Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

Pengaruh Kualitas pelayanan dan Perceived Value Terhadap Kepuasan Tamu (studi Pada Tamu MICE di Hotel Truntum) Riko Andofal; Rian Surenda; Dwi Pratiwi Wulandari
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 4 No 1 (2023): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Departemen Pariwisata Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v4i1.41572

Abstract

The research was based on observations during industrial field experience and pre-research at Truntum Padang hotel, where several obstacles were found related to Service Quality and Perceived Value to Guest Satisfaction of MICE Service Users. The research method is quantitative with a causal relationship. Using nonprobality sampling technique by taking 100 respondents. This study uses a questionnaire to collect data using a Likert scale of 42 statements that have been tested for validity and reliability, the data is described through the analysis requirements test and hypothesis testing using multiple linear regression analysis techniques and the coefficient of determination using SPSS 20.00. Research results: (1) Service quality is in the very good group with a result of 56%. (2) Perceived value is in the good group with a result of 56%. (3) Satisfaction is in the good group with 63% results. Hypothesis testing shows the effect of X1 on Y with Sig. 0.00 <0.5 while t count 5.866> t table 1.9847, so H1 is accepted, the effect of X2 on Y is 0.238> 0.05 and t count 1.186 < t table 1.9847, so H2 is rejected, while the effect of Xl and X2 together on Y is 0.00 <0.05 and F count 63.269> from F table 3.09 so it can be said that H3 is accepted and R Square is 0.556.
Dampak Sosial Ekonomi Masyarakat di Wisata Alam Kapalo Banda Nagari Taram Kabupaten Lima Puluh Kota Ulziana Ardia; Dwi Pratiwi Wulandari
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 6 No. 2 (2022): Agustus 2022
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (356.41 KB)

Abstract

Penelitian ini berawal dari pengamatan peneliti terhadap Wisata Alam Kapalo Banda permasalahan yang tampak antara lain : 1) Masih kurangnya kesadaran masyarakat Nagari Taram akan potensi Wakanda terhadap sosial ekonomi masyarakat sekitar. 2) Sumber pendapatan masyarakat Nagari Taram masih didominasi dengan bertani. 3) Sebanyak 1.878 masyarakat Nagari Taram usia produktif yang belum memiliki pekerjaan. 4) Akses menuju Wakanda belum tertata seperti masih ditemukan perswahan disisi kiri dan kanan jalan 5) Belum tersedianya peluang usaha dan kesempatan kerja yang berkaitan dengan pemanfaatan Wakanda sebagai salah satu sumber pendapatan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak sosial ekonomi masyarakat di Wisata Alam Kapalo Banda Taram Kabupaten Limapuluh Kota. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan data kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode observasi, wawancara dan studi dokumentasi yang melibatkan key informan sebanyak 6 orang dan menggunakan teknik Snowball Sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Sebelum dan setelah perkembangan terjadi perbedaan yang signifikan terkait jumlah kunjungan, fasilitas wisata, atraksi wisata dan partisipasi masyarakat. 2) Perkembangan Wakanda menambah jumlah peluang usaha yang tersedia bagi masyarakat Nagari Taram. 3) Perkembangan Wakanda membuka banyak kesempatan kerja baru bagi masyarakat nagari taram sehingga hal ini mengurangi jumlah pengangguran di Nagari Taram. 4) Perkembangan Wakanda sangat mempengaruhi pendapatan masyarakat sekitar.
Pengaruh Museum Experience terhadap Minat Berkunjung Kembali Wisatawan di Museum Adityawarman Nurul Aisha Umayra; Rahmat Nofriyandri; Haris Dofest; Dwi Pratiwi Wulandari
Jurnal Manajemen Pariwisata dan Perhotelan Vol. 1 No. 2 (2023): Mei : Jurnal Manajemen Pariwisata dan Perhotelan
Publisher : Universitas Katolik Widya Karya Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59581/jmpp-widyakarya.v1i2.688

Abstract

Museum Adityawarman merupakan museum yang berada di Padang, Sumatera Barat. Museum ini merupakan salah satu museum di Indonesia yang memamerkan artefak dan benda-benda seni budaya Minangkabau. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh museum experience terhadap minat berkunjung kembali wisatawan di Museum Adityawarman. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian yang bersifat asosiatif kausal dengan menggunakan metode survei dengan data kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh wisatawan yang pernah berkunjung ke Museum Adityawarman dengan sampel sebanyak 100 responden menggunakan teknik insidental sampling. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner(angket) yang disusun berdasarkan skala likert. Data dianalisis dengan menggunakan SPSS versi 26.00 dan hasil analisis tersebut disajikan dalam bentuk tabel. Hasil penelitian adalah museum experience pada Museum Adityawarman dalam kategori sangat baik dengan persentase 75%. Minat Berkunjung Kembali wisatawan di Museum Adityawarman dalam kategori sangat baik dengan persentase 70%. Hasil uji T menunjukkan bahwa terdapat pengaruh museum experience terhadap minat berkunjung kembali wisatawan di Museum Adityawarman. Nilai Adj. R square sebesar 0,514 artinya variabel museum experience berpengaruh sebesar 51,4% terhadap minat berkunjung kembali di Museum Adityawarman dan 48,6% dipengaruhi oleh variabel lainnya.
Pengaruh Fasilitas Terhadap Physical Motivation Pengunjung Di Daya Tarik Taman Wisata Alam Rimbo Panti Kabupaten Pasaman Ressy Astri Ramadhani; Dwi Pratiwi Wulandari
Jurnal Manajemen Pariwisata dan Perhotelan Vol. 1 No. 3 (2023): Agustus : Jurnal Manajemen Pariwisata dan Perhotelan
Publisher : Universitas Katolik Widya Karya Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59581/jmpp-widyakarya.v1i3.1046

Abstract

This research was motivated by an error related to physical motivation at the Rimbo Panti Nature Park (TWA) which was allegedly caused by the facilities at the Rimbo Panti TWA. This study aims to analyze the effect of facilities on the physical motivation of visitors at the Rimbo Panti TWA attraction. This type of research is quantitative with a causal associative approach. This research was conducted at the attraction of TWA Rimbo Panti, Panti District, Pasaman Regency. The population of this study were visitors who had come to the TWA Rimbo Panti charm, totaling 7,319 people. Selection of research samples using incidental sampling with a total sample of 99 people. Data collection uses a Likert scale model questionnaire that has been tested for validity and reliability, then the research data uses simple linear regression. The results of this study show that 59.6% of respondents stated that the TWA Rimbo Panti facilities were not in good condition, then on the physical motivation variable 79.8% of respondents assessed that they did not feel physical motivation. Then the two variables were analyzed and the result was that there was an influence of facilities on physical motivation of 77.5%.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WISATAWAN BERKUNJUNG DI DAYA TARIK WISATA AIR PANAS SEMURUP DITINJAU DARI PUSH FACTOR DAN PULL FACTOR Sherina Tri Alkhisa; Dwi Pratiwi Wulandari
Ensiklopedia of Journal Vol 6, No 1 (2023): Vol. 6 No. 1 Edisi 2 Oktober 2023
Publisher : Lembaga Penelitian dan Penerbitan Hasil Penelitian Ensiklopedia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33559/eoj.v6i1.2033

Abstract

This research is motivated by the existence of Push Factor and Pull Factor. The aim of this research is to determine the extent to which factors influence tourists visiting the Semurup Hot Springs tourist attraction. The research methodology used in this research is descriptive using quantitative data. This research focuses on tourists who visit the Semurup Hot Springs tourist attraction related to Push Factor and Pull Factor. The large number of samples in the research consisted of 190 respondents, and the sampling technique was non-probability sampling. The analysis technique used in data collection is by distributing questionnaires using a likert scale which has gone through a rigorous assessment to determine its validity and reliability. The findings of this research show that the Push Factor indicator shows a score of 43.20% in the unfavorable category, while the Pull Factor indicator shows a score of 44.43% in the unfavorable category. This means that the influence of Push Factor and Pull Factor on the tourist decision making process in visiting the Semurup Hot Springs tourist attraction is less influential.Keywords: Push Factor, Pull Factor 
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP REVISIT INTENTION PADA SALAH SATU VILLA DI ALAHAN PANJANG Indah Mustika; Dwi Pratiwi Wulandari
Jurnal Visionida Vol. 9 No. 1 (2023): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/jvs.v9i1.8521

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer experience terhadap revisit intention pada villa di alahan panjang, penelitian ini dilatar belakangi oleh rendahnya tingkat revisit intention tamu yang menginap pada Villa di Alahan Panjang. Penelitian ini digolongkan kepada penelitian assosiatif kausal dengan metode survey Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder, menggunakan teknik komunikasi tidak langsung dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 98 responden menggunakan skala likert lalu data diolah dengan cara metabulasi data dan deskripsi data menggunakan program SPSS versi 22.00. Hasil penelitian menunjukkan variabel customer experience secara keseluruhan dikategorikan cukup baik dengan persentase 50%, variabel revisit intention secara keseluruhan dikategorikan cukup baik dengan persentase 37,8%. Terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel customer experience dengan variabel revisit intention. Penelitian ini dapat bermanfaat sebagai saran dan pemahaman lebih untuk pengelola villa mengenai pengaruh customer experience terhadap revisit intention yang berguna dalam meningkatkan minat tamu menginap kembali.
PENGARUH PERCEIVED VALUE TERHADAP MINAT GEN Z BERKUNJUNG KEMBALI KE MUSEUM KERETA API KOTA SAWAHLUNTO Asnita Julianis; Dwi Pratiwi Wulandari
Jurnal Visionida Vol. 9 No. 2 (2023): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/jvs.v9i2.10836

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini yaitu untuk menganalis pengaruh antara perceived value terhadap minat gen z berkunjung kembali ke Museum Kereta Api Kota Sawahlunto. Jenis penelitian ini digolongkan kepada penelitian assosiatif kausal dengan metode survei, data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu  data primer dan sekunder, dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 86 responden yang ditentukan secara purposive sampling dengan mengumpulkan data melalui penyebaran kuesioner serta sudah teruji normalitas dan reliabilitanya. Metode analisis data penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel perceived value  secara keseluruhan dikategorikan baik dengan persentase 48,8%,variabel minat berkunjung kembali secara keseluruhan dikategorikan baik dengan persentase 55,8%. Kemudian setelah kedua varibel tersebut dianalisis dan diperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh perceived value terhadap minat gen z berkunjung kembali sebesar 48,8%.