cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amrlibrarianesia@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
amarlibrarianesia@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
SEIKO : Journal of Management & Business
ISSN : 598831X     EISSN : 25988301     DOI : -
Core Subject : Social,
The Journal Management & Business (SEJaman) provides a forum for academics and professionals to share the latest developments and advances in knowledge and practice of management business both theory and practices. It aims to foster the exchange of ideas on a range of important management subjects and to provide stimulus for research and the further development of international perspectives.
Arjuna Subject : -
Articles 2,103 Documents
Perataan Laba Ditinjau dari Profitabilitas, Ukuran Perusahaan, Kompensasi Bonus dan Pajak Asbi Amin; M.Badri Pahyasah; Magfirah Anugrah D; Andriani Murdi
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 1 (2021): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i1.872

Abstract

Abstrak Peneliti ingin menguji perataan laba dipengaruhi oleh profitabilitas, ukuran perusahaan, kompensasi bonus dan pajak. Data yang digunakan adalah data sekunder dengan pendekatan time series yang dikumpulkan melalui website resmi perusahaan manufaktur sektor industri barang yang terdaftar di BEI dan di analisis melalui regresi liner berganda. Populasi penelitian adalah laporan keuangan perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumtif yang terdaftar di BEI sebanyak 50 perusahaan dengan teknik sampel purposive sampling yaitu laporan keuangan dari perusahaan yang konsisten dengan kelengkapan data periode 2018 dan 2019 sehingga menjadi 38 laporan keuangan perusahaan dengan data 2 tahun sehingga total sampel menjadi 76 data laporan keuangan. Penelitian menemukan bahwa profitabilitas negatif dan signifikan terhadap perataan laba, sementara ukuran perusahaan, kompensasi bonus dan pajak berpengaruh positif terhadap perataan laba. Kata Kunci: Profitabilitas, Ukuran Perusahaan, Kompensasi Bonus, Pajak, Perataan Laba. Abstract Researchers want to test income smoothing is influenced by profitability, company size, bonus compensation and taxes. The data used is secondary data with a time series approach which is collected through the official website of manufacturing companies in the goods industry sector listed on the IDX and analyzed through multiple linear regression. The research population is the financial statements of manufacturing companies in the consumer goods industry sector that are listed on the IDX as many as 50 companies with purposive sampling technique, namely financial reports from companies that are consistent with the completeness of data for the 2018 and 2019 periods so that it becomes 38 company financial reports with 2 years of data so that the total sample to 76 financial statement data. The results of the study found that profitability was negative and significant on income smoothing, while company size, bonus compensation and taxes had a positive effect on income smoothing. Keywords: Profitability, Company Size, Bonus Compensation, Taxes, Income Smoothing.
Analisis Komparatif Mengenai Kinerja Karyawan Tetap dan Karyawan Kontrak Pada PT. WIS Kediri Mahaputra, Agung Pambudi
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 3, No 3 (2020): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v3i3.1078

Abstract

Abstrak Penelitian ini membahas tentang manajemen sumberdaya manusia mengenai perbandingan kinerja yang dilakukan oleh karyawan tetap dan karyawan kontrak di PT. WIS Kediri. Jumlah sampel sebanyak 40 orang karyawan Tetap dan 35 karyawan kontrak. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan komparatif atau perbedaan. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan tetap dan karyawan kontrak. Teknik analisis yang digunakan adal uji Independent Sample t Test. Hasil penelitian diperoleh bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara kinerja karyawan tetap dengan kinerja karyawan Kontrak Dibuktikan dengan nilai Sig (2-tailed) sebesar 0,000 lebih kecil dari ketentuan 0,05. Nilai Mean difference (Rata-rata) antar variabel sebesar 14,754 (berasal dari 47,13 – 32,37). Nilai tersebut adalah positif, hal ini dapat dijelaskan bahwa rata-rata kinerja karyawan tetap lebih tinggi dibandingkan dengan karyawan kontrak. Berdasarkan hasil tersebut maka hendaknya perusahaan menunjukkan keseriusannya dalam melakukan penilaian kinerja agar dari pihak karyawan kontrak terus bekerja dengan baik Kata Kunci: Kinerja, Karyawan Tetap, Karyawan Kontrak. Abstract This study discusses human resource management regarding performance comparisons made by permanent employees and contract employees at PT. WIS Kediri. The number of samples is 40 permanent employees and 35 contract employees. The research approach used is a comparative or difference approach. The sample in this study were permanent employees and contract employees. The analytical technique used is the Independent Sample t Test. The results showed that there was a significant difference between the performance of permanent employees and the performance of contract employees. It was proven by the value of Sig (2-tailed) of 0.000 which was smaller than the 0.05 requirement. The value of the mean difference (average) between variables is 14.754 (derived from 47.13 – 32.37). This value is positive, it can be explained that the average performance of permanent employees is higher than contract employees. Based on these results, the company should show its seriousness in conducting performance appraisals so that the contract employees continue to work well. Keywords: Performance, Permanent Employees, Contract Employees.
Efek Kepemimpinan Spiritual dan Kompetensi pada Kinerja Karyawan: Peran Motivasi sebagai Mediasi Imam Rofi’i; Endi Sarwoko
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1095

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian untuk mengungkapkan peran kepemimpinan spiritual dan kompetensi pada kinerja karyawan, selain itu untuk menguji peran motivasi sebagai mediasi dari pengaruh kepemimpinan spiritual dan kompetensi terhadap kinerja karyawan. Menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, penelitian dilakukan pada 125 orang karyawan PT. PT. Partner Sejati Internasional di Malang. Kuesioner digunakan untuk pengumpulan data, yang dirancang menggunakan Skala Likert 5 point. Pengujian pengaruh langsung dan mediasi menggunakan Analisis Jalur. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa kepemimpinan spiritual memiliki dampak pada peningkatan kinerja karyawan, demikian pula kompetensi juga sebagai faktor yang berkontribusi pada peningkatan kinerja karyawan. Kinerja karyawan juga akan dipengaruhi oleh bagaimana motivasi kerja dari karyawan. Temuan lain penelitian menjelaskan bahwa motivasi menjadi mediasi parsial dari pengaruh kepemimpinan dan kompetensi terhadap kinerja karyawan. Kepemimpinan spiritual memberi keteladanan, sehingga mampu memberikan dorongan pada karyawan, sehingga memberikan konsekuensi pada kinerja karyawan. Penelitian yang akan datang bisa dikembangkan dengan mempertimbangkan peran kepemimpinan spiritual pada komitmen dan kepuasan kerja. Kata Kunci: kepemimpinan spiritual; kinerja karyawan, kompetensi, motivasi Abstract The purpose of the study was to reveal the role of spiritual leadership and competence on employee performance, in addition to examining the role of motivation as a mediation of the influence of spiritual leadership and competence on employee performance. Using a quantitative research approach, the research was conducted on 125 employees of PT. PT. International True Partner in Malang. Questionnaires were used for data collection, which was designed using a 5-point Likert Scale. Testing direct and mediation effects using Path Analysis. The results of the study reveal that spiritual leadership has an impact on improving employee performance, as well as competence as a factor that contributes to improving employee performance. Employee performance will also be influenced by how the work motivation of employees. Another research finding explains that motivation is a partial mediation of the influence of leadership and competence on employee performance. Spiritual leadership provides an example so that it is able to provide encouragement to employees, thus giving consequences to employee performance. Future research can be developed by considering the role of spiritual leadership on commitment and job satisfaction. Keywords: spiritual leadership; performance, competence, motivation
Keterampilan dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Masa Pandemi Covid 19 Dadang Afrianto
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 3, No 3 (2020): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v3i3.1100

Abstract

Abstrak Fokus penelitian ini menjelaskan problematika pengaruh keterampilan kerja dan komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui signifikasi pengaruh antara keterampilan kerja dan komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan baik secara parsial atau simultan. Populasi penelitian ini sebanyak 65 orang, pengambilan sampel melalui sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji intrumen validitas dan reliabilitas, uji regresi linear berganda, uji asumsi klasik dan uji hpotesis melalui uji t dan uji F. Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi Y = 4,606 + 0,116 X1 + 0.681 X2. Hasil uji parsial diperoleh bahwa keterampilan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai sig. t 0,009 < 0,05. Secara parsial komunikasi kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan dengan nilai sig t 0,000 < 0,05. Secara simultan keterampilan kerja dan komunikasi kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Merujuk pada hasil penelitian tersebut hendaknya pihak perusahaan lebih memperhatikan keterampilan kerja dan komunikasi kerja dengan memahami potensi karyawan yang ada di perusahaan, melalui program-program kebijakan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan karyawan Kata Kunci: Keterampilan, Komunikasi, Kinerja. Abstract The focus of this research is to explain the problematic influence of work skills and work communication on employee performance. The purpose of this study was to determine the significance of the effect between work skills and work communication on employee performance either partially or simultaneously. This research will later describe descriptively the respondent's data, namely employees at the Rossa Foultry Farm Blitar Animal Husbandry company. The population of this study was 65 people, sampling through saturated sampling. The data analysis technique used in this research is instrument validity and reliability test, multiple linear regression test, classical assumption test and hypothesis test through t test and F test. The results obtained by the regression equation Y = 4.606 + 0.116 X1 + 0.681 X2. Partial test results obtained that work skills have a significant effect on employee performance with a value of sig. t 0.009 < 0.05. Partially, work communication has an influence on employee performance with a sig t value of 0.000
Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasional terhadap Kinerja Karyawan dengan Keterikatan Karyawan sebagai Variabel Mediasi pada PT. Taspen (Persero) KCU Semarang Shintya Dewi Saraswati; Intan Ratnawati
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1117

Abstract

Kinerja merupakan upaya yang dapat dicapai seorang karyawan berdasarkan peran mereka di perusahaan dan aktivitas yang dilakukan setiap individu. Kinerja sangat diperlukan, karena dapat memberikan gambaran tentang berbagai kemampuan yang dapat dilakukan pada tugas yang diberikan. Terdapat berbagai faktor yang dapat menghasilkan kinerja yang lebih baik, dua di antaranya adalah persepsi dukungan organisasional dan keterikatan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara persepsi dukungan organisasional terhadap kinerja karyawan dengan keterikatan karyawan sebagai variabel mediasi, karena masih ditemukan perbedaan hasil dalam beberapa penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap PT. Taspen (persero) KCU Semarang dan pengambilan sampel menggunakan teknik jenuh atau teknik sensus berjumlah 69 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Dan dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi dukungan organisasional berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, persepsi dukungan organisasional berpengaruh positif signifikan terhadap keterikatan karyawan, dan keterikatan karyawan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Persepsi dukungan organisasional, keterikatan karyawan, kinerja karyawan
Studi Fenomenologi : Perspektif Kepemimpinan dari Sudut Pandang Pemimpin Wanita Milenial Kamelia Kamelia; Mirwan Surya Perdhana
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 5, No 1 (2022): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1093

Abstract

Abstrak Pada saat ini perempuan memiliki tingkat lulus program pascasarjana lebih tinggi dari pria, sehingga hal ini memperlihatkan bahwa wanita memiliki ambisi yang cukup tinggi dalam mencapai puncak karir pada sebuah organisasi atau perusahaan. Kelangkaan pemimpin wanita milenial serta kurangnya penelitian mengenai mereka menjadi penyebab terbatasnya wawasan wanita dalam memandang kesuksesan karir mereka sendiri serta bagaimana implikasi untuk orang lain. Kumpulan data hasil dari wawancara semi terstuktur terhadap 10 pemimpin wanita ini membahas mengenai Bagaimana Wanita Generasi Milenial mengambil alih peran kepemimpinan, karakter kepemimpinan apa yang mereka terapkan serta bagaimana proses perjalanan karir mereka sehingga berada pada puncak organisasi. Studi kualitatif bertujuan untuk memahami dan mengeksplorasi karakteristik dan gaya utama Pemimpin Wanita Milenial. Kami mendapatkan kontribusi teoritis perihal karakteristik serta gaya kepemimpinan wanita milenial, Hambatan serta peluang yang dimiliki, perspektif mengenai kerja tim, serta bagaimana proses perjalanan karir mereka. Pemimpin wanita milenial lebih befokus terhadap gaya kepemimpinan demokratis serta transformasional sehingga bisa dikatakan pemimpin yang revolusioner. Pemimpin wanita milenial lebih menekankan orientasi perubahan. Kata Kunci: Kepemimpinan, Milenial, Fenomenologi. Abstract Women have a higher graduation rate for postgraduate programs than men, so this shows that women have high ambitions in reaching the top of a career in an organization or company.. The scarcity of female millennial leaders and the lack of research on them are the cause of the limited insight of women in viewing their own career success and how it affects others. Data collection results from semi-structured interviews of these 10 female leaders discusses How Millennial Generation Women are taking over leadership roles, what leadership character they apply and how the process of their career journey so that they are at the top of the organization. The qualitative study aims to understand and explore the main characteristics and styles of Millennial Female Leaders. We get theoretical contributions about the characteristics and leadership styles of millennial women, the obstacles and opportunities they have, perspectives on teamwork, and how their career journey process. Millennial female leaders are more focused on democratic and transformational leadership styles so that they can be said to be revolutionary leaders. Millennial female leaders emphasize change orientation Keywords: Leadership, Millennials, Phenomenology.
Pengaruh Digital Marketing dan Merchandise Mix Terhadap Kepuasan Konsumen Melalui Kualitas Pelayanan pada Departement Store Kharisma Austin Makaba; Nuraeni Kadir; Abdul Razak Munir
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1122

Abstract

Abstrak Pandemi Covid-19 membatasi Mobilitas dan Aktivitas kita sebagai masyarakat tak terkecuali berbagai bisnis. Saat ini berbagai sector ekonomi sedang mengalami kelesuan, satu diantaranya dari sector perdagangan seperti bisnis ritel yaitu Departement Store yang sekarang sedang berjuang menghadapi penurunan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Marketing dan Merchandise Mix terhadap Kepuasan Konsumen melalui Kualitas Pelayanan pada Ramayana Departement Store. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 384 responden yang merupakan konsumen yang pernah melakukan transaksi baik elektronik maupun konvensional minimal 2 kali serta mengetahui dan sering melihat informasi mengenai ramayana department store di berbagai media. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Path Analysis, Uji T dan Sobel Test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Marketing tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kepuasan konsumen sedangkan Variabel Merchandise Mix berpengaruh secara langsung namun kurang signifikan terhadap kepuasan konsumen begitupun juga secara parsial kedua variabel tersebut tidak berpengaruh terhadap Kepuasan konsumen. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa Variabel Digital marketing dan Merchandise Mix berpengaruh signifikan secara tidak langsung terhadap kepuasan konsumen melalui kualitas pelayanan. Kata Kunci: Digital Marketing, Merchandise Mix, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen Abstract The COVID-19 pandemic limits our mobility and activities as a society, including various businesses. Nowadays, various economic sectors are experiencing declines, including the trade sector. Retail business, such as the Department Store is currently struggling with declining sales. The objective of this study was to analyze the effect of Digital Marketing and Merchandise Mix on Customer Satisfaction through Service Quality at Ramayana Department Store. The samples in this study were 384 respondents. They were customers who had made electronic and conventional transactions at least 2 times. They also knew and often saw information about Ramayana Department Store in various media. Data analysis used Path Analysis, T-Test, and Sobel Test. The results found that Digital Marketing has an insignificant direct effect on customer satisfaction. Meanwhile, the Merchandise Mix variable has a direct but less significant effect on customer satisfaction. Partially, the two variables do not affect customer satisfaction. The results of this study also found that the Digital marketing and Merchandise Mix variables have a significant indirect effect on customer satisfaction through service quality. Keywords: Digital Marketing, Merchandise Mix, Service Quality, Customer Satisfaction
Tunjangan Perbaikan Penghasilan (TPP) Dan Sistem Penilaian E-Kinerja Dalam Mempengaruhi Kinerja Pegawai Angga Permana Mahaputra
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 3, No 3 (2020): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v3i3.1077

Abstract

Abstrak Problematika penelitian mengenai pelaksanaan kebijakan pemberian tunjangan perbaikan penghasilan dan pelaksanaan E-kinerja pegawai yang mengindikasikan pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Tujuannya untuk menjelaskan pengaruh tunjangan perbaikan penghasilan dan sistem penilaian E-kinerja terhadap kinerja pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Kediri. Populasi yang digunakan adalah seluruh pengawai negeri dengan pendekatan sampel jenuh sebanyak 51 pegawai. Metode pendekatan ini adalah kuantitatif deskriptif dengan menggunakan analisis statistik meliputi uji regresi linear berganda dan uji hipotesis secara parsial dan simultan. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Kebijakan tunjangan perbaikan penghasilan dan Sistem E-kinerja yang diterapkan mempengaruhi kinerja pegawai baik secara individu maupun secara bersama-sama ditunjukkan dengan nilai signifikansi hasil perhitungan masing-masing variabel < 0,05. Pihak Satuan Dinas PUPR kabupaten Kediri hendaknya mampu melakukan pengawasan secara melekat agar kebijakan pemberian tunjangan dan Sistem digitalisasi kinerja ini dapat terlaksana dengan optimal. Kata Kunci: Tunjangan Perbaikan Penghasilan, Sistem E-kinerja. Abstract Research problems regarding the implementation of the policy of providing income improvement allowances and the implementation of employee E-performance which indicate its effect on employee performance. The aim is to explain the effect of the income improvement allowance and the E-performance appraisal system on the performance of the employees of the Public Works and Spatial Planning Office of Kediri Regency. The population used is all public servants with a saturated sample approach of 51 employees. This approach method is descriptive quantitative using statistical analysis including multiple linear regression test and partial and simultaneous hypothesis testing. The results of this study indicate that partially the income improvement allowance policy and the E-performance system applied affect the performance of employees, both individually and collectively, as indicated by the significance value of the calculation results of each variable
Apakah Kepemilikan Manajerial dapat Memoderasi Pengaruh Kecurangan dalam Pelaporan Keuangan terhadap Nilai Perusahaan Venny Venny; Natalis Christian
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1200

Abstract

Abstrak Nilai perusahaan didefinisikan sebagai nilai pasar. Pihak internal perusahaan yang melakukan kecurangan pelaporan keuangan dengan tujuan menutupi keadaan keuangan sebenarnya untuk mempertahankan nilai perusahaan. Dimana pihak internal perusahaan yang memiliki saham manajerial diduga dapat memoderasi tindakan kecurangan dalam pelaporan keuangan terhadap nilai perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kepemilikan manajerial dapat memoderasi pengaruh kecurangan dalam pelaporan keuangan terhadap nilai perusahaan. Ada sebanyak 359 perusahaan yang dijadikan sebagai objek dalam penelitian ini dan data yang digunakan adalah laporan keuangan perusahaan terbuka yang terdaftar dalam bursa efek Indonesia pada tahun 2016-2020. Hasil pengumpulan data kemudian diuji dengan sistem regresi panel dan menghasilkan bahwasanya terdapat hubungan negatif antara kecurangan dalam pelaporan keuangan dengan nilai perusahaan. Kepemilikan manajerial sebagai variabel moderasi tidak dapat memoderasi hubungan antara kecurangan pelaporan keuangan terhadap nilai perusahaan. Kata Kunci: nilai perusahaan, kecurangan dalam pelaporan keuangan, kepemilikan manajerial. Abstract Firm value is defined as market value. Fraudulent financial reporting is carried out by internal parties of the company to cover up the actual financial situation to maintain the company's value. The company's internal parties who have managerial shares are suspected of being able to moderate fraudulent actions in financial reporting on the company's value. The purpose of this study was to determine whether managerial ownership can moderate the effect of fraudulent financial reporting on firm value. 359 companies are used as objects in this study and the data used are the financial statements of public companies listed on the Indonesian stock exchange in 2016-2020. The results of data collection were then tested with a panel regression system and resulted that there was a negative relationship between fraud in financial reporting and firm value. Managerial ownership as a moderating variable could not moderate the relationship between fraudulent financial reporting and firm value. Keywords: Firm value, fraudulent financial reporting, managerial ownership.
Kepatuhan Wajib Pajak Ditinjau Dari Kualitas Pelayanan Fiskus, Dimensi Keadilan dan Modersasi System Dewi Anggraeni; Nirwana Nirwana; Syamsuddin Syamsuddin
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i1.1243

Abstract

Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan fiskus, dimensi keadilan dan modernisasi sistem terhadap kepatuhan wajib pajak. Variabel kepatuhan wajib pajak sebagai variabel terikat dalam penelitian, kualitas pelayanan fiskus, dimensi keadilan dan modernisasi sistem sebagai variabel terikat. Pengolahan data menggunakan aplikasi pengolahan data SmartPLS dengan jumlah sampel 96 orang menggunakan metode Incidental sampling. Hasil Berdasarkan kesimpulan penelitian Kualitas Pelayanan Fiskus berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak, dimensi keadilan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dan Modernisasi sistem tidak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata Kunci: Kepatuhan Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Dimensi Keadilan, Modernisasi Sistem

Page 11 of 211 | Total Record : 2103