cover
Contact Name
Rasmi Nur Anggaraeni
Contact Email
jsm.fe.umpalu@gmail.com
Phone
+6281245936241
Journal Mail Official
rasmi.nur.a@unismuhpalu.ac.id
Editorial Address
Redaksi: Jalan Hang Tuah, Palu – 94118 (Sulawesi Tengah)
Location
Kota palu,
Sulawesi tengah
INDONESIA
Jurnal Sinar Manajemen
ISSN : 23378743     EISSN : 2598398X     DOI : https://doi.org/10.31934/jsm
Core Subject : Economy,
Jurnal Sinar Manajemen, an electronic international journal, provides a forum for publishing the original research articles, review articles from contributors, and the novel technology news related to management, accounting and economic. This journal encompasses original research articles, review articles, and short communications, including: Financial Management, Marketing Management, Human Resource Management, Organizational Behavior, Corporate Governance, Strategic Management, Operations Management, Public Policy, Management Accounting, Management Education, Management of Sharia, Tourism Management, Green Management, Entrepreneurship
Articles 278 Documents
Perancangan Usulan Desain Kemasan Produk “Macaroni Ngehe” dengan Quality Function Deployment (QFD): Packaging Design Product "Macaroni Ngehe" using Quality Function Deployment (QFD) Anita Mustikasari
Jurnal Sinar Manajemen Vol. 9 No. 2: JULI 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jsm.v9i2.2548

Abstract

Makaroni Ngehe adalah salah satu produsen makaroni siap makan terkenal di Yogyakarta. Terdapat level kepedasan yang disajikan berdasarkan request konsumen. Makaroni ngehe kini dikemas menggunakan plastik transparan dengan desain yang minimalis serta terdapat informasi tentang produknya pada kemasan yang masih minim. Untuk itu penelitian ini ditujukan agar membenahi kekurangan yang ada pada produk Makaroni Ngehe menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Pengambilan sample dilakukan dengan metode wawancara dan survey kuesioner. Rekomendasi yang berdasarkan usulan dibagi menjadi tiga jenis yaitu informasi produk, desain kemasan, kualitas kemasan.
Model Gerakan Ekonomi Muhammadiyah Pasca Muktamar ke 47: Muhammadiyah's Economic Movement Model Post-47th Congress Imamul Hakim; Muslikhati Muslikhati
Jurnal Sinar Manajemen Vol. 9 No. 2: JULI 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jsm.v9i2.2556

Abstract

Prestasi Muhammadiyah yang telah dibangun selama satu abad, sesungguhnya memiliki potensi kuat untuk terus terlibat dan survive dalam proses globalisasi ekonomi. Muhammadiyah dapat mengembangkan serta menumbuhkan gerakan ekonomi dengan potensi dari berbagai asset yang dimilikinya sebagai upaya untuk memberikan solusi untuk meningkatkan kemanfaatan yang lebih massif dalam aspek ekonomi.Karena itu, Muhammadiyah mempunyai syarat yang kuat bagi tersedianya instrumen pertumbuhan ekonomi. Penelitian ini berusaha untuk mengkaji model gerakan ekonomi Muhammadiyah pasca muktamar ke 47 di Makasar pada tahun 2015. Di mana pada muktamar tersebut Muhammadiyah mengusung tiga pilar gerakan, yang salah satunya adalah gerakan ekonomi. Metode yang digunakan dalam Penelitian ini adalah analisis deskriptif kualitatif dengan pendekatan fenomenologis. Hasil penelitian menunjukan bahwa Muhammadiyah telah melakukan dua pendekatan yaitu Top Down dan Bottom Up sebagai upaya mencapai cita-cita gerakan ekonomi sebagai pilar ketiga gerakan Muhammadiyah.
Strategi Pemasaran Pedagang Pasar Tradisional Megaluh Jombang dalam Meningkatkan Penjualan pada Masa Pandemi Covid-19: Marketing Strategy of Megaluh Jombang Traditional Market Traders in Increasing Sales during the Covid-19 Pandemic Ufitrotul Andriani; Amalia Nur Hidayati; Muhammad Alhada Fuadilah Habib
Jurnal Sinar Manajemen Vol. 9 No. 2: JULI 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jsm.v9i2.2573

Abstract

Pandemi Covid-19 mengakibatkan berbagai sektor ekonomi mengalami dampak negatif seperti penurunan penjualan dan penurunan produktivitas. Pasar Tradisional Megaluh merupakan sumber utama ekonomi masyarakat Desa Megaluh yang mengalami penurunan pendapatan yang signifikan sejak tahun 2020 hingga pertengahan tahun 2021. Untuk memulihkan volume penjualan, dibutuhkan strategi khusus terutama dibidang marketing. Berdasarkan teori marketing mix 7P, strategi yang bisa dilakukan adalah strategi 6P yaitu meningkatkan kualitas produk. Memberi penyesuain harga dengan promo, memberi desain tempat yang nyaman dan bersih, promosi sesame pedagang dan media sosial, meningkatkan SDM dengan memberikan penyuluhan usaha sukses untuk para pedagang, melakukan proses yang mumpuni dan dan pelayanan aman mulai dari penyediaan produk hingga penjualan. Riset ini dilakukan untuk menganalisis strategi yang dilakukan oleh Pasar Tradisional Megaluh dalam mengembalikan tingkat penjualannya. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan sumber data diperoleh dari observasi, wawancara dan studi pustaka. Berdasarkan riset yang telah dilakukan, ditemukan bahwa Pasar Tradisional Megaluh berhasil meningkatkan penjualan dengan menggunakan strategi marketing mix yaitu: (1) Meningkatkan kualitas produk, (2) menyesuaikan harga dengan memberi promo, (3) mendesain tampat menjadi lebih bersih dan nyaman, (4)promosi lewat bantuan sesama pedagang dan juga media social, (5) memberikan penyuluhaan tentang bisnis kepada SDM yang tersedia di Pasar Tradisional Megaluh, (6) melakukan proses yang rinci dan tepat mulai dari menyediakan produk, meningkatkan kualitas produk hingga penjualan.
Pengaruh Teman Sebaya Dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Lip Cream : The Influence of Peer Group and Social Media on Purchase Decision of Lip Cream Product Azizah Ayu Ashari; Tri Sudarwanto
Jurnal Sinar Manajemen Vol. 9 No. 2: JULI 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jsm.v9i2.2609

Abstract

Pada proses pengambilan keputusan akan ada berbagai faktor pendorong konsumen dalam pembelian, faktor teman sebaya dan media sosial menjadi bagian dari pendorong keputusan pembelian. Penelitian bertujuan untuk menjabarkan pengaruh teman sebaya dan media sosial terhadap keputusan pembelian pada produk lip cream. Populasi penelitian ini adalah masyarakat tulungagung pengguna produk lip cream. Adapun sampel berjumlah 100 responden, dimana sampel diambil dengan metode purposive sampling. Data penelitian diperoleh dengan menyebarkan kuesioner melalui Google form, yang kemudian data diolah dengan program SPSS, untuk menganalisis uji regresi. Hasil penelitian pada uji parsial didapatkan ada pengaruh positif variabel teman sebaya dan media sosial terhadap keputusan pembelian. Variabel teman sebaya dan media sosial secara simultan mempengaruhi keputusan pembelian dimana kedua variabel independen mampu mempengaruhi variabel keputusan pembelian dengan persentase 46,1% dan 53,9% dipengaruhi oleh faktor lain selainr variabel penelitian.
Pengaruh User Generated Content Dan E-Wom Pada Aplikasi Tik-Tok Terhadap Purchase Intention Produk Fashion: The Influence Of User Generated Content And E-Wom On The Tiktok Application On The Ppurchase Intention Of Fashion Products Dila Khoirin anisa; Novi Marlena
Jurnal Sinar Manajemen Vol. 9 No. 2: JULI 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jsm.v9i2.2610

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh user generated content (UGC) dan electronic word of mouth pada aplikasi TikTok terhadap purchase intention produk fashion. Jenis penelitian ini ialah penelitian kuantitatif. Populasi dari penelitian ini yaitu pengguna aplikasi TikTok dengan minimal berusia 17 tahun, dalam menentukan pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah 100 sampel yang akan diambil. Teknik pengumpulan data penelitian ini menggunakan instrument penelitian berupa kuisoner yang didistribusikan melalui Google Form, yang kemudian diolah menggunakan program SPSS untuk menganalisis uji regresi. Hasil yang diperoleh yaitu user generated content (UGC) pada memiliki pengaruh positif yang signifikan pada purchase intention, E-Wom memiliki pengaruh positif yang signifikan pada purchase intention.
Pengaruh Karakteristik Responden terhadap Minat Beli dengan Sustainable Fashion sebagai Variabel Pemediasi (Studi Kasus Pengikut Instagram Pijak Bumi): The Influence of Respondent Characteristics towards Buying Intention with Sustainable Fashion as Mediating Variable (Case Study Instagram Followers of Pijak Bumi) Abdillah Abdillah; Rindang Matoati; Siti Muslikhah
Jurnal Sinar Manajemen Vol. 9 No. 2: JULI 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jsm.v9i2.2611

Abstract

Permasalahan lingkungan yang kian menjadi perhatian masyarakat dunia, terutama industri fesyen.Saat ini banyak sampah pakaian menumpuk tidak terkendali Sustainable fashion adalah solusi untuk mengurangi permasalahan lingkungan karena menghasilkan lebih sedikit emisi karbon.Ada salah satu merek yaitu Pijak Bumi yang mengadaptasi sustainable fashion. Karakteristik responden disisi lain juga mempengaruhi segmentasi merek yang mempengaruhi daya beli konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui karakteristik pengikut instagram Pijak Bumi, serta menganalisa pengaruh karakteristik responden terhadap minat beli dengan sustainable fashion sebagai variabel mediasi. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskiptif dan analisis SEM-PLS menggunakan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel karakteristik responden berpengaruh terhadap perilaku sustainable fashion serta sustainable fashion juga berpengaruh terhadap minat beli, sedangkan variabel karakteristik responden tidak berpengaruh terhadap minat beli konsumen.
Pengaruh Mobile Banking E-Service Terhadap E-Loyalty Dimediasi Oleh E-Satisfaction Studi Kasus Pada Nasabah Pengguna Mobile Banking BCA di Wilayah Karawang: The Effect of Mobile Banking E-Service on E-Loyalty Mediated by E-Satisfaction Case Study on BCA Mobile Banking Users in the Karawang Region Wina Almayanti; Chaerudin Chaerudin
Jurnal Sinar Manajemen Vol. 9 No. 2: JULI 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jsm.v9i2.2612

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui, menganalisis dan menjelaskan pengaruh e-service quality terhadap e-satisfaction, pengauh e-service quality terhadap e-loyalty dan pengaruh e-satisfaction terhadap e-loyalty pada pengguna layanan mobile banking BCA. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Populasi yang digunakan pada penelitian ini yaitu nasabah mobile banking BCA yang tidak diketahui jumlahnya, sehingga untuk mennetukan sampel peneliti menggunakan rumus rumus Cochran sehingga didaptkan sampel sebanyak 100. Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini yaitu mengguna teknik porposif sampling. Teknik analisa data yang digunakan yaitu analisis jalur dengan uji hipotesis uji parsial pengujian ini di bantu software SPSS 24. Hasil penelitian yaitu terdapat pengaruh yang positif dan signifikan pengaruh E-Service Quality terhadap E-Loyalty pada BCA Mobile sebesar 0,840 atau 84%. E-Loyalty terhadap E-Satisfaction sebesar 0,757 atau 75,7% yang memiliki arti keduanya mempunyai hubungan yang kuat dan searah. Penelitian ini menunjukkan bahwa total pengaruh E-Loyalty terhadap E-Satisfaction sebesar 0,757 atau 75,7% yang memiliki arti keduanya mempunyai hubungan yang kuat dan searah
Analisis Efektivitas Kerja Pegawai Dinas Pemuda Dan Olahraga Provinsi Sulawesi Tengah: Work Effectiveness Analysis of Youth and Sports Office of Central Sulawesi Province Haris Abdul Kadir; Abdul Rahman; Suriana Suriana
Jurnal Sinar Manajemen Vol. 9 No. 2: JULI 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jsm.v9i2.2613

Abstract

Peningkatan kualitas sumber daya pegawai menjadi sangat urgen dan perlu dilakukan secara terencana, terarah, dan berkesinambungan dalam rangka meningkatkan kemampuan dan profesionalisme. Sasaran dari pengembangan kualitas sumber daya pegawai yang ingin dicapai oleh suatu organisasi adalah untuk meningkatkan kinerja operasional pegawai dalam melaksanakan tugas-tugas pemerintahan. tujuan dalam penelitian ini adalah menganalisis faktor-faktor yang menghambat efektivitas kerja pegawai pada Dinas Pemuda dan Olahraga Provinsi Sulawesi Tengah. Jenis penelitian ini bersifat deskriptif kuantitatif, waktu penelitian dilaksanakan bulan Maret sampai dengan Juli, populasi pada penelitian ini sebanyak 84 orang. Dari hasil tanggapan responden menyatakan bahwa pelaksanaan efektivitas kerja pegawai melalui kemampuan menyesuaikan diri, prestasi kerja dan kepuasan kerja sangat baik. Hal ini menunjukkan bahwa efektivitas kerja pegawai pada Dinas Pemuda dan Olahraga Provinsi Sulawesi Tengah berjalan dengan baik sesuai dengan rencana kerja yang telah ditetapkan oleh organisasi.
Pengaruh Nilai Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Makeup : The Influence of Customer Value and Service Quality on Customers Satisfaction in Makeup Services Sarifuddin. T; Cahyaning Raheni; Setiawan Mandala Putra; Ni Nyoman Lilik
Jurnal Sinar Manajemen Vol. 9 No. 2: JULI 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jsm.v9i2.2614

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh dari nilai pelanggan dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Lokasi penelitian ini dilakukan di Jasa Make Up Mahataksu Wedding yang beralamatkan di jalan Merpati Kota Palu. Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu, data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang pernah menggunakan jasa Make Up Mahataksu Wedding sejak berdirinya dari tahun 2020-2022. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang pernah menggunakan jasa Make Up Mahataksu Wedding sejak periode penelitian khususnya pelanggan untuk prosesi pernikahan (Wedding) berjumlah 40 orang. Alat analisis yang digunakan pada penelitian ini yaitu analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai pelanggan dan kualitas layanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Selanjtunya, nilai pelanggan juga ditemukan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, artinya semakin baik nilai yang didapatkan oleh pelanggan maka akan meningkat pula kepuasan dari konsumen tersebut. Selain itu, penelitian ini juga menemukan bahwa kualitas layanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, hal ini mengartikan bahwa semakin baik dan berkualitas bentuk layanan yang diberikan maka semakin meningkat pula kepuasan dari konsumen tersebut.
Pengukuran Tingkat Kematangan Implementasi Smart City Kabupaten Banyuwangi Menggunakan Standar SNI ISO 37122: Assessing Smart City Maturity of Banyuwangi Regency Using SNI ISO 37122 Indicators Reni Carica Ratriyani; Muhammad Sani Roychansyah
Jurnal Sinar Manajemen Vol. 9 No. 2: JULI 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jsm.v9i2.2615

Abstract

Kondisi pandemi menyebabkan Pemerintah Kabupaten Banyuwangi untuk segera merespon aktif terhadap kondisi pertumbuhan kabupaten yang mengalami penurunan. Memanfaatkan platform Smart Kampung yang merupakan bentuk implementasi smart city Kabupaten Banyuwangi, pemerintah daerah Kabupaten Banyuwangi mengeluarkan inovasi baru yang bertujuan untuk menstabilkan kondisi negative di Banyuwangi yang terdampak negative oleh adanya Covid-19. Oleh karena itu di tahun 2020, Pemerintah Kabupaten Banyuwangi mengeluarkan 4 inovasi dalam platform smart kampung sebagai respon terhadap hal tersebut. Menggunakan standar pengukuran Smart City dari SNI ISO 37122, penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kematangan Kabupaten Banyuwangi pada tahun 2019 sebelum Pandemi dan 2021 setelah penerapan inovasi baru dalam konsep smart city sebagai respon pemerintah dalam menangani dengan Pandemi Covid-19