Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.494
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Al-Amwal : Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syari\'ah MANAJERIAL Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat IKRA-ITH EKONOMIKA JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Jurnal Doktor Manajemen (JDM) Altasia : Jurnal Pariwisata Indonesia Business Management Journal Program Studi Manajemen Abdi Masyarakat Jurnal Industri Kreatif dan Kewirausahaan Jurnal Darma Agung Management and Accounting Expose ABDI MOESTOPO: Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurnal Kajian Ekonomi dan Perbankan Syariah Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK)
Euis Widiati
Universitas Sahid
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Social Sciences Other

Published : 32 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : MANAJERIAL

 1 
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, RATING, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN PADA APLIKASI TOKOPEDIA Keny Safitri; Euis Widiati
Jurnal MANAJERIAL Vol 21, No 2 (2022): Vol 21, No 2
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/manajerial.v21i2.47787

Abstract

Penelitian ini membahas tentang adanya ulasan konsumen yang memuaskan dan pemberian nilai rating yang kurang memuaskan atas pengalaman nya setelah melakukan pembelian produk pada aplikasi Tokopedia. Hal tersebut bisa berpengaruh pada faktor kepercayaan calon konsumen itu sendiri yang nantinya akan berpengaruh pada niat beli. Hal ini membuat calon konsumen merasa adanya ketidak konsistenan yang mana hasil ulasan dan tingkat kepuasannya tidak sesuai. Oleh karena itu, penelitian mengenai online customer review, rating dan kepercayaan terhadap niat beli penting untuk dianalisa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif serta menggunakan metode survey yaitu kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden dengan teknik Non-Probability Sampling yaitu Purposive Sampling yang jumlah responden diketahui dengan rumus Chocran. Data yang sudah dinyatakan valid dan reliabel melalui uji instrumen diolah menggunakan uji regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil uji hipotesis secara simultan untuk variabel X1, X2, dan X3 memiliki pengaruh terhadap variabel Y. Sedangkan hasil uji hipotesis secara parsial untuk variabel X1 dan X3 berpengaruh terhadap variabel Y, sedangkan X2 tidak terdapat pengaruh terhadap variabel Y. 
Analisis Pengaruh Persepsi Kegunaan Dan Kemudahan Pada Minat Menggunakan Aplikasi Gofood Dengan Metode TAM Aulia Benazir Ali; Euis Widiati
Jurnal MANAJERIAL Vol 22, No 1 (2023): Manajerial Volume 22 No. 1
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/manajerial.v22i1.51429

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tentang variabel Perceived Usefulness (Persepsi Kegunaan), Perceived Ease of Use (Persepsi Kemudahan), dan variabel  Behavioral Intention to Use (Minat Perilaku Menggunakan) pada layanan Gofood. Disimpulkan tidak ada pengaruh pada Perceived Usefullness (X1) terhadap Behavioral Intention to Use (Y). Indikator tertinggi pada variabel perceived usefullness adalah layanan Gofood mudah untuk digunakan pada saat proses pemesanan sedangkan indikator terendah yaitu penggunaan waktu dalam mengakses layanan Gofood yang efesien.  Hasil nilai signifikansi sebesar .000. maka dapat diartikan H2 diterima. Disimpulkan adanya pengaruh pada Perceived Ease of Use (X2) digunakan terhadap Behavioral Intention to Use (Y). indikator tertinggi pada variabel Perceived Ease of Use adalah mudah dalam memesan makanan dan minuman pada layanan Gofood sedangkan indikator terendah yaitu mudah dalam memberikan komplain pada layanan Gofood.
ANALISIS FAKTOR SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Suryani, Nani; Widiati, Euis
Jurnal MANAJERIAL Vol 22, No 2 (2023): MANAJERIAL Volume 22 No. 2
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/manajerial.v22i2.54931

Abstract

Penelitian ini mengkaji analisis faktor pemasaran media sosial (social media marketing) Instagram dan keputusan pembelian Nabati Wafer Indonesia melalui citra merek (brand awareness). Pada penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui faktor dari social media marketing Instagram yang memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian melalui brand awareness. Penelitian ini melibatkan responden yang merupakan pengikut Instagram Nabati Indonesia, adapun jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Metode penelitian yang digunakan yaitu analisis jalur, dan didapatkan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa variabel social media marketing memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel brand awareness, sehingga penting untuk melakukan promosi pada media sosial untuk meningkatkan citra merek. Selain itu variabel brand awareness memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian, hal tersebut menjelaskan bahwa citra merek yang baik akan berdampak pada keputusan pembelian. Selanjutnya untuk variabel social media marketing Instagram memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian, serta berpengaruh juga secara tidak langsung terhadap keputusan pembelian melalui brand awareness. Hal tersebut menerangkan bahwa social media marketing dan brand awareness perlu selaras untuk dapat meningkatkan pengetahuan konsumen sehingga bermanfaat dalam pengambilan keputusan pembelian. 
PERSEPSI KONSUMEN PADA MINAT MENGGUNAKAN E-WALLET OVO DALAM TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL Umaira, Nadia; Widiati, Euis
Jurnal MANAJERIAL Vol 23, No 1 (2024): Manajerial Volume 23 No. 1
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/manajerial.v23i1.58399

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen terkait aspek kemudahan, kegunaan, dan minat menggunakan e-wallet OVO. Data yang digunakan adalah data primer yang didapatkan dari survey kuesioner pada 100 responden yang ditentukan dengan teknik purposive sampling. Data sekunder didapatkan dari studi kepustakaan yang berhubungan dengan penelitiann yaitu jumlah transaksi uang elektronik, pengguna alat bayar digital, artikel penelitian terdahulu, dan teori pendukung lainnya. Metode analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa persepsi kemudahan menurut tanggapan responden tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan e-wallet OVO, sedangkan persepsi kegunaan menurut tanggapaan responden memiliki pengaruh terhadap minat menggunakan. Artinya yang dirasakan pengguna OVO saat menggunakan e-wallet tidak menjadi faktor penentu atas teknologi, namun secara simultan mempunyai pengaruh signikan untuk minat menggunakan e-wallet OVO sebagai alat transaksi.
Analisis Kepuasan Pelanggan Nappa Milano Dikaji dari Pengaruh Kualitas Produk dan Layanan Anggriani, Nurvita; Widiati, Euis
Jurnal MANAJERIAL Vol 23, No 2 (2024): Manajerial Volume 23 No. 2
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/manajerial.v23i2.64720

Abstract

This study intends to define customer satisfaction, elucidate product and service quality, and assess the impact of e-service and product quality on customer satisfaction with Nappa Milano. In order to collect data for this study, 100 respondents were given questionnaires, which were then analyzed using IBM SPSS version 23 and Excel. Quantitative descriptive analysis, multiple linear regression, hypothesis testing, and coefficient of determination were the analysis techniques employed. These findings demonstrate the strong impact that the factors of Product Quality and E-Service Quality have on customer satisfaction at Nappa Milano.
Co-Authors Adimasadewo Adimasadewo Alda Riza Merdekawati Amanda, Astri Anggriani, Nurvita Anindi Andin Kurnia Annisa Retno Utami Arafani Rahmah Ario Liman Aulia Benazir Ali Ayu Rizka Sabila Budi Suharjo Debora, Maysa Diah Krisnatuti Fadhulloh, Fariz Alaudin Giyatmi Giyatmi Hamidatun Hamidatun, Hamidatun Keny Safitri MY, Ani Siska Nani Suryani Noormala Zakiyati Al Rasyidah Rahayu, Yola Putri Ratnasari, Kania Retno Utami, Annisa Santoso, Ferry Shanti Pujilestari, Shanti Syifa Arininta Titin Astuti, Titin Umaira, Nadia Ummi, Maulizatul