Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.259
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Forum Ekonomi : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi JURNAL MANAJEMEN Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Alexander Sampeliling
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman
Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh kualitas layanan dan lokasi serta harga terhadap kepuasan pelanggan Jo Che Yien; Alexander Sampeliling; Zainal Abidin
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 6, No 4 (2021): November
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jimm.v6i4.10348

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Serta Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Studi Kantor Pusat Bengkel Planet Ban Samarinda, Penelitian ini bersifat kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan kuisoner Analisis data menggunakan teknik analisis PLS (Partial Least Square). Hasil Penelitian menunjukkan bahwa : (1) Kualitas Layanan memiliki hubungan yang positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, (2) Harga memiliki hubungan yang positif dan insignifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, (3) Lokasi memiliki hubungan yang positif dan insignifikan terhadap Kepuasan Pelanggan.
Pengaruh hedonic shopping motivation, dan shopping lifestyle serta komunikasi pemasaran terpadu terhadap impulse buying Aurelia Salsabilla Almirah; Alexander Sampeliling
JURNAL MANAJEMEN Vol 15, No 1 (2023): Maret
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jmmn.v15i1.13892

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh hedonic shopping motivation, dan shopping lifestyle serta komunikasi pemasaran terpadu terhadap impulse buying studi pada Ramayana Department Store Samarinda Central Plaza. Sampel dipilih menggunakan metode sampling purposive dan diperoleh jumlah sampel yang akan diambil sebesar 95 sampel atau responden. Data yang telah dikumpulkan akan diukur diukur dengan skala likert, dan metode analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian membuktikan bahwa hedonic shopping motivation berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying, maka hipotesis diterima. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan didapatkan bahwa shopping lifestyle berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying, maka hipotesis diterima. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan didapatkan bahwa komunikasi pemasaran terpadu berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying, maka hipotesis diterima.
Co-Authors Annisa Rianti Zahro Aurelia Salsabilla Almirah Herning Indriastuti Jo Che Yien Justitia Aprimavista Kusuma Lesari Karisya Humaira Putra Darma Negara Siti Zubaidah Sukisno Selamat Riadi Zainal Abidin