Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Information Systems and Business Technology

Pemanfaatan Data Nasabah Untuk Penilaian Risiko Kesehatan Berbasis Riwayat Medis Dengan Metode Kualitatif Susanti, Harsini; Fazhira, Divatul; Nasution, Zahrah Zhafirah; Supriyatna, Samso
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 1 No 3 (2025): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Health risk assessment is a crucial stage in the selection process of health insurance applicants. The development of information systems has enabled insurance companies to manage medical history data more quickly, systematically, and accurately compared to manual methods. This study aims to describe the processes of collecting, inputting, processing, and utilizing medical history data in assessing the health risks of prospective policyholders. The research employed a descriptive qualitative approach through in-depth interviews with a certified insurance agent holding AAJI/AASI certification. The results indicate that the use of information systems accelerates the underwriting process, improves agents’ work efficiency, and supports decision-making in health risk assessment. However, technical issues such as application disruptions and potential data input errors were still identified during implementation. Overall, information systems contribute positively to the quality and effectiveness of health risk assessment processes in insurance companies.
Analisis Minat dan Kebutuhan Konsumen terhadap Rencana Pengembangan Marketplace Petshop Berbasis Mobile Habeahan, Leksa Revalina; Kamilatun Nuha, Naysilla; Wati Zagoto, Ekrina; Supriyatna, Samso
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 1 No 3 (2025): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi mobile telah memengaruhi pola konsumsi masyarakat, termasuk dalam pemenuhan kebutuhan produk dan layanan hewan peliharaan. Meskipun demikian, pemanfaatan platform digital oleh usaha petshop masih relatif terbatas dan belum sepenuhnya terintegrasi dalam satu sistem khusus. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis minat dan kebutuhan konsumen sebagai dasar perancangan marketplace petshop berbasis mobile. Metode penelitian yang digunakan adalah metode campuran (mixed method) dengan pendekatan deskriptif. Data kuantitatif diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 30 responden pemilik hewan peliharaan, sedangkan data kualitatif diperoleh melalui wawancara dengan pelaku usaha petshop. Analisis data dilakukan menggunakan analisis deskriptif serta pengujian validitas dan reliabilitas instrumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen memiliki tingkat minat yang tinggi terhadap penggunaan marketplace petshop berbasis mobile. Kebutuhan utama konsumen meliputi kemudahan akses aplikasi, ketersediaan katalog produk yang lengkap, kejelasan informasi produk dan harga, keamanan sistem pembayaran, serta antarmuka aplikasi yang mudah digunakan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam perancangan marketplace petshop berbasis mobile yang sesuai dengan kebutuhan pengguna dan pelaku usaha.