Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.741
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Informatika Mulawarman: Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer JRSI (Jurnal Rekayasa Sistem dan Industri) SEIKO : Journal of Management & Business Jiko (Jurnal Informatika dan komputer) Jurnal ULTIMA InfoSys IJISTECH (International Journal Of Information System & Technology) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) IJIES (International Journal of Innovation in Enterprise System) IJISTECH Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan eProceedings of Engineering Electronic Integrated Computer Algorithm Journal Kesatria : Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer dan Manajemen) Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications
Fitriyana Dewi
Telkom University
Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Public Health Social Sciences

Published : 46 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search
Journal : eProceedings of Engineering

 1   2 
Perancangan Enterprise Architecture Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik pada Fungsi Kesehatan Masyarakat dengan Menggunakan Metodologi Togaf ADM (Studi Kasus: Dinas Kesehatan Jawa Barat) Herdian, Bayu; Prasetyo, Yuli Adam; Dewi, Fitriyana
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak-Semakin berkembangnya zaman, teknologi berkembang semakin maju. Teknologi merupakan alat untuk membantu atau menunjang kehidupan manusia baik individu maupun berkelompok. Manusia dulunya menjalankan suatu aktifitasnya secara manual atau konvensional hingga pada zaman ini manusia sudah dibantu dengan adanya teknologi seperti internet, komputer, dsb. Hal tersebut berdampak pada instansi pemerintahan pada Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Barat pada fungsi kesehatan yang dalam menjalankan kegiatannya memerlukan teknologi yang canggih seperti sekarang ini. Tetapi, permasalahan yang dihadapi oleh instansi pemerintahan pada saat ini yaitu tidak adanya sistem yang memadai dalam menjalankan proses kegiatannya dengan teknologi yang sesuai. Untuk itu dalam memecahkan suatu masalah tersebut, diperlukan solusi yang mutakhir yaitu membuat suatu Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik dimana sistem ini dapat membantu kegiatan internal atau eksternal instansi pemerintahan berjalan lebih efektif dan efisien. Kegiatan yang dulunya dapat memakan waktu yang lama kini hanya memerlukan waktu yang tidak memakan waktu yang banyak. Hasil yang diharapkan pada pembuatan sistem pemerintahan berbasis elektronik ini yaitu berupa bluperint of Enterprise Architecture sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Apatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2018 mengenai Penyusunan Peta Proses Bisnis Instansi Pemerintah.Kata kunci-permenpan, SPBE, blueprint enterprise architecture, proses bisnis
Perancangan Smart Village Menggunakan Enterprise Architecture Dengan Framework Togaf Adm Pada Desa Sukalaksana Studi Kasus Bumdes Desa Wisata Rohmat, Mila; Izzuti, Berlian Maulidya; Dewi, Fitriyana
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Smart village adalah konsep pembangunan desa  yang memberikan solusi permasalahan desa dengan  memanfaatkan teknologi untuk memberikan  pelayanan, kemudahan akses informasi dan  penyediaan akses secara efektif dan efisien yang  didasarkan pada peraturan desa untuk  mempermudah kehidupan masyarakat dan  meningkatkan perekonomian. Maka Desa  Sukalaksana mengembangkan program BUMDes  Desa Wisata dengan fungsi bisnis utama yang dibahas  pada penelitian ini yaitu produksi, penjualan dan  pemasaran yang masih manual belum ada standarisasi  produk dan jangkauan pemasaran yang masih sempit.  Sehingga salah satu solusi untuk permasalahan  tersebut adalah dengan penyelarasan antara tujuan  bisnis BUMDes Desa Wisata dan solusi IT yang akan  digunakan. TOGAF (The Open Group Architecture  Framework) merupakan salah satu best practice  pembuatan arsitektur enterprise yang mencakup  desain, perencanaan, implementasi dan tata kelola ITbisnis yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan atau  permasalahan di BUMDes Desa Wisata dengan  metode wawancara dan observasi. Rancangan  arsitektur enterprise untuk pengembangan BUMDes  Desa Wisata mengusulkan adanya aplikasi utama baik  memanfaatkan aplikasi yang sudah ada maupun  mengembangkan aplikasi yang baru yaitu Microsoft  Excel, Microsoft Word,WhatsApp Business,Aplikasi  Stroberi Kasir, M-banking dan Aplikasi BINA  MARKET sebagai aplikasi utama usulan. Dengan  adanya dukungan sistem yang sesuai dengan tujuan  bisnis maka diharapkan mampu meningkatkan  efisiensi pada sisi operasional, mengurangi biaya  untuk pemasaran serta meningkatkan keuntungan  bagi BUMDes Desa Wisata. Kata kunci — [Smart Village,BUMDes, Desa  Wisata,Arsitektur Enterprise
Analisis dan Pengukuran Kematangan Proses Bisnis Dan Kesiapan Teknologi Informasi Studi Kasus Lembaga Pelatihan Kerja Usaha Mikro Kecil Menengah Rifki Habibie, Amar; Dewi, Fitriyana; Agustika Nurtrisha, Widyatasya
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peranan yang penting karena potensi dan kontribusinya dalam hal ketenagakerjaan, pengurangan kemiskinan, dan pertumbuhan ekspor dalam sebuah ekonomi negara. Agar UMKM tetap dapat bertahan dan mampu bersaing dalam kondisi saat ini, UMKM masih harus meningkatkan keunggulan kompetitifnya. Dalam hal ini, UMKM harus mempertimbangkan peran teknologi informasi. Kematangan proses bisnis dan kesiapan TI adalah hal yang harus dipertimbangkan owner UMKM di dalam keputusan pengimplementasian TI karena pada dasarnya teknologi informasi digunakan untuk mendukung proses bisnis yang berjalan di suatu perusahaan.Penelitian ini mengukur kematangan proses bisnis dan kesiapan penerapan TI dari tiga lembaga pelatihan kerja berskala kecil berdasarkan Business Process Orientation Maturity Model (BPOMM). Aspek dukungan sistem informasi BPMM pada penelitian ini akan ditinjau secara terpisah dah berfokus pada kesiapan penerapan teknologi informasi di UMKM.Dari penelitian yang telah dilakukan didapatkan 2 UMKM berada pada level defined dan satu UMKM berada pada level Linked. Sedangkan dalam hal kesiapan TI semua UMKM berada pada tingkat tinggi dengan satu UMKM dengan nilai sempurna. Untuk mendapat gambaran yang menyeluruh mengenai kematangan proses bisnis, nilai kematangan proses bisnis yang diperoleh dari penelitian ini dibandingkan antar satu sama lain.Kata kunci— proses bisnis, UMKM, LPK, BPOMM,
Analisis Layanan Teknologi Informasi (TI) Terhadap I-Gracias Dengan Metode Service Quality (Studi Kasus: Mahasiswa Universitas Telkom) Nurkhairani, Annisa; Maulidya Izzati, Berlian; Dewi, Fitriyana
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PuTI) merupakan Lembaga yang berada dibawah naungan Universitas Telkom yang bertugas sebagai penyedia dan pengelola layanan Teknologi Informasi yang ada di Universitas Telkom. Salah satu layanan yang dikelola oleh PuTI yang mendukung semua kegiatan yang ada di Universitas Telkom dengan bantuan teknologi informasi yaitu i-Gracias. i-Gracias adalah sebuah layanan yang berbentuk aplikasi berbasis website yang mendukung proses bisnis pada kegiatan akademik maupun non-akademik. Terdapat fenomena kesenjangan dari apa yang diharapkan pelanggan dengan apa yang diterima pelanggan. Apabila hal tersebut terjadi pada salah satu layanan penting di Universitas Telkom, yaitu i-Gracias, tentunya akan menyebabkan kekecewaan terhadap pengguna dan akan berdampak pada kredibilitas PuTI. Maka dari itu, dilakukanlah penelitian ini untuk menganalisis apakah terdapat kesenjangan tersebut dengan menggunakan metode Servqual, dimana penilaian kualitas layanan akan dilakukan berdasarkan model GAP yang sebelumnya telah dikembangkan oleh Parasuraman et.al. Hasil yang didapatkan dengan menggunakan metode Servqual, akan menghasilkan skor kesenjangan dari kedua perspektif yaitu pengguna dan penyedia layanan. Dari hasil kesenjangan tersebut, dapat dilihat sebab dari permasalahan tersebut, yang selanjutnya dapat dibuatkan rekomendasi untuk layanan tersebut berdasarkan open question yang telah diberikan.Kata Kunci — Teknologi Informasi, Servqual, Kualitas Layanan, Analisis GAP
Analisis Layanan Teknologi Informasi (TI) Terhadap I-Gracias Dengan Metode Service Quality (Studi Kasus: Pegawai Universitas Telkom) Fauzi, Mohamad; Maulidya Izzati, Berlian; Dewi, Fitriyana
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — i-Gracias merupakan sebuah Portal Web Akademik yang dapat diakses oleh seluruh Citivas Akademik Universitas Telkom melalui single sign-on (SSO). Layanan ini merupakan salah satu layanan yang berada dalam pengelolaan Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PuTI) Universitas Telkom. User iGracias adalah Mahasiswa, Dosen, Orang Tua Mahasiswa, dan Pegawai Universitas Telkom. Berdasarkan grafik Traffic User iGracias pada bulan Mei hingga Juli 2017, ditemukan penurunan akses terhadap layanan ini, yang diidentifikasi diakibatkan oleh adanya penurunan kualitas layanan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan bantuan metode Service Quality untuk menganalisis apakah terdapat kesenjangan antara persepsi dan ekspektasi dari penyedia dan pengguna layanan i-Gracias. Dari analisis kesenjangan tersebut, penelitian ini memberikan rekomendasi untuk dapat meningkatkan kualitas layanan iGracias.Kata kunci— i-Gracias, Service Quality, Teknologi Informasi
Analisis Tingkat Kematangan Proses Bisnis Usaha Kuliner Mikro Kecil Menengah Di Kota Bengkulu Tadzkier, Ramadhanu; Dewi, Fitriyana; Agustika Nurtrisha, Widyatasya
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— UMKM memiliki peran yang sangat penting untuk perekonomian Negara di Indonesia karena UMKM menjadi penyumbang Produk Dosmetik Bruto (PDB) terbesar, serta menyediakan banyak lapangan pekerjaan. Sehingga pemilik UMKM perlu mengetahui apa saja elemen-elemen yang sudah berjalan dengan baik maupun yang belum baik agar pemilik UMKM dapat memaksimalkan aktivitas bisnisnya dan dapat bersaing kedepannya lagi, serta pemerintah daerah wajib mengetahui kebutuhan UMKM yang dapat mereka bantu agar nilai PDB daeranya meningkat dan meningkatkan jumlah lapangan pekerjaan. Penelitian ini mengukur tingkat kematangan proses bisnis dan kesiapan TI pada perusahaan-perusahaan kuliner berkskala mikro, kecil, dan menengah berdasarkan metode Business Process Orientation Maturity Model (BPOMM) dari McCormack dkk. Pada penelitian ini diperoleh nilai kematangan proses bisnis dan kesiapan penerapan teknologi informasi dari empat UMKM kuliner yang diteliti. Untuk nilai kematangan proses bisnis, tiga UMKM berada pada Tingkat 1 yaitu Ad hoc dan 1 UMKM berada pada Tingkat 2 yaitu Defined. Sedangkan nilai kesiapan teknologi informasi, dua UMKM berada di tingkat rendah dan 2 UMKM berada di tingkat sedang. Hasil akhir dari penilaian dua elemen tersebut dikaitkan dan diprofilkan menjadi tiga kategori, yaitu sama-sama sedang; rendah; dan bertolak belakang.Kata Kunci — proses bisnis, UMKM, BPM, BPOMM, kesiapan TI
Perancangan Website Pada Aplikasi Start-Up Rental Kendaraan Egarage.id Dengan Menggunakan Metode Iterative Incremental Aditya Salam, Iqbal; Andreswari, Rachmadita; Dewi, Fitriyana
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak - Teknologi informasi dan komunikasi yang berkembang pesat di berbagai negara terutama di Indonesia dalam dua dekade terakhir menjadikan dirinya sebagai kebutuhan vital pada setiap orang. Kemudahan dalam mengakses segala hal menjadi gaya hidup, terutama pada sektor transportasi. Banyak pengusaha memanfaatkan kondisi ini dengan membuka jasa sewa kendaraan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Masyarakat pun semakin termudahkan dengan ada nya layanan jasa sewa kendaraan. Namun seiring berjalan nya waktu terdapat berbagai masalah yang menyulitkan para pelaku usaha dan juga para pencari sewa kendaraan, yaitu tidak mudahnya para pencari kendaraan untuk melihat ketersediaan dari mobil yang diinginkan beserta informasi detail seperti harga, serta pelaku usaha harus memberikan informasi yang sama pada setiap pelanggan yang berbeda secara terus menerus. Berdasarkan permasalahan yang ada, Egarage.id memberikan solusi untuk mengatasi permasalahan dengan memberikan sebuah wadah sistem informasi bagi pelaku usaha dan konsumen untuk membantu proses sewa menyewa kendaraan. Penelitian ini mengimplementasikan metode pengembangan iterative incremental dalam proses pembuatan aplikasi. Berdasarkan hasil pengujian UAT yang dilakukan kepada 10 orang responden didapatkan hasil persentase sebesar 78% yang artinya sistem terkait rental kendaraan berbasis website dalam penelitian ini layak digunakan dan dinilai dapat memudahkan pengguna dalam melakukan penyewaan mobil.Kata Kunci: Egarage.id, Rental Kendaraan, Iterative Incremental
Co-Authors Aditama, Muhammad Rizqan Aditya Salam, Iqbal Agustika Nurtrisha, Widyatasya Akbar , Bintang Anugrah Alam Adhiyatama Alim, Febrian Fahmi Alvan Kamal Amalia Yovadiani Amalia, Fira Dauzita Ananda Viamianni Andini, I Dewa Ayu Nyoman Usi Arti, Rohimin Imani Asti Amalia Nur Fajrillah Berlian Maulidya Izzati Berlian Maulidya Izzuti Cania Mustika Sundalusia Constantino, Matias Garcia Daulay, Muhammad Daffi Dhata Praditya Dzaki Rachmanda Malik Imanudin Dzaky Muhammad Rafi Permana Ekky Novriza Alam Fajrin Nurman Arifin Falahah . Farouq Zulfikar Fahlevi Fauzi, Mohamad Fauzi, Rokhman Febriansyah, Ari Fikri, Ikhsan Tasef Nur Herdian, Bayu Hikam, Muhammad Lukman Bahrul Izzuti, Berlian Maulidya Kamal, Alvan Kamilah, Shahnaz Luthfi Ramadani Matias Garcia Constantino Maulidya Izzati, Berlian Mila Rohmat Muharman Lubis Naufal Rahmadaffa Ariekananda Novi Riyanti Puspasari Nur Afdhaliyah Fahri Nurkhairani, Annisa Nurseha, Ema Nurul Farikhah Oktalia Juwita Rachmadita Andreswari Ragilliyandi Erick Putra Rahmat Fauzi Rahmat Mulyana Rahmat Mulyana Rifki Habibie, Amar Rohmat, Mila Salma Ida Anindita Satrio Handityo Shinta Eka Risa Sinuraya Soni Fajar Surya Gumilang Tadzkier, Ramadhanu Widyatasya Agustika Nurtrisha Yahyah, Zul Fauzi Yuli Adam Prasetyo