : Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/rmknw153

Abstract

Kemajuan teknologi informasi menuntut penguasaan keterampilan digital, termasuk penggunaan perangkat lunak perkantoran, guna mendukung efektivitas kerja dan administrasi organisasi. Penggunaan teknologi informasi juga meliputi pekerjaan yang ada di dalam organisasi kemasyarakatan TP PKK kelurahan Sukmajaya. Namun, beberapa anggota TP PKK Kelurahan Sukmajaya masih menghadapi keterbatasan pemahaman dan keterampilan teknologi informasi yang berdampak pada pengelolaan data dan penyusunan laporan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kompetensi digital anggota TP PKK dalam pemanfaatan teknologi informasi untuk mendukung administrasi organisasi. Metode yang digunakan berupa pelatihan dan praktik langsung meliputi pengenalan dasar teknologi informasi, penggunaan komputer dan internet, serta penggunaan aplikasi Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint untuk penyusunan laporan kegiatan PKK. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pengetahuan anggota TP PKK Sukmajaya pada penguasaan aplikasi Microsoft Word dan Excel sebesar 14,3% serta Power Point sebesar 21,4%, disertai tingkat kepuasan mitra yang tinggi mencapai 86% peserta menyatakan sangat puas. Kegiatan ini berimplikasi pada peningkatan efektivitas administrasi organisasi dan mendorong pemanfaatan teknologi informasi dalam kegiatan pemberdayaan masyarakat di era digital khususnya pada anggota TP PKK Kelurahan Sukmajaya.   Advances in information technology require mastery of digital skills, including the use of office software, to support the effectiveness of organizational work and administration. The use of information technology also encompasses work within the community organization TP PKK Sukmajaya Village. However, some members of TP PKK Sukmajaya Village still face limitations in understanding and skills in information technology which impacts data management and report preparation. This community service activity aims to improve the digital competence of TP PKK members in utilizing information technology to support organizational administration. The methods used are training and direct practice covering basic introduction to information technology, computer and internet use, and the use of Microsoft Word, Excel, and PowerPoint applications for preparing PKK activity reports. The results of the activity showed an increase in knowledge of TP PKK Sukmajaya members in mastery of Microsoft Word and Excel applications by 14.3% and PowerPoint by 21.4%, accompanied by a high level of partner satisfaction reaching 86% of participants stating they were very satisfied. This activity has implications for increasing the effectiveness of organizational administration and encouraging the use of information technology in community empowerment activities in the digital era, especially for TP PKK members of Sukmajaya Village.
Co-Authors Achmad Ramadhany Alam Alfajari Betesda David Winata Winata Dimpo Sinaga Fitria Risyda Hari Bagus Mantik Hari Purwanto Hepi Nuryadi Longdong, Marcelino Paul Edwil Lydia Chatarina Maharani Yuliana Putri Marcelino Paul Edwil Longdong Muhammad Fahri Andanu Muhammad Rafi Rafsanzani Muryan Awaludin Paltrow Artahsasta Talanila Peniarsih, Peniarsih Tata Sumitra Vania Rachmawati Dewi Yulisa Gardenia