cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
Arjuna Subject : -
Articles 415 Documents
 20   21   22   23   24 
ANALISA PENGARUH PERILAKU AFEKTIF NASABAH DAN KOMPETENSI TENAGA PENJUAL (SALESMAN) TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK DI PT BPR SYARIAH ARTHA SURYA BAROKAH SEMARANG Indrasmitha, Gustyana
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 11, No 3 (2012): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (598.72 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v11i3.259 - 282

Abstract

Penelitian ini memfokuskan pada faktor-faktor yang berpengaruh pada afektif nasabah dan kompetensi tenaga penjual (salesman) terhadap keputusan nasabah menggunakan produk. Banyaknya pertumbuhan Bank Syariah, terutama untuk BPR Syariah di Indonesia sangatlah fantastis, Adanya pandangan bahwa bunga (interest) pada bank konvensional hukumnya haram karena termasuk dalam kategori riba yang dilarang oleh agama, bukan saja pada agama Islam tetapi dilarang juga oleh agama lainnya,dari asepek ekonomi penyerahan resiko usaha terhadap salah satu pihak dinilai melanggar norma keadilan. Dalam jangka panjang sistem perbankan konvensional akan menyebabkan penumpukkan kekayaan pada segelintir orang yang memiliki kapital besar.Data empiris yang ditemukan menunjukkan masalah pada keputusan nasabah menggunakan produk terlihat dari penurunan DPK, Asset, dan Pembiayaan Pada PT BPR Syariah Artha Surya Barokah.Atas dasar hal tersebut maka masalah yang dirumuskan dalam penelitian adalah ‘’ Bagaimana pengaruh perilaku afektif nasabah dan kompetensi tenaga penjual secara bersama- sama (simultan) terhadap tingkat keputusan nasabah dalam menggunakan produk di Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Artha Surya Barokah Semarang.’’Untuk menjawab permasalahan tersebut, dilakukan telaah pustaka serta jurnal-jurnal penelitian terdahulu yang selanjutnya mengarahkan peneliti untuk mengembangkan tiga buah konstruk yang diteliti. Hipotesis diuji dengan menggunakan perangkat lunak statisktik SPSS 13. Data empiris yang diperlukan untuk menguji hipotesis yang diperoleh dari 100 kustioner yang disebarkan kepada responden nsabah PT BPR Syariah Artha Surya Barokah Semarang.Dari hasil analisis terhadap model penelitian yang diuji menunjukkan bahwa model yang dapat diterima berdasarkan indeks-indeks kelayakan model. Sedangkan dari hasil pengujian hipotesis kausalitas menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan dari perilaku afektif nasabah, kompetensi tenaga penjual (salesman), dan keputusan nasabah dalam menggunakan produk PT BPR Syariah Artha Surya Barokah dan adanya pengaruh positif dan signifikan dari perilaku afektif nasabah terhadap keputusan nasabah menggunakan produk.
ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN SEHINGGA TERCIPTA WORD OF MOUTH YANG POSITIF PADA PELANGGAN SPEEDY DI SEMARANG Widyaswati, Rahmatya
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 8, No 1 (2009): Mei
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (158.95 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v8i1.80-88

Abstract

Penelitian ini menganalisis faktor – faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan sehingga tercipta word of mouth yang poitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis tiga variabel yang mempunyai pengaruh kepuasan sehingga tercipta word of mouth yang positif dan mengetahui ada atau tidaknya pengaruh yang signifikan antara kualitas produk, kualitas Pelayanan, dan harga yang kompetitif terhadap kepuasan pelanggan.Populasi dalam penelitian ini adalah Pelanggan Speedy yang telah berlangganan Speedy lebih dari 3 bulan. Jumlah sampel diambil dengan rumus Rao, berjumlah 107. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Pengumpulan data menggunakankuesioner. Data dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Modeling dalam program AMOS.Hasil dan implikasi penelitian ini secara teoritis adalah bahwa studi ini mendukung penelitian terdahulu yang mengatakan bahwa kualitas produk, kualitas layanan dan harga yang kompetitif mempengaruhi kepuasan pelanggan. Pada tataran manajerial, penelitian ini memberi sumbangan kepada untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan speedy jika ingin kepuasan pelanggan meningkat dan word of mouth yang positif dapat tercipta.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Nasabah PT. Bank Mandiri Cabang Pahlawan Semarang) Prameswari, Dika Sukma
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 8, No 3 (2009): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1097.114 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v8i3.293 - 311

Abstract

The number of customers of the Mandiri Planned Saving of the Pahlawan Branch of Mandiri Bank who does not proceed with their planned saving is relatively high. The number exceeds 33.6%. This can be an indication that there is a customer loyalty problem in the Pahlawan Branch of Mandiri Bank. Based on the problem, this research is focused on examining the question of “How to improve the loyalty of customer of the Pahlawan Branch of Mandiri Bank?”The researcher tries to answer the problem through an approach of five variables which are service quality, product quality, customer satisfaction, relationship quality, and customer loyalty. Data of these five variables is collected by distributing questionnaires to 135 customers of PT. Bank Mandiri Cabang Pahlawan Semarang. Then data is analyzed using Structural Equation Modeling (SEM).The test on the five research variables results under the SEM method show that customer satisfaction is significantly affected by service quality and product quality, while the customer loyalty is significantly affected by the customer satisfaction and the relationship quality.Based on the result of data analysis, customer loyalty can be improved through the customer satisfaction by making better the product quality of the Mandiri Planned Saving.
ANALISIS PENGARUH FAKTOR LINGKUNGAN TERHADAP INOVASI PRODUK DAN KREATIVITAS STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KINERJA PEMASARAN (Studi pada Perusahaan kerajinan keramik di Sentra Industri Kasongan, Kabupaten bantu, Yogyakarta) Khamidah, Nur
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 4, No 3 (2005): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1356.457 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v4i3.231-246

Abstract

Persaingan yang semakin kompetitif serta konsumen yang semakin kritis dalam memilih produk, menuntut perusahaan untuk lebih inovatif dalam menghasilkan suatu produk. tetapi untuk menghasilkan nilai lebih atau superior value harus diperoleh melalui berbagai pengembangan inovatif.. Dengan dekimian sasaran yang harus dicapai dalam mengembangkan strateginya, adalah menghasilkan superior value atau pelayanan (service) yang jauh lebih baik dibandingkan dengan dengan dilakukan pesaing. Penelitian ini didasari oleh adanya kontroversi pandangan mengenai variabel yang dapat mempengaruhi kinerja pemasaran. menurut menon et.al (1997, p. 60), komponen pembuatan strategi yang dapat mempengaruhi kreativitas strategi pemasaran dan kinerja pasar antara lain analisis sutiasional dan komiten sumber daya Oleh karena itu penelitian ini dilakukan untuk mengetahu pengaruh faktor lingkukanterhadap inovasi produk dan kreativitas strategi pemasaran dalam rangka meningkatkan kinerja pemasaran khususnya pada perusahaan kerajinan keramik di Sentra Indusitri Kasongan Yogyakarta. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM). kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa faktor ;ingkungan, inovasi roduk dan kreativitas strategi pemasaran dapat meningkatkan kinerja pemasaran
STUDI MENGENAI EFEKTIFITAS IKLAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP SIKAP MEREK Riyanto, Makmum
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 7, No 2 (2008): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1966.642 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v7i2.125-150

Abstract

Penelitian  dilakukan  dengan  mencermati efektifitas iklan  pada  iklan  produk Ponds  di kota Semarang. Penelitian dilakukan  kepada  100 responden yang memenuhi syarat dengan memberikan kuesioner untuk diisi lengkap,.dari hasil analisis SEM menunjukkan model memenuhi Goodness  of fit index, sehingga dapat dikatakan model penelitian ini layak untuk digunakan.  Pengujian  atas hipotesis yang  diajukan menunjukkan  bahwa  ke tujuh hipotesis telah  memenuhi syarat   diterima  yaitu  nilai  CR> 2 dengan   Probability  < 0,05.  Penelitian  ini telah  membuktikan  bahwa  efektifitas  iklan  dan kredibilitas  endorser  memberikan  pengaruh pada pembentukan sikap positif konsumen pada merek Ponds,  dimana efektifitas iklan sendiri bisa dipengaruhi oleh kreativitas iklan, kredibilitas endorser dan daya tarik iklan .  0leh karena itu disarankan untuk meningkatkan kreativitasiklan  dan kredibilitas  endorser yang digunakan.
THE STRATEGY TO IMPROVE SALESPERSON’S PERFORMANCE BY SALESPERSON’S TECHNICAL COMPETENCY, SALES SOFT CAPABILITY, SERVICE ORIENTATION, AND ADAPTIVE SELLING Zakaria, Shandy Ibnu; Ferdinand, Augusty Tae; Raharjo, Susilo Toto
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 16, No 3 (2017): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (82.311 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v16i3.167-181

Abstract

This research aims to find out whether a salesperson’s technical competention, sales soft capability, service orientation, and adaptive selling have any impact to improve salespersons’ performance in a case study of Prepaid Television Channel Transvision’s Salesperson in distribution area Central Java and Special Region of Yogyakarta. This research takes 102 respondents as the object and uses sampling technique.Data analysis technic that is used in this research is structural equation model (SEM) from AMOS 22 software. The test result done using SEM shows the goodness of fit full model criteria which are Chi-square = 67,203; Probability = 0,035; CMIN/DF = 1,400; GFI = 0,905; AGFI = 0,845, TLI = 0,904; CFI = 0,930; dan RMSEA = 0,063. Therefore, it can be said that the model in this research is qualified to use.  The research findings show that from 6 hypothesis being tested, there are 2 hypothesis rejected and 4 hypothesis accepted. The first hypothesis which is salesperson’s technical competency has positive impact and is significant. The second hypothesis which is salesperson’s technique has positive impact and is significant. The third hypothesis sales soft capability has positive impact but is not significan. The fourth hypothesis sales soft capability has positive impact and is significant. The fifth hypothesis service orientation has positive impact and is significant. The sixth hypothesis which is adaptive selling has positive impact but is not significant with value. This research has several limitation and gives the agenda for the further researches to be done after this research. 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA TENAGA PENJUALAN (Studi Empiris pada distributor PT. Cemaco Mandiri Corporation) Martdiyu, Aries Rewang
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 7, No 3 (2008): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (922.869 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v7i3.299-310

Abstract

Penelitian mengenai kinerja tenaga penjualan telah banyak dilakukan oleh berbagai peneliti, studi ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi kinerja tenaga  penjualan. Perumusan masalah dalam penelitian  ini adalah bagaimana meningkatkan kinerja tenaga penjualan. Selanjutnya untuk menjawab permasalahan tersebut dikembangkan sebuah perrnodelan dan lima hipotesis telah dirumuskan dalam penelitian  ini. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 108 orang responden, dimana respondennya  adalah  para tenaga penjualan  PT. Cemaco Mandiri Corporation di Semarang. Alat analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) pada program AMOS 4,01. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa semua hipotesis adalah positif dan signifikan.1. Pengaruh peran supervisi terhadap kejelasan peran tenaga penjualan, 2.Pengaruh peran rekan kerja terhadap kejelasan peran tenaga penjualan,  3.Pengaruh orientasi pembelajaran terhadap keahlian tenaga  penjualan, 4. Pengaruh kejelasan peran tenaga penjualan terhadap kinerja tenaga penjualan, 5. Pengaruh keahlian tenaga penjualan terhadap kinerja tenaga penjualan. 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEMAMPUANBERTANYATERHADAP KINERJA TENAGA PENJUALAN bensi, dini alifia febrio
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 3, No 2 (2004): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1065.265 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v3i2.149 - 164

Abstract

Penelitian terdahulu menyarankan pengembangan penelitian yang menguji kemampuan bartanya tenaga penjualan dan memperluas faktor-faktor yang mempengaruhinya  (Shoemaker &  Johlke,  2002,  p.  127).  Penelitian  ini mengembankan  model yang menguji pengaruh pengetahuan  harapan pelanggan terhadap kemampuan bertanya, pengaruh kemampuan bertanya terhadap kinerja tenaga penjualan. Data diambil dari 110 orang tenaga penjualan di bidang asuransi jiwa  kota  Semarang.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  semua  faktor seperti penjualan adaptif, pengetahuan produk dan pengetahuan harapan pelanggan berpengaruh positif terhadap kemampuan bertanya tenaga penjualan dan kemampuan bertanya berpengaruh positif terhadap kinerja tenaga penjualan.
PENGARUH KEUNGGULAN PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK RANGKA ATAP BAJA RINGAN TASO C75.75 Hadi, Ryan Krisna
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 12, No 3 (2013): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (124.472 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v12i3.346-356

Abstract

Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh keunggulan produk terhadap minat beli padaproduk rangka atap baja ringan TASO C75.75 produksi PT. Tatalogam Lestari Jakarta. Sampelpada penelitian ini adalah orang-orang yang mengetahui produk rangka atap baja ringan TASOC75.75 sebanyak 200 responden. Dalam penelitian digunakan metode Structural EquationModeling (SEM) melalui perangkat lunak AMOS untuk menganalisis data. Hasil analisismenunjukkan bahwa keunggulan produk berpengaruh terhadap minat beli. Temuan empiristersebut mengindikasikan bahwa keunggulan produk berpengaruh secara signifikan terhadapcitra merk dengan nilai korelasi sebesar 0,465; keunggulan produk berpengaruh signifikanterhadap efektivitas iklan dengan nilai korelasi sebesar 0,862; citra merk berpengaruh signifikanterhadap efektivitas iklan dengan nilai korelasi sebesar 0,120; efektivitas iklan berpengaruhsignifikan terhadap minat beli dengan nilai korelasi sebesar 0,889.
STUDI MENGENAI SUKSES PEMASARAN PRODUK (Studi Kasus pada Riteler Produk Kain Sarung Merek Gajah Duduk di Pekalongan) ariawan, andre
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 4, No 1 (2005): Mei
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1222.602 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v4i1.71 - 86

Abstract

Penelitian  ini  menguji  pengaruh  dari  kualitas  hubungan  saluran  distribusi  dan  partisipasi rite/er   berpromosi   terhadap   kesuksesan    produk   yang   berpengaruh    terhadap   kinerja pemasaran.  Permasalahan  penelitian  yang  diajukan  sepenuhnya merupakan  research  gap dari penelitian  sebelumnya,  yaitu  bagaimana  upaya  mengeksplorasi  dan mengembangkan model  kualitas  hubungan  produsen-rite/er dan partisipasi  riteler berpromosi ditujukan  untuk meningkatkan  kinerja  pemasaran.   Variabel  dan  indikator  penelitian  juga  didasarkan  pada penelitian  sebelumnya  sebelumnya.  Sebuah  model  telah  dikembangkan   dan tiga hipotesis telah  dirumuskan   untuk  menjawab  masalah  penelitian  ini.   Responden   dari  penelitian  ini berjumlah  114,  dimana  responden  adalah para  rite/er yang menjalin  kerjasama  dengan PT. Pismatex,  sebagai produsen  sarung  cap  "Gajah  Duduk".  A/at analisa  data  yang  digunakan adalah  Structural  Equation  Modelling  (SEM)  pada program  AMOS  4.01.  Hasil analisis  data pene/itian  ini  menunjukkan  model  penelitian  dapat  diterima  dengan  baik,  dan  selanjutnya hasil penelitian  ini membuktikan  bahwa kualitas  hubungan  saluran  distribusi dan partisipasi rite/er   berpromosi   berpengaruh   positip   dan   signifikan    terhadap   kesuksesan    produk. Selanjutnya   kesuksesan   produk  berpengaruh   terhadap  peningkatan   kinerja  pemasaran Sehingga   semakin    tinggi   kualitas   hubungan   saluran   distribusi   dan   partisipasi   riteler berpromosi,  maka semakin  tinggi kinerja pemasaran melalui tingginya kesuksesan  produk. 

Page 22 of 42 | Total Record : 415

 20   21   22   23   24 

Filter by Year

2002 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 25, No 3 (2025): Desember Vol 24, No 2 (2025): September Vol 24, No 1 (2025): Mei Vol 23, No 3 (2024): Desember Vol 23, No 2 (2024): September Vol 23, No 1 (2024): Mei Vol 22, No 3 (2023): Desember Vol 22, No 2 (2023): September Vol 22, No 1 (2023): Mei Vol 21, No 3 (2022): Desember Vol 21, No 2 (2022): September Vol 21, No 1 (2022): Mei Vol 20, No 3 (2021): Desember Vol 20, No 2 (2021): September Vol 20, No 1 (2021): Mei Vol 19, No 3 (2020): Desember Vol 19, No 2 (2020): September Vol 19, No 1 (2020): Mei Vol 18, No 3 (2019): Desember Vol 18, No 2 (2019): September Vol 18, No 1 (2019): Mei Vol 17, No 3 (2018): Desember Vol 17, No 2 (2018): September Vol 17, No 1 (2018): Mei Vol 16, No 3 (2017): Desember Vol 16, No 2 (2017): September Vol 16, No 1 (2017): Mei Vol 15, No 02 (2016): September Vol 15, No 01 (2016): Mei Vol 15, No 3 (2016): Desember Vol 14, No 3 (2015): Desember Vol 14, No 2 (2015): September Vol 14, No 1 (2015): Mei Vol 13, No 3 (2014): Desember Vol 13, No 2 (2014): September Vol 13, No 1 (2014): Mei Vol 12, No 3 (2013): Desember Vol 12, No 2 (2013): September Vol 12, No 1 (2013): Mei Vol 11, No 3 (2012): Desember Vol 11, No 2 (2012): September Vol 11, No 1 (2012): Mei Vol 10, No 3 (2011): Desember Vol 10, No 2 (2011): September Vol 10, No 1 (2011): Mei Vol 9, No 3 (2010): Desember Vol 9, No 2 (2010): September Vol 9, No 1 (2010): Mei Vol 8, No 3 (2009): Desember Vol 8, No 2 (2009): September Vol 8, No 1 (2009): Mei Vol 7, No 3 (2008): Desember Vol 7, No 2 (2008): September Vol 7, No 1 (2008): Mei Vol 6, No 3 (2007): Desember Vol 6, No 2 (2007): September Vol 6, No 1 (2007): Mei Vol 5, No 3 (2006): Desember Vol 5, No 2 (2006): September Vol 5, No 1 (2006): Mei Vol 4, No 3 (2005): Desember Vol 4, No 2 (2005): September Vol 4, No 1 (2005): Mei Vol 3, No 3 (2004): Desember Vol 3, No 2 (2004): September Vol 3, No 1 (2004): Mei Vol 2, No 3 (2003): Desember Vol 2, No 2 (2003): September Vol 2, No 1 (2003): Mei Vol 1, No 3 (2002): Desember Vol 1, No 2 (2002): September Vol 1, No 1 (2002): Mei More Issue