Claim Missing Document
Check
Articles

Pesan Komunikasi Pemasaran Digital Melalui E-Commerce Pada Pelaku Usaha Mikro Batik Hasan Mediana, Shalimar; Pamungkas, Indra Novianto Adibayu
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digitalisasi merambah ke semua sektor bisnis termasuk pemasaran. Oleh karena itu, para pelaku bisnis harus dapatmemanfaatkan perubahan kebutuhan masyarakat agar dapat bersinergi dengan digitalisasi. Selain itum digitalisasijuga mempengaruhi kegiatan konsumsi masyarakat yang kemudian mendorong bisnis seperti Usaha Mikro, Kecil, danMenengah (UMKM) turut serta mengandalkan teknologi digital, terutama usaha mikro. Pelaku usaha mikro BatikHasan yang merupakan salah satu UMKM mitra Rumah Kreatif BUMN (RKB) Bandung yang mulai menggunakanpemasaran digital di e-commerce. Pemasaran menggunakan e-commerce terutama bagi produk fesyen merupakan halyang cukup potensial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa saja pesan komunikasi dan bagaimanapenyampaian Batik Hasan dalam melaksanakan pemasaran digital di e-commerce. Metode penelitian yang digunakanadalah kualitatif dengan paradigma interpretif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Batik Hasan menyampaikanpesan komunikasi pemasaran digital di e-commerce dengan mempublikasikan informasi mengenai deskripsi produkdan konten edukasi. Selain itu, Batik Hasan juga menggunakan fitur untuk melakukan promotion campaign. Walaupundemikian, masih terdapat beberapa kekurangan diantaranya dalam melakukan penetapan STP dan pemilihanpromotion campaign dengan tepat.Kata Kunci-pesan komunikasi, komunikasi pemasaran, pelaku usaha mikro, e-commerce.
Strategi Komunikasi untuk Membangun Citra Universitas Zidan, Muhammad Yusril; Pamungkas, Indra Novianto Adibayu
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Setiap organisasi saat ini perlu membangun citra untuk memiliki pandangan yang baik. Citra yang baik sangatberguna di suatu organiasi yang mana akan membuat reputasi baik bagi organisasi tersebut. kepercayaan jugaakan didapatkan bagi organisasi dan hubungan dengan organisasi lain akan terjalin dengan baik karna citra sudahdibangun dengan baik. Oleh sebab itu citra sangat penting bagi kita saat ini. Untuk membangun citra tersebutdiperlukan strategi komunikasi dalam membangunnya. Banyak strategi yang dapat digunakan, tentunya harussesuai dengan target yang diinginkan oleh organisasi tersebut tidak serta merta semua strategi komunikasi dapatditerapkan. Peneliti menerapkan penelitian ini karena saat ini citra sangat penting dan untuk membangunnya harusada strategi komunikasi untuk memudahkan kita dalam membangun citra yang baik tersebut. Disini penelitimemilih Telkom University disini untuk diteliti strategi komunikasi yang bagaimana yang mereka gunakan untukmembangun citra mereka. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi apa saja yangTelkom University lakukan untuk membangun citra. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, Observasidan studi literatur. Hasil dari penelitian adalah diketahuinya strategi komunikasi Telkom University untukmembangun citra nya yakni dengan menjalin hubungan dengan orang-orang yang dianggap penting bagi mereka,memberikan kepuasan kepada stakeholder dan menggunakan media sosial dan juga melakukan evaluasi untukmemperbaiki hal-hal yang dapat membuat citra Telkom University menjadi negatif.Kata Kunci-strategi komunikasi, citra universitas
Analisis Aktivitas Komunikasi Pemasaran Digital Megrashy Wedding Planner Dalam Meningkatkan Brand Awareness Melalui Media Sosial Tiktok Aulia, Mardhatillah; Pamungkas, Indra Novianto Adibayu
eProceedings of Management Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Advances in technology continue to move rapidly, resulting in various changes in the business sector, with the development of the era of lifestyle and people's needs are also increasing. As a result, people are wiser in choosing the products/services to be used. As a result, digital marketing communication strategies play an important role in business. The digital marketing communication strategy seeks to assist business actors in marketing their products/services digitally using social media, which is believed to be able to help increase Brand Awarenessin order to build a brand and corporate image that sticks in consumers' memories. This research was created to examine Megrashy Wedding Planner's digital marketing communication strategy and the implementation of the use of social media Tiktok in increasing brand awareness. The author uses a qualitative analytical method with an interpretive paradigm. The data validity technique used in this research is source triangulation, namely comparing and verifying the information obtained, theoretical triangulation, which is based on the assumption that facts cannot be verified by one or more theories, and method triangulation, which has two strategies. the first is checking the validation of findings from research results using several data collection techniques, and the second is checking validation from several sources using the same method. Based on the findings of this study, Megrashy Wedding Planner has used Tiktok as a medium for conducting digital marketing to increase brand awareness. The content presented is educative, informative, persuasive about marriage that can be accepted by the audience. This states that Megrashy Wedding Planner has succeeded in using the social media tiktok in increasing Brand Awareness.
Content Marketing Pada Instagram Happy Go Lucky House Dalam Membangun Brand Engagement Hasanah, Nurul; Pamungkas, Indra Novianto Adibayu; Abdullah A, Nisa Nurmauliddiana
eProceedings of Management Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digital marketing strategies are increasingly being applied by business people, this is in line with the rapid development of technology. Among them are content marketing implementation strategies that can be utilized to plan and distribute digital content on social media. One of the businesses that apply digital marketing with the application of content marketing is Happy Go Lucky House. Happy Go Lucky House is a pioneer of multibrand fashion concept stores in Indonesia, which has been established since 2008. This research aims to find out what Happy Go Lucky House does in an effort to build brand engagement on Instagram social media and how the utilization of content marketing is applied. The research method used is qualitative with an interpretive paradigm that can help researchers in making detailed descriptions that are factual and accurate. In an effort to obtain data, researchers used interviews, observation and documentation. The results showed that Happy Go Lucky House has utilized digital marketing with the application of content marketing on Instagram. However, there are some shortcomings where Happy Go Lucky House does not apply every dimension of content marketing according to Karr. This makes the brand engagement position of Happy Go Lucky House which can be said to be low.Keywords-Digital Marketing, Content Marketing, Brand Engagement, Instagram
Strategi Komunikasi "Ppuff!" Healthy Snack Dalam Pemasaran Digital Melalui Instagram Gandhi, Alfhin Surya Alam; Pamungkas, Indra Novianto Adibayu
eProceedings of Management Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Disituasi wabah COVID-19 hingga sekarang, rentan banyaknya orang mudah untuk terserang penyakit, sehingga membuat kepedulian terhadap kesehatan meningkat. Hal tersebut menciptakan gaya hidup baru yang dapat disebut sebagai healthy lifestyle. Kini, varian dari makanan diet kian meningkat, salah satunya berupa healthy snack dengan kandungan seperti multi grains, high fiber, low callories, dan sejenisnya. Melihat fenomena diatas, peluang bisnis tentang hidup sehat juga turut meningkat. Berbagai brand yang berfokus pada kesehatan berusaha untuk berinovasi dalam memasarkan produknya menggunakan sosial media dengan strategi pemasaran yang menarik perhatian masyarakat. mengetahui strategi komunikasi oleh ppuff! healthy snack dalam meningkatkan brand engagement melalui media sosial Instagram. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu kualitatif deskriptif dengan pendekatan interpretatif. Hasil penelitian penelitian ini adalah produk <ppuff!= healthy snack telah memanfaatkan Instagram menjadi salah satu media pemasaran yang digunakan, hal ini mendukung tujuan dari penelitian ini yaitu mengetahui strategi komunikasi oleh <ppuff!= healthy snack dalam meningkatkan brand engagement melalui media sosial Instagram.. Hal ini didukung berdasarkan data yang didapatkan oleh peneliti dengan menggunakan metode wawancara secara mandalam dengan para narasumber sehingga detail dalam mendapatkan jawaban penelitian. Konten yang disajikan akun Instagram <ppuff!= disimpulkan bahwa sangat memerlukan strategi komunikasi yang efektif dalam pemasaran digital. Informan ahli memberikan banyak saranuntuk meningkatkan brand engagement melalui akun sosial Instagram <ppuff!= healthy snack.Kata kunci-Strategi Komunikasi, Media Sosial, Instagram..
Strategi Komunikasi Pemasaran Digital pada Pelaku Usaha Mikro Kebab Factory Naibaho, Cristina; Pamungkas, Indra Novianto Adibayu
eProceedings of Management Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Para pelaku usaha perlu beradaptasi dengan perubahan zaman yang pada awalnya hanya mengandalakan konvensional sekarang harus menggunakan digitalisasi. Pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) merupakan dasar perekonomian di Indonesia sehingga pemerintah mengadakan program UMK go-digital. Kebab Factory merupakan salah satu usaha mikro yang sudah mengikuti Difusi Inovasi Telkom University dengan 9 UMKM lainnya, tidak hanya itu Kebab Factory tergabung dalam binaan Rumah Kreatif BUMN. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan komunikasi pemasaran digital yang telah dilakukan oleh pelaku usaha mikro. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif dengan paradigma interpretif serta pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan terstruktur. Hasil penelitian menunjukkan komunikasi pemasaran digital yang dilakukan oleh pelaku usaha mikro Kebab Factory untuk menjangkau customer. Kebab Factory hanya menggunakan instagram dan facebook untuk memberikan informasi dengan customer. Strategi komunikasi pemasaran digital pada pelaku usaha mikro Kebab Factory belum maksimal dalam penggunaannya. Terlebih dalam penyampaian informasi, sehingga belum menerapkan semua strategi untuk mendapatkan pemasaran yang efektif. Berdasarkan kekurangan tersebut, peneliti menyarankan kepada pelaku usaha mikro untuk memiliki tim terutama untuk mengelola media sosialnya, sehingga media yang digunakan dapat lebih efektif dalam menyebarkan informasi sesuai yang diinginkan oleh target pasar.Kata Kunci : Strategi, Komunikasi, Pemasaran Digital, Pelaku Usaha Mikro., UMKM
Analisis Resepsi Konten Tiktok @Eveosesports Pada Penggemar Mobile Legends Akbar, Reivan; Pamungkas, Indra Novianto Adibayu; Pradana, Yoka
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis resepsi respon pengguna Mobile Legends mengenaikonten TikTok E-Sports @evosesports yang kontroversi dengan menggunakan teori Analisis Resepsi Stuart Halluntuk melihat respon khalayak dalam menerima sebuah pesan. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metodekualitatif dengan desain studi kasus dan metode pengumpulan data wawancara semi struktur. Pengumpulan datadilakukan dengan mewawancarai informan kunci dan informan ahli yang relevan dengan fenomena dalampenelitian. Paradigma yang digunakan pada penelitian ini adalah paradigma interpretif dengan menggunakantriangulasi sumber data untuk menguji keabsahan data. Hasil dari pada penelitian ini. Hasil penelitianmemunculkan adanya hasil pengguna Mobile Legends yang mengikuti TikTok Evos E-Sports menerima kontenpesan secara utuh (dominant). Informan merasa konten yang disajikan berlandaskan fakta prestasi dan marketingdengan cara psywar yang bisa diterima. Hasil lain menjelaskan adanya (negotiated) karena konten yang disajikanadalah konten berulang namun bisa diterima karena mengangung unsur komedi. Penelitian tidak menghasilkanhasil (opposition) karena informan adalah pengguna Mobile Legends sekaligus penggemar EVOS E-Sports danmemaklumi tingkah laku Evos E-Sports dalam menyajikan konten. Dapat disimpulkan pengguna Mobile Legendsyang mengikuti TikTok @evosesports memiliki kuasa untuk menerima secara utuh pesan yang disajikan maupunmenyesuaikan konten yang diterima dengan menegosiasikan pesan. Hasil ini menunjukan bahwa pengguna MobileLegends yang mengikuti TikTok @evosesports memiliki kuasa untuk memproses pesan yang didapat lewatpenkodean dengan teori analisis resepsi yang dikemukakan Stuart Hall. Kata Kunci-analisis resepsi, e-sports, Mobile Legends, media sosial, TikTok
Motif Penggunaan Media Sosial Instagram @Afeksidn Dalam Memenuhi Kebutuhan Literasi Hubungan Sehat Fahrezi, Revanza Riandra; Pamungkas, Indra Novianto Adibayu; Pramesthi, Jasmine Alya
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan media sosial kini tidak hanya digunakan sebagai media hiburan semata, saat ini media sosial sepertiInstagram telah digunakan oleh berbagai pihak sebagai media penyebaran informasi. Hal ini yang kemudiandimanfaatkan oleh Afeksi.idn dalam menyebarkan informasi khususnya literasi mengenai hubungan sehat yang saatini menjadi hal yang penting dalam menghadapi isu hangat di masyarakat, yakni mengenai hubungan tidak sehat.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh antara motif penggunaan media sosial Instagram@Afeksidn terhadap pemenuhan kebutuhan literasi hubungan sehat followers-nya. Metode penelitian yang digunakanadalah metode penelitian kuantitatif guna melihat pengaruh antar variabel dengan jenis data inferensial. Adapun datadikumpulkan secara daring dengan menggunakan kuesioner yang disebar kepada 303 responden yang merupakanfollowers @Afeksidn. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear sederhana, uji koefisien korelasi, danuji koefisien determinasi untuk menganalisis data serta melihat pengaruh dan besar hubungan antara motif penggunaanmedia kepada kebutuhan literasi hubungan sehat. Adapun hasil temuan penelitian ini adalah motif penggunaan mediasosial Instagram @Afeksidn memiliki pengaruh sebesar 49,5% terhadap pemenuhan kebutuhan literasi hubungansehat followers-nya, sementara sebesar 50,5% sisanya merupakan variabel lain yang tidak termasuk ke dalampenelitian ini. Kata Kunci-uses and gratification, motif penggunaan media, kebutuhan literasi hubungan sehat, Afeksidn.
Pengaruh Konten Review Terhadap Brand Image Somethinc Pada Subscribers Youtube Abel Cantika Putri, Chintya Yunisy; Pamungkas, Indra Novianto Adibayu; Pramesthi, Jasmine Alya
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingkat penggunaan media sosial yang tinggi menyebabkan perubahan signifikan terutama di bidang pemasaranproduk dan jasa. YouTube merupakan media sosial yang menyajikan informasi dalam bentuk audio dan visual sertajumlah pengguna YouTube di Indonesia mencapai 139 juta pada tahun 2023. Konten yang disebarkan dalam YouTubesalah satunya ialah konten review produk oleh beauty influencer. Pesan influencer dinilai dapat mempengaruhiaudiens dalam memenuhi kebutuhan informasi. Hal tersebut dimanfaatkan oleh perusahaan Somethinc untukmenciptakan brand image melalui konten review oleh beauty influencer. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuipengaruh konten review beauty influencer terhadap brand image Somethinc menggunakan message design logictheory dalam perspektif pesan. Peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif.Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik non-probability sampling dengan purposive sampling sertajumlah responden sebanyak 400 orang. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa konten review beauty influencerberpengaruh signifikan terhadap brand image Somethinc sebesar 0,167 atau 16,7% sedangkan 83,3% lainnyadipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci-konten review, citra merek, logika desain pesan, pesan, influencer.
Innovation Level of Adopting Storytelling for Msme’s Business Sustainability in Marketing Activity PAMUNGKAS, Indra Novianto Adibayu; SUNARTO, Sunarto; SIGIT, Ridzki Rinanto
International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science Vol. 4 No. 5 (2023): International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science (Sep
Publisher : PT Keberlanjutan Strategis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38142/ijesss.v4i5.860

Abstract

Digitalization makes adaptation a new demand that MSMEs, particularly in the microbusiness sector, must comply with. Unfortunately, this sector has a lower rate of adopting digital content for promotion purposes. Since the advent of social media, storytelling has become one of the most popular types of digital marketing material, and It also has the added benefit of preventing advertising from being rejected. This research is quantitative, using a survey of microbusiness owners in West Java, Indonesia. The results of the hypothesis test show that compatibility and social influence are the two most important predictors of adoption rates, with compatibility showing the highest adoption rate for the acceptance of all indicators of storytelling as digital material except mythology. West Java is one of the areas with aspects of mythology and cultural stories mixed with stories and tales; yet, culture is viewed as an ambiguous notion when connected to consumer behavior intellectually, practically, and legally.