Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.357
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Accounting Management Jurnal Bisnisman : Riset Bisnis dan Manajemen Solusi: Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Sosial dan Humaniora Apollo: Journal of Tourism and Business Jurnal Malikussaleh Mengabdi Prosiding Seminar Nasional Unimus SENMEA Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Prosiding SeNTIK STI&K
Winanto Nawarcono
Universitas Nusa Megarkencana
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PENGGUNA APLIKASI SHOPEEFOOD DI KABUPATEN SLEMAN Istikomah, Alvina Nur; Ekowati, Dhiana; Nawarcono, Winanto; Sapta Aji Sri, Sapta Aji Sri; Isfaatun, Eliya
Prosiding Seminar SeNTIK Vol. 8 No. 1 (2024): Prosiding SeNTIK 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada era digital ini, pesatnya perkembangan teknologi telah membawa perubahan besar dalam industri perdagangan dan jasa. Salah satu yang mengalami perubahan signifikan adalah industri e-commerce, dimana konsumen dapat dengan mudah melakukan pembelian melalui platform online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Digital Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel intervening pada Pengguna Aplikasi Shopeefood di Kabupaten Sleman. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden, teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan kriteria sampel yang ditetapkan yaitu pelanggan yang menggunakan aplikasi Shopeefood dan telah melakukan transaksi minimal satu kali. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan, (2) Harga tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan, (3) Digital Marketing tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan, 4) Kepuasan Pelanggan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, (5) Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan, (6) Harga berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, (7) Digital Marketing berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, (8) Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai variabel intervening, (9) Harga berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai variabel intervening, (10) Digital Marketing berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai variabel intervening
PENGARUH SIARAN LANGSUNG, ULASAN DAN PENILAIAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE DI KABUPATEN SLEMAN Febiananda, Febiananda; Nawarcono, Winanto; Ekowati, Dhiana; Untoro, Untoro; Dwiastuti, Maria Magdalena Pur
Prosiding Seminar SeNTIK Vol. 8 No. 1 (2024): Prosiding SeNTIK 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemudahan dalam berbelanja membawa pembeli menuju perkembangan teknologi yang berupa online shopping dan menuntut penjual maupun penyedia lapak e-commerce untuk lebih kreatif dalam penjualannya. Tujuan penelitian ini guna menganalisa pengaruh siaran langsung, ulasan dan penilaian terhadap keputusan pembelian pada e-commerce di Kabupaten Sleman. Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling dalam menentukan sampel, diperoleh 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linear berganda menggunakan alat bantu statistik SPSS versi 25. Hasil analisis dalam penelitian dilakukan menunjukkan bahwa siaran langsung, ulasan dan penilaian secara parsial dan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada e- commerce di Kabupaten Sleman
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, ONLINE CUSTOMER RATING DAN CASH ON DELIVERY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI TIKTOK SHOP Novianti, Anis; Ekowati, Dhiana; Nawarcono, Winanto; Margiutomo, Sapta Aji
Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi Vol. 8 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL MANAJEMEN, EKONOMI DAN AKUNTANSI 2023
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of technology and the internet which is currently increasingly advance and better, makes digital marketing even faster and better.The purpose of this study was to analyze the effect of online customer reviews, online customers rating and cash on delivery on purchasing decisions at TikTok Shop application.This type of research is quantitative using non-probability sampling techniques with a purposive sampling.The results of the analysis in this study indicate that Online Customer Review partially has no effect on purchasing decisions, partially Online Customer Rating has a significant effect on purchasing decisions. Cash On Delivery partially has a significant effect on purchasing decisions. Simultaneously, Online Customer Review, Online Customer Rating and Cash On Delivery has a significant effect on purchasing decisions at TikTok Shop application.
ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN SHOPEE PAYLATER SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI ERA SOCIETY 5.0 Nawarcono, Winanto; Aliyah, Nurul Jannati; Margiutomo, Sapta Aji Sri; Supadmini, Sri
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 3 (2024): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/4yt37q50

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi Shopee PayLater dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa STIE Nusa Megarkencana Yogyakarta yang menggunakan Shopee PayLater. Data yang diolah didapatkan dari penyebaran kuisioner menggunakan Google Formulir, dengan jumlah responden 100 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling. Penelitian ini dianalisis dengan menggunakan SEMPLS versi 4.0.9.5. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor sosial berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui Shopee PayLater, gaya hidup berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui Shopee PayLater, familiaritas berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui Shopee PayLater, faktor sosial berpengaruh terhadap keputusan pembelian, gaya hidup berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara, familiaritas tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, faktor sosial berpengaruh terhadap Shopee PayLater, gaya hidup berpengaruh terhadap Shopee PayLater, familiaritas berpengaruh terhadap Shopee PayLater, Shopee PayLater berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Co-Authors Agus Setiono Ainil Mardiah Aji Priambodo Aliyah, Nurul Jannati Arif Raharja Balla Wahyu Budiarto Dhiana Ekowati Eliya Isfaatun Eliya MM SE. Isafaatun Febiananda, Febiananda Istikomah, Alvina Nur Jumedi One Khumairah, Dean Zahra Khusnamah Tida Luluk Kholisoh Margiutomo, Sapta Aji Maria Magdalena PD Maria Magdalena Pur Dwiastuti Marwan Effendi MM. Drs. Supardi one Muhammad Akbar Novianti, Anis Prila Noor Adhilla Putri Ekaresty Haes Sapta Aji Sri, Sapta Aji Sri Siwi MM. SE. Lastari Siwi SE.,MM Lastari Stefanus Wahyu Anggara Sufyati HS Sukmarani, Wendri Supadmini, Sri Susilawati, Rini Suyadi Utomo Suyati One Tegar, Akhita Ash Tri Apriyono Untara Untara Untoro Untoro Wendri Sukmarani Yuri Murdo