Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Pengalaman Konsumen dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Live-Commerce di TikTok Shop Indonesia Nur Fadilah Ayu Sandira; Nulthazam Sarah; Sri Astuti Nasir; Indri Iswardhani; Muh. Irshan Sachrir
Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Manajemen Nusantara Vol. 4 No. 3 (2026): Edisi Januari - April
Publisher : Utiliti Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jeama.v4i3.628

Abstract

Perkembangan live commerce telah mengubah pola belanja digital menjadi pengalaman yang interaktif dan berlangsung secara real time. TikTok Live Commerce mengintegrasikan unsur hiburan, interaksi sosial, dan transaksi instan, sehingga memengaruhi cara konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Meskipun adopsinya terus meningkat, kajian empiris yang menjelaskan bagaimana faktor psikologis secara simultan memengaruhi keputusan pembelian aktual dalam konteks live commerce masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh consumer experience dan trust terhadap keputusan pembelian pada TikTok Live Commerce. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Data dikumpulkan dari 100 pengguna TikTok yang pernah melakukan pembelian melalui TikTok Live Commerce dalam enam bulan terakhir dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa consumer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (β = 0,331; p < 0,01), sedangkan trust memiliki pengaruh yang lebih kuat (β = 0,525; p < 0,001). Secara simultan, kedua variabel mampu menjelaskan 67,6% variasi keputusan pembelian, yang menunjukkan daya jelaskan model yang tinggi. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa keputusan pembelian dalam live commerce tidak hanya ditentukan oleh faktor fungsional, tetapi juga oleh sinergi antara pengalaman konsumen yang imersif dan kepercayaan yang terbentuk melalui interaksi real time. Penelitian ini memberikan kontribusi pada literatur social commerce dengan menegaskan peran strategis consumer experience dan trust dalam mempercepat serta memperkuat keputusan pembelian pada platform live commerce.
Edukasi dan Penerapan Sistem Biaya Standar Sebagai Strategi Eliminasi Inefisiensi Produksi UMKM Aisyah Zarkasi; Khaerun Nisa SH; Andi Nurul Tenriwali Hasanuddin; Muh. Irshan Sachrir; Andi Reski Nurhikmah
Ininnawa : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2026): Vol. 4 No. 1 (2026): Volume 04 Nomor 01 (Mei 2026)
Publisher : Program Studi Manajemen FEB UNM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/cb63vy38

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan edukasi dan menerapkan sistem biaya standar sebagai strategi eliminasi inefisiensi produk pada UMKM. Mitra menghadapi permasalahan utama berupa ketidakefisienan penggunaan bahan baku karena tidak adanya takaran baku, ketiadaan target biaya tenaga kerja langsung, serta kesulitan mengendalikan biaya overhead yang dicatat secara agregat. Metode pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan sosialisasi partisipatif yang melibatkan pemilik usaha, perwakilan karyawan bagian produksi, dan karyawan bagian pencatatan bahan baku.  Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sosialisasi berhasil meningkatkan pemahaman mitra secara signifikan. Kegiatan sosialisasi biaya standar efektif sebagai langkah awal membangun kapasitas manajerial UMKM menuju pengendalian biaya produksi yang lebih baik dan peningkatan profitabilitas berkelanjutan.