cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
,
INDONESIA
Jurnal Mitra Manajemen
ISSN : 26140365     EISSN : 2599087X     DOI : -
Core Subject : Economy, Education,
Jurnal Mitra Manajemen merupakan media publikasi hasil penelitian, opini atau kajian pustaka tentang manajemen.
Arjuna Subject : -
Articles 400 Documents
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMITMEN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BAPPEDA KABUPATEN BOJONEGORO Hermin Putri Indriasari; Woro Utari; Nogroho Mardi W.
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 3 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (266.03 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i3.365

Abstract

Sebuah organisasi membutuhkan kepemimpinan yang efektif untuk meningkatkan kinerja pegawai. Faktor lain yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai adalah komitmen organisasi di tempat pegawai tersebut bekerja. Disamping komitmen ada satu hal yang penting yang mempengaruhi kinerja pegawai yaitu komunikasi yang terjalin antara pegawai dengan pimpinan maupun pegawai dengan sesama pegawai, dimana dalam hal ini harus tercipta komunikasi yang efisien dan efektif. Tujuan penelitian adalah untuk :1) Mengetahui deskripsi gaya kepemimpinan, komitmen, komunikasi dan kinerja pegawai di Bappeda Kabupaten Bojonegoro, 2) Mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, komitmen, dan komunikasi secara simultan terhadap kinerja pegawai di Bappeda Kabupaten Bojonegoro, 3) Mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai di Bappeda Kabupaten Bojonegoro, 4) Mengetahui pengaruh komitmen terhadap kinerja pegawai di Bappeda Kabupaten Bojonegoro, dan 5) Mengetahui pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai di Bappeda Kabupaten Bojonegoro. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Terdapat uji validitas dan reliabilitas instrument penelitian, dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) Komitmen, komunikasi, dan kinerja pegawai Bappeda Kabupaten Bojonegoro semuanya dalam kondisi baik hanya gaya kepemimpinan yang dalam kondisi sangat baik., 2) Gaya kepemimpinan, komitmen, dan komunikasi secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai di Bappeda Kabupaten Bojonegoro, 3) Gaya kepemimpinan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai di Bappeda Kabupaten Bojonegoro, 4) Komitmen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai di Bappeda Kabupaten Bojonegoro dan 5) Komunikasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai di Bappeda Kabupaten Bojonegoro.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, BUDAYA ORGANISASI, KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PEKERJAAN UMUM BINA MARGA DAN PENATAAN RUANG KABUPATEN BOJONEGORO Ika Prahastuti Reverawati; Mei Indrawati; Muninghar Muninghar
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 3 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (259.174 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i3.366

Abstract

Dalam penelitian ini spesifik khusus berbicara tentang kinerja dan beberapa faktor yang mempengaruhinya. Tujuan penelitian ini antara lain: 1) Mengetahui deskripsi lingkungan kerja, budaya organisasi, kepemimpinan dan kinerja pegawai di Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Penataan Ruang Kabupaten Bojonegoro?, 2) Mengetahui pengaruh lingkungan kerja, budaya organisasi, dan kepemimpinan secara simultan terhadap kinerja pegawai, 3) Mengetahui apakah lingkungan kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai? 4) Mengetahui apakah budaya organisasi memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai, dan 5) mengetahui apakahkepemimpinan memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai di Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Penataan Ruang Kabupaten Bojonegoro. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanasi dengan pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi, Kepemimpinan dan Kinerja Pegawai di Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Penataan Ruang Kabupaten Bojonegoro dalam kondisi baik, 2) Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi, dan Kinerja Pegawai secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kompetensi di Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Penataan Ruang Kabupaten Bojonegoro, 3) Lingkungan Kerja secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Pegawai, 4) Budaya Organisasi secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Pegawai, dan 5) Kepemimpinan secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Penataan Ruang Kabupaten Bojonegoro.
ANALISIS PENERIMAAN TEKNOLOGI KEUANGAN (FINTECH) TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI FINTECH OVO Rizka Safitri; Miftah Andriansyah
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 4 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (360.381 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i4.369

Abstract

Teknologi Keuangan (Fintech) adalah inovasi baru dalam hal layanan keuangan. Inovasi yang terjadi di sektor keuangan yang mendapat perubahan dalam teknologi modern, memiliki ruang untuk tumbuh dan berkembang. Ada banyak jenis dan pilihan fintech saat ini yang menawarkan pilihan di bidang pembayaran, pinjaman dan yang membentuk agregator, crowdfunding dan lainnya. Untuk alasan ini, setiap fintech harus merencanakan strategi bisnis yang tepat dan melakukan faktor apa yang harus digunakan pengguna menggunakan aplikasi fintech. Penilaian faktor penerimaan dan penggunaan aplikasi fintech dapat dianalisis dengan menggunakan Teori Persatuan Penerimaan dan Penggunaan Teknologi 2 (UTAUT2) dan metode Task Technology Fit (TTF). Metode UTAUT2 digunakan untuk menganalisis faktor penerimaan, sedangkan TTF untuk menganalisis faktor penggunaan. Metode UTAUT2 dan TTF, jika terintegrasi, akan menghasilkan faktor pengukuran pengujian yang rumit. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan sampel 100 data, kuesioner dilakukan secara online dan offline.
ANALISIS KOMPONEN ARUS KAS, MANAJEMEN MODAL KERJA DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP RETURN SAHAM Indah Kusuma Dewi; Siska Priyandani Yudowati
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 4 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (392.378 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i4.370

Abstract

Return saham merupakan suatu manfaat yang didapatkan investor atas investasi yang telah dilakukan pada suatu perusahaan. Return saham perusahaan sektor pertambangan pada periode 2015-2018 mengalami fluktuasi, hal tersebut menyebabkan ketidakpastoan return yang akan diterima oleh nvestor. Dengan adanya hal tersebut maka investor perlu mengetahui dan menganalisis terhadap aspek yang dapat mempengaruhi return saham. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh secara simultan dan parsial komponen arus kas, manajemen modal kerja yang diproksikan dengan cash conversion cycle dan kebijakan dividen yang diproksikan dengan dividend payout ratio terhadap return saham pada perusahaan sektor pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2015-2018. Penelitian ini menggunakan metode purosive sampling sehingga didapatkan sebanyak 32 data. Penelitian ini menggunakan software Eviews 10 sehingga dihasilkan bahwa komponen arus kas, manajemen modal kerja dan kebijakan dividen secara simultan berpengaruh terhadap return saham. Arus kas operasi dan manajemen modal kerja berpengaruh positif secara parsial terhadap return saham, sedangkan arus kas investasi, arus kas pendanaan dan kebijakan dividen tidak berpengaruh secara parsial terhadap return saham.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN BANK JATIM CABANG BOJONEGORO Haby Bagus Prasetyo; C. Sri Hartati; Soenarmi Soenarmi
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 3 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (448.473 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i3.371

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan lingkungan kerja, budaya organisasi, Kepuasan dan Kinerja karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap Kepuasan karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya organisasi terhadap Kepuasan karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh langsung lingkungan kerja terhadap Kinerja karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya organisasi langsung terhadap Kinerja karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kepuasan terhadap Kinerja karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tidak langsung lingkungan kerja terhadap Kinerja karyawan melalui Kepuasan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tidak langsung budaya organisasi terhadap Kinerja karyawan melalui Kepuasan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Penelitian ini menggunakan jenis explanatory research dan menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Populasi adalah seluruh karyawan Bank Jatim Cabang Bojonegoro yang berjumlah 87 orang. Sampel berjumlah 87 orang menggunakan sensus sampling. Teknik analisis data meliputi uji validitas dan uji reliabilitas serta path analysis. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah kondisi lingkungan kerja budaya organisasi, dan kepuasan kerja serta kinerja karyawan juga semuanya dalam kondisi cukup baik. Lingkungan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Budaya organisasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Lingkungan kerja memiliki pengaruh langsung signifikan terhadap Kinerja karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Budaya organisasi memiliki pengaruh langsung signifikan terhadap Kinerja karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Kepuasan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja karyawan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Lingkungan kerja memiliki pengaruh tidak langsung signifikan terhadap Kinerja karyawan melalui Kepuasan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Budaya organisasi memiliki pengaruh tidak langsung signifikan terhadap Kinerja karyawan melalui Kepuasan di Bank Jatim Cabang Bojonegoro
PENGARUH KOMPENSASI, PELATIHAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NON PNS MELALUI KEPUASAN KERJA DINAS PKP CIPTA KARYA BOJONEGORO Lucky Prasetya; Woro Utari; C. Sri Hartati
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 3 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (265.353 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i3.372

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendiskripsikan kompensasi, pelatihan, lingkungan, kinerja pegawai dan Kepuasan Kerja non PNS di Dinas PKP Cipta Karya Bojonegoro. Untuk menganalisis pengaruh secara langsung kompensasi, pelatihan, lingkungan kerja dan kepuasan terhadap kinerja pegawai non PNS di Dinas PKP Cipta Karya Bojonegoro Penelitian ini berjenis explanatory yaitu penelitian ditujukan pada suatu upaya untuk mencari dan menemukan ada atau tidaknya pengaruh antara variabel bebas terhadap variabel terikat dan Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas PKP Cipta Karya Bojonegoro yang berjumlah 145 orang Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah purposive sampling adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. maka sampel dalam penelitian ini adalah 49 orang Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi variabel Kompensasi, Lingkungan, Kepuasan Kerja dan kinerja pegawai Dinas PKP Cipta Karya Bojonegoro dalam kondisi cukup baik dan Pelatihan dalam kondisi baik. Pelatihan dan lingkungan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas PKP Cipta Karya Bojonegoro, sedangkan kompensasi dan kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas PKP Cipta Karya Bojonegoro. Kompensasi, pelatihan dan lingkungan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja pegawai Dinas PKP Cipta Karya Bojonegoro. Kompensasi, pelatihan dan lingkungan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai melalui Kepuasan Kerja pegawai Badan Perencanaan Pembangunaan Daerah Kabupaten Bojonegoro
ANALISA PENGARUH TOP MANAGEMENT COMMITMENT, USER INVOLVEMENT DAN TRAINING TERHADAP IMPLEMENTASI ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) DI PERUSAHAAN PT. ASUKA ENGINEERING INDONESIA Alfan Wahyuddin
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 3 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (365.948 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i3.373

Abstract

ERP adalah suatu perangkat lunak (software) yang mampu mengintegrasikan semua proses bisnis dalam perusahaan, sehingga keberhasilan implementasi ERP dipengaruhi oleh beberapa faktor penting didalam perusahaan. Penelitihan ini bertujuan untuk menguji dan menganalisa pengaruh Top Management Comitment (TMC), User Involvement (UI) dan Training terhadap keberhasilan implementasi ERP di PT. Asuka Engineering Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode penelitihan kuantitatif dengan menggunakan regresi linier berganda. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuisioner ke 62 responden pengguna ERP di PT. Asuka Engineering Indonesia. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan software SPSS versi 25.0. Dan hasil penelitihan menunjukkan bahwa Top Management Comitment (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap implementasi ERP (Y) di PT. Asuka Engineering Indonesia, User Involvement (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap Implementasi ERP (Y) di PT. Asuka Engineering Indonesia, dan Training (X3) berpengaruh secara signifikan terhadap Impelmentasi ERP (Y) di PT. Asuka Engineering Indonesia.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI PADA KONSUMEN PRODUK PT. SALIM IVOMAS PRATAMA KECAMATAN BOJONEGORO KABUPATEN BOJONEGORO) Fauzian Noor; Woro Utari; Nugroho Mardi W.
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 4 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (419.727 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i4.374

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian, untuk menganalisis secara langsung pengaruh keputusan pembelian, kualitas produk, persepsi harga dan citra merek terhadap kepuasan konsumen, untuk menganalisis secara tidak langsung pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan citra merek terhadap kepuasan konsumen melalui keputusan pembelian Penelitian ini menggunakan explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi adalah seluruh konsumen PT Salim Ivomas Pratama Bojonegoro tahun 2018 tercatat 1,178,991 orang. Sampel sebanyak 100 orang dengan menggunakan quota sampling. Teknik analisis data dengan path analysis. Hasil yang didapatkan adalah Kualitas produk, Persepsi harga dan Citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Keputusan pembelian, Kualitas produk, Persepsi harga dan Citra merek secara langsung berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kualitas produk dan Persepsi harga secara tidak langsung berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen melalui keputusan pembelian. Sedangkan Citra merek secara tidak langsung tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen melalui keputusan pembelian.
PENINGKATAN EFEKTIVITAS KERJA MELALUI KOMITMEN ORGANISASI, PERUBAHAN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI DI DINAS PERUMAHAN, KAWASAN PERMUKIMAN DAN CIPTAKARYA KABUPATEN BOJONEGORO Mukhlisin; Woro Utari; Nugroho Mardi W.
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 4 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52160/ejmm.v4i4.375

Abstract

Organisasi pada dasarnya merupakan suatu rangkaian sistem yang terdiri dari beberapa sistem yang memiliki hubungan secara struktur dan fungsional dalam melaksanakan pencapaian tujuan yang telah ditetapkan bersama. Kesuksesan dari sebuah organisasi sangat dipengaruhi oleh kinerja dari organisasi tersebut, terutama pada Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Ciptakarya Bojonegoro yang menghendaki hasil pekerjaan yang optimal. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh komitmen organisasi, perubahan organisasi dan budaya organisasi secara simultan dan parsial terhadap peningkatan efektivitas kerja pegawai di Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Cipta Karya Kabupaten Bojonegoro. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang sudah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa baik secara simultan maupun secara parsial, variabel komitmen organisasi, perubahan organisasi,dan budaya organisasi berpengaruh secara signifikan terhadap efektivitas kerja di Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Ciptakarya. Selain daripada itu, semuanya dalam kategori baik.
ANALISIS MUTU PELAYANAN DALAM RANGKA PENINGKATAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH CEPU Irianto; C. Sri Hartati; Soenarmi
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 4 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (368.027 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i4.376

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah. Untuk menganalisa mutu pelayanan yang terdiri dari Tangibles (wujud nyata), Reliability (kepercayaan), Responsiveness (tanggung jawab), Assurance (jaminan), Empathy (empati) dan kepuasan pasien rawat jalan di RS PKU Muhammadiyah Cepu. Untuk menganalisa hambatan-hambatan pelayanan yang seperti apa yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien rawat jalan di RS PKU Muhammadiyah Cepu. Untuk menganalisa strategi-strategi guna mengatasi hambatan-hambatan dalam pelayanan yang bisa mempengaruhi kepuasan pasien rawat jalan di RS PKU Muhammadiyah Cepu. Jenis Penelitian ini menggunakan pendekatan dengan studi kasus deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Informan penelitian ini terdiri atas Pasien yang berobat di poli rawat jalan RS PKU Muhammadiyah Cepu 3 Orang , Keluarga pasien poli rawat jalan di RS PKU Muhammadiyah Cepu 3 Orang, Manager dan Direksi RS PKU Muhammadiyah Cepu 1 orang. Teknik Analisis Data Penelitian ini menggunakan model analisis interaktif, Hasil penelitian ini dapat dijelaskan bahwa Tangibles (bukti fisik) dari segi kebersihan dan kerapihan pegawai, di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Cepu sudah baik dan dari segi tempat parkir dan fasilitas yang ada di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Cepu masih perlu perbaikan atau peningkatan. Reliability (keandalan) pemberi layanan akan membawa rasa kepercayaan pasien terhadap pelayanan yang diberikan dalam kaitannya dengan penangganan masalah secara cepat dan tepat. faktor penghambat karena kurangnya dokter yang kompeten lebih khususnya untuk kasus yang berat ditambah masih kurangnya fasilitas yang ada sehingga pasien harus dirujuk ke rumah sakit lain. Selain itu Proses layanan kesehatan dirasakan garing/ bertele–tele. Hal ini bisa terjadi dikarenakan banyaknya jumlah kunjungan pasien yang berobat tidak sebanding dengan tenaga jumlah dokter atau petugas lainnya. Strategi memenuhi indikator mutu pelayanan RS PKU Muhammadiyah Cepu dengan memahamkan kepada semua komponen, memenuhi semua unsur-unsur yang menjadi indikator mutu pelayanan dan melakukan koordinasi maupun komunikasi sejauh mana indikator mutu pelayanan sudah terpenuhi. Strategi memanfaatkan faktor pendorong untuk mencapai kepuasan pasien selalu diupayakan untuk dijalankan.

Filter by Year

2017 2022


Filter By Issues
All Issue Vol 6 No 9 (2022): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September Vol 6 No 8 (2022): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Agustus Vol 6 No 7 (2022): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juli Vol 6 No 6 (2022): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juni Vol 6 No 5 (2022): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Mei Vol 6 No 4 (2022): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April Vol 6 No 3 (2022): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret Vol 6 No 2 (2022): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Februari Vol 6 No 1 (2022): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Januari Vol 5 No 12 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Desember Vol 5 No 11 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi November Vol 5 No 10 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober Vol 5 No 9 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September Vol 5 No 8 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Agustus Vol 5 No 7 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juli Vol 5 No 6 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juni Vol 5 No 5 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Mei Vol 5 No 4 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April Vol 5 No 3 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret Vol 5 No 2 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Februari Vol 5 No 1 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Januari Vol 4 No 12 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Desember Vol 4 No 11 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi November Vol 4 No 10 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober Vol 4 No 9 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September Vol 4 No 8 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Agustus Vol 4 No 7 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juli Vol 4 No 6 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juni Vol 4 No 5 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Mei Vol 4 No 4 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April Vol 4 No 3 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret Vol 4 No 2 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Februari Vol 4 No 1 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Januari Vol 3 No 12 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Desember Vol 3 No 11 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi November Vol 3 No 10 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober Vol 3 No 9 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September Vol 3 No 8 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Agustus Vol 3 No 7 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juli Vol 3 No 6 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juni Vol 3 No 5 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Mei Vol 3 No 4 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April Vol 3 No 3 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret Vol 3 No 2 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Februari Vol 3 No 1 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Januari Vol 2 No 6 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi November Vol 2 No 5 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September Vol 2 No 4 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juli Vol 2 No 3 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Mei Vol 2 No 2 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret Vol 2 No 1 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Januari Vol 1 No 2 (2017): Jurnal Mitra Manajemen Edisi November Vol 1 No 1 (2017): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September More Issue