Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.244
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Abdi Insani Jurnal Disrupsi Bisnis Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Al-Muzdahir: Jurnal Ekonomi Syariah J-CEKI PESHUM
Heti Suryani Fitri
politeknik negeri jakarta
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

 1 
Efisiensi Bank Umum dengan Pendekatan Data Envelopment Analysis (DEA) untuk Mewujudkan Green Banking di Indonesia fitri, Heti Suryani Fitri; Abrianto, Heri; Ramadhani, Annisa Alifa; Dewanti, Lintang Kresna; Jatiningrum, Pebriantika Wahyu; Khairunnisa, Khairunnisa
Al-Muzdahir : Jurnal Ekonomi Syariah Vol. 7 No. 1 (2025): Januari : Al-Muzdahir : Jurnal Ekonomi Syariah
Publisher : Institut Pesantren Sunan Drajat Lamongan, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55352/ekis.v7i1.1323

Abstract

Banking competitiveness can be reflected in the level of operational efficiency. Measuring performance based on efficiency is very crucial for banks. Banks that have better performance must manage efficiency levels to be better able to compete. This research aims to determine the level of efficiency of commercial banks and the potential for improving commercial bank inefficiencies. This type of research is quantitative descriptive research. The sample taken used purposive sampling, namely taking KBMI 4 banks, namely commercial banks which have core capital of more than 70 trillion, consisting of Bank BNI, Bank Mandiri, Bank BCA and Bank BRI. The data analysis method uses Data Envelopment Analysis (DEA) and the software used is MaxDEA. The results of this research show that the KBMI 4 bank that has achieved the most perfect efficiency levels, namely an efficiency score equal to 1, is BRI.  The reason for Bank KBMI's inefficiency 4 is that most of the resources used have not been able to increase interest income and fee based income. Potential improvements that can be made are by increasing Third Party Funds, increasing total assets, reducing labor costs and switching manual transaction strategies to digital transactions
PELATIHAN CAPACITY BUILDING UNTUK MENINGKATKAN SEMANGAT WIRAUSAHA MENUJU UMKM UNGGUL PADA KAMPUNG BATIK CIBULUH BOGOR JAWA BARAT Listiawati, Rodiana; Suryani, Heti Fitri; Sukimin, Dini Ayuning Ratri; Mahatmyo, Atyanto; Redyanita, Hastuty
Jurnal Abdi Insani Vol 12 No 6 (2025): Jurnal Abdi Insani
Publisher : Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/abdiinsani.v12i6.2123

Abstract

Di Indonesia keberadaan industri batik dewasa ini mendapat perhatian khusus yang cukup besar dari kalangan masyarakat  industri kecil menengah (UKM). Bahkan produk ini telah memasuki pasar eksport sehingga menjadi produk unggulan Nasional, serta menjadikan batik yang mempunyai nilai jual yang tinggi. Didalam masa pertumbuhan banyak kendala demi kendala ditemui ketika  ingin mengembangkan usaha batik khususnya di bidang sumber daya manusia. Adapun tujuan Pengabdian Masyarakat yang dilakukan ini memberikan pelatihan mengenai Motivasi diri untuk dapat  peningkatan kapasitas  yang antara lain peningkatan produktivitas, peningkatan mutu pelayanan, peningkatan kepuasan pelanggan, dan peningkatan kemampuan adaptasi terhadap perubahan bagi UMKM di Kampung Batik Cibuluh Bogor Jawa Barat.  Metode yang dilakukan dengan mengadakan seminar mengenai pelatihan bimbingan teknis  mengenai motivasi, dalam bentuk pendampingan. Seluruh aktifitas berupa ceramah, dan tanya jawab, serta pendampingan. diharapkan setelah mengikuti  pelatihan para pengrajin dapat meningkatkan motivasi dan keterampilan dalam menyelesaikan masalah serta pengambilan keputusan secara cepat dan tepat. Dari hasil penilaian post-test analisis  65% pengrajin memiliki motivasi sangat kuat; 20 % pengrajin memiliki motivasi kuat; dan 15% pengrajin cukup termotivasi. Selanjutnya, motivasi kerja para pengrajin  dilihat ketekunannya  sebesar 74%;  Dan dapat disimpulkan bahwa pelatihan Capacity building ini ternyata diperlukan untuk meningkatkan motivasi untuk terus berkarya menghasilkan produk yang lebih baik.
Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, dan Fitur pada Minat Menggunakan Bank Digital SeaBank Amelia, Cindy; Fitri, Heti Suryani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1775

Abstract

Perkembangan teknologi erat kaitannya dengan digitalisasi. Digitalisasi dalam dunia perbankan adalah sebuah kewajiban karena di era yang serba cepat ini nasabah tentunya mengharapkan adanya kecepatan, efisiensi, fleksibilitas, juga kenyamanan dalam melakukan transaksi keuangan. Fenomena ini menunjukkan bahwa ketertarikan terhadap bank digital semakin meningkat, maka diperlukan pemahaman yang mendalam terhadap faktor – faktor yang dapat meningkatkan minat penggunaan bank digital sehingga dapat memaksimalkan peluang yang ada. Salah satu bank digital yang hadir di Indonesia adalah bank digital SeaBank yang memudahkan nasabah untuk melakukan transaksi keuangan dalam satu aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudaham, persepsi manfaat, dan fitur pada minat menggunakan bank digital SeaBank. Penelitian ini menggunakan100 responden yang merupakan nasabah pengguna SeaBank di wilayah Jabodetabek. Teknik Analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linear Berganda dengan bantuan SPSS. Penelitian memberikan hasil bahwa persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan fitur memiliki pengaruh positif signifikan terhadap minat menggunakan bank digital SeaBank.  Semakin pengguna merasakan adanya kemudahan bertransaksi, efisiensi waktu, juga peningkatan kinerja maka minat dalam menggunakan SeaBank akan menjadi semakin meningkat.  
Pengaruh Celebrity endorsement dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Tapcash Blackpink The Game Sianipar, Adinda Arini Marsanda; Fitri, Heti Suryani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1784

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh celebrity endorsement dan media sosial terhadap keputusan pembelian BNI Tapcash edisi Blackpink The Game pada pengikut akun Instagram @blackpinkblinkindo. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 26.0. Data dikumpulkan dalam bentuk angka dari 100 responden yang dipilih melalui teknik non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, baik celebrity endorsement maupun media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, kedua variabel ini juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk tersebut.
STRATEGI DAN PENGELOLAAN RISIKO PEMBIAYAAN PADA PT (PERSERO) PEGADAIAN KC KEDUNG HALANG UNIT SALABENDA BOGOR Listiawati, Rodiana; Suryani, Heti Fitri; Sukimin, Dini Ayuning Ratri; Farhani, Nuraeni Hadiati; Redyanita, Hastuti
Jurnal Abdi Insani Vol 12 No 9 (2025): Jurnal Abdi Insani
Publisher : Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/abdiinsani.v12i9.2753

Abstract

The development of non-bank financial institutions in the economy is increasing, one of which is the presence of Pegadaian as a financial institution that provides loan facilities with certain collateral. The problem faced by PT Pegadaian is the increase in defaults and bad debts of customers or non performing loan. This condition is often caused by deliberate actions of customers in fulfilling their obligations, as well as a mismatch between the use of credit funds with the planned goals. Based on the above conditions, the community service team will provide assistance regarding financial literacy and managing healthy debt for pawnshop customers. The purpose of this community service activity is that the Community Service Team will conduct socialization to increase financial literacy through the introduction of pawnshop products through the introduction of financing products, especially non-pawnshop products of PT Pegadaian CP Kedunghalang. The success of this community service activity through assistance can be seen when customers have better financial planning and PT Pegadaian can provide appropriate and targeted credit and there is an increase in understanding between before and after the material is delivered through the provision of Pre-Tests and Post-Tests with result 29% raised.
Pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Bertransaksi (Studi Kasus Agen BriLink Kelurahan Bedahan, Depok) Fuadi, Fathul; Heti Suryani Fitri
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i6.10736

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan dan kualitas layanan terhadap keputusan bertransaksi pada layanan Agen BRILink di Kelurahan Bedahan, Kota Depok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey melalui kuesioner kepada 100 responden yang merupakan nasabah BRILink di wilayah tersebut. Teknik analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian memberikan hasil bahwa kepercayaan berpengaruh negatif secara signifikan dan kualitas layanan berpengaruh positif secara signifikan terhadap keputusan bertransaksi pada Agen BRILink. Serta kepercayaan dan kuliatas layanan berpengaruh secara positif dan simultan terhadap keputusan bertransaksi pada Agen BRILink.
Efisiensi Perbankan dengan Pendekatan Data Envelopment Analysis untuk Mewujudkan Green Banking di Indonesia Fitri, Heti Suryani; Abrianto, Heri; Ramadhani, Annisa Alifa; Dewanti, Lintang Kresna; Jatiningrum, Pebriantika Wahyu; Khairunnisa, Khairunnisa
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 7 No. 6 (2024): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v7i6.44577

Abstract

Efisiensi perbankan menunjukkan daya saing bank di Indonesia. Mengukur kinerja berdasarkan efisiensi menjadi hal yang sangat penting bagi bank. Bank yang memiliki kinerja lebih baik harus mengelola tingkat efisiensi agar lebih mampu berkompetisi dengan bank di dunia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efisiensi bank umum serta potensi perbaikan inefisiensi bank umum di Indonesia. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel yang diambil menggunakan bank KBMI 4 yang menguasai aset perbankan di Indonesia, terdiri dari Bank BNI, Bank Mandiri, Bank BRI, dan Bank BCA. Metode analisis data menggunakan Data Envelompent Analysis (DEA) dan software yang digunakan adalah MaxDEA. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bank KBMI 4 yang paling banyak mencapai tingkat efisiensi sempurna yaitu skor efisiensi sama dengan 1 adalah BRI.  Penyebab tidak efisien Bank KBMI 4 sebagian besar sumber daya yang digunakan belum dapat meningkatkan pendapatan bunga. Dari hasil pengujian bank harus melakukan perbaikan yaitu dengan meningkatkan Dana Pihak Ketiga, meningkatkan total aset, mengurangi biaya tenaga kerja dan strategi switching manual transaction ke digital transaction sehingga dapat mewujudkan green banking di Indonesia.
Analisis Komparasi Inklusi Keuangan BPR ABC Sebelum dan Setelah Berkolaborasi Dengan Fintech Financing Agent XYZ Ester, Rina; Fitri, Heti Suryani
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 5 No. 1: Desember 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v5i1.10885

Abstract

Era Revolusi Industri 4.0 ditandai dengan pesatnya perkembangan teknologi digital, termasuk kehadiran teknologi finansial (fintech) yang membawa perubahan signifikan dalam sektor keuangan. Fintech menjadi instrumen baru dalam memperluas jangkauan layanan keuangan, khususnya bagi masyarakat yang sebelumnya belum terlayani secara optimal sehingga pada akhirnya berpotensi meningkatkan inklusi keuangan. Indeks inklusi keuangan di Indonesia terus meningkat, sedangkan pada lembaga keuangan mikro seperti Bank Perekonomian (BPR) indeks tersebut justru cenderung stagnan dan menghadapi banyak tantangan. Kolaborasi BPR dengan Fintech diyakini bisa mengatasi tantangan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan inklusi keuangan BPR ABC sebelum dan setelah berkolaborasi dengan Fintech Financing Agent XYZ. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif komparatif dengan menjadikan metode Sarma (2012) sebagai pedoman membandingkan indikator inklusi keuangan melalui ketiga dimensi yaitu accessibility, availabilitas, dan usage. Penelitian ini hanya mencakup sampel berupa jumlah rekening sebagai indikator dari dimensi accessibility dan jumlah kredit yang disalurkan (KYD) sebagai indikator dari dimensi usage. Penelitian menggunakan data sekunder triwulanan sebelum dan sesudah kolaborasi kemudian dianalisis menggunakan uji beda berpasangan (Paired Sample T-Test). Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan jumlah rekening dan jumlah kredit yang disalurkan (KYD) sebelum dan setelah kolaborasi BPR ABC dengan Fintech Financing Agent XYZ. Hal ini mengindikasikan bahwa sinergi antara BPR dan fintech telah menjadi strategi yang efektif untuk memperluas inklusi keuangan.
Co-Authors Abrianto, Heri Annisa Alifa Ramadhani Cindy Amelia, Cindy Dewanti, Lintang Kresna Dini Ayuning Ratri Sukimin Ester, Rina Farhani, Nuraeni Hadiati Fuadi, Fathul Hastuti Redyanita Jatiningrum, Pebriantika Wahyu Khairunnisa Khairunnisa Listiawati, Rodiana Mahatmyo, Atyanto Redyanita, Hastuty Sianipar, Adinda Arini Marsanda