Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

ABDIMAS: ANALISA MANEJEMEN BISNIS PT DTRIP PACIFIC NUSANTARA DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN Nora Listiana; Feri Nugroho; Ali Ridho; Nur Fitri Dewi; Suci Ayu Sudari; Dwi Rachmawati; Hadi Wijaya; Alfi Maghfuriyah; Udriyah; Yuni Pammbreni
Pengabdian Masyarakat Ilmu Pendidikan Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL PEMIMPIN - PENGABDIAN MASYARAKAT ILMU PENDIDIKAN - Edisi Januari 2025
Publisher : FKIP Universitas Citra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37792/pemimpin.v5i1.1508

Abstract

PT Dtrip Pacific Nusantara adalah perusahaan jasa perjalanan dan wisata yang terus mengoptimalkan berbagai aspek manajerial untuk memajukan bisnisnya. Hasil analisis menunjukkan bahwa perusahaan berhasil menciptakan sistem manajemen efisien, memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan pelayanan, serta menerapkan strategi pemasaran yang efektif. Pengelolaan sumber daya manusia juga menjadi faktor kunci dalam kesuksesan perusahaan. Namun, tantangan yang dihadapi adalah persaingan ketat dan fluktuasi ekonomi yang memengaruhi daya beli konsumen. Kesimpulannya, dengan pengembangan strategi manajemen yang adaptif, PT Dtrip Pacific Nusantara memiliki potensi besar untuk bersaing di pasar yang semakin kompetitif. Kata Kunci : ( Sistem Mnajemen; Teknologi)
Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Pemasaran Dengan Keunggulan Bersaing Sebagai Variabel Mediasi Pada UMKM di Kota Bogor Dede Mulazamah Chairunnisa; Suci Ayu Sudari; Ali Ridho
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.2088

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh orientasi pasar terhadap kinerja pemasaran dengan keunggulan bersaing sebagai variabel mediasi pada UMKM di Kota Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik analisis Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Data diperoleh dari 100 pelaku UMKM yang tersebar di berbagai wilayah Kota Bogor. Hasil pengujian menunjukkan bahwa orientasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, serta keunggulan bersaing juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran. Selain itu, keunggulan bersaing terbukti memediasi hubungan antara orientasi pasar dan kinerja pemasaran. Hasil analisis deskriptif memperlihatkan bahwa indikator harga bersaing merupakan aspek paling menonjol dalam keunggulan bersaing, sedangkan pertumbuhan pelanggan menjadi indikator terendah dalam kinerja pemasaran. Temuan ini menegaskan pentingnya penerapan strategi orientasi pasar bagi UMKM dalam memperkuat daya saing dan mencapai kinerja pemasaran yang optimal di tengah persaingan pasar yang dinamis.
Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah di Kota Depok Tri Undaya Sakti; Ali Ridho; Yuni Pambreni
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.2909

Abstract

Perkembangan industri kecantikan di Indonesia mengalami pertumbuhan yang pesat dalam beberapa tahun terakhir, yang memicu persaingan ketat antar produsen kosmetik. Kondisi ini mendorong para pelaku industri untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif guna menarik minat konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian, khususnya pada produk kosmetik Wardah di Kota Depok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda untuk menguji hubungan antar variabel. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen produk Wardah. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian. Selain itu, berdasarkan uji F, ditemukan bahwa kedua variabel tersebut secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam pengembangan strategi pemasaran yang lebih efektif di tengah persaingan industri kecantikan yang semakin kompetitif.
Pengaruh Media Sosial Dan E-Commerce Dalam Peningkatan Penjualan Di Toko Emas Jakarta Signature Kota Wisata By Kemenangan Mas Sindogrub Yerikho Amoz Hazael; Hazael Hazael; Dwi Rachmawati; Ali Ridho
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.2994

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial dan e-commerce terhadap peningkatan penjualan pada Toko Emas JakartaSignature Kota Wisata. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkankepada 88 responden, setelah dilakukan proses deteksi dan penghapusan outlier. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasiluji t menunjukkan bahwa media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan (β = 0,225; Sig. = 0,024), demikian pula e-commerce yang juga berpengaruh positif dan signifikan (β = 0,244; Sig. = 0,001). Secara simultan, kedua variabel independen berpengaruh signifikanterhadap peningkatan penjualan dengan nilai signifikansi F sebesar 0,000 (< 0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,233 menunjukkan bahwamedia sosial dan e-commerce mampu menjelaskan 23,3% variasi peningkatan penjualan, sementara sisanya sebesar 76,7% dipengaruhi oleh faktorlain di luar model penelitian ini.
Pengaruh User Generated Content dan Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian pada produk MS Glow di TikTok Shop Nur Indah Eka Andayani; Dwi Rachmawati; Ali Ridho
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.2996

Abstract

Pertumbuhan pesat media sosial telah mendorong perubahan besar dalam perilaku konsumen, termasuk dalam proses pengambilan keputusan pembelian. TikTok Shop sebagai platform e-commerce berbasis media sosial telah menjadi saluran strategis bagi brand lokal seperti MS Glow dalam menjangkau konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh User Generated Content (UGC) dan Live Streaming terhadap keputusan pembelian produk MS Glow di TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik insidental sampling. Sampel terdiri dari 96 responden pengguna TikTok Shop yang pernah membeli produk MS Glow. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui perangkat lunak SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik UGC maupun Live Streaming berpengaruh positif secara terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, kedua variabel juga terbukti memiliki pengaruh positif. Temuan ini menegaskan pentingnya konten berbasis pengalaman nyata serta interaksi langsung dalam strategi pemasaran digital, khususnya pada industri kecantikan di era digital saat ini.
Pengaruh Pengalaman Konsumen dan Reputasi Merek terhadap Kepuasan Konsumen pada Produk Fashion di Aplikasi Shopee Pada Masyarakat Kota Depok Jawa Bara Vinoli Zalsi; Udriyah; Ali Ridho
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.3002

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengalaman konsumen dan reputasi merek terhadap kepuasan konsumen pada produk fashion di aplikasi Shopee pada masyarakat Kota Depok, Jawa Barat. Latar belakang dari penelitian ini didasarkan pada maraknya penggunaan aplikasi Shopee sebagai platform belanja online, khususnya untuk produk fashion yang banyak diminati masyarakat urban. Pengalaman konsumen dan reputasi merek menjadi dua faktor penting yang diyakini dapat memengaruhi tingkat kepuasan konsumen dalam berbelanja secara daring. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei terhadap 100 responden yang merupakan masyarakat Kota Depok dan pernah membeli produk fashion melalui aplikasi Shopee. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, serta uji hipotesis (uji t dan uji F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik pengalaman konsumen maupun reputasi merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, baik secara parsial maupun simultan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pengalaman yang baik dan reputasi merek yang kuat dapat meningkatkan kepuasan konsumen dalam berbelanja produk fashion di aplikasi Shopee pada masyarakat Kota Depok.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja di PT. Korma Jaya Utama Novita Sari; Yupiter Yancik; Ali Ridho
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.3003

Abstract

Keberhasilan suatu perusahaan sangat ditentukan oleh tingkat produktivitas kerja karyawannya. Produktivitas optimal ini dipengaruhi oleh faktor-faktor krusial seperti lingkungan kerja dan tingkat disiplin karyawan. Oleh karena itu, penelitian ini berfokus pada analisis dampak lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas karyawan di PT. Kecap Cap Korma. Studi ini dilatar belakangi oleh pentingnya menciptakan suasana kerja yang mendukung dan menegakkan disiplin untuk mencapai target produktivitas. Pendekatan kuantitatif akan digunakan dalam penelitian ini, melibatkan penyebaran kuesioner kepada karyawan PT. Kecap Cap Korma. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Kecap Cap Korma. Data yang terkumpul akan diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji hipotesis yang diajukan seperti uji t, uji F dan koefisien determinasi. Pengujian hipotesis menunjukan bahwa Lingkungan Kerja tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan dan Disiplin Kerja memiliki pengaruh positif terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Berdasarkan penelitian ini diketahui bahwa nilai R Square sebesar 0,799 yang menunjukan semua variabel bebas yaitu Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja sebesar 79,9% sedangkan 20,1 % dipengaruhi oleh factor lain. Kontribusi penelitian ini diharapkan tidak hanya memperkaya teori manajemen sumber daya manusia terkait faktor pendorong produktivitas kerja karyawan, tetapi juga memberikan rekomendasi praktis bagi manajemen PT. Kecap Cap Korma untuk merancang strategi yang dapat meningkatkan lingkungan dan disiplin kerja, demi tercapainya produktivitas karyawan yang lebih tinggi.
Pengaruh Green Human Resource Management dan Kompetensi Digital Terhadap Kemampuan Bersaing UMKM Kota Depok Liza Astrieani Sophi; Udriyah; Ali Ridho
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.3042

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Green Human Resource Management (Green HRM) dan kompetensi digital terhadap kemampuan bersaing UMKM di Kota Depok. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei terhadap 100 pelaku UMKM. Instrumen dikembangkan dari indikator-indikator yang telah divalidasi dalam penelitian terdahulu. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Green HRM berpengaruh signifikan secara parsial sedangkan Kompetensi Digital tidak berpengaruh signifikan. Kedua variabel memiliki pengaruh bersama-sama yang signifikan secara simultan terhadap kemampuan bersaing UMKM. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,578 menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan 57,8% variasi kemampuan bersaing. Penelitian ini menegaskan pentingnya integrasi strategi manajemen SDM berbasis lingkungan dan penguatan kapabilitas digital dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin dinamis.
Optimalisasi Layanan Pelanggan dan Pemasaran Digital UMKM Handmade Depok Khusni Faizah; Maylinda Nur Faizah; Felisya Pangi Wijaya; Meli Linda Sari; Mesja Dwika; Sultansyah Adira Putra; Suci Ayu Sudari; Udriyah; Ali Ridho; Nur Fitri Dewi; Alfi Maghfuriyah
Indonesia Berdampak: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 1 No. 2 (2025): JULI-DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/tcb8f709

Abstract

The digital transformation era has significantly changed consumer behavior, demanding faster, more responsive, and accessible services. In response to these shifts, this community service program was conducted in the form of an educational seminar entitled "Optimizing Customer Service and Digital Marketing for Handmade MSMEs in Depok." This initiative aimed to enhance MSME actors’ understanding and skills in customer service and digital marketing through participatory methods combining lectures, interactive discussions, and practical training. The program was carried out by a team of management students at Jakarta Global University and involved selected handmade MSME participants. During the seminar, participants were equipped with knowledge about effective customer service strategies and the use of digital platforms such as Capcut, Instagram, and online marketplaces. The results showed increased participant awareness, improved ability to create promotional content, and readiness to apply digital marketing in their businesses. This initiative demonstrates the strategic role of higher education institutions in bridging theory and practice, while empowering MSMEs to become more competitive in the digital economy.