Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

Pelatihan Desain Canva: Strategi Visual Efektif Bagi Umkm, Setiabudi, Jakarta Selatan Dewi Gita Kartika; Annisa Retno Utami; Evelyn Hanaseta
IKRA-ITH ABDIMAS Vol. 8 No. 3 (2024): Jurnal IKRAITH-ABDIMAS Vol 8 No 3 November 2024
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikra-ithabdimas.v8i3.4419

Abstract

Persaingan pasar digital menuntut UMKM untuk membuat konten visual yang menarik dan profesional. Namun, banyak UMKM yang menghadapi keterbatasan dalam menghasilkan konten promosi yang efektif. Tujuan dari kegiatan ini meningkatkan kemampuan promosi digital pada UMKM dalam bentuk konten visual dengan mengoptimalkan pada aplikasi Canva. Pelatihan ini mengajarkan keterampilan dasar desain menggunakan Canva, sebuah platform desain yang mudah diakses, sehingga peserta dapat membuat materi promosi, seperti poster dan konten media sosial, tanpa memerlukan keahlian teknis yang rumit. Metodologi yang digunakan dengan pemaparan materi, workshop membuat konten visual dan penugasan mandiri yang diberikan kepada peserta untuk menghasilkan desain visual dari Canva. Pelatihan ini diberikan kepada 38 peserta UMKM yang merupakan binaan dari PPKUKM Jakarta Selatan, yang terdaftar di Kecamatan Setiabudi Jakarta Selatan. Hasil pelatihan menunjukkan adanya kemampuan peserta dalam menghasilkan konten visual secara mandiri, dalam bentuk poster, logo, kartu nama, brosur, banner, flayer yang yang dibuat menarik dan digunakan sebagai media promosi digital. Pelatihan ini berhasil membantu UMKM dalam menghadapi tantangan promosi digital dan diharapkan dapat mendukung pertumbuhan bisnis mereka melalui strategi visual yang efektif
Pendampingan Kelompok Karyawan Penginapan Kecamatan Anyar Banten dalam Mengelola Hubungan dengan Pelanggan Lintas Generasi Kartika, Dewi Gita; Djamhur, Ina Gandawati; Agustina, Emilia
IKRA-ITH ABDIMAS Vol. 9 No. 2 (2025): Jurnal IKRAITH-ABDIMAS Vol 9 No 2 Juli 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Program Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini dilaksanakan di Kecamatan Anyar, Banten, dengan tujuan meningkatkan kapasitas karyawan penginapan dalam mengelola hubungan dengan pelanggan lintas generasi. Permasalahan utama mitra mencakup kurangnya pemahaman terhadap karakteristik pelanggan dari generasi Baby Boomers, X, Y (Millennials), dan Z, keterbatasan penerapan Customer Relationship Management (CRM), serta minimnya pemanfaatan teknologi digital untuk membaca tren pasar dan mengelola umpan balik pelanggan. Program pendampingan dilaksanakan melalui tiga pendekatan, yaitu workshop tentang pelanggan lintas generasi, pelatihan dan implementasi CRM, serta pendampingan digitalisasi layanan. Metode yang digunakan meliputi sosialisasi, pelatihan, simulasi, dan evaluasi pre-test dan post-test. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada pemahaman peserta, dengan rata-rata nilai post-test naik sebesar 50,8% dibandingkan pre-test. Peserta mampu merancang kolom evaluasi feedback pelanggan, mengoperasikan sistem CRM sederhana, serta memanfaatkan dashboard analitik media sosial untuk menyusun strategi layanan dan pemasaran berbasis data. Secara keseluruhan, program ini berhasil meningkatkan keterampilan komunikasi, responsivitas layanan, serta kemampuan adaptasi karyawan dalam menghadapi pelanggan dari berbagai generasi.
Cultural Sustainability Analysis of 12 Coastal Tourism Destinations in North Jakarta Kartika, Dewi Gita; Ismayanti; Djamhur, Ina Gandawati
International Journal of Culture and Art Studies Vol. 8 No. 2 (2024): International Journal of Culture and Art Studies (IJCAS)
Publisher : Talenta Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32734/ijcas.v8i2.18819

Abstract

Maintaining culture so that it remains sustainable is everyone's responsibility, because the identity of a nation can be seen from the culture. This descriptive research aims to analyze the cultural sustainability of 12 coastal tourism destinations in North Jakarta, by assessing the protection of cultural heritage and visits to cultural sites. With a quantitative approach and employing scoring analysis techniques, data were collected through observations and Focus Group Discussions (FGDs) with key informants from the 12 coastal tourism destinations in North Jakarta. The results of this study identified Tanjung Priok, Suaka Marga Satwa, Sunda Kelapa and Ancol Area are sustainable because both destinations have implemented protection of cultural assets and intangible heritage well, otherwise Bahtera Jaya Yacht Club is unsustainable because of poor management and changes in the structure of cultural heritage buildings. It is hoped that this research will be useful for further researchers and stakeholders in making policies related to cultural sustainability in Indonesia, especially North Jakarta.