Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.779
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Mirai Management JKBM (JURNAL KONSEP BISNIS DAN MANAJEMEN) Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Economics, Business and Management Science Journal Jurnal Bisnis Mahasiswa Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Innovative: Journal Of Social Science Research
Eka Dewi Setia Tarigan, Eka Dewi Setia
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Mobile Banking Pada Nasabah Afbie, Ahmad Rafi Naufal; Tarigan, Eka Dewi Setia
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.10055

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality dan e-trust terhadap keputusan penggunaan nasabah dalam penggunaan aplikasi mobile banking. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah bank dengan sampel berjumlah 90 responden. Data yang diperoleh menggunakan data primer berupa kuesioner dan dianalisis dengan metode analisis regresi linear berganda menggunakan program SPSS. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik sampling dengan jenis sampling berupa accidental sampling, yaitu metode penentuan sampel dengan mengambil responden yang kebetulan hadir atau ada pada suatu lokasi sesuai pada konteks penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi mobile banking, e-trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi mobile banking, e- service quality dan e-trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi mobile banking. Kata kunci : E-Service Quality, E-Trust dan Keputusan Penggunaan
Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Online di Shopee pada Warga Desa Kuta Tengah Kabupaten Deli Serdang Sembiring , Lidya Br; Tarigan, Eka Dewi Setia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2427

Abstract

This study aims to analyze the influence of factors affecting online purchasing decisions on Shopee among residents of Kuta Tengah Village, Deli Serdang Regency. The research uses a quantitative approach to determine the extent of influence of independent variables on dependent variables. The total population of Kuta Tengah Village is 1,310 people. The data was obtained from the Village Secretary of Kuta Tengah, and the sampling technique used the Solvin formula, resulting in 93 respondents. Data analysis was conducted using SPSS 27 with multiple linear regression analysis to determine the influence of independent variables on dependent variables. The research results indicate that Price has a positive and significant influence on Purchase Decision. This is evident from the significant value (0.000) < 0.05. Application Ease has a positive and significant influence on Purchase Decision. This is evident from the significant value (0.000) < 0.05. Transaction Security has a positive and significant influence on Purchase Decision. This is evident from the significant value (0.000) < 0.05. Simultaneously, Price (X1) and Application Ease (X2) are significantly related to Purchase Decisions.
Pengaruh Kepercayaan Merek, Kualitas dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Face Wash Wardah Kel. Babura Medan Sunggal Nainggolan, Gloria Angelina Vanessa; Tarigan, Eka Dewi Setia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2428

Abstract

This study analyzes the influence of brand trust, product quality, and price on the purchasing decision of Wardah Face Wash in Babura Sub-district, Medan Sunggal. The research is based on the low Top Brand Index of the product (6.90%), despite Wardah being a leading local brand. Using a quantitative approach and 100 respondents, the data were analyzed through multiple linear regression. The results show that brand trust and product quality have a significant partial effect on purchasing decisions, while price does not. Simultaneously, all three variables have a significant effect, contributing 27.8% to purchasing decisions. The study recommends that Wardah strengthen its brand trust and product quality as key strategies, particularly in Muslim-majority urban areas like Medan Sunggal.
Pengaruh Experiental Marketing Dan Kepuasaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan J.Co Di Plaza Medan Fair Pasaribu, Grace Helena; Tarigan, Eka Dewi Setia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2625

Abstract

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Experiental Marketing Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan J.Co Di Plaza Medan Fair”. penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif yang dimana akan menemukan besarnya pengaruh dari variabel bebas (independen) terhadap variabel terkait (variabel dependen). opulasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan J.CO yang tidak diketahui jumlah nya dan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Hair et al (2014) paling Di mana: n = ukuran sampel minimal jumlah item pertanyaan = 30Sehingga, perhitungannya menjadi: n = 5 × 30 = 150 responden (menggunakan nilai maksimal 5) Atau 30 x 5 = 150 Analisis data menggunakan SPSS 27 dengan uji regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan Variabel Experiental Marketing berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan Hal ini terlihat dari nilai signifikan (0,000) < dari 0,05 dan t-hitung (5.904) > dibandingkan t-tabel (1.976).Variabel Kepuasan Pelanggan berpengaruh secara positif dan signifikan Loyalitas Pelanggan Hal ini terlihat dari nilai signifikan (0,000) < 0,05 dan t-hitung (8.111) > dibandingkan t-tabel (1.976). Experiental Marketing (X1), dan Kepuasan Pelanggan (X2) Dan signifikan berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan.  
Co-Authors Afbie, Ahmad Rafi Naufal Br Tarigan, Ester Zaneta Aurina Eka Putra Fatona, Apreliani Rahma Ginting, Jelita Br Khairunnisak Khairunnisak, Khairunnisak Muhammad Yamin Siregar, Muhammad Yamin Nainggolan, Gloria Angelina Vanessa Pasaribu, Grace Helena Pribadi, Teddi Ramadhani, Atika Sahir, Syafrida Hafni Sambas, Rizky Aulia Sembiring , Lidya Br Sianturi, Sarifah Sinulingga, Denio Armanda Siregar, M Yamin Wijaya, Hafiz Hadi