Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.612
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) JURNAL ILMIAH FEASIBLE (JIF) Jurnal Ekonomi Pembangunan Jurnal Disrupsi Bisnis Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam
IBN Udayana, IBN
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Usability, Information Quality, dan Service Interaction Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Tokopedia di Kabupaten Kediri) Bintari, Wulan Probo; Udayana, IBN; Maharani, Bernadetta Diansepti
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 20, No 1 (2022): Maret 2022
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v20i1.12286

Abstract

Tokopedia merupakan salah satu marketplace asal Indonesia dengan pertumbuhan yang pesat. Pada tahun 2021 Tokopedia meraih jumlah kunjungan web bulanan terbanyak di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara usability, information quality, dan service interaction terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen Tokopedia di Kabupaten Kediri. Penelitian dilakukan secara online dengan menyebarkan kuesioner melalui google forms kepada 96 konsumen Tokopedia di Kabupaten Kediri. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linier berganda, uji t, uji f, uji koefisien determinasi, dan uji sobel, yang diolah dengan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bahwa (1) usability berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen Tokopedia di Kabupaten Kediri; (2) information quality berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen Tokopedia di Kabupaten Kediri; (3) service interaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Tokopedia di Kabupaten Kediri; (4) usability, information quality, service interaction secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Tokopedia di Kabupaten Kediri; (5) kepuasan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap loyalitas konsumen Tokopedia di Kabupaten Kediri.
Pengaruh Persepsi Keamanan, Kualitas Informasi Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Study Kasus Pada Konsumen Shopee Di Yogyakarta) Susanto, Dedek; Fadhilah, Muinah; Udayana, IBN
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 3 No. 2 (2023): Juni
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/diversifikasi.v3i2.3911

Abstract

The study aims to analyze the partial and simultaneous effect of perceived security, information quality and trust on purchasing decisions with primary data from questionnaires. The population in this study were all Shopee consumers in Yogyakarta and the research sample was determined by probability sampling method with nonprobability sampling techniques so that 100 samples were obtained. This study uses multiple linear regression analysis with the results of the study concluded that simultaneously perceptions of security, information quality and trust affect purchasing decisions and partially security perception variables have no effect on purchasing decisions while information quality affect purchasing decisions.
Membangun Niat Pengunjung untuk Berwisata di Gunung Api Purba Ngelanggeran Gunung Kidul Dhiastama, Rendi Ajib; Udayana, IBN; Lukitaningsih, Ambar
Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jbe.v7i1.112

Abstract

The research aims to determine the effect of service quality, information quality, system quality and trust on the interest in visiting the Gunung Kidul Purba Volcano tourism object. By knowing the magnitude of the influence of the variables studied, it is hoped that it can provide good recommendations to provide strategies for increasing tourist interest. to visit. The method in this study using the Accidental Sampling method. This research is a quantitative study, the sample in this study is 92 tourists who visit the ancient volcano tourism object. The data collection technique is done by using a questionnaire. The results of this study are that there is a positive and significant effect of service quality on visiting interest, information quality has no significant effect on visiting interest, system quality has a significant effect on visiting interest, trust does not have a significant effect on visiting interest. Simultaneously, service quality, information quality, system quality and trust have a simultaneous effect on visiting interest.
Pengaruh Online Trust Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Marketplace Shopee Sputra, Vito Rizaldi Yuda; Udayana, IBN; Ningrum, Nonik Kusuma
Jurnal Ekonomi Pembangunan Vol 12 No 2 (2023): Volume 12 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jep.v12i2.1965

Abstract

This research aims to examine the influence of Online Trust and Product Quality on Repurchase Intentions by using Consumer Satisfaction as an intervening variable on Shopee Marketplace. This research uses a quantitative type of research, with a sampling technique using purposive sampling with non-probability sampling. So, this research took a sample of 120 Shopee users. This research uses primary data by distributing questionnaires in the form of closed and open questions given to respondents via the internet. The data was analyzed using SPSS 26.0 and a support application, namely Microsoft Excel 2019. From the research conducted, it is found that Online Trust did not have a positive and significant effect on Repurchase Intention on Shopee marketplace, Product Quality had a positive and significant effect on Purchase Intention Again on Shopee marketplace, Online Trust has a positive but not significant influence on Consumer Satisfaction on Shopee marketplace on the Shopee marketplace, Product Quality has a positive and significant influence on Consumer Satisfaction on Shopee marketplace, Consumer Satisfaction has a positive and significant influence on Repurchase Intention on Shopee marketplace.
Pengaruh Desain Produk Dan Promosi Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Aerostreet Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Mediasi Udayana, IBN; Cahyani, Putri Dwi; Feri, Enggar Enriko
JPEK: Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan Vol 8 No 2 (2024): JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan)
Publisher : Universitas Hamzanwadi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29408/jpek.v8i2.24791

Abstract

Di era modern saat ini, berkembangnya fashion sepatu menjadi identitas sendiri untuk anak muda. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Desain Produk dan Promosi Media Sosial Instagram terhadap Minat Beli, kemudian Desain Produk dan Promosi Media Sosial Instagram terhadap Keputusan Pembelian, dan yang terakhir Minat Beli terhadap Keputusan Pembelian. Pada penelitian ini bersifat Deskriptif Kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 112 responden. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan pengumpulan data menggunakan kuisioner secara online melalui Google form. Dalam penelitian ini menggunakan Uji Kualitas Data, Uji Asumsi Klasik, Uji Regresi Berganda, Uji Hipotesis dan uji Sobel Test. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Desain Produk dan Promosi Media Sosial Instagram berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli, Desain Produk Berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Promosi Media Sosial Instagram tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Minat Beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kata Kunci : Desain Produk; Promosi Media Sosial Instagram; Minat Beli; Keputusan Pembelian.
PENGARUH RELATIONAL BONDS TERHADAP NIAT BELI BERKELANJUTAN YANG DIMEDIASI OLEH TRUST PADA LIVE STREAMING TIKTOKSHOP Fattikah, Syahma Rose; Udayana, IBN; Maharani, Bernadetta Diansepti
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 01 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i01.40428

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah financial bonds, social bonds, structural bonds akan berpengaruh terhadap niat beli berkelanjutan dengan dimediasi trust in streamer pada gen Z pengguna tiktok diwilayah Yogyakarta. Penelitian ini mengambil sampel dari beberapa gen Z pengguna e-commerce live streaming tiktok yang berada diwilayah Yogyakarta. Metode penentuan sampel adalah nonprobability sampling dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang dibagikan menggunakan google form. Jumlah kuesioner yang diolah sebanyak 180 kuesioner yang diadapat dari rumus Hair yaitu indikator dikali 9. Data penelitian ini dianalisis menggunakan analisis regresi berganda dan pengolahan ini deilakukan dengan menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semua variabel independen secara bersama-sama berpengaruh terhadap variabel dependen.
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN DESTINATION IMAGE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KAWASAN PANTAI NGOBARAN GUNUNGKIDUL Azizah, Ulfah Dwi Nur; Udayana, IBN; Cahya, Agus Dwi
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 01 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i01.40897

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality dan destination image terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada kawasan Pantai Ngobaran Gunungkidul.Populasi dalam penelitian ini adalah wisatawan Pantai Ngobaran Gunungkidul yang berjumlah 100 orang dengan menggunakan sempel jenuh. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan bantuan aplikasi SPSS 25. digunakan sebagai analisis data melalui dua tahap pengujian yaitu: uji validitas dan reliabilitas, kemudian Teknik analisis data menggunakan analisis regredi linier berganda, uji asumsi klasik yaitu uji normalitas dengan metode Kolmogorov-Smirov, uji multikolinieritas,dan heterokedastisitas dengan menggunaka uji korelasi Spearman Rho kemudian uji parsial (Uji t), koefisien determinasi (R2) dan uji sobel. Berdasarkan hasil uji penelitian menunjukkan service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. destination image berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty. Service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty. Destination image berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty.
PENGARUH EXPERTISE SALESPERSON, ADAPTIVE SELLING CAPABILITY, CUSTOMER TRUST, DAN SALESPERSON PERFORMANCE MEMPENGARUHI KEBERHASILAN CUSTOMER BONDING CAPABILITY DALAM MEMBANGUN PENJUALAN GUDEG MERCON BU PRIH DI YOGYAKARTA Sari, Eva Pradhita Arum; Udayana, IBN; Ningrum, Nonik Kusuma
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i2.40599

Abstract

Peran tenaga penjualan semakin penting dalam kaitannya dengan peningkatan kinerja penjualan. Penjualan bisa meningkat jika didukung tenaga penjual yang handal, cerdas, dan pekerja keras. Untuk menciptakan tenaga penjual yang profesional, perusahaan perlu memberikan pembinaan, misalnya berupa pelatihan-pelatiahan praktis yang dapat menunjang pekerjaannya. Kemampuan untuk beradaptasi saat berinteraksi dengan pelanggan memainkan peran penting dalam kaitannya dengan peningkatan kinerja tenaga penjualan melalui minat beli pada konsumen Gudeg Mercon Bu Prih di Yogyakata. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan purposive sampling, sampel didalam penelitian ini berjumlah 200 responden. Teknik pengambilan data menggunakan kuesioner dan alat analisis dengan regeresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kemampuan penjualan yang adaptif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga penjual, kepercayaan pelangga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kemampuan mengikat pelanggan, kemampuan penjual yang adaptif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kemampuan mengikat pelanggan, tenaga penjual berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja penjual, kemampuan mengikat pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja penjual, kepercayaan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja penjual.
PENGARUH BRAND IMAGE, E-SECURITY, DAN PERCEIVED RISK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN E-TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA PELANGGAN SHOPEE DI YOGYAKARTA): Permatasari, Mita; Udayana, IBN; Maharani, Bernadetta Diansepti
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v14i2.42110

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah brand image, e-security, dan perceived risk berpengaruh dalam keputusan pembelian dengan dimediasi e-trust pada pelanggan shopee di wilayah Yogyakarta. Penelitian ini mengambil sampel dari beberapa gen Z pengguna e-commerce shopee yang berada di wilayah Yogyakarta. Metode penentuan sampel adalah nonprobability sampling dengan menggunkan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan menggunakan google form. Jumlah kuesioner yang diolah sebanyak 152 kuesioner yang didapat dari rumus Hair yaitu indikator dikali 8. Data penelitian ini dianalisis menggunakan analisis regresi bergandan dan pengolahan ini dilakukan dengan menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa semua variabel independen secara bersama-sama berpengaruh terhadap variabel dependen.
Analisis Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Ms Glow Melalui Word Of Mouth Sebagai Variabel Mediasi Septiani, Indriyana; Udayana, IBN; Hatmanti, Lusia Tria
JURNAL ILMIAH FEASIBLE: Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi Vol 4 No 2 (2022): JURNAL ILMIAH FEASIBLE (JIF): Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/fb.v4i2.2022.110-121.23869

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh celebrity endorser, brand image, kualitas produk terhadap keputusan pembelian Produk Kosmetik Ms Glow Melalui Word Of Mouth Sebagai Variabel Mediasi. Penelitian ini tergolong penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data menggunakan metode angket, sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis regresi berganda dan uji sobel test. Hasil analisis regresi menjelaskan celebrity endorser berpengaruh positif terhadap word of mouth dengan thitung = 10,770  > ttabel = 1,981. Brand image berpengaruh positif terhadap word of mouth dengan thitung = 6,911> ttabel = 1,981. Kualitas produk berpengaruh positif terhadap word of mouth dengan thitung = 2,671 > ttabel = 1,981. Word of mouth berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan thitung = 10,770  > ttabel = 1,981. Celebrity endorser berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan thitung = 3,336 > ttabel = 1,981. Brand image berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung = 2,550  > ttabel = 1,981. Kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen dengan thitung = 2,099 > ttabel = 1,981. Hasil perhitungan sobel test menunjukkan bahwa World of Mouth memperkuat pengaruh celebrity endorses terhadap keputusan pembelian dengan nilai z = 2,179 > 1.96, World of Mouth memperkuat pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian dengan nilai z = 5,802 > 1.96 dan World of Mouth memperkuat pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian dengan  nilai z = 2,618 > 1.96.
Co-Authors Agus Dwi Cahya Ambar Lukitaningsih Azizah, Ulfah Dwi Nur Bintari, Wulan Probo Dedek Susanto, Dedek Dhiastama, Rendi Ajib Fattikah, Syahma Rose Feri, Enggar Enriko Hatmanti, Lusia Tria Hutami, Lusia Tria Hatmanti Maharani, Bernadetta Diansepti Muhammad Ansar, Muhammad Muhammad Nurkhalis Muinah Fadhilah, Muinah Nonik Kusuma Ningrum Permatasari, Mita Prasetyawati, Arsita Putri Dwi Cahyani, Putri Dwi Sari, Eva Pradhita Arum Septiani, Indriyana Sputra, Vito Rizaldi Yuda Welsa , Henny