Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Business & Banking Jurnal Abadimas Adi Buana IJID (International Journal on Informatics for Development) Jurnal Kedaymas
Chitra Laksmi Rithmaya
Universitas Hayam Wuruk Perbanas
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Energy Public Health Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PENINGKATAN DAYA TARIK SENTRA WISATA KULINER DHARMAHUSADA SURABAYA MELALUI PENATAAN TAMAN DAN LAMPU HIAS Muazaroh Munawir; Ronny; Chitra Laksmi Rithmaya; Sinarring Azi Laga4; Djoko Budi Setyawan
Jurnal Abadimas Adi Buana Vol 6 No 02 (2023): Jurnal Abadimas Adi Buana
Publisher : LPPM Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36456/abadimas.v6.i02.a6362

Abstract

Sentra Wisata Kuliner (SWK) Dharmahusada merupakan salah satu sentra wisata di kota Surabaya yang pada masa pandemi covid 19 sangat terdampak karena kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang berdampak pada penurunan omset penjualan yang cukup signifikan. Pada saat pandemi covid mulai turun dan aktivitas ekonomi mulai pulih , pengunjung SWK mulai meningkat. Selain menu makanan yang enak, faktor yang dipertimbangkan masyarakat ketika memilih SWK adalah tempat yang asri dan menarik. Kegiatan pengabdian ini berupa penataan taman dan lingkungan yang asri serta penataan lampu hias di SWK sehingga lebih bagus, Adanya penataan taman dan lampu hias ini membuat SWK yang tadinya kurang asri menjadi lebih asri dan berdampak pada meningkatnya jumlah pengunjung dan omset penjualan.
Literasi Perbankan dan Kredit Mikro Sebagai Upaya Pemberdayaan UMKM Kelurahan Gunung Anyar Tambak Surabaya Chitra Laksmi Rithmaya; Rohmad Fuad Armansyah; Herwin Ardianto; Putri Wulanditya; Kadek Pranetha Prananjaya; Ikhwan Kholid
-
Publisher : Jurnal KeDayMas: Kemitraan dan Pemberdayaan Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14414/kedaymas.v3i2.3886

Abstract

UMKM memiliki peran penting bagi perekonomian Indonesia karena memberikan sumbangan signifikan khususnya dalam pembentukan produk domestik bruto dan penyerapan tenaga kerja. UMKM juga dipercaya memiliki ketahanan ekonomi yang tinggi sehingga dapat menjadi penopang bagi stabilitas sistem keuangan dan perekonomian. Sejalan dengan itu, potensi yang dimiliki UMKM cukup besar dalam sumbangsihnya dibidang ekonmi. Ekpansi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia sangat membutuhkan dukungan dari lembaga perbankan dalam penyaluran kredit kepada UMKM. Kendala utama yang dihadapi mitra adalah aspek permodalan usaha, tata kelola keuangan serta keterbatasan pengetahuan akan sumber modal dari perbankan guna mengembangkan UMKM. Program pengabdian masyarakat dilaksanakan dengan proses pelatihan keuangan, sharing pengetahuan produk bank langsung dari praktisi perbankan, dan pelatihan penyusunan maupun pendampingan pembuatan proposal kredit secara luring. Output yang dihasilkan dari kegiatan ini adalah mitra memahami tata kelola keuangan UMKM dan pemahaman produk bank serta mampu menyusun proposal kredit bank untuk membantu permodalan UMKM. Output lain yang juga dihasilkan adalah publikasi pada media elektronik.
Analyzing Customer Loyalty Levels through Segmentation in Aesthetic Clinics Using K-Means and RFAM Sinarring Azi Laga; Deny Hermansyah; Chitra Laksmi Rithmaya; Muhammad Zainuddin; Geo Ardana Ihsan Purnama Aji; Iqbal Ramadhani Mukhlis
IJID (International Journal on Informatics for Development) Vol. 13 No. 2 (2024): IJID December
Publisher : Faculty of Science and Technology, Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Kalijaga Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14421/ijid.2024.4841

Abstract

Effective customer segmentation is crucial in optimizing marketing strategies, particularly in customer-oriented aesthetic clinics. This research aims to enhance customer segmentation in aesthetic clinics using a K-Means approach based on the RFAM (Recency, Frequency, Average-Monetary) model. This approach is utilized to leverage historical customer data to identify customer segments based on their purchasing behavior, including visit frequency, average purchase amount, and the last time they visited the clinic. The K-Means clustering method maps customers into homogeneous groups, enabling aesthetic clinics to adapt more focused and personalized marketing strategies. The research results indicate insights obtained from the analysis and interpretation of RFAM conducted on 493 data points, resulting in the formation of two distinct clusters. In Cluster 1, denoting low loyalty, there are 156 customers, while Cluster 2 comprises 337 customers, reflecting high loyalty. Practical implications of this research include improvements in service customization and promotions tailored to customer needs and preferences. In conclusion, the K-Means approach based on the RFAM model can be utilized as an effective tool to enhance customer segmentation in the aesthetic clinic industry.
Biometric Technology in Digital Banking: Insights from Generation Z and Millennials Herwin Ardianto; Chitra Laksmi Rithmaya; Larasati Ayu Sekarsari
Journal of Business & Banking Vol 15 No 01 (2025): Mei-Oktober 2025
Publisher : Universitas Hayam Wuruk Perbanas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14414/jbb.v15i1.5378

Abstract

Biometric technology offers various conveniences and security features that can enhance the user experience of digital banking. This study explores the adoption of biometric technology in digital banking among Indonesian Generation Z and Millennials. Utiliz-ing the Technology Acceptance Model (TAM), we investigate factors influencing atti-tudes, intentions, and actual use of biometrics among 326 respondents. Data analysis was performed using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Findings indicate that perceived usefulness, ease of use, security, and convenience signif-icantly affect user attitudes, intentions, and actual usage. Additionally, perceived use-fulness moderates the relationship between perceived ease of use and attitudes toward biometric adoption. These insights are crucial for financial institutions aiming to en-hance user acceptance of biometric systems, contributing to secure and user-friendly digi-tal banking solutions for younger consumers in Indonesia.
Co-Authors Ardianto, Herwin Deny Hermansyah Djoko Budi Setyawan Geo Ardana Ihsan Purnama Aji Ikhwan Kholid Iqbal Ramadhani Mukhlis Kadek Pranetha Prananjaya, Kadek Pranetha Larasati Ayu Sekarsari Muazaroh . Muhammad Zainuddin Putri Wulanditya Rohmad Fuad Armansyah Ronny Sinarring Azi Laga