Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Evaluasi Indikator Kinerja Teknologi Informasi Informasi pada Anak Perusahaan BUMN Bidang Jasa Teknologi Afandi, Khoirunnisa; Suryanendra, Adjie; Anwar, Khoirul
Journal of Digital Business Innovation Vol. 1 No. 1 (2023): NOVEMBER
Publisher : LPPM Universitas dr. Soebandi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36858/digbi.v1i1.3

Abstract

This research is motivated by the declining performance of human resources in technology service companies. Therefore, this study aims to evaluate the performance of information technology in technology service companies and generate recommendations that can be used for company evaluations. We propose the integration of the SWOT-PESTLE method, which excels in analyzing the internal and external aspects of the company, with the Technology Readiness Index (TRI) method to measure the performance of information technology readiness in the organization based on surveys from its employees. As a result, we found that in the aspect of business applications, infrastructure, and information system processes, they have a significant impact on the decline in human resource performance, and therefore, this needs to be addressed to enhance human resource performance.
Transformasi Pelayanan Administrasi Desa melalui Anjungan Mandiri Sihandal Terintegrasi di Desa Klatakan Afandi, Khoirunnisa'; Arief, M. Habibullah; Ranggianto, Narandha Arya
Jurnal Transformasi Digital Masyarakat (DIGIMAS) Vol. 2 No. 2 (2026): Vol. 2 No. 2 (2026): DIGIMAS: Jurnal Transformasi Digital Masyarakat
Publisher : Universitas Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19184/digimas.v2i2.60016

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan sebagai upaya mendukung transformasi pelayanan administrasi desa melalui penerapan Anjungan Mandiri Sihandal di Desa Klatakan. Permasalahan utama yang dihadapi masyarakat adalah proses pengurusan dokumen administrasi yang masih bergantung pada layanan manual, kebutuhan mencetak berkas di luar kantor desa, serta keterbatasan akses tempat percetakan dan fotokopi yang cukup jauh dari kantor desa. Kondisi tersebut menyebabkan pelayanan menjadi kurang efisien, membutuhkan waktu lebih lama, dan menambah beban biaya masyarakat. Kegiatan pengabdian ini bertujuan menghadirkan solusi layanan mandiri berbasis teknologi yang memudahkan masyarakat dalam mengurus dan mencetak dokumen administrasi desa secara langsung di kantor desa. Anjungan Mandiri Sihandal dikembangkan terhubung dengan Sistem Informasi Desa (SID) sehingga data administrasi dapat diproses secara cepat, akurat, dan terintegrasi. Metode pelaksanaan dilakukan melalui tahapan identifikasi kebutuhan mitra, perancangan sistem, instalasi perangkat, integrasi data layanan, uji coba operasional, serta implementasi layanan kepada masyarakat. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa waktu penyelesaian dokumen administrasi menurun dari rata-rata 30 menit menjadi 10 menit atau meningkat efisiensi waktu sebesar 66,7%. Selain itu, masyarakat tidak lagi bergantung pada jasa percetakan di luar desa, sedangkan perangkat desa terbantu dalam pengelolaan layanan yang lebih tertib, cepat, dan efisien. Inovasi ini turut meningkatkan kualitas pelayanan publik desa, memperkuat pemanfaatan teknologi digital, dan menjadi model layanan administrasi mandiri yang dapat direplikasi pada desa lain