Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

Prosedur Penyusunan Paket Wisata  Di Pt Bali Daksina Wisata Tour & Travel Denpasar Ole, Maria Desita Dapa; Ardani, Ni Nyoman; Putra, Putu Guntur Pramana
Jurnal Daya Tarik Wisata Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Daya Tarik Wisata
Publisher : Fakultas Bisnis dan Pariwisata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan di PT Bali Daksina Wisata Tour & Travel Jl. P.B. Sudirman pertokoan agung blok A, Denpasar – Badung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Prosedur penyusunan paket wisata di PT Bali Daksina Wisata Tour & Travel (2) Jenis – jenis paket wisata yang dimiliki (3) Kendala yang dialami dalam menyusun paket wisata di PT Bali Daksina Wisata Tour & Travel(4) Solusi atas kendala–kendala yang dialami selama menyusun paket wisata. Penelitian ini menggunakan jenis data kualitatif dan kuantitatif , sumber dat primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan melakukan observasi, wawancara, dan dokumentasi berupa voice recorder dan pengambilan gambar. Dari hasil penelitian ditemukn (1) Prosedur penyusunan paket wisata di PT Bali Daksina Wisata Tour & Travel melalui observasi pasar yang dituju penggunaan platform berupa email, nomor handphone, sosial media dan CITOS aplikasi digital yang memudahkan wisatawan mengakses informasi terkait PT Bali Daksina Wisata Tour & Travel (2) Adapun jenis – jenis paket wisata yang dimiliki yakni paket wisata inbound, outbound dan tirtayatra yang dibuatberdasarkan permintaan tamu( taylor made tour ) dan yang sudah disediakan (ready made tour).
Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada Pt Bali Daksina Wisata Denpasar Sari, Maria Purnata; Ardani, Ni Nyoman; Semesta, Putu Cahaya
Jurnal Daya Tarik Wisata Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Daya Tarik Wisata
Publisher : Fakultas Bisnis dan Pariwisata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51713/

Abstract

Penanganan keluhan pelanggan merupakan bagian penting dalam menjaga kualitas layanan dan membangun kepercayaan pelanggan di industri pariwisata. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prosedur penanganan keluhan pelanggan di PT Bali Daksina Wisata, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam proses tersebut. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur penanganan keluhan pelanggan di PT Bali Daksina Wisata terdiri dari beberapa tahapan, yaitu penerimaan keluhan, tinjauan dan evaluasi, tindakan perbaikan, tindak lanjut dan umpan balik, serta evaluasi dan peningkatan layanan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi perusahaan dalam meningkatkan prosedur penanganan keluhan pelanggan dan memperbaiki kualitas layanan secara keseluruhan.
Pengajaran Bahasa Inggris bagi Siswa SD Persiapan Menuju Desa Aan sebagai Smart Village Ni Wayan Mekarini; Ni Nyoman Ardani; I Putu Raditya; I Made Agung Rai Antara; Komang Shintya Nita Kristina Putri; I Made Sunata; Putu Asda Ryawan
Prosiding Seminar Nasional Riset dan Pengabdian pada Masyarakat 2024: Penguatan Sumber Daya Desa dalam Mendukung Pengembangan Desa Wisata
Publisher : Pubfine Media Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The Thematic Social Services is one of students' sercices to the community to implement the Tri Darma of Higher Education by doing certain contributions to society. Triatma Mulya University held social services program in some villages in Bali and one of them done in Aan Village, Banjarangkan District, Klungkung Regency, Bali for 5 weeks from 08 January 2024 to 06 February 2024 with the theme "Community-Based Village Potential Development towards Smart Village". One of the sub-themes promoted is "Teaching Elementary Level Students", in order to build bright generation that has competencies according to the needs of tourist villages, including the ability to master English. English language teaching is carried out at both SD Negeri 1 Aan and SD Negeri 2 Aan. This teaching program not only focuses on academic aspects, but also stimulates student creativity through a program of modifying texts according to actual conditions as well as producing similar text. The success of the teaching program can be seen from the participation and enthusiasm of students in participating in each activity. In general, the Aan Village KKNT program not only provides benefits to the local community, but also becomes a forum for the team to implement knowledge and skills in working together and coordinating with stakeholders as a form of positive contribution to overall community development.
Optimalisasi Potensi Desa Berbasis Kearifan Lokal Menuju Smart Village di Desa Sudimara Tabanan Ni Made Hartini; Ni Nyoman Ardani; I Putu Bagus Andhy Putra; Ni Putu Putri Widyaningsih
Prosiding Seminar Nasional Riset dan Pengabdian pada Masyarakat 2025: Optimalisasi Potensi Desa Berbasis Kearifan Lokal
Publisher : Pubfine Media Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Desa Sudimara adalah salah satu desa diwilayah kabupaten Tabanan yang memiliki potensi menarik untuk bisa dikembangkan menjadi daya Tarik baik pada bidang wisata maupun UMKM. Fakultas Bisnis, Pariwisata dan Pendidikan Universitas Triatma Mulya (Untrim) melaksanakan Pengabdian kepada Masyarakat sesuai dengan bidang ilmu yang dapat membantu atau mensolusi permasalahan-permasalahan di desa. Pelaksanaan pengabdian selama empat minggu oleh sebanyak 23 orang mahasiswa Untrim didampingi 5 dosen pendamping Lapangan untuk melaksanakan empat program kerja pokok yakni membantu Program Desa Digital, program presisi berbasis data,membantu dalam pendidikan bahasa Inggris di sekolah Paud, SD, dan SMP untuk meningkatkan minat dan bakat dalam berbahasa asing, kerjasama dengan Karang Taruna di desa untuk menggali potensi desa dalam membangkitkan jiwa Entreprenuer serta Membantu proses Pemasaran digital dari potensi wisata yang sudah ada (trecking, cycling, agrowisata dan pantai). Metode pelaksanaan pengabdian ini dilakukan dengan empat tahapan dari perencanaan, persiapan, pelaksanaan, dan pemantauan dengan hasil bahwa program desa digital presisi berbasis data terlaksana di 10 dusun dibantu 3 orang mahsiswa dimasing-masing dusun untuk mendapatkan data kongkrit dari masyarakat. Pengajaran Bahasa Inggris ditingkat Pendidikan TK untuk meningkatkan minat berbahasa asing sejak dini, video Desa Sudimara di sosial media seperti Official Instagram sebagai Upaya promosi Desa Wisata serta membangkitkan UMKM dengan potensi local seperti kripik gonda dan abon pindang sebagai produk khas desa Sudimara.
Measuring The Interest of Travellers Staying at Larose Villa and Suites Camp Canggu in Batu Bolong Canggu Bali I Gusti Ayu Ninik Anggreni; I Nengah Subadra; Ni Nyoman Ardani
Tourism and Hospitality Insights Vol. 2 No. 1 (2026)
Publisher : Pubfine Media Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64408/thi.2026.21167

Abstract

Introduction: Bali is one of the leading tourist destinations with rapid growth in the accommodation sector, creating intense competition among lodging providers, including Larose Villa and Suites Camp Canggu, which has experienced fluctuations in occupancy rates. This study aims to analyze the effect of facilities and pricing on tourists’ interest in staying at the villa. Methods: This research employed a quantitative descriptive approach with a sample of 100 respondents selected through non-probability sampling, consisting of guests who had stayed at the villa. Data were collected using questionnaires and analyzed using descriptive statistics and multiple linear regression analysis. Results: The results show that facilities have a positive and significant effect on tourist interest (t = 5.969; p < 0.05), and pricing also has a positive and significant effect (t = 5.301; p < 0.05). Simultaneously, facilities and pricing significantly influence tourist interest (F = 66.922; p < 0.05), with a coefficient of determination of 57.1%. Conclusion: Improving facility quality and implementing competitive pricing strategies are essential to increase tourists’ intention to stay and enhance occupancy rates.
Pemberdayaan UMKM Berbasis Potensi Alam dalam Menunjang Pengembangan Desa Wisata Taro Menuju Pariwisata Berkelanjutan Herindiyah Kartika Yuni; Ni Nyoman Ardani; Maria Yati Bili; Teodesia Ika Kurnia
Bhakti Persada Vol. 9 No. 1 (2023): Bhakti Persada Jurnal Aplikasi IPTEKS
Publisher : Unit Publikasi Ilmiah, P3M, Politeknik Negeri Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31940/bp.v9i1.16-25

Abstract

Desa Wisata Taro telah dikenal di kalangan masyarakat luas sebagai desa wisata bercorak eco spiritual yang menonjolkan wisata alam dan budaya. Perkembangan pariwisata di Desa Wisata Taro yang cukup diminati belum mampu mengakomodir kebutuhan wisatawan yang datang berkunjung. Wisatawan dapat menikmati alam yang indah, bersepeda, dan wisata spiritual namun berbelanja di tempat lain karena belum ada pedagang yang menjual hasil olahan produk lokal yang bisa dinikmati dan dijadikan buah tangan. Desa Wisata Taro telah ada beberapa Kelompok Wanita Tani yang mengembangkan produk UMKM namun belum semua berkontribusi dan bersinergi dengan Desa Wisata Taro. Kelompok Wanita Tani Giri Lestari (KWT) merupakan salah satu KWT dari lima KWT yang telah ada di desa wisata Taro. Kebun sayuran dan umbian-umbian yang dimiliki KWT ini belum dikelola maksimal, produk yang dipanen dijual langsung tanpa diolah sehingga nilai jual kurang maksimal. Hal tersebut merupakan alasan dipilihnya KWT Giri Lestari menjadi sasaran pendampingan yang dilakukan akademisi bermitra dengan beberapa pihak. Metode pendampingan menggunakan Participatory Rural Appraisal (PRA), mengutamakan keterlibatan masyarakat dalam keseluruhan kegiatan dengan memberikan tekanan pada partisipasi masyarakat sebagai pelaku. Proses pendampingan dilakukan selama empat bulan dengan menjalin kemitraan dengan Indonesia Chef Association meliputi pendampingan dan pelatihan bidang kewirausahaan, bahasa Inggris, CHSE, produksi dan packaging produk, dan pemasaran secara offline maupun online. Keberhasilan program, berupa: (1) Perubahan perilaku masyakarat,(2) Perubahan fisik, yaitu dihasilkannya poduk-produk KWT  (3) terjalinnya kemitraan, 4) kelembagaan lokal yaitu sinergitas Bumdes dengan KWT. Program pemberdayaan yang telah dilaksanakan diharapkan memiliki keberlanjutan melalui program pengabdian masyarakat sehingga terwujudnya desa wisata yang berkelanjutan.