cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Fitra Lestari, M.Eng, Ph.D
Contact Email
fitra.lestari@uin-suska.ac.id
Phone
+628116901601
Journal Mail Official
jti.fst@uin-suska.ac.id
Editorial Address
Jl. HR. Subrantas KM 15 Kampus UIN Sultan Syarif Kasim Riau
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Jurnal Teknik Industri : Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri
Published by Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
ISSN : 2460898X     EISSN : 27146235     DOI : http://dx.doi.org/10.24014/jti
Core Subject : Science, Social, Engineering,
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering
(ISSN : 2460-898X) JTI merupakan jurnal akademik yang dipublikasikan 2 kali setahun, meliputi bulan Juni dan Desember. Tujuan jurnal ini menyediakan tulisan yang memiliki yang fokus pada bidang Teknik Industri. lebih lanjut jurnal ini dipulikasikan oleh Jurusan Teknik Industri Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan syarif Kasim Riau. Tulisan yang diterima merupakan hasil originalitas dan memberikan kontribusi yang belum pernah dipublikasikan sebelumnya.
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Tenik Industri dan Manufaktur
Articles 373 Documents
 17   18   19   20   21 
Analisis Kualitas Pelayanan Dengan Metode Servqual Guna Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Pelayanan Jasa Transportasi Terminal Maulana Malik Ibrahim Muhammad Yusuf Bachtiar; Elly Ismiyah; Akhmad Wasiur Rizqi
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jti.v8i2.20075

Abstract

Pada sektor industri, pelayanan sangat penting dalam kehidupan sehari-hari, terutama dalam bidang jasa transportasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan jasa transportasi terhadap loyalitas pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah Quality of Service. Situs pencarian yang digunakan oleh Koperasi Alfarizi yang bergerak di bidang persewaan jasa transportasi darat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan selalu memiliki nilai negatif yang berarti kurangnya pelayanan yang diberikan oleh mitra. Pada servqual deviasi terletak pada atribut-atribut yaitu ketepatan waktu operasional dengan nilai gap -0,21, ketangkasan dalam menanggapi keluhan pelanggan dengan nilai gap -1 ,36, kendaraan dengan nilai gap -2,14, kepedulian terhadap pelanggan dengan nilai gap - 1,04, pemahaman kebutuhan pelanggan oleh karyawan dengan nilai gap - 2,24. Oleh karena itu, mitra perlu mengetahui bagaimana mengembangkan dan meningkatkan kualitas layanannya menjadi lebih baik.
Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement pada Divisi Kasir Supermarket X Intan Rahmatillah; Dhea Fadlila Farhatinnisa
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jti.v8i2.20114

Abstract

Penelitian yang dilakukan di Supermarket X ini adalah mengenai masalah perbaikan proses bisnis pada Divisi Kasir. Divisi Kasir Supermarket X memiliki 4 proses bisnis, antara lain perhitungan uang modal kembalian, transaksi tunai dan non tunai, penyetoran hasil dan bukti transaksi, dan pembukuan laporan keuangan. Penerapan proses bisnis ini terdapat kendala seperti waktu transaksi yang lama dan kesalahan dalam memasukkan data sehingga menghambat pelaksanaan proses bisnis berikutnya. Untuk itu dibutuhkan perbaikan agar dapat meminimasi waktu dan kesalahan proses. Perbaikan dilakukan dengan analisis dan pemodelan proses bisnis sehingga menghasilkan saran berupa rekomendasi perbaikan proses bisnis agar proses yang diterapkan lebih efektif dan efisien. Metode yang digunakan pada penelitian adalah metode Business Process Improvement dari fase 1 (organizing for improvement) hingga fase 3 (streamlining) dengan pemodelan proses bisnis menggunakan Bussiness Process and Model Notation. Rekomendasi proses bisnis menghasilkan simulasi waktu yang lebih singkat dengan selisih rata-rata waktu sebesar 2 jam 4 menit 30 detik, sehingga dapat disimpulkan bahwa proses bisnis rekomendasi lebih efisien dibandingkan proses bisnis yang saat ini berjalan di Divisi Kasir Supermarket X.Kata kunci: kasir, supermarket, Business Process Improvement, streamlining. Bussiness Process and Model Notation.
Faktor yang Mempengaruhi UMKM Dalam Mengadopsi Komputasi Awan Di Kota Bandung Ratna Puspitaningsih; Keyrien Liana; Lauditta Irianti
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jti.v8i2.20037

Abstract

Pemberdayaan internet setelah pandemi meningkat hingga 30–40%, sehingga para pelaku bisnis dituntut untuk menggunakan layanan-layanan berbasis internet seperti layanan komputasi awan agar dapat bersaing. Salah satu pelaku bisnis yang dituntut melakukan modernisasi bisnis yaitu Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Imigrasi modernisasi bisnis menggunakan internet yaitu penggunaan teknologi komputasi awan adalah salah satu solusi agar UMKM dapat berkembang dan dapat bersaing dengan menerapkan platform produktivitas bisnis berbasis TIK. Penelitian sebelumnya dilakukan di Kota DIY Jogjakarta dan belum pernah dilakukan penelitian terkait faktor yang mempengaruhi UMKM dalam mengadopsi komputasi awan sehingga  dapat bersaing di masa yang akan datang. Untuk memprediksi faktor-faktor yang mempengaruhi UMKM di Kota Bandung dalam mengadopsi teknologi komputasi awan dapat menggunakan metode eksploratori kuantitatif yang berbasis data berdasarkan analisis statistik yaitu SEM-PLS yang menggabungkan kerangka TOE dan kerangka TRI. Hasil dari penelitian ini didapatkan bahwa variabel complexity dan optimism memberikan pengaruh signifikan secara positif terhadap adopsi komputasi awan di Kota Bandung. Kata kunci: UMKM, Komputasi Awan, Kerangka TOE, Kerangka TRI, SEM-PLS
Perancangan Alat Penyimpan Barang Rumah Tangga Saat Naik Air Pasang/Banjir Melliana - Melliana; Azmi - Azmi; Fitra Fitra; Trisna - Mesra; Muhammad - Arif
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jti.v8i2.19268

Abstract

Analisis True Customer Needs Produk Raja Menggunakan Model Kano Dan Quality Function Deployment Pada Umkm Tiu Ramata Di Kabupaten Sumbawa Rahmawati Rahmawati; amrussalam amrussalam
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jti.v8i2.19565

Abstract

Produk UMKM Tiu Ramata adalah minuman fungsional merek Raja sejak tahun 2020, dibuat dari ekstrak jahe dan kayu secang yang manfaatnya sangat banyak untuk kesehatan. Permasalahan yang dihadapi UMKM Tiu Ramata terkait teknologi, dan proses produksi serta manajemen keuangan.  Tujuan dari penelitian ini adalah 1. Untuk menganalisis true customer needs dari atribut-atribut produk merek Raja, 2. Untuk meningkatkan kinerja produk merek Raja. Penelitian ini mengintegrasikan model Kano dan Quality Function Deployment (QFD) Penelitian dilakukan di Kecamatan Buer Kabupaten Sumbawa dan responden penelitian sebanyak 100 responden yang terdiri dari konsumen dan produsen produk merek Raja.Hasil penelitian menyatakan true customer needs berturut-turut dari tingkat pertama; produk Raja cukup tersedia di pasaran (4,12), kemasan produk Raja menarik (3,85), desain produk Raja memberikan informasi yang dibutuhkan (3,85), rasa produk Raja memberi manfaat pada tubuh (3,79), kemasan produk raja tercantum masa kadaluarsanya(2,97), desain dan kemasan produk sudah menarik (2,97). Hubungan tingkat kepentingan dan kepuasan konsumen dengan karakteristik respon teknis menunjukkan bahwa atribut pengemasan menggunakan alumunium foil (73,63) dan pelabelan menarik (56,32) merupakan dua atribut teknis yang sangat berpengaruh meningkatkan kinerja kualitas produk. Sedang nilai Raw Weight tertinggi (4,94) pada atribut produk Raja cukup tersedia di pasaran sehingga UMKM Tiu Ramata harus selalu berproduksi  secara terus menerus.
Analisis Peningkatan Kualitas Layanan Dengan Metode Servqual Dan QFD (Studi Kasus : Koperasi Delta Sari Sidoarjo) Lilis Nurhayati; Lusi Mei Cahya Wulandari
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jti.v8i2.19744

Abstract

Salah satu peran penting koperasi di Indonesia adalah membangun perekonomian masyarakat termasuk didalamnya lembaga maupun anggotanya. Peranan koperasi saat ini semakin berkembang di masyarakat diantaranya adalah Koperasi Wanita. Keberadaan dan keberhasilan Koperasi Wanita (KOPWAN) tidak dapat dilepaskan dari konsep kepercayaan anggota kepada Pengurus dan sebaliknya. Kopwan Delta Sari Sidoarjo salah satu koperasi yang berada di kabupaten Sidoarjo yang bermitra usaha dengan Tim Penggerak PKK Sidoarjo maupun Dharma Wanita Persatuan Sidoarjo. Namun ditengah-tengah usaha tersebut Kopwan Delta Sari dihadapkan dengan permasalahan dimana banyak terjadi keluhan dari pelanggan tentang kualitas layanan yang diberikan koperasi. Keluhan pelanggan disertai dengan adanya penurunan penjualan di unit pertokoan dapat menjadi indikasi terjadinya permasalahan yang penting yang harus diteliti. Sehingga menyebabkan terjadi penurunan kualitas. Hal ini menjadi dasar untuk membuat suatu strategi peningkatan kualitas layanan sehingga dapat meningkatkan performansi Koperasi. Selanjutnya akan dijadikan sebagai rekomendasi dalam program kerja yang akan dilakukan secara berkesinambungan oleh KOPWAN Delta Sari Sidoarjo. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas layanan KOPWAN Delta Sari Sidoarjo. Melalui perbaikan kualitas menggunakan metode Servqual dan QFD ditemukan 20 respon teknis yang dapat memberikan kontribusi penigkatan kepuasan pelanggan.
Analisis Penilaian Postur Kerja Manual Guna Mengurangi Risiko Musculoskeletal Disorders (MSDS) Menggunakan Metode OWAS Pada UD. Anugrah Jaya Muhammad Fajar Fahmi; Dzakiyah Widyaningrum
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jti.v8i2.20027

Abstract

Postur kerja mempunyai peran penting dalam memperbaiki dan menjaga kenyamanan karyawan dalam melakukan aktivitas kerja. UD Anugrah Jaya merupakan usaha yang  menjual material bahan bangunan mulai dari semen, pasir, kerikil, besi, dan peralatan bangunan lainnya. Karyawan dihadapkan pada kegiatan yang berkaitan dengan mengangkat, menurunkan, mengangkut dan memindahkan semen dan pasir, seperti saat berjalan, membungkuk dan sebagainya, maka risiko gangguan muskuloskeletal dapat terjadi pada pekerja ketika melakukan aktivitas. Pekerja pada UD Anugrah Jaya memiliki masalah kesehatan yang berhubungan dengan gangguan otot saat melakukan pekerjaan. Untuk memperbaiki masalah yang ada di UD Anugrah Jaya perlu dilakukan analisis postur kerja terlebih dahulu. Salah satu metode yang digunakan untuk menganalisis postur tubuh adalah metode OWAS. Metode OWAS dapat mengidentifikasi posisi kerja yang dapat menyebabkan cedera muskuloskeletal terkait pekerjaan berdasarkan penilaian kategori risiko dan tindakan korektif. Penelitian ini bertujuan untuk memperbaiki dan mengetahui apakah postur kerja selama kegiatan material handling aman untuk sistem muskuloskeletal. Hasil evaluasi postur kerja menunjukkan bahwa berdasarkan postur kerja karyawan di bagian memindahkan pasir dan menyekup pasir karyawan berisiko terkena penyakit pada sistem muskuloskeletal.
Analisis Kerusakan Mesin Sterilizer Pabrik Kelapa Sawit Menggunakan Failure Modes and Effect Analysis (FMEA) Wahyuni Amalia; Demi Ramadian; Syarif Nur Hidayat
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jti.v8i2.19179

Abstract

                                                                                                                                                   Palm Oil Mill is an industry that processes Fresh Fruit Bunches into Crude Palm Oil. The processing is supported by the use of several production machines, one of them is a sterilizer machine that works to boil TBS. Damage to the sterilizer machine can reduce the level of productivity. To overcome the occurrence of such damage, it is necessary to analyze the damage that occurred. Damage analysis was carried out using the Failure Mode and Effect Analysis and Caused and Effect Diagram approaches. From the results of observations and interviews, there are 3 types of damage that often occur. Of the three damages, the type of error that needs to be corrected immediately is based on the value of the Risk Priority Number (RPN), namely damage to the leaky rubber packing door with an RPN value of 85.65. Meanwhile, other types of damage are Leaking Inlet Pipes and detached Aluminum Pipes which have RPN values of 52.48 and 28.9. Based on the analysis of the causes of damage to the rubber packing door, the company can make improvements to the maintenance system, use quality materials, training and socialization, budgeting costs, and monitoring work methods
Analisis Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT XYZ di Karawang Dyah Meylinda Sutrisno; Dene Herwanto; Wahyudin Wahyudin
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jti.v8i2.19351

Abstract

Disiplin kerja adalah sebuah kegiatan yang dilakukan oleh karyawan dalam melakukan usaha dengan baik pada suatu perusahaan untuk mencapai sebuah tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, jika tingkat kedisiplinan kerja karyawan sangat rendah, maka akan menyebabkan penurunan kinerja perusahaan dan produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih lanjut pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di PT XYZ. Pengambilan sampel menggunakan kuesioner dengan 35 responden karyawan kantor PT XYZ. Metode analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, dan uji koefisien determinasi (R2). Serta metode analisis hipotesis yang digunakan yaitu uji regresi linier sederhana, dan uji Parsial (uji T). Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan software SPSS (Statistical Program for Social Science). Uji validitas pada variabel Dispin Kerja (X) dan Kinerja Karyawan (Y) dikatakan valid karena r hitung > r tabel. Uji reliabilitas dikatakan reliabel karena Cronbach Alpha > 0,6. Uji regresi linier diperoleh persamaan Y = 12,211 + 0,677 X. Uji koefisien determinasi (R2) diperoleh 0,440 yang berarti variabel Disiplin Kerja (X) terhadap Kinerja Karyawan (Y) memiliki tingkat hubungan yang dikategorikan moderat 44% dan sisanya 56% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Uji t diperoleh nilai signifikasi positif 0,000 < Alpha (0,05) yang berarti bahwa H0 ditolak dan H1 diterima. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Disiplin Kerja (X) terhadap Kinerja Karyawan (Y) pada PT XYZ. Kata Kunci: Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan, Regresi 
Usulan Perbaikan Rute Pengangkutan Sampah Menggunakan Metode Branch And Bound Dan Nearest Neighbour Untuk Meminimalkan Biaya Transportasi Nidya Wisudawati; Ananda Valentine; Rurry Patradhiani
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jti.v8i2.20100

Abstract

             Penelitian ini bertujuan untuk memilih rute optimal pengangkutan sampah pada UKM Kelompok Usaha Bersama Peduli Sampah Kecamatan Tanah Abang sehingga dapat meminimalkan biaya transportasi. Metode Branch and Bound dan Nearest Neighbour dipilih dalam menyelesaikan masalah pada penelitian ini. Metode Branch and Bound adalah metode pencarian di dalam ruang solusi secara sistematis. Sedangkan metode Nearest Neighbour adalah sebuah teknik menyelesaikan permasalahan rute dengan menentukan titik terdekat dengan jarak terpendek. Hasil perhitungan untuk rute awal pengangkutan sampah didapatkan jarak tempuh per tahun sebesar 5.356,8Km, waktu tempuh per tahun sebesar 12.480 Menit dan biaya transportasi per tahun sebesar Rp.11.584.793,6. Dari hasil penelitian menggunakan metode Branch and Bound didapat jarak tempuh per tahun sebesar 4.454,4 Km, waktu tempuh per tahun sebesar 10.560 Menit dan biaya transportasi per tahun sebesar Rp.9.641.548,8. Dengan metode Nearest Neighbor didapat jarak tempuh per tahun sebesar 4.454,4  Km, waktu tempuh per tahun sebesar 10.368 Menit dan biaya transportasi per tahun sebesar Rp.9.641.548,8. Perbandiangan antara kedua metode tersebut menghasilkan jarak tempuh dan biaya transportasi yang sama, tetapi terdapat perbedaan pada waktu tempuh. Metode Nearest Neighbour memiliki waktu tempuh yang lebih cepat sehingga metode ini terpilih untuk mencapai tujuan penelitian.

Page 19 of 38 | Total Record : 373

 17   18   19   20   21 

Filter by Year

2015 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 12, No 1 (2026): Juni 2026 Vol 11, No 2 (2025): December 2025 Vol 11, No 1 (2025): JUNI 2025 Vol 10, No 2 (2024): December 2024 Vol 10, No 1 (2024): JUNI 2024 Vol 9, No 2 (2023): DESEMBER 2023 Vol 9, No 1 (2023): JUNI 2023 Vol 8, No 2 (2022): DESEMBER 2022 Vol 8, No 1 (2022): JUNI 2022 Vol 7, No 2 (2021): DESEMBER 2021 Vol 7, No 1 (2021): JUNI 2021 Vol 6, No 2 (2020): DESEMBER 2020 Vol 6, No 1 (2020): JUNI 2020 Vol 5, No 2 (2019): DESEMBER 2019 Vol 5, No 1 (2019): JUNI 2019 Vol 4, No 2 (2018): DESEMBER 2018 Vol 4, No 1 (2018): JUNI 2018 Vol 4, No 1 (2018): JUNI 2018 Vol 3, No 2 (2017): DESEMBER 2017 Vol 3, No 1 (2017): JUNI 2017 Vol 2, No 2 (2016): DESEMBER 2016 Vol 2, No 1 (2016): JUNI 2016 Vol 1, No 2 (2015): DESEMBER 2015 Vol 1, No 1 (2015): JUNI 2015 More Issue