Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Implementasi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Web dengan Automatic Ticketing Workflow Hendry Hendry; Supiyandi Supiyandi; Chairul Rizal; Muhammad Eka; Zulham Zulham
Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI) Vol. 4 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : LKP KARYA PRIMA KURSUS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62712/juktisi.v4i2.694

Abstract

Penanganan pengaduan masyarakat sering terhambat oleh proses manual yang tidak terstruktur, menyebabkan respons yang lambat dan hilangnya riwayat penanganan. Penelitian ini mengembangkan dan menerapkan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat berbasis web yang dilengkapi dengan mekanisme automatic ticketing workflow untuk memastikan setiap laporan tercatat, terverifikasi, dan dialirkan ke unit terkait secara otomatis. Sistem dirancang menggunakan arsitektur modular dengan fitur inti berupa pelacakan status tiket, notifikasi otomatis, serta dashboard analitik untuk memantau kinerja penanganan. Metode pengembangan yang digunakan adalah pendekatan waterfall dengan tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan pengujian. Hasil penerapan menunjukkan bahwa otomatisasi alur tiket mampu mempersingkat waktu disposisi, meningkatkan akurasi distribusi laporan, dan memberikan transparansi proses bagi pengguna maupun admin. Pengujian fungsional juga menunjukkan tingkat keberhasilan fitur sebesar lebih dari 95%, menandakan sistem berjalan stabil dan memenuhi kebutuhan operasional. Temuan ini menegaskan bahwa integrasi automatic ticketing dalam sistem pengaduan mampu meningkatkan efisiensi, akuntabilitas, serta kualitas pelayanan publik.
Sistem Absensi Karyawan Berbasis Web Menggunakan Metode QR Code pada Kantor Desa Cinta Raja Yumna Tamimah Bilqis; Herdianto Herdianto; Hendry Hendry
Jurnal Minfo Polgan Vol. 14 No. 1 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v14i1.14625

Abstract

Sistem absensi karyawan yang efisien sangat penting dalam meningkatkan kinerja dan akurasi pencatatan kehadiran. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem absensi karyawan berbasis web menggunakan metode QR Code di Kantor Desa Cinta Raja. Metode Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem absensi berbasis QR Code lebih efektif dibandingkan dengan metode manual, baik dari segi kecepatan pencatatan maupun akurasi data kehadiran. Perbedaan signifikan terlihat pada efisiensi waktu, di mana sistem berbasis teknologi mampu mengurangi kesalahan pencatatan dan mempercepat proses absensi. Dengan demikian, sistem ini dapat menjadi solusi yang inovatif untuk meningkatkan efisiensi administrasi kehadiran karyawan di lingkungan pemerintahan desa.
Implementation of GeoGebra Web in Geometry Learning to Improve Students' Understanding of Hybrid-Based Concepts Hendry Hendry; Supiyandi Supiyandi; Dafrid Cahyadi Arifin; Yaya Sudarya Triana; Sri Hariyati Fitriasih
JURIBMAS : Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Vol 5 No 1 (2026): Juli 2026
Publisher : LKP KARYA PRIMA KURSUS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62712/juribmas.v5i1.1010

Abstract

The limited conceptual understanding of geometry among students remains a significant challenge, particularly due to the lack of interactive learning tools and ineffective integration of digital technology in classroom practices. This community service program aims to implement web-based GeoGebra within a hybrid learning environment to enhance students’ conceptual understanding of geometry. The method employed a participatory and implementation-based approach involving 32 junior high school students and 2 mathematics teachers. The program was conducted through four stages: preliminary study, program design, implementation, and evaluation. Data were collected using pre-test and post-test assessments, questionnaires, and observation sheets. Quantitative analysis was performed using percentage gain and regression analysis, while qualitative data supported behavioral evaluation. The results show a significant improvement in students’ conceptual understanding, with an average score increase from 56.25 to 82.40 and a gain of 65.38%, categorized as moderate-to-high. Furthermore, 81% of students achieved the targeted level of improvement, and student engagement reached 87.6%, exceeding the success indicator threshold. Regression analysis indicated a strong positive relationship (R² = 0.68), suggesting the intervention's effectiveness across different ability levels. In addition, the program positively influenced students’ learning behavior and provided a cost-effective solution by using open-source technology. These findings indicate that integrating GeoGebra into a hybrid learning model is an effective and scalable approach to improving geometry learning outcomes. This program also contributes to the development of sustainable, technology-enhanced educational practices in community service contexts.