Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.723
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Iqtishodiyah : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Iqtishodiyah : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam JUMAD Journal Management, Accounting, & Digital Business
Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas
universitas panca marga
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
Membentuk Loyalitas Pelanggan pada Kedai Babalati Kota Probolinggo Dedi Joko Hermawan; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Nuntupa
Iqtishodiyah : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Vol 7 No 2 (2021): Juni 2021
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari brand image, lokasi, dan harga terhadap loyalitas pelanggan Kedai Babalati. Responden dari hasil penelitian tersebut adalah pelanggan yang pernah mengkonsumsi produk minuman Babalati. Teknik pengambilan sampel yang telah dilakukan dengan menggunakan simple random sampling dengan sampel responden adalah 41 orang. Metode analisis data telah dilakukan dengan menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, uji autokorelasi), analisis regresi linier berganda, uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image dan harga berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan Kedai Babalati. Sedangkan variabel lokasi berpengaruh positif dan signifikan untuk loyalitas pelanggan. Hasil ini menunjukkan bahwa lokasi Kedai Babalati yang strategis, semakin meningkatkan loyalitas pelanggan.
Membentuk Loyalitas Pelanggan pada Kedai Babalati Kota Probolinggo Dedi Joko Hermawan; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Nuntupa
Iqtishodiyah : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Vol 7 No 2 (2021): Juni 2021
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (391.503 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari brand image, lokasi, dan harga terhadap loyalitas pelanggan Kedai Babalati. Responden dari hasil penelitian tersebut adalah pelanggan yang pernah mengkonsumsi produk minuman Babalati. Teknik pengambilan sampel yang telah dilakukan dengan menggunakan simple random sampling dengan sampel responden adalah 41 orang. Metode analisis data telah dilakukan dengan menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, uji autokorelasi), analisis regresi linier berganda, uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image dan harga berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan Kedai Babalati. Sedangkan variabel lokasi berpengaruh positif dan signifikan untuk loyalitas pelanggan. Hasil ini menunjukkan bahwa lokasi Kedai Babalati yang strategis, semakin meningkatkan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Penerapan Standar Operasional Prosedur, Disiplin Kerja, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Jenifa Fitrianingtias; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Agung Yatiningrum
PAKETHEMAT Vol 1 No 1 (2023): JUMAD: February 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i1.1321

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat Pengaruh yang signifikan antara variabel standar operasional prosedure (SOP), disiplin kerja, dan komitmen organisasi terhadap produktivitas kerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif berjenis Asosiatif, dengan variabel standar operasional prosedure (X1), disiplin kerja (X2), dan komitmen organisasi (X3), terhadap produktivitas kerja karyawan (Y). Sampel yang digunakan adalah karyawan PT. Amak Firdaus Utomo Kota Probolinggo sebanyak 80 responden dengan metode simple random sampling. Hasil penelitian menunjukkan variabel X1 diperoleh nilai t hitung > t tabel (3,977 > 1,665) dengan Sig 0,000 < 0,05, variabel X2 diperoleh nilai thitung > t tabel (2.502 > 1,665) dengan Sig 0,015 < 0,05, dan variabel X3 diperoleh nilai t hitung > t tabel (3,402 > 1,665) dengan Sig 0,001 < 0,05. Berdasarkan hal tersebut, dapat diartikan bahwa ada pengaruh signifikan antara setiap variabel X yaitu standart operasional prosedure, Disiplin kerja dan komitmen organisasi terhadap variabel Y yaitu produktivitas kerja karyawan pada PT. Amak Firdaus Utomo Probolinggo.
Pengaruh Servicescape, Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada Dealer Kartika 3 Kabupaten Probolinggo Dewi Wahyu Ilahi; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Ngatimun Ngatimun
PAKETHEMAT Vol 1 No 1 (2023): JUMAD: February 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i1.1325

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Dealer Kartika 3 Kabupaten Probolinggo dengan tujuan penelitian yang hendak dicapai adalah a) untuk mengetahui adanya pengaruh yang signifikan antara Servicescape, Merek dan Harga Secara Simultan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada Dealer Kartika 3 Kabupaten Probolinggo. b) untuk mengetahui adanya pengaruh yang signifikan antara Servicescape, Merek dan Harga Secara Parsial Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada Dealer Kartika 3 Kabupaten Probolinggo. c) untuk mengetahui variabel diantara Servicescape, Merek dan Harga yang berpengaruh dominan terhadap Keputusan Pembelian sepeda motor Yamaha Pada Dealer Kartika 3 Kabupaten Probolinggo. Jenis pendekatan yang digunakan yaitu jenis penelitian Asosiatif, dengan variabel yang digunakan meliputi Servicescape, Merek, Harga dan Keputusan Pembelian. Metode analisis data hasil penelitian ini yaitu metode deskriptif kuantitatif dengan menggunakan statistik berupa analisis regresi berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara Servicescape, Merek dan Harga Secara Parsial Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada Dealer Kartika 3 Kabupaten Probolinggo dan hasil pengujian hipotesis menunjukkan ada pengaruh antara Servicescape, Merek dan Harga Secara Parsial Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada Dealer Kartika 3 Kabupaten Probolinggo.
Pengaruh Celebrity Eendorser, Brand Image Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Yamaha Pada PT. Surya Inti Putra Pahlawan Kota Probolinggo Hikmatul Hasanah; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Agustina Pujiastutik
PAKETHEMAT Vol 1 No 1 (2023): JUMAD: February 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i1.1343

Abstract

Penelitian dilakukan di PT. Surya Inti Putra Inti Pahlawan Kota Probolinggo dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Yamaha Kota Probolinggo.Jenis penelitian yang dilakukan adalah kuantitatif dengan hubungan kausal, dengan variabel X1 Celebrity Endorser, variabel X2 Brand Image, variabel X3 Promosi dan Variabel Y Keputusan Pembelian. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling, yaitu sampling jenuh dengan jumlah sampel 66 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis penelitian ini adalah uji regresi berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Celebrity Endorser berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Yamaha Pada PT. Surya Inti Putra Pahlawan (2) Brand Image berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Yamaha Pada PT. Surya Inti Putra Pahlawan (3) Promosi berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Yamaha Pada PT.Surya Inti Putra Pahlawan.
Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, Dan Mutasi Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Putra Manalagi Kota Probolinggo Muhammad Maulana Yusuf Romadoni; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Agung Yatiningrum
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1388

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakah Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual dan Mutasi Karyawan memiliki pengaruh secara simultan dan parsial terhadap Kinerja pada CV. Putra Manalagi Kota Probolinggo. Dan juga diantara ketiga variabel tersebut, variabel mana yang berpengaruh paling dominan terhadap variabel terikatnya (Kinerja Karyawan). Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan variabel Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual dan Mutasi Karyawan, jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 32 responden.Hasil pengujian menunjukan bahwa secara parsial berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Putra Manalagi Kota Probolinggo. Hasil pengujian secara parsial menunjukan bahwa Kecerdasan Emosional (X1) memiliki, Kecerdasan Spiritual (X2, dan Mutasi Karyawan (X3) dari ketiga variabel mempunyai nilai signifikansi. Dengan demikian hasil uji t (parsial) menunjukan adanya pengaruh positif dan signifikan dari variabel Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual dan Mutasi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Putra Manalagi Kota Probolinggo.
Pengaruh Harga, Pelayanan Prima Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop IX wiwik hidayati; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Raihan Wishal Nafis
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1398

Abstract

Transportasi artinya pemindahan ataupun pengantar manusia asal satu daerah ke lain daerah dengan tujuan yang telah ditentukan. Adapun yang dapat membuat loyalitas pelanggan, perusahaan dituntut untuk buat memberi harga, pelayanan prima serta kepuasan pelanggan. Variabel Pengaruh terdiri dari X1 Harga, X2 Pelayanan Prima, X3 Kepuasan Pelanggan sedangkan variabel terikatnya yaitu Y Loyalitas Pelanggan. Populasi yang terdapat pada percobaan ini ialah pengguna transportasi Kereta Api DAOP IX yang ditempuh pada dua bulan terakhir yaitu bulan Februari dan Maret tahun 2023 dengan jumlah populasi sebanyak 17.889 pelanggan. Teknik sampling yang digunakan buat percobaan ialah teknik Non probability sampling yaitu melalui teknik sampling Purposive. Sumber data yang digunakan dalam percobaan ini ialah data primer serta sekunder. Sementara diolah menggunakan analisis data berupa uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik seperti uji normalitas, uji heteroskedastisitas dan uji multikolinearitas. serta analisis regresi linear berganda, uji hipotesis serta koefisien determinasi. Hasil dari percobaan ini diketahui bahwa : harga berdampak positif serta signifikan kepada loyalitas pelanggan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP IX. Pelayanan Prima berdampak positif dan signifikan kepada loyalitas pelanggan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP IX. Serta Kepuasan Pelanggan berdampak positif dan signifikan kepada loyalitas pelanggan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP IX.
Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Diva Swalayan Kraksaan Kabupaten Probolinggo Izzeti Fatinah; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Trivosa Aprilia Novadiani Haidiputri
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1406

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh secara parsial beban kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan DIVA Swalayan Kraksaan Kabupaten Probolinggo. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif berjenis Kausal-Komparatif. Sampel yang digunakan sebanyak 30 responden karyawan DIVA Swalayan Kraksaan Kabupaten Probolinggo dengan metode simple random sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel beban kerja diperoleh thitung > ttabel (2,099 > 2,056) dan sig. 0,046 < 0,05, variabel lingkungan kerja diperoleh thitung > ttabel (2,772 > 2,056) dan sig. 0,010 < 0,05, dan variabel kompensasi diperoleh thitung > ttabel (3,832 > 2,056) dan sig. 0,001 < 0,05. Berdasarkan hasil tersebut, dapat diartikan bahwa variabel beban kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan DIVA Swalayan Kraksaan Kabupaten Probolinggo.
Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan di Delta Superstore Kraksaan Dini Yulia Puspitasari; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Tumini Tumini
JUMAD : Journal Management, Accounting, & Digital Business Vol 1 No 5 (2023): JUMAD: October 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i5.1448

Abstract

Penelitian ini dikerjakan di Delta Superstore Kraksaan dengan maksud penelitian yang hendak diraih ialah (1) Untuk mencaritahu dampak kebiasaan organisasi, rasa puas kerja serta komitmen organisasional pada organizational citizenship behavior pada pekerja secara parsial di Delta Superstore Kraksaan (2) Untuk mencaritahu dampak kebiasaan organisasi, rasa puas kerja serta komitmen organisasional pada organizational citizenship behavior pada pekerja secara simultan di Delta Superstore Kraksaan (3) Untuk mencaritahu dampak kebiasaan organisasi, rasa puas kerja serta komitmen organisasional pada organizational citizenship behavior pada pekerja lebih besar di Delta Superstore Kraksaan. Metode Penghimpunan data dengan tanya jawab, observasi, kuisioner, dokumentasi serta skala pengukuran. sampel sebanyak 50 responden dengan teknik pengambilan sampel yakni sampel jenuh. Hasil penelitian menampakkan jika variabel kebiasaan organisasi, rasa puas kerja serta komitmen organisasi berdampak secara parsial pada OCB, hasil penelitian menampakkan jika variabel kebiasaan organisasi, rasa puas kerja serta komitmen organisasi berdampak secara simultan pada organizational citizenship behavior, serta hasil penelitian menampakkan jika variabel komitmen organisasi berdampak lebih besar.
Pengaruh Harga, Brand Image, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Repurchase Pada Kentucky Fried Chicken (KFC) Kota Probolinggo Dini Lestari; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Dedi Joko Hermawan
JUMAD : Journal Management, Accounting, & Digital Business Vol 2 No 1 (2024): JUMAD: February 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v2i1.1527

Abstract

The object of this research is Kentucky Fried Chicken (KFC) in Probolinggo City. This study aims to determine the effect of price, brand image, and customer satisfaction on repurchase, either partially or simultaneously. The type of research used is a type of quantitative research with a causality approach (a causal relationship). The sampling technique uses Probability Sampling with the Simple Random Sampling method. The population of this study is consumers who buy directly at Kentucky Fried Chicken (KFC) Probolinggo City in May and June 2023, with a sample of 100 respondents.The research results show: There is an influence between price, brand image, and customer satisfaction partially on repurchase.
Co-Authors Agung Yatiningrum Agung Yatiningrum Agustina Pujiastutik Dedi Joko Hermawan Dewi Wahyu Ilahi Dini Lestari Dini Yulia Puspitasari Hermawan, Dedi Joko Hikmatul Hasanah Izzeti Fatinah Jenifa Fitrianingtias Milatun Nurin Nazema Muhammad Maulana Yusuf Romadoni Ngatimun Ngatimun Nuntupa Trivosa Aprilia Novadiani Haidiputri Tumini Widayanto, Mutinda Teguh wiwik hidayati