cover
Contact Name
Agus Junaidi
Contact Email
agus.asj@bsi.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
haryani.hyi@bsi.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika
ISSN : 14118637     EISSN : 25501178     DOI : -
Core Subject : Science, Social,
Jurnal Perspektif pertama kali diterbitkan pada tahun 2013. Jurnal ini dimaksudkan sebagai media kajian ilmiah hasil penelitian, pemikiran dan kajian analisis kritis mengenai penelitian di Bidang Ilmu Sistem Informasi, Manajemen dan Ekonomi. Jurnal Perspektif menerbitkan 2 (dua) jurnal dalam setiap tahunnya, yaitu terbit di bulan Maret dan September. Jurnal Perspektif sebagai bagian dari semangat menyebarluaskan ilmu pengetahuan hasil dari penelitian dan pemikiran untuk pengabdian pada masyarakat luas. Situs Jurnal Perspektif menyediakan artikel-artikel jurnal untuk diunduh secara gratis. Jurnal kami adalah jurnal ilmiah nasional yang merupakan sumber referensi akademisi di bidang Ilmu Komputer dan Manajemen.
Arjuna Subject : -
Articles 307 Documents
Studi Kepuasan Pelanggan di BPJS Ketenagakerjaan Kacab Magelang Sugiharti, Rr Retno; Muliastuti, Kinanti Dwi
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 18, No 2 (2020): September 2020
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v18i2.8588

Abstract

Abstrak  - Dalam pemberian pelayanan kepada pelanggan, aspek kepuasan adalah aspek yang penting untuk mengukur kepuasan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui indikator atau faktor apa saja yang memiliki kontribusi tinggi dalam survey kepuasan pelanggan di BPJS Ketenagakerjaan Kacab Magelang. Aspek kepuasan untuk megukur kepuasan pelanggan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu aspek pelayanan umum, aspek pelayanan fasilitas, aspek pelayanan jaminan, aspek pelayanan administratif, dan aspek biaya. Metode analisis yang digunakan adalah Confirmatory Factor Analysis (CFA) Second Order. Metode ini digunakan untuk mengkonfirmasi ­besaran kekuatan masing-masing aspek kepuasan pelanggan dan dalam pengolahannya dilakukan menggunakan software AMOS V.24. Data penelitian ini dikumpulkan dari 100 responden peserta BPJS Ketenagakerjaan Kacab Magelang. Hasil analisis dari penelitian ini adalah melihat adanya kontribusi tertinggi tiap indicator yaitu pelayanan umum dengan prosedur penerimaan dilayani secara cepat dan tidak berbelit-belit, variabel pelayanan fasilitas dengan taman yang tertata rapi, variabel pelayanan administratif dengan pelayanan administrasi cepat dan tepat, dan variabel biaya pemberian jaminan yang sesuai. Kata Kunci: kepuasan pelanggan, Confirmatory Factor Analysis
ANALISIS PENGARUH DISIPLIN KERJA DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA EX TRAINEE PROGRAM STUDI PENGELOLAAN PERHOTELAN UNIVERSITAS PELITA HARAPAN Juliana, Juliana; Felicia, Felia; Ghozali, Excel; Ellen, Herlin; Figo, William
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 18, No 2 (2020): September 2020
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v18i2.8037

Abstract

Abstrak  - Disiplin kerja merupakan faktor yang penting dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Disiplin kerja terdiri dari disiplin waktu, disiplin peraturan, dan disiplin tanggung jawab. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh disiplin kerja terhadap produktivitas kerja. Penelitian ini menggunakan pengumpulan data dengan kuesioner, dengan teknik sampel acak, dan mengambil sebanyak 100 responden mahasiswa Program Studi Pengelolaan Perhotelan Universitas Pelita Harapan. Metode analisis menggunakan regresi dengan SPSS ver. 25. Hasil dari penelitian ini mendukung hipotesis yang dibuat, yaitu disiplin kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja mahasiswa ex trainee Universitas Pelita Harapan. Saran yang dapat diberikan kepada mahasiswa ex trainee Universitas Pelita Harapan adalah selalu sigap dan mampu meningkatkan penyelesaian pekerjaan tepat pada waktunya. Kata kunci: Disiplin Kerja, Produktivitas KerjaAbstract  Work discipline is the important factors that improve employee to work productivity. Work discipline consist of time discipline, rule discipline, and responsibility discipline. This study aims to identify the influence of work discipline of work productivity. This study uses a data collection using a questionnaire, with a random sample technique, and takes 100 respondents from Pelita Harapan University Hospitality Management Study Program students. The method of multiple regression analysis using regression with SPSS ver. 25. The result of this support hypothesis, which is work discipline have a positive influence of ex trainee of Pelita Harapan University students work productivity. The advice can be given to the ex trainee of Pelita Harapan University students is to be always sprightly and improve to finish the job on time.Key Words: Work Discipline, Work Productivity
Brand Trust dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Di Masa Covid-19 Pramezwary, Amelda; Juliana, Juliana; Winata, Jennifer; Tanesha, Roselynn; Armando, Tiffanysius
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 19, No 1 (2021): Maret 2021
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v19i1.9376

Abstract

Abstrak - Adanya pandemi covid-19 membuat semua industri terdampak, begitu juga dengan coffee shop. Menghadapi adanya pandemi ini, brand trust dan promosi penjualan menjadi salah satu fokus utama dari strategi coffee shop.  Brand trust terdiri dari kepercayaan, rasa aman dan kejujuran terhadap konsumen. Promosi penjualan terdiri dari frekuensi, kuantitas, waktu dan ketepatan sasaran promosi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis adanya pengaruh positif dari brand trust dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian konsumen Starbucks pada masa covid-19. Penelitian dilakukan secara online dengan menyebarkan kuesioner melalui google forms kepada 200 responden dengan menggunakan Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif untuk menganalisis data yang diperoleh dengan uji validitas dan uji reliabilitas, uji regresi linier berganda, uji koefisien determinasi dan uji F serta uji t, yang diolah dengan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi penjualan dan brand trust menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Starbucks pada masa covid-19. Brand Trust merupakan variabel yang menunjukkan pengaruh paling signifikan dalam penelitian ini, terutama di masa covid-19 dimana konsumen lebih tertarik dengan brand Starbucks Coffee dibandingkan merek coffee shop lainnya.Kata Kunci: Brand Trust, Promosi Penjualan, Keputusan Pembelian
Analisis Pengangguran dan Pertumbuhan Ekonomi sebagai Akibat Pandemi Covid-19 Indayani, Siti; Hartono, Budi
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 18, No 2 (2020): September 2020
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v18i2.8581

Abstract

Pengangguran dan pertumbuhan ekonomi menjadi salah satu indikator ekonomi makro. Artikel ini membahas tentang permasalahan pengangguran dan pertumbuhan ekonomi negara Indonesia pada masa Pandemi Coronavirus 2019 (Covid-19) melanda. Tujuan dari penulisan artikel adalah untuk melihat dan mengasumsikan seberapa besar tingkat pengangguran di Indonesia dan seberapa besar penurunan pertumbuhan ekonomi Indonesia pada awal tahun 2020 terutama saat terjadi Pandemi Covid-19. Artikel ini ditulis menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dan penelitian kepustakaan. Dari hasil analisis menunjukan bahwa pertumbuhan ekonomi di Indonesia dapat diukur melalui peningkatan atau penurunan produk domestik bruto (PDB/GDP) yang dihasilkan suatu negara, karena indikator yang berhubungan dengan jumlah pengangguran adalah GDP. Pada masa pandemi Covid-19 ini pertumbuhan ekonomi Indonesia mengalami penurunan. Pelambatan pertumbuhan ekonomi saat wabah coronavirus menyerang menjadi sebesar 2,97% (year on year). Sedangkan pengangguran mengalami peningkatan akibat terjadi pemutusan hubungan kerja. Sejumlah 212.394 pekerja yang terkena PHK. Dengan adanya penurunan tingkat pertumbuhan ekonomi tersebut, maka tingkat pengangguran di Indonesia juga mengalami kenaikan. Sehingga, kenaikan jumlah pengangguran dapat mengakibatkan defisit anggaran negara bertambah. Peningkatan defisit yang dialami Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) tahun 2020 hingga menjadi sebesar 6,27% diukur dari produk domestik bruto (PDB).
Capital Investment, Internasionalisasi, Dan Firm Performance Pada Perusahaan Manufaktur Di Bursa Efek Indonesia 2014-2019 Yovita, Yovita; Marciano, Deddy
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 19, No 1 (2021): Maret 2021
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v19i1.9784

Abstract

Abstrak  - Penelitian ini bertujuan untuk menjawab apakah capital investment memengaruhi tingkat internasionalisasi perusahaan, serta untuk menguji efek internasionalisasi terhadap firm performance. Berbagai penelitian terkait efek dari internasionalisasi pada perusahaan telah dilakukan, salah satunya pada firm performance perusahaan yang digambarkan dengan penjualan, profit, hingga nilai perusahaan. Hasilnya pun beragam, sehingga menimbulkan pertanyaan bagaimana dengan efek internasionalisasi pada perusahaan di Indonesia? Perusahaan yang beroperasi di negara dengan pasar terbuka tidak dapat menghindar dari internasionalisasi. Sehingga, fokus dari penelitian tertuju pada 79 perusahaan manufaktur yang secara aktif terlibat dalam aktivitas ekspor dari 2014 hingga 2019, sehingga menghasilkan 474 poin observasi. Capital investment akan diukur dengan variabel CAPEXTA, sedangkan internasionalisasi akan diukur dengan FSTS, dan perubahan level internasionalisasi diukur dengan FSG. Pengukuran efek internasionalisasi terhadap firm performance akan menggunakan ROA dan Tobin’s Q. Beberapa variabel kontrol yang digunakan adalah firm size, leverage, market-to-book ratio, gross profit margin, dan sales growth. Hipotesis terkonfirmasi menggunakan regresi data panel dengan fixed effect model. Hasil penelitian menunjukkan CAPEXTA dan internasionalisasi (FSTS) memiliki hubungan negatif signifikan dan non-linear. Pengaruh CAPEXTA pada FSG ditunjukkan sebagai negatif signifikan dan non-linear juga. Sedangkan FSTS dan ROA memiliki hubungan berbentuk inverted-U dan negatif, di mana hubungan FSTS dan Tobin’s Q adalah negatif.Kata Kunci: capital investment, internasionalisasi, foreign sales growth, firm performance, tobin’s q
Analisis Kinerja Karyawan dan Faktor-Faktor yang Memengaruhinya: Studi Kasus di PT X Widjaja, William
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 19, No 1 (2021): Maret 2021
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v19i1.9527

Abstract

Abstrak  - Berkompetisi di era globalisasi merupakan tantangan tersendiri bagi perusahaan di dalam mengelola sumber daya manusianya agar sumber daya yang dimiliki dapat memberikan kinerja yang maksimal untuk perusahaannya. Penelitian ini berangkat dari adanya gap yang terjadi pada penelitian terdahulu mengenai faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan baik itu faktor kompensasi langsung maupun motivasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh kompensasi langsung dan motivasi memengaruhi kinerja karyawan di PT X. Penelitian ini merupakan jenis penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif yang menggunakan kuesioner sebagai instrumen untuk mengumpulkan data. Teknik sampling yang digunakan adalah non probability sampling dengan metode sampling jenuh. Teknik analisis yang digunakan untuk mengolah data adalah uji kualitas instrumen yang terdiri dari uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis (uji t dan f) serta uji regresi linear berganda. Hasil uji statistik menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kompensasi langsung dan motivasi terhadap kinerja baik secara parsial maupun simultan.  Kata Kunci: kinerja karyawan, kompensasi langsung, motivasi.
Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah Terhadap Pelaksanaan Pendidikan Karakter Di SDIT Islamicity Tangerang Herayati, Herayati
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 18, No 2 (2020): September 2020
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v18i2.8760

Abstract

Kepemimpinan kepala sekolah dalam pelaksanaan pendidikan karakter pada SDIT Islamicity Tangerang. Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui nilai-nilai karakter yang dikembangkan dalam pembelajaran pendidikan karakter di sekolah SDIT Islamicity Tangerang, (2) untuk mengetahui strategi dalam memimpin yang dilakukan oleh pimpinan sekolah dalam mengembangkan pendidikan budaya karakter di sekolah SDIT Islamicity Tangerang, (3) Untuk mengetahui bagaimana kepala sekolah menilai dan mengendalikan prilaku warga sekolah, (4) untuk mengetahui manajemen kepala sekolah dalam pelaksanaan pembelajaran pendidikan karakter di sekolah SDIT Islamicity Tangerang, (5) Untuk mengetahui factor pendukung dan penghambat manajemen kepala sekolah dalam pelaksanaan pembelajaran pendidikan karakter di sekolah SDIT Islamicity Tangerang. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan teologis normatif, pedagogis dan psikologis. Lokasi penelitian ini adalah di SD IT Islamicty Tangerang. Adapun sumber data pada penelitian ini adalah ada dua sumber data, data primer yaitu kepala sekolah, guru, dan pesertadidik sedangkan data sekunder adalah dokumen RPP yang terkait dengan objek yang diteliti. Data diperoleh melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Data selanjutnya di analisis secara kualitatif dengan menggunakan triangulasi untuk memastikan validasi data terhadap focus yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pendidikan karakter yang terintegrasi pada kegiatan proses pembelajaran adalah jujur, disiplin, tertib, peduli, dan tanggung jawab. Sedangkan pendidikan karakter pada kegiatan ekstrakurikuler dilakukan melalui kegiatan futsal, Taekwondo, Panahan, Pramuka dengan cara memberikan motivasi, pemahaman, nasihat, sangsi, keteladanan dan hadiah kepada peserta didik. Sebagai implikasinya, SDIT Islamicity Tangerang lebih meningkatkan implementasi nilai-nilai pendidikan karakter baik pada proses pembelajaran atau kegiatan intrakurikuler maupun kegiatan ekstrakurikuler agar dapat menciptakan generasi yang berkarakter yang berintegritas moral yang tinggi. Kata Kunci : Kepemimpinan Kepala Sekolah, Pendidikan Karakter
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN TELUKNAGA KABUPATEN TANGERANG Sazly, Syukron; Permana, Dadan
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 18, No 2 (2020): September 2020
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v18i2.8789

Abstract

Abstract - Teluknaga District Office Tangerang is an administrative area under the regency and city. Employees are important indicators for measuring agency performance. A comfortable working environment is one of the important factors to measure employee performance, because a comfortable and conducive working environment can provoke employees to work productively. Provision of a comfortable working environment will be able to give satisfaction to employees on the work done and give a deep impression for employees who ultimately employees will have good performance. Data collection method of preparation of Final Project is observation and questionnaire with quantitative research method that is data processing by using statistical test. Data obtained based on the results of questionnaires distributed to employees of the District Office Teluknaga Tangerang District as many as 30 pieces of questionnaires. Instrument validity test using grain analysis and calculated using product moment formula processed using IBM SPSS 21 software. The result of correlation coefficient test of work environment on employee performance showed strong relationship. The result of determination coefficient test shows work environment influence to employee performance equal to 37,7% and rest 62,3% influenced by other factor. From result of research of regression coefficient which is formed is Y = 17,986 + 0,303 Key Word: Work Environment, Performance Abstrak - Kantor Kecamatan Teluknaga Kabupaten Tangerang merupakan wilayah administratif dibawah kabupaten dan kota. Pegawai merupakan indikator penting untuk mengukur kinerja instansi. Lingkungan kerja yang nyaman merupakan salah satu faktor penting untuk mengukur kinerja Pegawai merupakan indikator penting untuk mengukur kinerja instansi. Lingkungan kerja yang nyaman merupakan salah satu faktor penting untuk mengukur kinerja pegawai, karena lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif mampu memancing para pegawai untuk bekerja dengan produktif. Penyediaan lingkungan kerja secara nyaman akan mampu memberikan kepuasan pada pegawai terhadap pekerjaan yang dilakukan dan memberikan kesan yang mendalam bagi pegawai yang pada akhirnya pegawai akan mempunyai kinerja yang baik. Metode pengumpulan data penyusunan Tugas Akhir adalah observasi dan kuesioner dengan metode penelitian kuantitatif yaitu pengolahan data dengan menggunakan uji statistik. Data yang diperoleh berdasarkan hasil kuesioner yang disebar kepada pegawai Kantor Kecamatan Teluknaga Kabupaten Tangerang sebanyak 30 buah kuesioner. Uji validitas instrumen menggunakan analisis butir dan dihitung dengan menggunakan rumus product moment yang diolah menggunakna software IBM SPSS 21. Hasil uji koefisien korelasi lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai menunjukan hubungan yang kuat. Hasil uji koefisien determinasi menunjukan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai sebesar 37,7% dan sisanya 62,3% dipengaruhi faktor lain. Dari hasil penelitian koefisien regresi yang terbentuk adalah Y = 17,986+0,303   Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Kinerja
Analisis Brand equity Produk Fashion Hijab Merek Elzatta Widiyanti, Wiwik
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 19, No 1 (2021): Maret 2021
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v19i1.9824

Abstract

Brand equity in reality illustrates the value of a brand from consumer perceptions and experiences of the brand. There are four main categories that make up brand equity, namely brand awareness, brand association, perceived quality, and brand loyalty. Brand equity is used to determine the marketing strategy that a company will carry out. Therefore research is needed to collect data and analyze it. This research on Brand equity in Elzatta's hijab fashion product aims to analyze the elements of Brand equity so that it is expected to contribute data to create a marketing strategy for the brand. The results showed that brand awareness was really at the top of mind. Meanwhile, the three impressions of the Elzatta brand association are quality fabric, good design / design and providing comfort to the wearer. The brand quality felt by Elzatta shows that most of the attributes of Elzatta's hijab fashion products have achieved high performance. Only for the attributes of the thickness of the material and the price it is necessary to increase and improve its performance. On brand loyalty, Elzatta obtained data on consumers who buy because the price is more than consumers who buy out of habit. This is an accident that consumers will switch brands from rising prices. As for consumers who buy because satisfaction is the most, this of course will affect consumer loyalty
Usaha Kuliner Berskala Mikro dan Kecil di Desa Gunung Sindur Kabupaten Bogor: Kondisi Pasca Covid-19 Rakhmanita, Ani
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 19, No 1 (2021): Maret 2021
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jp.v19i1.9427

Abstract

Pandemi Covid-19 menyebabkan masyarakat melakukan kegiatan di rumah saja untuk memutus mata rantai penyebaran virus sesuai dengan kebijakan pemerintah. Kebijakan tersebut pada akhirnya membuat banyak kegiatan yang memerlukan interaksi secara langsung harus dihindari dan membatasi kegiatan masyarakat untuk tidak keluar rumah. Di tengah keadaan yang tidak pasti, usaha kecil dan menengah, khususnya dibidang kuliner harus mampu beradaptasi secara cepat. Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui kemampuan dan pengetahuan dari sekompok usaha kuliner yang berada pada wilayah kabupaten bogor dalam beradaptasi di era pamdemi Covid-19. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan mengunakan data primer dan data sekunder. Selanjutnya sumber data tersebut dianalisis secara deskriptip. Hasil penelitian ditemukan sebanyak 41,67% atau 10 pelaku usaha mengalami penurunan omset, omset stabil sebanyak 12,5% atau 3 pelaku usaha kuliner dan peningkatan penjualan sebanyak 45,83% atau 11 pelaku usaha kuliner mengalami peningkatan omset penjualan. Strategi yang diterapkan usaha kuliner mikro dan kecil selama pandemik Covid didapatkan hasil diantaranya: (1) Menggunakan berbagai media social dan market place sebagai sarana berdagang (2) Mengganti produk yang relevan dengan kondisi kebutuhan pasar di era Covid (3) Memberikan promo dan discount menarik