Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.704
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Medina-Te : Jurnal Studi Islam Al-Albab Jurnal Abdi Masyarakat Saburai (JAMS) Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA) Abdi Makarti Manageable ABDI UNISAP: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat IAS Journal of Localities JIFA (Journal of Islamic Finance and Accounting) Ekonosfera: Jurnal Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Teknik Global
Febriani, Fenti
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Arts Humanities Automotive Engineering Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Nursing Social Sciences Other

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Manageable

 1 
Eksplorasi Persepsi dan Sentimen Online TerhadapBrand Wardah melalui Media Monitoring Brand24 (Studi Kasus: Periode Maret – Mei 2024) febriani, fenti
Manageable Vol 4 No 1 (2025): Manageable
Publisher : PT Kimshafi Alung Cipta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan menganalisis persepsi serta sentimen online terhadap brand kosmetik halal Wardah selama periode Maret hingga Mei 2024 menggunakan alat media monitoring Brand24. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif berjenis netnografi, yang memungkinkan pemahaman mendalam tentang pengalaman dan persepsi konsumen. Data diperoleh dari sumber sekunder seperti media sosial, forum, blog, dan situs web lainnya yang dipantau oleh Brand24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi dan sentimen online terhadap Wardah cenderung netral, dengan 51% sentimen netral, 47% sentimen positif, dan 2% sentimen negatif. Platform TikTok menjadi sumber utama sentimen positif terhadap brand Wardah, menunjukkan bahwa konten video pendek memainkan peran penting dalam meningkatkan eksposur dan apresiasi merek. Analisis ini memberikan wawasan tentang bagaimana alat media monitoring dapat digunakan secara efektif untuk memahami persepsi dan sentimen konsumen, yang dapat membantu Wardah dalam mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan loyalitas konsumen dan memperkuat posisi mereka di pasar kosmetik yang kompetitif. Temuan penelitian ini juga dapat memberikan panduan bagi perusahaan kosmetik halal lainnya dalam mengelola citra merek dan strategi pemasaran mereka.
Co-Authors Asmara, Muhammad Abdillah Asmita, Sri Betty Magdalena, Betty Cahyo Kurniawan, Pratomo Dirta Pratama Atiyatna Fuadah, Luk Luk Hendri Hermawan Adinugraha Izaty, Santi Nailul Jamilah, Wardatul Khadiqoh, Sabita Lusiana Ma’arif, M. Ishom Misidawati, Dwi Novaria Muhammad Abdillah Mukhtaruddin Mukhtaruddin Nailul Izaty, Santi Novelia, Riska Prameswari, Michelle Prajna Pratomo Cahyo Kurniawan Rahmawati, Rahmawati Rika Henda Safitri, Rika Henda Tertiarto Wahyudi Torik, Muhammad Umairo, Tsania Umi Kalsum Wibaselppa, Anggawidia