Claim Missing Document
Check
Articles

Found 26 Documents
Search

Pelatihan Digital Marketing Melalui Media Sosial pada UMKM Kelompok Binaan Kuliner Dinas Koperasi, UMKM dan Tenaga Kerja Kota Banjarbaru Novyanti, Rika; Shintia, Novi; Maharani, Sari Heppy; Effendi, Tarman
Jurnal IMPACT: Implementation and Action Vol. 3 No. 1 (2020): Jurnal Impact
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/impact.v3i1.1024

Abstract

The Covid 19 pandemic that occurred throughout the world, more or less brought changes to the function of economic activity in Indonesia. Many business activities have changed, both in terms of business activities and other activities. This is also happen to Middle Group Community Business (UMKM) players in Indonesia in general, as well as in South Kalimantan in particular. Marketing activities that have been carried out in person have begun to shift to online and digital forms, following the Social Restriction policy imposed by the government. This inevitably makes UMKM players have to follow the rhythm of the situation and the appropriate conditions, if they don't want the businesses they manage to be eroded by other businesses that are more adaptive in responding to the conditions and needs of the general public. If all this time UMKM players prefer conventional methods of promotion and marketing, then according to the conditions and needs of the times they must be able to carry out business activities digitally. The implementation of Community Service activities in the form of "Digital Marketing Training through Social Media" at the Culinary Assistance Group (food and beverage) of the Koperasi Office, UMKM and Banjarbaru City Workers As the social media with the most users, Instagram has the advantage of being accepted by all ages, because the content created is in the form of photos and videos that are more easily accepted by the audience. To make it easier to attract readers' interest, you can see tips in delivery, namely in terms of time and selection of unique content for followers. Another step is to collaborate with other social media activists by providing reviews and testimonials on products being marketed.
PENGENALAN PRODUK TENUN SARIGADING DI MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PERSEPSI MASYARAKAT novyanti, rika; Effendi, Tarman; Shintia, Novi
INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 21 No 2 (2021): Jurnal INTEKNA, Volume 21, No. 2, Nov 2021: 54 - 111
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/intekna.v21i2.1026

Abstract

The media has a very important role in providing a positive or negative influence on consumers in evaluating a product. Along with technological developments, the prestige of social media is widely used as a media repository for communication, especially for millennial children. This study used quantitative methods and consisted of 2 research variables, namely, product knowledge variables and perception variables. The research sampling used purposive sampling technique of 100 people at the voting age of 17 s / d 35 years in Banjarmasin who had participated this year. The results showed that (1) Social media is an application for uploading and sharing photos to other users. In this Sarigading woven product, the introduction method through social media can be done through a business account provided by social media, because it has interesting features so that it can create optimization for a product. (2) the majority of millennials in Banjarmasin use the social media WhatsApp and Instagram (data shows that in Banjarmasin there are 76% for WhatsApp users and 60% for Instagram users), so that the two social media are very appropriate to be used to introduce Sarigading woven products.
ANALISIS PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DALAM PERENCANAAN DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA PERUSAHAAN JASA PELAYARAN PT XYZ BANJARMASIN Heldiansyah, Heldiansyah; Rustaniah, Rustaniah; Shintia, Novi; Permanasari, Linda
Journal of Scientech Research and Development Vol 5 No 2 (2023): JSRD, December 2023
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56670/jsrd.v5i2.201

Abstract

Perusahaan jasa pelayaran PT XYZ Banjarmasin memahami pentingnya informasi dalam pengambilan keputusan. Untuk meningkatkan efektivitas pengolahan dan pemanfaatan data, mereka mengandalkan sistem informasi akuntansi manajemen. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penggunaan sistem informasi akuntansi manajemen dalam pengendalian dan pengambilan keputusan pada perusahaan jasa pelayaran PT XYZ Banjarmasin. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif interpretatif. Responden yang berperan sebagai sumber data adalah kepala bagian akuntansi keuangan dan kepala bagian operasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan jasa pelayaran PT XYZ Banjarmasin menggunakan aplikasi yang dikembangkan oleh pengembang perangkat lunak lokal sebagai sistem informasi akuntansi manajemen untuk memproses transaksi, Pengendalian dan pengambilan keputusan dimulai dari kepala departemen menyampaikan rencana dan keputusan akhir ditentukan setelah direktur memberikan persetujuan.
Pelatihan Digital Marketing Melalui Media Sosial pada UMKM Kelompok Binaan Kuliner Dinas Koperasi, UMKM dan Tenaga Kerja Kota Banjarbaru Novyanti, Rika; Shintia, Novi; Maharani, Sari Heppy; Effendi, Tarman
Jurnal IMPACT: Implementation and Action Vol. 3 No. 1 (2020): Jurnal Impact
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/impact.v3i1.1024

Abstract

The Covid 19 pandemic that occurred throughout the world, more or less brought changes to the function of economic activity in Indonesia. Many business activities have changed, both in terms of business activities and other activities. This is also happen to Middle Group Community Business (UMKM) players in Indonesia in general, as well as in South Kalimantan in particular. Marketing activities that have been carried out in person have begun to shift to online and digital forms, following the Social Restriction policy imposed by the government. This inevitably makes UMKM players have to follow the rhythm of the situation and the appropriate conditions, if they don't want the businesses they manage to be eroded by other businesses that are more adaptive in responding to the conditions and needs of the general public. If all this time UMKM players prefer conventional methods of promotion and marketing, then according to the conditions and needs of the times they must be able to carry out business activities digitally. The implementation of Community Service activities in the form of "Digital Marketing Training through Social Media" at the Culinary Assistance Group (food and beverage) of the Koperasi Office, UMKM and Banjarbaru City Workers As the social media with the most users, Instagram has the advantage of being accepted by all ages, because the content created is in the form of photos and videos that are more easily accepted by the audience. To make it easier to attract readers' interest, you can see tips in delivery, namely in terms of time and selection of unique content for followers. Another step is to collaborate with other social media activists by providing reviews and testimonials on products being marketed.
PENYULUHAN PENULISAN SURAT DINAS DAN PENGAGENDAANNYA PADA STAF KANTOR DESA TIWINGAN LAMA KABUPATEN BANJAR Maharani, Sari; Shintia, Novi; Noviyanti, Rika; Effendi, Tarman
Jurnal IMPACT: Implementation and Action Vol. 4 No. 1 (2021): Jurnal Impact
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/impact.v4i1.1267

Abstract

Judul pengabdian kepada masyarakat ini yaitu “Penyuluhan Penulisan Surat Dinas dan Pengagendaannya pada Staf Kantor Desa Tiwingan Lama Kabupaten Banjar.” Tujuan pengabdian kepada masyarakat berupa penyuluhan penulisan surat dinas dan pengagendaannya pada staf kantor Desa Tiwingan Lama Kabupaten Banjar ini adalah memberikan informasi mengenai (1) pengertian surat dinas, (2) bentuk surat dinas, (3) bagian surat dinas, (4) penulisan surat dinas, dan 5) pengagendaan surat dinas, baik surat keluar maupun surat masuk. Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Kamis, 16 September 2021, bertempat di Gedung Serbaguna Desa Tiwingan Lama Kabupaten Banjar. Jumlah peserta (sebagai peserta penyuluhan) sebanyak 16 orang. Tim penyuluh sebanyak 4 orang. Mahasiswa yang ikut penyuluhan sebanyak 2 orang. Penyuluhan disampaikan dengan metode ceramah, tanya jawab, dan praktik pengisian buku agenda, baik buku agenda surat keluar maupun surat masuk. Berdasarkan hasil pelaksanaan penyuluhan penulisan surat dinas dan pengagendaannya pada staf kantor Desa Tiwingan Lama Kabupaten Banjar, dapat dikemukakan bahwa staf kantor Desa Tiwingan Lama Kabupaten Banjar (1) dapat mengetahui pengertian surat dinas, (2) dapat mengetahui bentuk surat dinas, (3) dapat mengetahui bagian surat dinas, (4) dapat menulis surat dinas, dan (5) dapat mengagendakan surat dinas, baik surat keluar maupun surat masuk.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PEMBAYAR WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (PKB) DI UPPD SAMSAT BANJARMASIN II Shintia, Novi; Pebrianto, Agus; Wardhana, Muhammad Wahyu; Novyanti, Rika; Naimah, Rahmatul Jannatin; Anwar, Hairul
Jurnal Administrasi Publik dan Pembanguan Vol 5, No 2 (2023): JULI - DESEMBER 2023
Publisher : Universitas Lambung Mangkurat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20527/jpp.v5i2.11429

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan pengunjung terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh UPPD Samsat Banjarmasin II dan untuk mengetahui bagaimana seharusnya kualitas pelayanan yang diberikan untuk meningkatkan pengunjung di UPPD Samsat Banjarmasin II. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dengan subjek penelitian 100 responden. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, kuesioner, dan wawancara. Teknik analisis data yaitu deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian ini terdapat aspek yaitu :  (1) Variabel kualitas pelayanan yang terdiri dari tangible, reliability, responsive, assurance, dan empathy, berpengaruh secara simultan dengan membandingkan Fhitung > Ftabel yaitu 51.361 > 2,31. (2) Variabel Kualitas Pelayanan (X1) Tangible  berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pengunjung (Y) dengan membandingkan Thitung > Ttabel yaitu 3,934 > 1,66. Variabel Kualitas Pelayanan (X2) Empathy tidak  berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pengunjung (Y) dengan membandingkan Thitung > Ttabel yaitu 1,359 > 1,66.Variabel Kualitas Pelayanan (X3) Reliability  berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pengunjung (Y) dengan membandingkan Thitung > Ttabel yaitu 2,300 >1,66.Variabel Kualitas Pelayanan (X4) Responsiveness  tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pengunjung (Y) dengan membandingkan Thitung > Ttabel yaitu 016 > 1,66.Variabel Kualitas Pelayanan (X5) Assurance  berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pengunjung (Y) dengan membandingkan Fhitung > Ftabel yaitu 2,201 > 1,66. (3) Diantara variabel kualitas pelayanan, variabel tangible yang berpengaruh paling dominan terhadap kepuasan pengunjung yaitu sebasar 0,141.
Efektivitas Daya Tarik Iklan dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Bulog pada Perusahaan Umum Bulog Kantor Wilayah Kalimantan Selatan Fatimah; Shintia, Novi; Wahyu Wardhana, Muhammad
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2 No 2 (2023): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan yang dihadapi oleh Perusahaan umum BULOG adalah ketidakstabilan omzet penjualan melalui media promosi iklan yang dilakukan, sehingga omzet penjualan menjadi tidak stabil. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan Untuk mengetahui Efektivitas Daya Tarik Iklan dan Kualitas Produk terhadap keputusan pembelian Produk BULOG yang selama ini diterapkan dan akan diterapkan pada Perusahaan Umum BULOG Kantor wilayah Kalimantan selatan. Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan teknik data kualitatif, perolehan data dari penelitian dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi melalui media iklan yang dilakukan masih kurang maksimal, sehingga terjadinya ketidakstabilan omzet penjualan. Untuk itu perusahaan harus mampu memaksimalkan Daya tarik iklan terhadap keputusan pembelian produk dengan cara melakukan kegiatan pemasaran melalui media iklan yang efektif dan menggunakan strategi promosi media iklan di instagram rells guna memecahkan masalah.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Bandarmasih Kota Banjarmasin Ihsan, Muhammad; Yunida, Riswan; Huwaida, Hikmayanti; Shintia, Novi; Amelia, Rini; Wahyu Wardhana, Muhammad
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2 No 1 (2023): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The aims of this research are: (1) To find out whether service quality (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) has a simultaneous effect on customer satisfaction of the Bandarmasih Regional Drinking Water Company (PDAM) in Banjarmasin City. (2) To find out whether service quality (tangible) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (3) To find out whether service quality (reliability) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (4) To find out whether service quality (responsiveness) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (5) To find out whether service quality (assurance) has a partial effect on customer satisfaction (PDAM) Bandarmasih, Banjarmasin City. (6) To find out whether service quality (emphaty) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (7) To find out which variables of service quality (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) are most dominant in influencing customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. The method used in this study is a quantitative research method with multiple linear regression. The findings of this study indicate that: (1) The independent variables namely service quality (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) simultaneously affect customer satisfaction by 74.2%, while the remaining 25.8% are influenced by other variables outside this research. (2) Tangible variable (X1) has no significant effect partially on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 0.988. (3) The realibility variable (X2) has a partially significant effect on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 3.196 (4) The responsiveness variable (X3) has no partially significant effect on customer satisfaction (Y) with a Tcount of -1.506. (5) Assurance variable (X4) has no significant effect partially on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 0.443. (6) The empathy variable (X5) has a partially significant effect on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 4.999. (7) the empathy variable (X5) has the most dominant influence on customer satisfaction (Y) with the highest r2 value of 0.209 or 20.9%.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Pupuk Bersubsidi pada PT Pertani (Persero) Cabang Kalimantan Selatan Syifa; Teguh NUryadin, Muhammad; Yunida, Riswan; Shintia, Novi; Amelia, Rini
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 3 No 1 (2024): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.1234/jbm.v3i1.2495

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui dan menganalisa Apakah Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk berpenaruh signifikan secara simultan terhadap Kepuasan Pelanggan Pupuk Bersubsidi pada PT Pertani (Persero) Cabang Kalimantan Selatan (2) Untuk mengetahui dan menganalisa Apakah Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kepuasan Pelanggan Pupuk Bersubsidi pada PT Pertani (Persero) Cabang Kalimantan Selatan dan (3) Untuk mengetahui dan menganalisa dimensi manakah dari Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk yang paling dominan dalam mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Pupuk Bersubsidi pada PT Pertani (Persero) Cabang Kalimantan Selatan. Metode penelitian yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode adalah Deskriptif Kuantitatif. Teknik pengumpulan data yaitu dengan menggunakan kuesioner, observasi dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis data regresi linier berganda menggunakan software SPSS for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk memiliki pengaruh secara simultan terhadap Kepuasan Pelanggan Pupuk Bersubsidi pada PT Pertani (Persero) Cabang Kalimantan Selatan. Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk juga berpengaruh secara Parsial terhadap Kepuasan Pelanggan Pupuk Bersubsidi pada PT Pertani (Persero) Cabang Kalimantan Selatan, serta pengaruh yang paling dominan adalah Kualitas Pelayanan karena memiliki koefisien yang besar yaitu 0,168 atau 16,8% di antara variabel lainnya.
Promosi untuk Menarik Minat Pemustaka di Politeknik Negeri Banjarmasin Fitriani, Fitriani; Shintia, Novi
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 1 No 2 (2022): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.1234/bima.v1i2.2584

Abstract

Perpustakaan merupakan sarana yang disediakan untuk memperoleh informasi, namun kesadaran akan arti penting membaca masih rendah, hal ini menyebabkan rendahnya angka kunjungan ke perpustakaan.Untuk mengatasi permasalahan tersebut diperlukan promosi . Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui promosi untuk menarik minat pemustaka di perpustakaan Politeknik Negeri Banjarmasin. Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan pendekatan penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif. Dengan metode pengumpulan data, observasi, wawancara dan dokumentasi. Subjek dalam penelitian ini adalah kepala perpustakaan Politeknik Negeri Banjarmasin, dan 2 orang pustakawan.Objek dalam penelitian ini adalah promosi untuk menarik minat pemustaka di perpustakaan Politenik Negeri Banjarmasin. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, analisis data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi perpustakaan Politeknik Negeri Banjarmasin dalam melakukan promosi untuk menarik minat pemustaka ada dua yaitu: yang pertama : perumusan (formulasi) yang meliputi identifikasi masalah, penetapan target sasaran, penyusunan rencana kerja dan perumusan anggaran. Kedua : pelaksanaan (implementasi). Adapun bentuk promosi yang dilakukan yaitu: kontak perorangan,iklan, ceramah dan renovasi.