cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
Arjuna Subject : -
Articles 415 Documents
 17   18   19   20   21 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ADAPTIVITAS TENAGA PENJUALAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA TENAGA PENJUALAN PADA PT. BPR BRINGIN DANA SEJAHTERA DI JAKARTA Irianti, Nanny
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 7, No 3 (2008): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1417.999 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v7i3.335-352

Abstract

Perusahaan perlu mendorong tenaga  penjualan yang dimilikinya menjadi tenaga penjualan yang adaptif dalam upaya untuk  meningkatkan kinerja tenaga penjualan. Permasalahan penelitian dalam penelitian ini adalah bagaimana penjualan adaptif dapat meningkatkan kinerja tenaga penjualan. Selanjutnya untuk menjawab permasalahan tersebut di kembangkan sebuah permodelan dan lima hipotesis dalam penelitian ini. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sensus. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 103 orang responden, dimana respondennya adalah para tenaga penjualan PT. BPR Bringin Dana Sejahtera diJakarta. Alat analisis yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) pada program AMOS 7,01. Hasil analisis SEM memenuhi kriteria Goodness of Fit yaitu chi square=158,514;probability = 0,149; GFI=0,863;AGFI =0,816; CF/=0,980;TLI=0,975;RMSEA =0,035;CMIN/DF= 1,124. Dari hasil analisis data terlihat bahwa kelima hipotesis diterima. 1. Kesesuaian informasi secara positif dan signifikan mempengaruhi penjualan adaptif. 2. Pengendalian  diri secara positif dan signifikan mempengaruhi penjualan adaptif. 3. Karakteristik lingkungan penjualan secarapositif dan signifikan mempengaruhi penjualan adaptif. 4. Pengetahuan produk secara positif dan signifikan mempengaruhi penjualan adaptif. 5. Penjualan adaptif secara positif dan signifikan mempengaruhi kinerja tenaga penjualan. 
ANALISIS PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED RISK DAN TRUST TERHADAP PEMANFAATAN ATM BAGI NASABAH (Studi Pada Bank BNI di Semarang) Nawawi, Johan
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 11, No 3 (2012): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1588.233 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v11i3.220 - 231

Abstract

This study takes an object at Bank BNI in the city of Semarang, where the phenomena that occur in the use of ATM is the safety factor in any ATM, where the frequent occurrence of the crime committed by the various motives of the criminals in various ways, namely: burglary custo mer’s account even ATM machines that often occur in various ATM BNI Semarang. The purpose of this study is to analyze the influence of usability (Perceived usefulness), risk (perceived risk) and confidence (trust) to the use of customers in using ATM (usage).The sample is part of the population. The technique of determining the sample used in this study is purposive sampling, that is selecting a sample based on specific criteria. Criteria samples taken in the study were: BNI bank customers in the city of Semarang who frequently use the ATM at least once a month and want to participate in filling out questionnaires. Established research sample of 150 respondents. Data analysis methods used in this study are: t test, F test, the coefficient of determination.The results showed that the partial (individual) there is a positive and significant effect between Perceived usefulness of the utilization of the ATM BNI by the C ustomer; partial (individual) there is a negative and significant effect between Perceived Risk of Use of ATM BNI by the C ustomer; partial (individual) there is a positive and significant influence of the Trust against the use of ATM BNI by the C ustomer.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI "MERCHANDISE PRESENTATION" DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN PENJUALAN (Case on Centro Lifestyle Department Store The Plaza Semanggi Jakarta) Hapsari, Tammy
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 6, No 2 (2007): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1612.199 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v6i2.205-224

Abstract

 Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisis  alternatif strategi  pemasaran  dalam  merespon atau menanggapi persaingan pasar di dunia bisnis ritel dengan  menggunakan  presentasi produk (merchandise presentation) yang  efektif dan terintegrasi; menganalisis perilaku (behaviour)  kepada  para  pelaku  bisriis  ritel dengan  berorientasi  kepada  "first  impression" dari   department   store    itu    sendiri    sebagai   positioning   terhadap   target   konsumen (customer)nya  dan menganalisis penampilan produk  secara  visual (visual merchandising) pada   department  store   sebagai  suatu   keunggulan    yang   kompetitif,   sehingga   dapat memberikan   masukan    dan   saran   alternatif  yang    dapat   digunakan    sebagai   bahan pertimbangan bagi pelaku  bisnis ritel untuk menghadapi  persaingan dalam era globalisasi. Obyek  penelitian  ini hadala customer atau konsumen  dari Centro Lifestyle Deptstore  The Plaza   Semanggi   Jakarta.   Penelitian   ini  diuji  dengan   SEM,   untuk  membuktikan    dan menjawab masalah penelitian yang  diajukan. Justifikasi konsep penelitian ini membuktikan secara  empiris  bahwa   :   visual  presentation  berpengaruh  positif terhadap  merchandise presentation;  fashion  statement berpengaruh  positif terhadap  merchandise  presentation; positioning  deptstore  berpengaruh  positif terhadap  merchandise  presentation;  customer characteristic berpengaruh positif terhadap merchandise presentation dan merchandise presentation berpenqerut: positif terhadap pertumbuhan penjualan
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN PADA SWALAYAN BERKAH DI BANGSRI JEPARA Ferdian, M.Ruly
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 10, No 3 (2011): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (153.638 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v10i3.343 - 357

Abstract

Penelitian  ini menganalisis  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  loyalitaskonsumen  pada  ritelmodern.   Obyek penelitian  ini merujuk pada fenomena bisnisadalah Swalayan Berkah Bangsri Jepara.   Permasalahan  penelitianSwalayan Berkah Bangsri Jepara.   Oleh karenanya permasalahanpenelitian ini adalah sebagai berikut : bagaimana meningkatkan loyalitas konsumen sesuai denganharapan  perusahaan.   Tujuanpenelitian  dirumuskan  untuk mencari jawaban  atas alur pencapaianloyalitas konsumen. Permodelan yang dirumuskan pada penelitian ini bertujuan memberikan pemahaman yang kritis dalam konsep dan pengukuran loyalitas konsumen.  Peneliti memasukan unsur harga yang diterima konsumen, produk yang diterima konsumen, mutu layanan yang diterima konsumen,  dan kepuasan konsumen  sebagai anteseden  dan memiliki konsekuensi  yang signifikan terhadap loyalitas konsumen. Metode purposif dan qouta telah dipilih untuk memperoleh data yang dibutuhkan pada studi ini. Penelitian ini mempergunakan 125 responden dan keseluruhan responden adalah konsumen Swalayan Berkah Bangsri Jepara. Sedangkan untuk analisis data mempergunakan Structural Equation Model dengan program komputer Amos 16.0. Hasil penelitian ini menunjukkan diantaranya bahwa harga yang diterima konsumen berdampak positip terhadap kepuasan konsumen. Produk yang diterima konsumen juga berdampak secara positip terhadap kepuasan konsumen.  Mutu layanan yang diterima konsumen terhadap kepuasan konsumen adalah berdampak positip.  Pengaruhkepuasan  konsumen  terhadaployalitas  konsumen  adalah  berakibat  positip.Kesimpulan  akhirpenelitian  loyalitas  konsumendapat  direkomendasikan  sebagai  masukan  bagi  pihak  manajemen.Peneliti percaya bahwa pendekatan yang berkaitan dengan dimensi produk yang diterima konsumen dapat membantu manajer meningkatkan loyalitas konsumen.
Membangun Keunggulan Produk munfaat, imron
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 2, No 3 (2003): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1205.024 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v2i3.219 - 232

Abstract

Produk,    merupakan    instrumen    vital   dalam   persaingan.   Keunggulan    produk   akan menentukan posisi  strategis perusahaan,  menang,  atau ka/ah dalam persaingan.  Harapan  untuk menghasilkan produk  unggul sehingga  dapat menguatkan  daya saing perusahaan,  dapat tercapai jiku perusahaan selalu  konsisten  dalam  membangun  don menguatkan  instrumen-instrumen yang dimilik!   perusahaan.   Dengan   meningkatkan    kualitas   proses   pengembangn  produk    dalam perusahaan.  diharapkan  dapat menghasilkan produk yang unggul. Pene/itian ini, merumuskan permasalahan bagaimana  perusahaan  dapat  memobillsasi  potensi   internalnya  sehingga  dapat menghasllkan  produk  yang  unggul.   Untuk  menjawab  permasalahan  tersebut,   dikembangkan model  penelitian  yang  terdiri dari empat  variabel, yaitu  Kualitas  Tim  Pengembangan   Produk, lntegrosi   Lintas   Fungsi.   Kualitas   Proses  Pengembangan      Produk,   dan  Keunggulan   Produk dengan  tigo hipotesis yang diuji.  Response  dlterima  dari 100 perusahaan mebe/ di Jepara. Data dianalisis dengan  menggunakan  Structural  Equation  Modelling (SEM) sebagai  a/at ana/isis pada program  AMOS 4.01.
ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK MELALUI KINERJA PEMASARAN UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN (Studi Kasus Pada Industri Kecil dan Menengah Batik Pekalongan) Suendro, Ginanjar
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 9, No 2 (2010): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (446.172 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v9i2.230 - 243

Abstract

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi inovasi produk sebagai upayamempengaruhi kinerja pemasaran untuk peningkatan keunggulan bersaing berkelanjutan.Permasalahan riset bersumber pada 2 (dua) hal yaitu pertama adalah research gap dari Bakerdan sinkula (1999), dengan han et al. (1998). Permasalahan kedua bersumber dari researchproblem yaitu kurangnya inovasi produk (dari pra survei).Dari permasalahan diataslah yang mendasari dilakukan penelitian ini, yaitu untuk mengetahuifaktor-faktor yang mempengaruhi inovasi produk yang nantinya mempengaruhi kinerjapemasaran dan akhirnya pada terbentuknya keunggulan bersaing berkelanjutan. Dalampenelitian ini dikembangkan suatu model teoritis dengan mengajukan enam hipotesis yangakan diuji dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan softwareAMOS 16. Responden yang digunakan dalam penelitian ini diambil dari respondenpengusaha batik berjumlah 114 responden.Hasil dari pengolahan data SEM untuk model penuh telah memenuhi kriteria goodness of fitsebagai berikut, nilai chi square =170,190; probability = 0,067; GFI = 0,862; AGFI = 0,817; CFI= 0,979; TLI = 0,975; RMSEA = 0,040; CMIN/DF = 1,182. Dengan demikian dapat dikatakanbahwa model ini layak untuk digunakan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa inovasi produkdapat ditingkatkan dengan meningkatkan orientasi pelanggan, orientasi pesaing dan koordinasilintas fungsi. Selanjutnya, inovasi produk yang semakin tinggi akan mempengaruhi kinerjapemasaran dan selanjutnya meningkatkan keunggulan bersaing berkelanjutan.
THE INFLUENCE OF SALES TRAINING QUALITY, SALES EXPERIENCE, AND SMART WORKING ON SALESMAN PERFORMANCE Wibawa, Hanasta Toar; Rahardja, Edy; Sukresna, I Made
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 16, No 2 (2017): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (137.422 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v16i2.126-144

Abstract

The purpose of this research is to examine the influences of sales training quality, sales experience, and smart working on salesman performance. The research problem is how to increase salesman performance through sales training quality, sales experience and smart working?The sample of this research is the salesman from PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Semarang branch office, which amounted to 87 respondents. Data analysis using regression method that run with SPSS (Statistical Package Social Science) software. The results show that the sales training quality, sales experience and smart working effects on the salesman performance.The result of these research indicate that the influence of sales training quality significant on salesman performance; selling experience significant on salesman performance; and smart working significant on salesman performance.
ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP WORD OF MOUTH (WOM) PADA CV ANEKA USAHA DI SEMARANG Laksono, Jimmy Andrie
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 13, No 2 (2014): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (209.806 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v13i2.160-169

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan mengembangkan sebuah model untuk menganalisis kepuasankonsumen dan pengaruhnya terhadap word of mouth (WOM) yang dilihat dari aspek perolehanpenjualan pada pelumas pada CV. Aneka Usaha di Semarang. Dengan masalah penelitianyaitu : bagaimana meningkatkan pembelian produk pelumas pada CV. Aneka Usaha? Telaahpustaka yang dilakukan telah menuntun peneliti untuk dapat mengembangkan hasil modelpenelitian yang dibentuk oleh kualitas, harga kepuasan dan word of mouth (WOM), Populasidalam penelitian ini adalah pelanggan yang menggunakan pelumas lebih dari setengah tahunpada CV. Aneka Usaha di Semarang sejumlah 147 responden. Alat analisis data yang digunakanadalah Structural Equation Modelling (SEM) pada program AMOS 18.0.Hasil pengujian dan analisis model menunjukkan bahwa tiga hipotesis penelitian dapat diterima,kualitas (H1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, dengan nilaikoefisien regresi sebesar 0.570, harga (H2) berpengaruh postif dan signifikan terhadap kepuasandengan nilai koefisien regresi 0,302, kepuasan (H3) berpengaruh positif dan signifikan terhadapword of mouth (WOM) dengan nilai koefisien regresi 0.774.Berdasarkan hasil penelitian dapat diambil kesimpulan bahwa diantara kedua faktor yangmempengaruhi kepuasan konsumen (kualitas dan harga), didapatkan bahwa kualitas merupakanfaktor yang paling dominan pengaruhnya terhadap kepuasan. Implikasi manajerial yang dapatdisarankan oleh penelitian ini adalah kebijakan yang menitikberatkan pada kualitas barang diantaranyadengan penataan digudang dengan rapi dan hati-hati serta hindari terjadinya kemasan rusak.
ANALISIS KINERJA DISTRIBUSI SELLING-IN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN arif, M. idris
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 3, No 1 (2004): Mei
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1066.823 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v3i1.55 - 70

Abstract

Penelitian  terdahulu  (Sunaryo,  2002;  Smith  dan  Barclay,   1999;  Doney  dan cannon, 1997) menganjurkan perlunya penelitian lebih /anjut yang  spesifik mengenai kinerja selling  in  di  department  store,  juga  faktor-faktor yang  mempengaruhinya.  Dalam penelitian    ini diajukan  model penelitian  untuk menganalisis kinerja  selling  in para pemasok  di  Sri Ratu  Pemuda  department Store dengan  menguji faktor-faktor yang diduga mempengaruhinya,  yaitu: strategi pe/ayanan outlet,  hubungan  dengan  outlet, dan  citra  perusahaan.  Pada  tahap  lebih jauh  menguji pengaruh  kinerja  selling  in terhadap  kinerja  pemasaran.  Penelitian  ini menggunakan  sampe/  100  supplier Sri Ratu Pemuda  Department Store Semarang.  A/at analisa data yang digunakan   adalah Structural  Equation  Modelling  (SEM)  pada program  AMOS  4.01.  Hasi/nya  adalah model dapat diterima dengan hubungan kausalitas yang signifikan 
ANALISIS KUALITAS PROGRAM PKBL, KOMPETENSI TENAGA PELAKSANA PKBL DAN TRUST DALAM MEMBANGUN LOYALITAS MITRA BINAAN (STUOI KASUS PADA MITRA BINAAN PROGRAM PKBL BNI CABANG PEKALONGAN) Novansah, Bahtiar Surya
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 14, No 3 (2015): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1828.76 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v14i3.203 - 230

Abstract

Deregulasi perbankan 27 Oktober 1988 mengenai penghapusan barrier to entry di Indonesia, menjadikan  semakin banyaknya perbankan yang tumbuh t.,   Indonesia,  ha/ ini menciptakan persaingan perbankan semakin ketat.  Undang Undang (UU) No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas  (PT)  memuat tentang ketentuan yang mewajibkan perusahaan untuk menyisihkan sebagian  labanya untuk program  CSR (Corporate Social Responsibility).  PT  Bank Negara Indonesia  (Persero)  Tbk telah  menjalankan   kegiatan  CSR me/a/ui Program  Kemitraan  dan Bina  Lingkungan.  Berdasarkan  data penya/uran  dana PKBL  dalam  situs  PKBL BUMN (7Februari 2011),  PT Bank Negara Indonesia (Persero)  Tbk merupakan sa�ah satu perusahaanyang  termasuk  dalam  lima perusahaan  penyalur dana PKBL terbeser pada periode  tahun2011-2012. Penelitian ini akan membahas tentang meningkatkan loyalitas mitrabinaan PKBL mela/ui  efektifitas  pe/aksanaan program  PKBL,  kompetensi  tenaga pelaksana  PKBL,  Trust dan kepuasan  mitrabinaan..  Teknik pengambilan sampe/ menggunakan  metode  purposive sampling.  Hasil uji terhadap keempat  hipotesis membuktikan  bahwa  seluruhnya  diterima. Berdasarkan hasil penelitian dapat diambil kesimpulan bahwa ada dua faktor yang mempengaruhi kepuasan secara signifikan yaitu efektifitas pelaksanaan program PKBL dan kompetensi tenaga pelaksana PKBL.  Trust juga berpengaruh signffikan terhadap loyalitas mitrabinaan. 

Page 19 of 42 | Total Record : 415

 17   18   19   20   21 

Filter by Year

2002 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 25, No 3 (2025): Desember Vol 24, No 2 (2025): September Vol 24, No 1 (2025): Mei Vol 23, No 3 (2024): Desember Vol 23, No 2 (2024): September Vol 23, No 1 (2024): Mei Vol 22, No 3 (2023): Desember Vol 22, No 2 (2023): September Vol 22, No 1 (2023): Mei Vol 21, No 3 (2022): Desember Vol 21, No 2 (2022): September Vol 21, No 1 (2022): Mei Vol 20, No 3 (2021): Desember Vol 20, No 2 (2021): September Vol 20, No 1 (2021): Mei Vol 19, No 3 (2020): Desember Vol 19, No 2 (2020): September Vol 19, No 1 (2020): Mei Vol 18, No 3 (2019): Desember Vol 18, No 2 (2019): September Vol 18, No 1 (2019): Mei Vol 17, No 3 (2018): Desember Vol 17, No 2 (2018): September Vol 17, No 1 (2018): Mei Vol 16, No 3 (2017): Desember Vol 16, No 2 (2017): September Vol 16, No 1 (2017): Mei Vol 15, No 02 (2016): September Vol 15, No 01 (2016): Mei Vol 15, No 3 (2016): Desember Vol 14, No 3 (2015): Desember Vol 14, No 2 (2015): September Vol 14, No 1 (2015): Mei Vol 13, No 3 (2014): Desember Vol 13, No 2 (2014): September Vol 13, No 1 (2014): Mei Vol 12, No 3 (2013): Desember Vol 12, No 2 (2013): September Vol 12, No 1 (2013): Mei Vol 11, No 3 (2012): Desember Vol 11, No 2 (2012): September Vol 11, No 1 (2012): Mei Vol 10, No 3 (2011): Desember Vol 10, No 2 (2011): September Vol 10, No 1 (2011): Mei Vol 9, No 3 (2010): Desember Vol 9, No 2 (2010): September Vol 9, No 1 (2010): Mei Vol 8, No 3 (2009): Desember Vol 8, No 2 (2009): September Vol 8, No 1 (2009): Mei Vol 7, No 3 (2008): Desember Vol 7, No 2 (2008): September Vol 7, No 1 (2008): Mei Vol 6, No 3 (2007): Desember Vol 6, No 2 (2007): September Vol 6, No 1 (2007): Mei Vol 5, No 3 (2006): Desember Vol 5, No 2 (2006): September Vol 5, No 1 (2006): Mei Vol 4, No 3 (2005): Desember Vol 4, No 2 (2005): September Vol 4, No 1 (2005): Mei Vol 3, No 3 (2004): Desember Vol 3, No 2 (2004): September Vol 3, No 1 (2004): Mei Vol 2, No 3 (2003): Desember Vol 2, No 2 (2003): September Vol 2, No 1 (2003): Mei Vol 1, No 3 (2002): Desember Vol 1, No 2 (2002): September Vol 1, No 1 (2002): Mei More Issue