Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.99
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Komuniti : Jurnal Komunikasi dan Teknologi Informasi Jurnal Mantik Communication Avant Garde Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata International Journal on Social Science, Economics and Art PRIMA : Portal Riset dan Inovasi Pengabdian Masyarakat Journal Of Human And Education (JAHE) Media Bina Ilmiah Innovative: Journal Of Social Science Research Kartala Visual Studies Artinara
Pinontoan, Nexen Alexandre
Budi Luhur University, Indonesia
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

 1 
Strategi Centra Tour Dalam Mempertahankan Eksistensi di Era Endemik Pinontoan, Nexen Alexandre; Kusnedi, Rahmat; Djati, Sundring Pantja; Rahmanita, Myrza
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i1.8333

Abstract

Komunikasi Pemasaran Pariwisata merupakan sebuah aktivitas komunikasi dimana sebuah organisasi atau perusahaan yang ada di industri pariwisata menawarkan atau menjelaskan kepada pelanggan mereka produk-produk pariwisata. Travel Agent merupakan salah satu bagian dari industri pariwisata yang secara aktif menawarkan berbagai produk pariwisata. Travel Agent atau agen perjalanan adalah pelayanan publik yang membantu menyediakan keperluan perjalanan seperti pembelian tiket pesawat, tiket kereta, penyewaan kendaraan, pengurusan dokumen perjalanan, penawaran paket wisata. Dalam proses menawarkan pelayanan yang disediakan oleh travel agent, dibutuhkan komunikasi pemasaran pariwisata, dengan tujuan mendapatkan keuntungan dan juga menyampaikan nilai dari layanan-layanan yang disediakan. Namun, pada tahun 2019 akhir sampai dengan 2022 awal, dunia pariwisata Indonesia bahkan dunia mengalami mati suri, dimana pandemi Covid menyerang berbagai individu di seluruh dunia yang menyebabkan seluruh individu menjaga jarak antara satu dengan yang lainnya dan tidak memungkinkan bagi seseorang untuk melakukan perjalanan baik perjalanan wisata maupun bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan Komunikasi Pemasaran Pariwisata Travel Agent Centra Tour Pasca Covid 19 dengan menggunakan teori marketing mix 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process & Physical Evidence) serta penggunaan word of mouth marketing dalam mempromosikan layanan-layanan yang disediakan oleh Centra Tour kepada klien mereka. Paradigma penelitian ini adalah Konstruktivisme. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran travel agent Centra Tour pasca covid 19 sudah cukup baik dikarenakan adanya dukungan dari existing client yang berperan penting dalam word of mouth marketing yang juga bagian dari marketing mix 7P yaitu unsur promosi serta unsur marketing mix 7P yang lain juga sudah diterapkan dengan baik, sehingga membawa dampak yang baik serta keuntungan sendiri dari Centra Tour dan berpotensi untuk mendapat klien-klien baru.
Komunikasi Pemasaran Pariwisata Taman Alam Mangrove Jakarta Pinontoan, Nexen Alexandre; Wihardi, Doddy; Lestari, Rini; Kristanty, Shinta
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i2.9352

Abstract

Penelitian ini menggali lebih dalam Komunikasi Pemasaran Pariwisata Taman Alam Mangrove di Jakarta, dengan fokus utama pada Taman Alam Mangrove Jakarta. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan metode penelitian deskriptif, penelitian bertujuan untuk mengidentifikasi peran serta strategi komunikasi pemasaran dalam memperkenalkan dan mempromosikan Taman Alam Mangrove Jakarta sebagai destinasi wisata yang menarik. Partisipasi utama dalam penelitian ini melibatkan Kepala Divisi Pemasaran di Taman Alam Mangrove Jakarta sebagai informasi kunci, sementara tiga informan juga turut ambil bagian, termasuk staf dari divisi Hubungan Masyarakat dan Media, dan dua orang wisatawan. Pendekatan wawancara terstruktur dan observasi langsung digunakan untuk mengumpulkan data dengan tujuan mendapatkan pemahaman yang komprehensif tentang interaksi dan dinamika dalam konteks komunikasi pemasaran pariwisata. Analisis data dilakukan secara deskriptif, memfokuskan pada penjabaran rinci tentang strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Taman Alam Mangrove. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih mendalam tentang praktik komunikasi pemasaran yang berhasil dan potensi pengembangan lebih lanjut. Dengan demikian, penelitian ini bukan hanya menjadi kontribusi akademis, tetapi juga menjadi panduan praktis bagi destinasi ekowisata dalam mengoptimalkan upaya pemasaran mereka.
Analisis Komunikasi Pariwisata dalam Adopsi E-commerce pada Komunitas Lokal: Studi Kasus Desa Ngargoretno Ramadhona, Cantika Faiza; Pinontoan, Nexen Alexandre; Jati, Rocky Prasetyo; Lestari, Rini
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i4.11852

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi pariwisata dalam adopsi ecommerce pada komunitas lokal, dengan studi kasus di Desa Ngargoretno. Melalui pendekatan kualitatif dan metode wawancara mendalam, penelitian ini mengkaji faktorfaktor yang mempengaruhi adopsi e-commerce menggunakan teori komunikasi pariwisata, teknologi dan media digital, keterlibatan komunitas lokal, serta strategi promosi terkait e-commerce. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adopsi e-commerce di Desa Ngargoretno sangat dipengaruhi oleh penyebaran informasi melalui media sosial dan pelatihan yang diadakan oleh BUMDes. Faktor sosial dan budaya, serta dukungan dari tokoh masyarakat dan pemerintah setempat, memainkan peran penting dalam mendorong partisipasi aktif dalam inisiatif ini. Tantangan utama yang dihadapi adalah keterbatasan akses internet dan kurangnya pengetahuan teknis tentang penggunaan platform e-commerce. Strategi promosi yang efektif melalui pelatihan dan sosialisasi, serta pemanfaatan media sosial, terbukti meningkatkan pemahaman dan keterlibatan masyarakat dalam menggunakan e-commerce. Edukasi yang komprehensif mengenai manfaat dan cara penggunaan e-commerce berhasil mengubah persepsi masyarakat yang awalnya skeptis terhadap teknologi ini. Partisipasi aktif masyarakat, terutama generasi muda, menunjukkan antusiasme tinggi dalam memanfaatkan ecommerce untuk meningkatkan kegiatan ekonomi lokal. Pelatihan berkelanjutan dan pendampingan teknis sangat penting untuk memastikan keberhasilan dan keberlanjutan adopsi e-commerce di desa ini. Sebagai implikasi praktis, penelitian ini merekomendasikan peningkatan infrastruktur internet dan penyediaan pelatihan intensif serta dukungan dari pemerintah dan lembaga terkait untuk membantu UMKM mengadopsi e-commerce. Penguatan peran BUMDes dalam memfasilitasi dan mendukung inisiatif e-commerce juga sangat penting. Integrasi promosi produk lokal dengan strategi komunikasi pariwisata dapat menciptakan sinergi yang kuat antara pengembangan ekonomi lokal dan peningkatan industri pariwisata, yang pada akhirnya memperkuat ekonomi desa melalui peningkatan akses pasar dan penjualan produk lokal.
Co-Authors Artyasto Jatisidi Boediman, Surya Fadjar Dita, Apro Djati, Sundring Pantja Doddy Wihardi Hera Oktadiana Jati, Rocky Prasetyo Kristanty, Shinta Kusnedi, Rahmat Myrza Rahmanita Nurbaeti Nurbaeti Nurbaeti Nurbaeti Rachman, Arief Faizal Rahmanita, Myrza Rahmat Ingkadijaya Rahmat Kusnedi Ramadhona, Cantika Faiza Rini Lestari Sundring Djati Sundring Pantja Djati Umaimah Wahid Willy Arafah Willy Arafah