Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Generic

Penentuan Faktor Dominan yang Mempengaruhi Penggunaan Aplikasi UNSRI GO Menggunakan Model UTAUT2 pada Customer Elly Kurniati; Ari Wedhasmara
Generic Vol 13 No 2 (2021): Vol 13, No 2 (2021)
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Universal Network Services Rider of Indonesia Go (UNSRI GO) merupakan salah satu aplikasi penyedia layanan transportasi online yang beroperasi di Indralaya, Ogan Ilir. Transportasi online hadir sebagai salah satu dampak dari penerapan teknologi informasi pada sektor transportasi. UNSRI GO hadir memberikan solusi layanan transportasi yang cepat, aman, dan amanah bagi masyarakat Ogan Ilir, khususnya Indralaya. Aplikasi ini masih terbilang baru dibandingkan aplikasi lain yang menyediakan layanan serupa. Selain itu, customer juga masih mengeluhkan beberapa kendala seperti, aplikasi sering mengalami bug, dan server down sehingga mengakibatkan aplikasi sulit diakses. Oleh karena itu, perlu dilakukan pengukuran menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) guna menentukan faktor apa saja yang mendominasi penerimaan dan penggunaan aplikasi UNSRI GO oleh customer. Sehingga, hasil penelitian dapat dijadikan pertimbangan untuk pengembangan aplikasi kedepannya. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa social influence dan habit menjadi faktor dominan yang mempengaruhi penerimaan aplikasi UNSRI GO, sementara perilaku penggunaan aplikasi UNSRI GO didominasi oleh pengaruh behavioral intention dan habit. Penerapan UTAUT2 mampu menjelaskan penerimaan dan penggunaan aplikasi UNSRI GO oleh customer sebesar 64%.
Penetapan Pengaruh Usefulness, Easy Of Use, Risk Terhadap Intention To Buy Online Melalui Customer Attitude Berbasis Media Sosial Di Bellaneshop Inka Marissa; Ari Wedhasmara
Generic Vol 14 No 1 (2022): Vol 14, No 1 (2022)
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah perceived usefulness, perceived ease of use, perceived risk berpengaruh terhadap intention to buy online melalui consumer attitude berbasis media sosial di Bellaneshop. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Jalur. Hasil menunjukkan bahwa perceived usefulness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap consumer attitude, perceived ease of use memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap consumer attitude, perceived risk memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap consumer attitude¸ dan consumer attitude memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap intention to buy online. Sehingga consumer attitude adalah variabel yang harus ada antara perceived usefulness, perceived ease of use, perceived risk dan intention to buy online.
Analysis of the Use and Acceptance of Government Social Media in the South Sumatra Community Using the UTAUT 2 Method (Case Study : Instagram of the South Sumatra Provincial Food Crop and Horticulture Agriculture Office @pertaniantph.sumsel) Falah, Miftahul; Wedhasmara, Ari; Putri, Amelia Rizki; Tania, Ken Ditha; Ibrahim, Ali; Sevtiyuni, Putri Eka
Generic Vol 17 No 1 (2025): Vol 17, No 1 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.18495/generic.v17i1.248

Abstract

The widespread accessibility of the internet via smartphones, laptops, and tablets, along with the convenience of carrying these devices anywhere, has transformed social media from merely a communication tool into a key source of information. Instagram, in particular, focuses on visual aesthetics. Many government agencies in Indonesia now have Instagram accounts to engage with the public, as social media-especially Instagram-is increasingly viewed as a popular platform for information dissemination across various demographic groups. One such agency is the South Sumatra Provincial Food Crop and Horticulture Agriculture, which operates under the Instagram handle @pertaniantph.sumsel. However, engagement with their Instagram community remains low, as seen from the limited number of likes and comments on their posts. To investigate the factors contributing to this issue, a study was conducted using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2) model, gathering data from 516 questionnaire respondents who follow the @pertaniantph.sumsel account. The data was analyzed using SmartPLS, revealing that Behavioral Intention significantly impacts Usage Behavior, Effort Expectancy significantly affects Behavioral Intention, Facilitating Conditions influence Usage Behavior, Habit has a significant impact on Behavioral Intention, Hedonic Motivation affects Behavioral Intention, and Social Influence also plays a key role in shaping Behavioral Intention.