Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SEIKO : Journal of Management & Business Abdi Wina : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Kristen Wira Wacana Sumba
Wilson, Jhon
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Earth & Planetary Sciences Education Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Veterinary

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENINGKATAN PELAYANAN PELANGGAN DAN PROMOSI UMKM LA SANO LIFE UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DAN ANGKA PENJUALAN Putra, Edy Yulianto; Ng, Dennys; Wilson, Jhon; Alvina, June; Ng, Selina
ABDI WINA JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol. 2 No. 1 (2022): Abdi Wina Edisi Juni 2022
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Kristen Wira Wacana Sumba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (665.677 KB) | DOI: 10.58300/abdiwina.v2i1.257

Abstract

Pelayanan pelanggan dan promosi merupakan dua faktor utama yang menjadi ketertarikan konsumen dalam melakukan pembelian. Namun, suatu bisnis seringkali mengabaikan kedua faktor tersebut, sehingga pada akhirnya penjualan yang dilakukan tidak dapat berkembang secara maksimal. Kegiatan pengabdian kali ini bertujuan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan, exposure toko, dan angka penjualan pada UMKM La Sano Life melalui kegiatan penyuluhan dan pelatihan yang berkaitan dengan cara memaksimalkan pelayanan kepada konsumen, serta cara melakukan promosi yang dapat menarik minat pembeli. Melalui kegiatan ini, pengabdi berhasil meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan, exposure toko, dan angka penjualan mitra secara signifikan dalam waktu tiga (3) minggu. Pemilik bisnis dan karyawan La Sano Life harus senantiasa mengunggah konten informatif dan promosi secara berkala untuk memastikan adanya interaksi dengan konsumen, serta memperoleh kesempatan untuk meningkatkan angka penjualan. Mitra juga harus selalu mengingat bahwa pelayanan merupakan faktor utama untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, sehingga sikap pelayanan dalam melakukan interaksi dan transaksi dengan konsumen maupun pelanggan merupakan hal yang krusial.
Analisis Strategi Pemasaran PT. Indofood Sukses Makmur Tbk di Pasar Internasional Wistiasari, Devina; Lilis, Lilis; Clarissa, Novia; Herliani, Herliani; Wilson, Jhon; Dikson, Dikson
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 1 (2023): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.4484

Abstract

PT. Indofood Sukses Makmur merupakan perusahaan pengolahan yang terkenal di Indonesia dan juga merupakan perusahaan penghasil mi instan terbesar di dunia. Peneliti melakukan analisis terhadap Indofood dengan tujuan untuk mengetahui strategi bauran pemasaran dan Strategi Corporate Social Responsibility yang digunakan oleh PT. Indofood. Dalam strategi bauran pemasaran, Indofood menjalankan konsep pemasaran 4P, dengan tujuan memperluas merek Indofood ke luar negeri namun pemasaran produk juga harus adil, efisien dan efektif. Hal ini dimaksudkan agar setiap orang dapat mengenal dan mencoba produk tersebut dan Indofood tetap memilih strategi harga yang lebih tinggi dari kompetitor pada umumnya, dengan tetap mengutamakan kualitas produk. Dan strategi CSR yang diterapkan Indofood bertujuan untuk mendekatkan perusahaan dengan masyarakat. Indofood berpartisipasi dalam program tanggung jawab lingkungan atau sosial yang merupakan perwujudan dari misinya untuk memberikan kontribusi yang berkelanjutan bagi kesejahteraan masyarakat dan lingkungan. Kata Kunci: Bisnis Internasional, Bauran Pemasaran, Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Co-Authors Alvina, June Clarissa, Novia Dikson, Dikson Herliani Herliani Lilis, Lilis Ng, Dennys Ng, Selina Putra, Edy Yulianto Wistiasari, Devina