Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : PESHUM

Pengaruh Islamic Branding, Label BPOM, Label Halal, & Electronic Word Of Mouth Terhadap Loyalitas Konsumen Produk Pasta Gigi Sasha Siwak (Studi Pada Pengguna Sasha Siwak di Kota Yogyakarta) Robiatul Hasanah; Al Haq Kamal; Febrian Wahyu Wibowo; Ahmad Yunadi
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 4: Juni 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i4.9358

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh islamic branding, label bpom, label halal, & electronic word of mouth terhadap loyalitas konsumen produk pasta gigi sasha siwak di Kota Yogyakarta. Pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan pengambilan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden di daerah tersebut. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda untuk menguji hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa islamic branding, label bpom, dan label halal secara parsial memiliki pengaruh positif signifikan terhadap loyalitas konsumen, sementara electronic word of mouth berpengaruh positif tidak signifikan. Temuan ini menjukkan bahwa konsumen akan lebih tertarik pada strategi pemasaran yang menekankan pada identitas islami dan legalitas produk lebih efektif dalam meningkatkan loyalitas konsumen dibandingkan dengan hanya mengandalkan electronic word of mouth.
Pengaruh Religiusitas, Pengetahuan Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Supermarket Syariah Studi Kasus Pamella Delapan Supermarket Kota Yogyakarta Rahmi, Sakinatul; Al-Haq Kamal; Rusny Istiqomah Sujono; Ahmad Yunadi
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i6.12753

Abstract

Pengaruh Religiusitas, Pengetahuan Produk, Kualitas Pelayanan, dan Kinerja Karyawan terhadap Kepuasan Pelanggan di Supermarket Syariah (Studi Kasus Pamella Delapan Supermarket Kota Yogyakarta),Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh religiusitas, pengetahuan produk, kualitas pelayanan, dan kinerja karyawan terhadap kepuasan pelanggan di Pamella Delapan Supermarket Yogyakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner terhadap 100 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25.Hasil penelitian menunjukkan bahwa religiusitas, pengetahuan produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan kinerja karyawan tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, keempat variabel memberikan kontribusi sebesar 80,7% terhadap kepuasan pelanggan