Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.503
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Bisnis Net : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Strategic: Journal of Management Sciences Indonesian Journal of Management Science Jurnal Manajemen dan Bisnis Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Mandiri: Jurnal Akuntansi dan Keuangan Journal of Accounting, Management, Economics, and Business Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Digital Jurnal Pakar Manajemen
Isyana Rahayu
Universitas Cipasung Tasikmalaya
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 19 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

 1   2 
The SOSIALISASI E-COMMERCE UNTUK UMKM DI DESA CIKALONG KABUPATEN TASIKMALAYA Isyana Rahayu; Herdiyanti; Rina Madyasari; Dewi Ratnasari Astuti; Retno Dyah Pekerti; Ramdani Alfalah
Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 1 No. 4 (2024): Desember
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jpmebd.v1i4.1769

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan pelaku UMKM Desa Cikalong, Kabupaten Tasikmalaya, dalam memanfaatkan e-commerce untuk mengembangkan usaha. Melalui metode pertukaran dan seminar interaktif, peserta diperkenalkan pada konsep dasar e-commerce, manfaatnya, serta langkah awal untuk memulai penggunaannya. Kegiatan meliputi presentasi, simulasi pembuatan akun di platform e-commerce, pengelolaan toko online, dan strategi pemasaran digital. Hasil dari seminar ini menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta terkait pentingnya e-commerce sebagai alat untuk memperluas pasar dan meningkatkan efisiensi bisnis. UMKM mendapatkan wawasan praktis tentang pemilihan platform yang tepat, pembuatan toko online, dan penerapan strategi pemasaran digital yang efektif. Selain itu, kegiatan ini membangun motivasi peserta untuk memanfaatkan teknologi dalam mengembangkan usaha mereka. Simpulan, dari kegiatan ini adalah bahwa seminar e-commerce memberikan dampak positif terhadap kesiapan UMKM dalam menghadapi persaingan di pasar digital. Namun, perlu dilakukan langkah lanjutan seperti pelatihan mendalam, pendampingan, dan perluasan cakupan peserta untuk memperkuat hasil yang dicapai. Dengan demikian, UMKM Desa Cikalong diharapkan dapat lebih kompetitif di era digital yang semakin berkembang. Kata Kunci: Desa Cikalong Tasikmalaya, E-Commerce UMKM, Seminar
Viral Marketing, Online Customer Review Terhadap dan Keputusan Pembelian Produk Skincare Pada Tiktok Shop Iis Farhatus Salamah; Isyana Rahayu
Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran Vol. 4 No. 01 (2026): Mei 2026
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/lmp.v4i01.1294

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana keputusan pelanggan Generasi Z dalam membeli produk perawatan kulit di toko-toko TikTok di Kabupaten Tasikmalaya dipengaruhi oleh ulasan pelanggan daring dan pemasaran viral. Meningkatnya penggunaan media sosial sebagai alat pemasaran digital telah mengubah perilaku konsumen saat melakukan pembelian. Meningkatnya penggunaan media sosial sebagai alat pemasaran digital berdampak pada keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini mengkaji Generasi Z sebagai kelompok konsumen yang aktif menggunakan TikTok Shop dengan menggabungkan pemasaran viral dan ulasan pelanggan daring. Penelitian ini menggunakan metode survei secara kuantitatif. Pengguna TikTok Shop Generasi Z di Tasikmalaya menjadi populasi dalam penelitian ini. Untuk mendapatkan sampel sebanyak sekitar 150 responden, digunakan teknik sampling purposif. Validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji t, uji F, dan koefisien determinasi merupakan bagian dari metodologi analisis data. Berdasarkan hasil penelitian, ulasan pelanggan daring memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,007, pemasaran viral memiliki dampak positif dan signifikan dengan nilai signifikansi sebesar 0,030, dan kedua variabel tersebut secara bersamaan memiliki dampak signifikan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Temuan ini menunjukkan bahwa pelaku bisnis skincare di TikTok Shop perlu memperkuat strategi viral marketing melalui konten yang menarik, mudah dibagikan, dan mengikuti tren, serta mendorong konsumen untuk memberikan ulasan yang jujur dan kredibel guna meningkatkan kepercayaan dan keputusan pembelian Generasi Z.
Membangun Minat Beli Produk Marina: Peran Strategi Promosi dan Komunikasi Pemasaran Eka Putri Maulidia; Isyana Rahayu
Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran Vol. 4 No. 01 (2026): Mei 2026
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/lmp.v4i01.1344

Abstract

Persaingan yang semakin ketat dalam industri perawatan tubuh menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan minat beli konsumen. Namun, minat beli mahasiswa terhadap produk Marina masih belum optimal sehingga diperlukan upaya untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhinya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi promosi dan komunikasi pemasaran terhadap minat beli produk Marina pada mahasiswa Universitas Cipasung Tasikmalaya. Mahasiswa Universitas Cipasung Tasikmalaya dipilih sebagai objek penelitian karena merupakan bagian dari segmen konsumen muda yang aktif menggunakan media digital dan memiliki karakteristik yang relevan dalam mengevaluasi efektivitas strategi promosi serta komunikasi pemasaran produk Marina. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel terhadap minat beli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Komunikasi pemasaran juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Secara simultan, kedua variabel mampu menjelaskan variasi minat beli sebesar 71,7%, sehingga menunjukkan bahwa peningkatan kualitas promosi dan komunikasi pemasaran dapat mendorong ketertarikan konsumen terhadap produk Marina. Dengan demikian, strategi promosi dan komunikasi pemasaran merupakan faktor penting yang perlu diperhatikan perusahaan dalam meningkatkan minat beli konsumen. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi perusahaan dalam merancang strategi promosi digital dan komunikasi merek yang lebih sesuai dengan karakteristik mahasiswa sebagai salah satu segmen konsumen potensial.
Pengaruh Kepercayaan Platform E-Commerce dan Persepsi Orisinalitas Terhadap Frekuensi Pembelian Kosmetik Online Lilik Suci Asih; Isyana Rahayu
Mandiri : Jurnal Akuntansi dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2026): Februari 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah, Yayasan Mentari Meraki Asa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jak.v5i1.1514

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan pada platform e-commerce dan persepsi orisinalitas terhadap frekuensi pembelian kosmetik online pada pengguna Tokopedia di Kabupaten Tasikmalaya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya penggunaan e-commerce yang belum sepenuhnya diikuti oleh konsistensi pembelian ulang, serta adanya kekhawatiran terkait keamanan transaksi dan keaslian produk. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan terhadap platform dan persepsi orisinalitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap frekuensi pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Kedua variabel tersebut terbukti memberikan kontribusi dalam mendorong perilaku pembelian ulang konsumen, meskipun masih terdapat faktor lain di luar penelitian yang turut memengaruhi. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan kepercayaan serta jaminan keaslian produk sebagai strategi utama dalam meningkatkan frekuensi pembelian konsumen.   This study aims to analyze the influence of trust in e-commerce platforms and perceived product authenticity on the frequency of online cosmetic purchases among users of Tokopedia in Tasikmalaya Regency. The study is motivated by the increasing use of e-commerce, which is not always followed by consistent repeat purchases, as well as concerns regarding transaction security and product authenticity. A quantitative approach was employed using a survey method involving 100 respondents selected through purposive sampling. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed through multiple linear regression. The results indicate that both platform trust and perceived authenticity have a positive and significant effect on purchase frequency, both partially and simultaneously. These variables contribute to encouraging repeat purchasing behavior, although other factors beyond this study also play a role. The findings highlight the importance of enhancing trust and ensuring product authenticity as key strategies to increase consumer purchase frequency.
PENGARUH HARGA DAN PROMO DISKON TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAYANAN GOFOOD: STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS CIPASUNG TASIKMALAYA Nisa Tazqia Aziqro; Isyana Rahayu
Bisnis-Net Vol 9, No 1: MEI 2026
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/bn.v9i1.8685

Abstract

Persaingan antarplatform seperti GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood semakin ketat melalui strategi harga dan promo diskon, khususnya pada kalangan mahasiswa yang sensitif terhadap harga dan promo diskon. Namun, keputusan pembelian mahasiswa pada layanan OFD masih bersifat fluktuatif dan kajian terdahulu menunjukkan bahwa pengaruh harga serta promo diskon terhadap keputusan pembelian dapat berbeda bergantung pada karakteristik konsumen dan objek penelitian. Penelitian ini mengkaji bagaimana harga dan promo diskon memengaruhi pembelian layanan GoFood yang dilakukan oleh mahasiswa. Pengumpulan data dilakukan dengan pendekatan kuantitatif melalui metode survei. Subjek penelitian terdiri atas mahasiswa aktif Universitas Cipasung Tasikmalaya yang memiliki pengalaman menggunakan layanan GoFood. Penentuan sampel dilakukan secara purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Kuesioner skala Likert untuk mengumpulkan data yang kemudian dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor harga dan promo diskon keduanya secara signifikan dan menguntungkan mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli.  Namun demikian, promo diskon cenderung memberikan pengaruh yang lebih besar dibandingkan harga dalam mendorong terjadinya pembelian.
Pengaruh Brand Experience dan Visual Packaging Design terhadap Repurchase Intention Awl Cakes Aulia Nur Utami; Isyana Rahayu
MANABIS: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 2 (2026): Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Penelitian Pengabdian Algero

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54259/manabis.v5i2.7608

Abstract

This study aims to analyze the influence of brand experience and visual packaging design on consumers' repurchase intention for Awl Cakes products in Taraju District, Tasikmalaya Regency. Inconsistent sales fluctuations indicate a low level of repurchase intention among consumers, necessitating an in-depth investigation into the factors influencing it. This study employed a quantitative approach using an explanatory research design. Data were collected through questionnaires distributed to 100 respondents selected via purposive sampling, specifically consumers who had previously purchased Awl Cakes products, with the sample size determined using the Lemeshow formula. Data were analyzed using multiple linear regression with SPSS, preceded by instrument testing and classical assumption tests. The results indicate that the model demonstrates a good fit, with an R² value of 0.752, meaning that both independent variables explain 75.2% of the variation in repurchase intention. Brand experience has a positive and significant effect on repurchase intention (β = 0.478; t = 3.962; p = 0.000), as does visual packaging design (β = 0.410; t = 3.400; p = 0.001). These findings confirm that effective brand experience management and attractive packaging presentation are strategic factors in encouraging consumers to make repeat purchases, and can serve as a basis for developing more effective marketing strategies in the micro-enterprise segment.
Pengaruh Promosi Digital dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di Tokopedia pada Mahasiswa Universitas Cipasung Angkatan 2022 Ikmal Maulana; Isyana Rahayu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12578

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Promosi Digital (X1) dan Harga (X2) baik secara parsial maupun simultan terhadap Keputusan Pembelian (Y) produk fashion di Tokopedia pada mahasiswa Universitas Cipasung Angkatan 2022. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 529 mahasiswa, dengan sampel sebanyak 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner yang telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan didahului uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Promosi Digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (t = 4,248; Sig. < 0,001). Variabel Harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (t = 5,182; Sig. < 0,001). Secara simultan, Promosi Digital dan Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai F sebesar 78,786 (Sig. < 0,001). Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,619 menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan 61,9% variasi keputusan pembelian, sedangkan 38,1% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pelaku usaha, khususnya penjual produk fashion di Tokopedia, dalam menyusun strategi promosi digital dan penetapan harga yang lebih efektif untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Kupat Tahu Mangunreja Syifa Warohmah; Isyana Rahayu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12667

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada Rumah Makan Kupat Tahu Mangunreja Tasikmalaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi penelitian mencakup seluruh pelanggan yang pernah melakukan pembelian dan merasakan pelayanan rumah makan, sedangkan sampel sebanyak 100 responden ditentukan melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan. Data primer dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert lima poin dan dianalisis dengan regresi linier berganda melalui Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Sebelum pengujian hipotesis, dilakukan uji validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas untuk memastikan kelayakan instrumen serta model penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan koefisien regresi sebesar 0,552, nilai t hitung 9,293, dan signifikansi 0,001. Harga juga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien regresi sebesar 0,392, nilai t hitung 6,568, dan signifikansi 0,001. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,595 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga mampu menjelaskan 59,5% variasi kepuasan pelanggan, sedangkan 40,5% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan bahwa kualitas pelayanan merupakan faktor yang lebih dominan dibandingkan harga. Oleh karena itu, pengelola perlu meningkatkan kecepatan, keramahan, responsivitas, kebersihan, dan kenyamanan pelayanan serta mempertahankan harga yang kompetitif dan sebanding dengan manfaat yang diterima pelanggan.
The Influence of Brand Image and Product Quality on Customer Loyalty Toward ASUS Laptops Among University Students in Tasikmalaya Regency Alwan Hisam; Herdianti Herdianti; Isyana Rahayu
Jurnal Pakar Manajemen Vol. 3 No. 1 (2026): September
Publisher : Utami Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70963/jpm.v3i1.901

Abstract

The increasingly intense competition in the laptop industry requires companies to build a strong brand image and provide high-quality products to enhance customer loyalty. However, the pre-survey results indicated that customer loyalty among ASUS laptop users in Tasikmalaya Regency remains low, accompanied by suboptimal perceptions of the brand image and product quality. This study aims to analyze the influence of brand image and product quality on customer loyalty among ASUS laptop users in Tasikmalaya Regency. A quantitative method with an associative approach was employed, involving 100 respondents selected through purposive sampling. The data were analyzed using multiple linear regression with SPSS. The findings reveal that both brand image and product quality have a positive and significant effect on customer loyalty, both partially and simultaneously. Among the two variables, product quality has the strongest influence on customer loyalty. The R Square value of 0.830 indicates that 83.0% of the variation in customer loyalty is explained by brand image and product quality, while the remaining 17.0% is influenced by other factors outside the scope of this study. These findings highlight the importance of strengthening brand image and improving product quality as effective strategies for enhancing customer loyalty, particularly among university students.
Co-Authors Abdul Falah Rifaldi Alfin Nur Arifah Alfin Alwan Hisam Atep Padlun Aulia Nur Utami Della Apriani Dewi Ratnasari Astuti Dheri Febiyani Lestari Eka Putri Maulidia Feri Ferdiansyah Herdianti Herdianti Herdiyanti Iis Farhatus Salamah Ikmal Maulana Lilik Suci Asih Mufid Ahmad Atturobi Muhamad Ansor Nisa Tazqia Aziqro Nurherawati Ramdani Alfalah Retno Dyah Pekerti Rina madyasari Sania Nurlaela Sidiq Mu&#039;min Sita Sa’diah Siti Annisa Sudiarti, Sri Syifa Warohmah Ulfa Elisa