Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Buana Informatika

Ekstraksi Pengetahuan dari Ulasan Aplikasi CapCut Menggunakan Metode Aspect-Based Sentiment Analysis dan Klasifikasi Ariyani, Ishlah Putri; Tania, Ken Ditha; Wedhasmara, Ari; Meiriza, Allsela
Jurnal Buana Informatika Vol. 16 No. 01 (2025): Jurnal Buana Informatika, Volume 16, Nomor 01, April 2025
Publisher : Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia is experiencing rapid technological development, especially in the use of the internet and editing platforms like CapCut. These platforms enable video editing on various devices; however, user satisfaction is not always guaranteed due to individual differences in experience. This research aims to identify user sentiment towards the CapCut application based on aspects, using an Aspect-Based Sentiment Analysis (ABSA) approach supported by Machine Learning algorithms for the aspect-based sentiment classification task. The algorithm used in the classification process is Support Vector Machine. The data used are reviews of the CapCut application from the Google Play Store, with a total of 22,668 data points. The results show that the Support Vector Machine (SVM) algorithm performs well in each aspect, with accuracy values of 0.88 for the feature aspect and 0.87 for the user experience aspect. The results of knowledge extraction are obtained in the form of XML, which contains user sentiment information on two main aspects: features and user experience.
Ekstraksi Pengetahuan dari Ulasan Aplikasi CapCut Menggunakan Metode Aspect-Based Sentiment Analysis dan Klasifikasi Ariyani, Ishlah Putri; Tania, Ken Ditha; Wedhasmara, Ari; Meiriza, Allsela
Jurnal Buana Informatika Vol. 16 No. 01 (2025): Jurnal Buana Informatika, Volume 16, Nomor 01, April 2025
Publisher : Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia mengalami perkembangan teknologi yang pesat, khususnya dalam penggunaan internet dan platform editing seperti CapCut. Platform ini memungkinkan pengeditan video di berbagai perangkat, namun kepuasan pengguna tidak selalu terjamin karena perbedaan pengalaman individu. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi sentimen pengguna terhadap aplikasi CapCut berdasarkan aspek.Dengan menggunakan pendekatan Aspect-Based Sentiment Analysis (ABSA) yang didukung oleh algoritma Machine Learning untuk tugas klasifikasi sentimen berdasarkan aspek. Algoritma yang digunakan dalam proses klasifikasi adalah Support Vector Machine. Data yang digunakan adalah ulasan aplikasi CapCut dari Google Play Store sebanyak 22.668 data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa algoritma Support Vector Machine (SVM) memiliki performa yang baik untuk masing-masing aspek dengan nilai akurasi untuk aspek fitur 0,88 dan aspek user experience 0,87. Hasil ekstraksi pengetahuan yang diperoleh berupa XML yang memuat informasi sentimen pengguna terhadap dua aspek utama, yaitu fitur dan user experience.