Articles
168 Documents
<![CDATA[Analisis Pengaruh Daya Tarik Dan Strategi Pemasaran Terhadap Kepuasan Berbelanja Di Rumah Oxcart ]]>
<![CDATA[Jaka Atmaja]]>;
<![CDATA[Teguh Tri Susanto]]>;
<![CDATA[Khairul Rizal]]>;
<![CDATA[Chepi Nurdiansyah]]>
<![CDATA[ J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol 7, No 2 (2020): September 2020 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (699.684 KB)
|
DOI: 10.31294/kom.v7i2.9014
<![CDATA[Berbelanja saat ini telah menjadi suatu yang telah berkembang secara luas baik dengan sistem online maupun secara langsung. Namun sebelum berbelanja biasa orang lebih tertarik dengan berbagai strategi pemasaran yang ditawarkan. Berbagai strategi yang ditawarkan pada dasarnya merupakan daya tarik untuk memancing pelanggan agar berbelanja. Salah satu yang menjadi bahan diskusi penulis adalah “Rumah Oxcart” yang membuka konveksi yang berupa kaos, jaket dan kemeja. Untuk mengetahui daya tarik dan strategi pemasaran Rumah Oxcart terhadap kepuasan berbelanja maka peneliti melakukan penelitian dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan pengumpulan data berupa penyebaran kuesioner kepada para pelanggan yang berbelanja di Rumah Oxcart. Hasil penelitian didapatkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Daya Tarik dan Strategi Pemesaran terhadap Kepuasan Berbelanja di Rumah Oxcart.]]>
<![CDATA[Efektivitas Iklan Mie Sedaap Korean Spicy Chicken Menggunakan Metode Direct Rating Mathod (DRM) ]]>
<![CDATA[Jusuf Fadilah]]>;
<![CDATA[Dina Andriana]]>
<![CDATA[ J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol 8, No 1 (2021): April 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (391.182 KB)
|
DOI: 10.31294/kom.v8i1.10611
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Iklan Mie Sedaap Korean Spicy Chicken Menggunakan Metode Direct Rating Mathod (DRM) yaitu dari segi attention, Readthrougness, Cognitive, Affection, dan Behaviour. Jenis Rancangan sampling yang digunakan yaitu sampling probabilitas yaitu sampel yang diambil berdasarkan probabilitas (kemungkinan) dimana setiap unsur populasi mempunyai kemungkinan yang sama untuk dipilih melalui perhitungan secara sistematis. Sedangkan Teknik sample yang digunakan adalah Sampling Random Sederhana yaitu setiap anggota populasi mempunyai peluang yang sama untuk dipilih menjadi sampel. Berdasarkan hasil analisis dapat diperoleh hasil bahwa iklan Mie Sedaap Korean Spicy Chicken termasuk sebagai iklan yang efektif. Tingkat efektifitas iklan tersebut diperoleh dari hasil penelitian menggunakan Direct Rating Methode yang meiliki kategori peringkat nilai (iklan buruk, iklan kurang baik, iklan rata-rata, iklan baik, dan iklan hebat). Iklan Televisi Mie Sedaap Korean Spicy Chicken termasuk dalam kategori iklan baik dengan nilai DRM sebesar 77,16.Kata kunci: Mie Sedaap, Periklanan, Direct Rating Mathod]]>
<![CDATA[POLA KOMUNIKASI DAN NORMA PENGGUNAAN INTERNET PADA ORANG TUA TERHADAP KECANDUAN ANAK DALAM PENGGUNAAN YouTube di ERA DIGITAL ]]>
<![CDATA[Henny Agustiningrum]]>;
<![CDATA[Martani Huseini]]>;
<![CDATA[Kinkin Yulianty Putri Subarsa]]>
<![CDATA[ J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol 8, No 1 (2021): April 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (3609.149 KB)
|
DOI: 10.31294/kom.v8i1.9808
<![CDATA[Penelitian ini memprioritaskan peran orang tua dalam menerapkan pola komunikasi termasuk konsistensi norma ketika orang tua menggunakan internet dan bagaimana orang tua memahami serta menyadari bahwa saat ini banyak anak yang mengalami kecanduan ketika menggunakan YouTube. Fakta ini diharapkan dapat menjadi masukkan bagi para orang tua diera digital ini untuk tidak hanya menerapkan aturan namun juga dapat memberikan contoh yang baik kepada anak-anaknya. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengukur pengaruh antara pola komunikasi dan norma penggunaan internet pada orang tua terhadap kecanduan anak dalam penggunaan YouTube di era digital. Kriteria responden dalam penelitian ini adalah anak-anak yang duduk di bangku Sekolah Dasar (SD) dengan tingkatan kelas mulai dari kelas 3-6 dimana mereka diminta untuk mengisi kuesioner secara anonim melalui kuesioner online yang mencakup semua faktor yang disebutkan. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa pola komunikasi dan norma penggunaan internet pada orang tua memiliki pengaruh secara simultan terhadap kecanduan anak dalam penggunaan YouTube. Penelitian sebelumnya banyak membahas tentang kecanduan internet di kalangan remaja. Namun, mengingat saat ini merupakan era serba digital dimana kecanduan menggunakan YouTube lebih banyak mengarah pada anak usia sekolah dasar maka hal inilah dirasa perlu dilakukan penelitian mendalam.]]>
<![CDATA[Strukturasi Komunikasi Kelompok Pada Tenaga Kerja Expatriate Di Crystal Jade Restoran ]]>
<![CDATA[Achmad Budiman Sudarsono]]>;
<![CDATA[Budi Hartono]]>
<![CDATA[ J-IKA Vol 6, No 2 (2019): September 2019 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (216.885 KB)
|
DOI: 10.31294/kom.v6i2.10404
<![CDATA[Tujuan dari tesis ini adalah untuk mengetahui bagaimana dominasi dan legitimasi legitimasi ekspatriat bekerja pada pekerja restoran lokal dalam penataan komunikasi pekerja restoran Crystal Jade dan untuk mengetahui bagaimana respon tenaga kerja lokal terhadap pentingnya dominasi dan legitimasi ekspatriat terhadap pekerja restoran lokal dalam penataan komunikasi kelompok di restoran Crystal Jade. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan Studi Kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara dan observasi dengan jumlah informan penelitian sebanyak 4 (empat) yang merupakan deadline kerja restoran lokal. Dari hasil penelitian didapatkan asal muasal agen informan dan asal muasal struktur yaitu Crystal Jade Restaurant. (1) berbudaya di Sumatera Selatan, Jawa dan Sunda. (2). Peraturan hukum ketenagakerjaan Indonesia. Kemudian komunikasi verbal memiliki peran penting dalam proses menjalankan Dominasi Ekspatriat dan Penandaan Legitimasi pekerja restoran lokal.]]>
<![CDATA[PERUBAHAN POLA LIPUTAN REPORTER TV SELAMA PANDEMI COVID-19 ]]>
<![CDATA[Dede Suprayitno]]>
<![CDATA[ J-IKA Vol 7, No 2 (2020): September 2020 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1496.782 KB)
|
DOI: 10.31294/kom.v7i2.8402
<![CDATA[Pandemi Corona Virus Disease 2019 (Covid-19) telah mengubah cara hidup masyarakat dunia. Pentingnya menjaga jarak dan ketatnya protokol kesehatan, membuat masyarakat masuk dalam era normal baru. Hal ini juga turut terimbas pada berbagai pekerjaan, termasuk diantaranya reporter televisi. Padahal dalam melaksanakan tugas, reporter memiliki mobilitas tinggi, sering berinteraksi dengan banyak orang dan mengumpulkan data dari banyak sumber baik fisik maupun non-fisik. Kondisi ini menuntut adanya perubahan pola liputan yang terjadi pada reporter TV. Bukan hanya itu, pola produksi berita pun turut berubah. Penggunaan teknologi digital semakin massif baik baik industri maupun masyarakat. Seperti dalam teori ekologi media, masyarakat juga berkembang sebagaimana teknologi juga ikut berkembang. Tujuan dari penelitian ini, guna menggambarkan perubahan produksi berita oleh reporter tv dan mengetahui alternatif apa saja yang dilakukan reporter tv untuk tetap memproduksi berita, di tengah ketatnya pembatasan jarak yang terjadi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan metode penelitian studi kasus bersifat deskriptif dengan mengambil contoh kasus praktik reporter di CNBC Indonesia TV. Hasil penelitian ini mendeskripsikan alternatif dan pengembangan teknik liputan oleh reporter TV, dimana penggunaan teknologi menjadi penunjang penting proses produksi. Kata Kunci : reporter tv, teori ekologi media, pola liputan, pandemi corona]]>
<![CDATA[Aplikasi Tik Tok Sebagai Media Kampanye Untuk Pencegahan Penyebaran Covid-19 ]]>
<![CDATA[Ita Suryani]]>;
<![CDATA[Akhmad Zulfikri]]>;
<![CDATA[Wulan Muhariani]]>
<![CDATA[ J-IKA Vol 8, No 1 (2021): April 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (388.785 KB)
|
DOI: 10.31294/kom.v8i1.10542
<![CDATA[Tik Tok suatu aplikasi yang saat ini digunakan oleh kalangan anak muda zaman sekarang dan digemari di dunia. Tik Tok bisa dengan mudah membuat video dengan lama tayang selama 15 detik, bisa disisipkan musik, filter, dan termasuk fitur-fitur kreatif dengan mensisipakn special effects yang menarik sehingga penggunanya bisa beraktifitas dengan beragam gaya yang menarik. Pengguna yang beraktifitas di TikTok terdorong untuk lebih menjadi content creator. Ketika semua orang tidak dapat bertemu karena adanya larangan untuk berkumpul pada masa pandemic covid-19, maka aplikasi Tik Tok menjadi cara untuk digunakan dalam mengkampanyekan akan penting di rumah saja dan selalu menerapakan protokol kesehatan 3M (memakai masker, mencuci tangan dan menjaga jarak). Tujuan penelitian ini adalah ingin mengetahui bagaimana aplikasi Tik Tok digunakan sebagai media kampanye untuk mencegah penyebaran covid-19. Penelitian yang digunakan yaitu metode studi kasus dimana penelitian yang mendapatkan data dari berbagai sumber data dan dengan berbagai alat untuk pengumpulan data. Hasil penelitiannya adalah kampanye pencegahan penyebaran covid-19 dengan memanfaatkan Tik Tok Menjadi media yang efektif dalam menyampaikan pesan kepada masyarakat akan pentingnya di rumah saja dan pentingnya menerapkan protokol kesehatan 3M (memakai masker, mencuci tangan dan menjaga jarak) hal ini terlihat dengan banyaknya kalangan masyarakat yang bergabung dalam aplikasi Tik Tok untuk kampanye #SamaSamaDirumah dan #PahlawanGardaDepan.]]>
<![CDATA[EKSPRESI BAHASA INGGRIS YANG DIGUNAKAN SAAT BERKOMUNIKASI MELAYANI KELUHAN KONSUMEN DI BANK BTPN INDONESIA ]]>
<![CDATA[Yanti Rosalinah]]>;
<![CDATA[Ibnu Subroto]]>;
<![CDATA[Retno Rahayuningsih]]>
<![CDATA[ J-IKA Vol 8, No 1 (2021): April 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (340.305 KB)
|
DOI: 10.31294/kom.v8i1.10261
<![CDATA[Abstrak_Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana cara memahami dan menangani keluhan pelanggan di Bank BTPN Indonesia. Penelitian ini dilakukan di Departemen Pelayanan Bank BTPN Indonesia. Data tersebut diambil melalui pengamatan langsung, wawancara dengan staf layanan pelanggan, data dari penelitian perpustakaan dan pelatihan kerja di Bank BTPN Indonesia Departemen Pelayanan. Kegiatan ini ada beberapa hal, yaitu: bagaimana memahami dan menangani keluhan pelanggan di PT Danafix Online Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) staf layanan pelanggan dapat memahami keluhan pelanggan dengan respon cepat melalui ekspresi pelanggan, (2) staf layanan pelanggan lebih mudah menangani keluhan pelanggan dengan menggunakan ekspresi. Ekspresi Bahasa Inggris dapat digunakan untuk memahami pelanggan dalam bidang pelayanan. Menggunakan English Expression terhadap lawan bicara untuk memahami apa yang disampaikan atau yang dipermasalahkan maka akan mudah dalam menyelesaikan permasalahan tersebut.]]>
<![CDATA[Melacak Praktek Komunikasi untuk Perubahan Sosial pada Debat Kompetitif: Studi Kasus pada Seleksi Peserta LDBI 2021 ]]>
<![CDATA[Meganusa Ludvianto]]>;
<![CDATA[Citra Dewi Harmia]]>
<![CDATA[ J-IKA Vol 8, No 2 (2021): September 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (394.471 KB)
|
DOI: 10.31294/kom.v8i2.11009
<![CDATA[Prinsip komunikasi untuk perubahan sosial berpusat pada proses pemberdayaan secara partisipatif melalui komunikasi. Dalam tulisan ini, kami melakukan studi awalan untuk memahami komunikasi untuk perubahan sosial dalam kegiatan Seleksi Lomba Debat Bahasa Indonesia (LDBI) 2021. Studi ini kami lakukan dengan mempertimbangkan adanya prinsip komunikasi partisipatif pada kegiatan yang menekankan adanya deliberasi dan ruang untuk berekspresi. Berdasarkan hasil pengamatan dan evaluasi, ditemukan tingkat kemampuan yang beragam dalam kegiatan LDBI. Beberapa siswa menunjukkan kemampuan yang sangat baik dalam analisis logika, argumentasi dan penyampaian. Namun, terdapat pula beberapa siswa yang terlihat belum begitu menguasai esensi debat Bahasa Indonesia secara keseluruhan. Ditemukan pula kesenjangan yang cukup signifikan dalam aspek kemampuan berbicara siswa dari beberapa wilayah. Dari pengabdian ini dapat disimpulkan bahwa debat sesungguhnya memiliki peran penting dalam proses perubahan sosial dan edukasi politik, serta pemberdayaan kemampuan berbicara bagi siswa. Meskipun demikian, studi ini butuh didukung dengan penelitian lanjutan untuk memperoleh gambaran yang utuh mengenai debat dan manfaat pemberdayaannya.]]>
<![CDATA[Pemanfaatan Blog Sebagai Media Berbagi Informasi dan Komunikasi : Sebuah Kajian Tulisan Blog Pada Mahasiswa Universitas Terbuka ]]>
<![CDATA[Yasir Riady]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Komunikasi (J-IKA) Vol 8, No 2 (2021): September 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (13696.854 KB)
|
DOI: 10.31294/kom.v8i2.11428
<![CDATA[Blog atau web blog merupakan salah satu aplikasi web yang sangat popular saat ini berisi tulisan yang bisa di akses secara online. Tulisan yang tersaji di Blog merupakan salah satu bagian dari media digital yang cukup digemari dalam membahas serta berbagi informasi secara cepat dan akurat. Kajian ini memaparkan penggunaan tulisan blog yang digunakan dari sisi informasi, perbandingan, materi konten dan gagasan tulisan yang di unggah secara tertulis. Metode penelitian pada tulisan ini adalah metode kualitatif, dengan analisis atau kajian teks yang terdapat pada tulisan blog pada mahasiswa Universita Terbuka. Kajian ini mencoba menelaah jenis penggunaan bahasa pada tulisan blog mahasiswa di Universitas Terbuka, sampel pada kajian ini adalah tulisan blog dari 5 mahasiswa pada jurusan yang berbeda-beda, topik dan materi tulisan beragam, mulai dari pendidikan, kesehariaan, gaya hidup hingga wirausaha. Kesimpulan kajian ini, mahasiswa dapat menggunakan blog sebagai forum untuk mendiskusikan ide dan pemikiran mereka, selain itu penggunaan bahasa yang digunakan berbeda agar maksud dan tujuan dari materi yang tulisan bisa dicerna dan dipahami dengan baik oleh beragam kalangan.Kata kunci : blog, tulisan, informasi, komunikasi digital media]]>
<![CDATA[KONSTRUKSI SOSIAL MEDIA MASSA PADA IKLAN LUX VERSI “BOTANICALS ALL-IN-ONE MAGICAL” ]]>
<![CDATA[siti qonaah qonaah]]>;
<![CDATA[AZWAR MUNANJAR MUNANJAR]]>
<![CDATA[ J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol 8, No 2 (2021): September 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (273.664 KB)
|
DOI: 10.31294/kom.v8i2.10622
<![CDATA[Penelitian ini membahas tentang bagaimana konsruksi Sosial Media Massa pada Iklan Lux versi “Botanical All in one magical”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan konstruksi Sosial Media Massa pada Iklan Lux versi Botanical All in one magical terhadap perempuan Indonesia. Paradigma yang digunakan adalah konstruktivisme dan metode penelitian kualitatif, Analisa data yang digunakan analisa framing dengan teknik pengumpulan data primer dan data sekunder. Data primer yaitu data tekstual Pada Iklan Lux Versi “Botanicals All-In-One Magical” dan data sekunder berupa buku referensi. Hasil penelitian menunjukkan iklan Lux versi “Botanical All in one magical” yang di televisi merupakan salah satu tayangan di media massa yang dapat mengkonstruksi sebuah gaya hidup karena Iklan Lux versi “Botanical All in one magical” dapat mempengaruhi persepsi khalayak.Kata Kunci: Konstruksi Sosial Media Massa, Iklan ]]>
