cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Jurnal Mirai Management
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Mirai Management adalah jurnal berkala ilmiah yang diterbitkan Program Pascasrajan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar terbit perdana sejak tahun 2016.
Arjuna Subject : -
Articles 275 Documents
Search results for , issue "Vol 8, No 2 (2023)" : 275 Documents clear
Analisa Kompetitor hingga Dinamika Kompetitif pada Bisnis Kafe Catarina Adi Neka Fatyandri; Stefhani Susanto; Fionna Angeline; Keltine Richelle Chan; Katherine Katherine; Michelle Go; Putry Surya
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4653

Abstract

Perjalanan bisnis memang tak semudah membalikkan telapak tangan. Walau sudah berhasil membangun suatu bisnis, pelaku bisnis perlu mengatasi segala permasalahan yang hadir dalam perjalanan bisnis. Contohnya adalah hadirnya beberapa bahkan banyak pesaing bisnis hingga memasuki kompetisi atau persaingan bisnis. Pada penelitian ini, penulis akan mengkaji Kafe Catarina dalam pergerakan persaingan bisnis hingga dinamika persaingan. Dengan menggunakan metode pengumpulan data berupa wawancara dan observasi kemudian diteliti menggunakan metode penelitian data kualitatif deskriptif, penulis berhasil menyimpulkan bahwa Kafe Catarina telah baik dalam pemberlakuan sistem-sistem yang diterapkan dalam menghadapi alur kompetitor hingga mencapai dinamika kompetitif. Hal tersebut baik dari menyadari kompetitor baik dari kesamaan pasar dan kesamaan sumber daya, kesadaran, motivasi, dan kapabilitas Kafe Catarina untuk menghadapi persaingan yang ada, menghadapi kemungkinan serangan dan respon dalam persaingan antar perusahaan atau antar bisnis, dan sikap kompetitif yang diluncurkan. Keywords: Kompetitor, Kompetisi, Kafe Catarina.
Dampak Promosi Experiential Marketing dalam Meningkatkan Volume Penjualan pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah Bgs Feed Produsen Konsentrat Kambing dan Sapi di Kecamatan Panggul Kabupaten Trenggalek Sofia Noor Kholida; Lantip Susilowati
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4626

Abstract

Perkembangan teknologi yang semakin pesat dan persaingan yang ketat membuat pelaku usaha harus lebih meningkatkan kreatifitas dalam menghadapinya. Ada banyak bentuk strategi pemasaran yang dapat digunakan pada jenis usaha, tetapi hasil yang didapatkan pada usaha penjualan kosentrat kambing dan sapi BGS FEED ini masih belum sesuai dengan harapan pelaku usaha. Untuk itu, pelaku usaha mencoba untuk menggunakan konsep experiential marketing pada usahanya. Strategi pemasaran berupa experiential marketing menjadi harapan bagi pelaku usaha untuk meningkatkan volume penjualan dari usahanya. Experiental marketing cukup banyak diterapkan pada bentuk jenis usaha sebagai strategi pemasaran yang efektif dan relevan termasuk pada usaha mikro kecil dan menengah. Tujuan penelitian ini adalah untuk meneliti dampak dari penerapan strategi pemasaran bentuk experiential marketing sebagai bentuk promosi dalam peningkatan volume penjualan pada usaha BGS FEED produsen konsentrat kambing dan sapi di Kecamatan Panggul Kabupaten Trenggalek. Metode penelitian yang digunakan adalah metode pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Sumber data adalah data primer dan sekunder untuk pendukung. Metode pengumpulan data dengan menyebar kuesionar pada konsumen dan menggunakan laporan keuangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa experiential marketing sebagai bentuk promosi tidak memberikan dampak yang signifikan terhadap volume penjualan BGS FEED konsentrat kambing dan sapi di Kecamatan Panggul Kabupaten Trenggalek. Artinya adanya kenaikan atau penurunan experiential marketing tidak akan memberikan dampak yang berarti pada volume penjualan. Hal ini disebabkan karena masih banyaknya konsumen yang merasa kurang puas akan pelayanan yang diberikan dan kualitas produk ataupun harga yang ditawarkan oleh pelaku usaha BGS FEED konsentrat kambing dan sapi di Kecamatan Panggul Kabupaten Trenggalek. Untuk itu BGS FEED perlu terus melakukan inovasi dalam usaha peningkatan kualitas produk dengan tetap memperhatikan harga yang kompetitif.
Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Kepuasan Pelanggan UMKM Kole-Koleh Anggraini pada Masa Pandemi Golan Hasan; Yang Songsen Samuel; Lilis Cinthya; Karina Rusyen; Martasya Martasya; Ryan Prastama; Kevin Tjoa
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4661

Abstract

The purpose of this research is to identify and analyze the customer relationship management framework that was applied by the UKM Kole-Koleh Anggraini during the pandemic. The problems that occur in MSMEs are decreased income, decreased demand, delivery and logistics, limited resources and uncertainty about the future. The method used in this research is observation or survey and the CRM framework. The results of the study show that the CRM framework that has been implemented in SMEs is customer identification, interaction management, service personalization, complaint management, customer data analysis and SWOT analysis. There are several deficiencies in the CRM framework, namely the existence of implementation costs, limited internal resources and a lack of employee involvement and acceptance. Recommendations that can be given to MSMEs to improve customer relations and business management are the use of CRM frameworks such as HubSpot CRM, Zoho CRM, Sales force Essentials and Pipe Drive. Keywords: customer relationship management; pandemic; MSMEs; loyalty
Analisis Pengaruh Management Strategic dalam Meningkatkan Kinerja Pada Pt Indofood Cbp Sukses Makmur Tbk. Teddy Ong; Adi Neka Fatyandri; Rizal Verandi; Jason Yodiputra; Shelly Elida; Angelica Vivian Chrysti
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4493

Abstract

PT. Indofood CBP Sukses Makmur merupakan salah satu perusahaan produksi pangan terbesar di Indonesia. Artikel ini berisi tentang apa saja strategi bisnis yang digunakan oleh PT. Indofood. Metode yang digunakan penulis dalam meneliti adalah dengan menggunakan metode deskriptif mengumpulkan data dari berbagai referensi yang membahas serta berkaitan dengan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.. Indofood menggunakan 3 jenis strategi bisnis utama serta beberapa strategi lain untuk meningkatkan kinerja serta memperluas segmentasi pasar yang ada. Kata Kunci: Strategi Bisnis, Makanan, Indofood, Strategis
Analisa terhadap Manajemen Strategik (Business Level Strategy) pada PT Unilever Indonesia Tbk Davin Ewaldo; Lina Lina; Michael Setiawan; Viviana Angesty
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4633

Abstract

Artikel ini ditulis dengan tujuan untuk mengetahui rencana atau strategi yang dilakukan PT Unilever Indonesia Tbk dalam mencapai tujuan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dan pencarian internet dengan mengumpulkan data sebanyak-banyaknya tentang topik yang sedang diteliti, kemudian menganalisa data yang didapat pada internet dan juga jurnal. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa PT Unilever Indonesia Tbk memiliki banyak strategi dan inovasi dalam memasarkan dan membuat suatu produk baru. Penelitian ini juga menunjukan PT Unilever Indonesia Tbk sering melakukan analisis kebutuhan konsumennya sehingga produk yang ditawarkan mudah masuk ke masyarakat. Kata Kunci: strategi bisnis tingkat, kualitatif, strategi, pencarian internet
Penerapan Manajemen Proyek pada Pemanfaatan Kulit Jeruk menjadi Cairan Serbaguna Shelvi Shelvi; Selli Selli; Selvia Eka Marliana; Richmond Richmond; Ronny Firdiansyah
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4534

Abstract

Jeruk merupakan salah satu jenis buah tahunan yang berasal dari benua Asia, Menurut data dari Food and Agriculture Organization (FAO), Negara Indonesia termasuk ke dalam 10 negara penghasil jeruk terbesar yakni 2.722.952 ton. Dengan produksi dalam jumlah besar tentunya akan menghasilkan limbah yang besar pula. Untuk itu peneliti melakukan pemanfaatan kulit jeruk menjadi cairan serbaguna dengan menerapkan manajemen proyek untuk menunjang keberhasilan proyek yang dijalankan. Metode penelitian proyek yang digunakan berupa eksperimen dan kualitatif disertai dengan teknik pengumpulan data berupa teknik studi pustaka. Hasil dari penelitian yang dilakukan berupa penerapan manajemen proyek yang terdiri dari Project Integration, Project Scope Management, Project Time management, Project Cost Management, Project Quality management, Project Human Resource Management, Project Communication Management, Project Risk Management, Project Procurement Management, dan Project Stakeholder. Kata Kunci: Manajemen, Proyek, Kulit Jeruk, Stakeholder
Pengelolaan Dana Desa dalam Perspektif Teori Peran Yahya Usman; Nilawaty Yusuf; Ayu Rakhma Wuryandini
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4494

Abstract

This study aims to explore the extent to which the role of village officials in managing village funds is in accordance with TPK rules. This study used a descriptive qualitative methodology with data collection used were observation, interviews and documentation. This study also uses a data analysis model with an interactive model consisting of data reduction, information presentation and verification. The results of the study show the role of the Huangobutu village government in managing Village Funds based on a role theory perspective according to (Siagian, 2003) which consists of 5 main forms namely Stabilizers, Self-Executors, Pioneers, Modernizers, Innovators . in its application it is said to have "already become an actor", but there are 3 sub-points that have not been optimally implemented, such as the use of information technology which is marked by the delivery of information to the public only through information boards, as well as related to policy products related to TPK which are derived from government regulations at the level above. Keywords : Village Fund Management, TPK, Role Theory
Analisis Pengaruh Quality Product, Price, Brand Image, Customer Experience Terhadap Customer Satisfaction Restoran Budi Siang Malam Lily Purwianti; Michelle Lim; Naufal Yusuf Widianto; Ryan Prastama Juliansyach
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4572

Abstract

Bisnis kuliner seperti rumah makan atau restoran merupakan salah satu bisnis yang tersebar luas dan berkembang dengan signifikan di Indonesia sehingga terjadi nya persaingan antar UMKM dibidang makanan dan minuman untuk mempertahankan eksistensi nya. UMKM Budi Siang Malam yang berlokasi di Kota Batam adalah salah satu UMKM sudah dikenal secara luas oleh penduduk Batam. Dengan 24 jam operasional, BSM menjadi solusi bagi orang yang mencari makanan berat di tengah malam. Rating Budi Siang Malam di Gojek memiliki angka yang hampir sempurna yaitu 4.7/5.0. Hal ini pun menjadi alasan untuk diteliti dikarenakan konsep dari Budi Siang Malam yang mengusung konsep buka 24 jam dengan konsisten setiap hari nya. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen dari BSM dengan menguji pengaruh quality product, price, brand image, dan customer experience. Penelitian ini diuji dengan 224 orang di Batam yang pernah mengonsumsi produk dari BSM. Data statistik kemudian diolah dengan bantuan aplikasi SPSS. Berdasarkan hasil penelitian, brand image, customer experience dan service quality berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap customer satisfaction. Namun, hal ini bertolak belakang dengan price yang berpengaruh secara tidak signifikan terhadap customer satisfaction. Pengaruh dari variable tersebut mempunyai pengaruh yang kuat terhadap customer satisfaction sebesar 68,8%. Kata Kunci: Quality Product, Price, Brand Image, Customer Experience, Customer Satisfaction
Pengaruh Tingkat Pengangguran Terbuka, Tingkat Pendidikan Dan Belanja Pemerintah Terhadap Kemiskinan Di Gerbangkertasusila Tahun 2015-2022 Zeratun Choir; Mega Tunjung Hapsari
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4547

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh dari Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT), Tingkat Pendidikan, dan Belanja Pemerintah terhadap Kemiskinan di wilayah Gerbangkertasusila tahun 2015-2022. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif asosiatif. Sumber data berupa data sekunder berasal dari BPS Jawa Timur. Teknik analisis data panel menggunakan metode Random Effect Model serta menggunakan alat analisis eviews-9. Hasil analisis memperlihatkan bahwa secara parsial Tingkat Pengangguran Terbuka dan Tingkat Pendidikan tidak berpengaruh signifikan terhadap kemiskinan. Belanja pemerintah berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kemiksinan. Sementara itu, secara simultan TPT, Tingkat Pendidikan, dan Belanja Pemerintah berpengaruh siginifikan terhadap kemiskinan di Gerbangkertasusila. Kata Kunci : Tingkat Pengangguran Terbuka, Tingkat Pendidikan, Belanja Pemerintah, Kemiskinan
Analisis Merger Dan Akuisisi Pt Goto Gojek Tokopedia Tbk Merlin Leona; Sandy Putra; Novi Angelina; Selina Phang; Evelyn Loo; Adi Neka Fatyandri
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4578

Abstract

Gojek dan Tokopedia resmi Merger bergabung dalam satu grup bernama GoTo. penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hal-hal apa saja yang melatarbelakangi proses Merger E-Commerce GoTo serta permasalahan yang dihadapinya. Metode penelitian yang digunakan dalam menganalisis ialah metode pendekatan kualitatif. Pada 17 Mei 2021, Penggabungan ini menyatukan dua di antara beberapa start-up Indonesia yang paling sukses, Gojek dan Tokopedia. merger memungkinkan perusahaan GoTo untuk berekspansi ke pasar Asia Tenggara lainnya, meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses operasi, bersaing lebih baik dengan raksasa teknologi. Tedapat juga 4 permasalahan yang dihadapi PT GoTo setelah merger, yaitu sulit untuk menggabungkan budaya, sulit menentukan struktur organisasi, meningkatnya hutang dan kerugiaan, dan terlalu banyak diversifikasi. Kata Kunci: Merger, E-commerce, PT GoTo

Page 3 of 28 | Total Record : 275