cover
Contact Name
Veronika Nugraheni Sri Lestari
Contact Email
venugra@unitomo.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
ojs.ep@unitomo.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Develop
ISSN : 25801767     EISSN : -     DOI : -
Develop merupakan Jurnal Ilmiah yang berisi penelitian dari semua akedemisi khususnya Program Studi Ekonomi Pembangunan Universitas Dr Soetomo Surabaya. Develop dikelola oleh Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Dr Soetomo Surabaya, yang akan terbit 2 kali dalam 1 tahun, yaitu pada bulan Maret dan September.
Arjuna Subject : -
Articles 170 Documents
VARIABEL ANTESEDEN KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DI SMP NEGERI 2 MEDAN Safrida, Safrida; Supriadi, Supriadi; Nasution, Ismail; Fahmi, Nur Augus
Develop Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (588.986 KB) | DOI: 10.25139/dev.v3i1.1530

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh antara konflik peran terhadap kepuasan kerja pegawai SMP Negeri 2 Medan; (2) pengaruh antara kelelahan emosional terhadap kepuasan kerja pegawai SMP Negeri 2 Medan; (3) pengaruh antara budaya organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai SMP Negeri 2 Medan; (4) pengaruh antara konflik peran terhadap komitmen organisasional pegawai SMP Negeri 2 Medan; (5) pengaruh antara kelelahan emosional terhadap komitmen organisasional pegawai SMP Negeri 2 Medan; (6) pengaruh antara budaya organisasi terhadap komitmen organisasional pegawai SMP Negeri 2 Medan; (7) pengaruh antara kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional pegawai SMP Negeri 2 Medan. Sampel dalam penelitian ini adalah 40 orang. Metode analisis data dengan path analysis (analisis jalur). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) konflik peran berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan kerja Pegawai ; (2) kelelahan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai ; (3) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai; (4) konflik peran berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional pegawai ; (5) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional pegawai ; (6) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional pegawai .Kata kunci : Konflik Peran, Kelelahan Emosional, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional.
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONBILITY (CSR), GOOD CORPORATE GOVERNANCE (GCG) TERHADAP VALUE OF CAMPANY MELALUI PERFORMANCE FINANCIAL PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGE YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2015-2017 Dewianawati, Dwi
Develop Vol 4, No 1 (2020)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1024.29 KB) | DOI: 10.25139/dev.v4i1.2205

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR), Good Corporate Governance (GCG) terhadap Value Of Company melalui Performance Financial pada perusahaan Food and Beverage yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2015-2017. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan diskriptif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 9 perusahaan Food and Beverage yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2015 ? 2017. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) dengan program SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara langsung : 1). Corporate Social Responsibility (CSR) berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Performance Financial, 2). Good Corporate Governance (GCG) berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Performance Financial, 3). Corporate Social Responsibility (CSR) berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Value Of Company, 4). Good Corporate Governance (GCG) berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Value Of Company,5). Performance Financial berpengaruh postif dan tidak signifikan terhadap Value Of Company, untuk hasil yang secara tidak langsung (variabel intervening) yaitu : 7). Corporate Social Responsibility (CSR) berpenngaruh postif dan tidak signifikan terhadap Value Of Company melalui  Performance Financial, 8). Good Corporate Governance (GCG) berpengaruh postif dan tidak signifikan terhadap Value Of Company melalui  Performance Financial pada perusahaan Food and Beverage yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2015-2017
STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DI PT. GAYA SUKSES MANDIRI KASEINDO ( SAFEWAY) SURABAYA Susilowati, Sri; Farida, Ilya
Develop Vol 3, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (130.505 KB) | DOI: 10.25139/dev.v3i2.1772

Abstract

This research aims to know and understand strategy of human resource development at PT.  Gaya Sukses Mandiri Kaseindo (Safeway) Surabaya. The results of this research is a model of human resource development strategy that has been done by PT Gaya Sukses Mandiri Kaseindo (Safeway) Surabaya is as follows: 1.Selection of potential human resource. 2. Perform evaluation of human resource performance using KPI (Key Performance Indicator) 3. Giving an opportunity to employees to contribute ideas.  4. Appropriate career planning  5. Giving rewards and punishment 6. Conducting various Training and Human Resource Development :  Internal Training methode 1. 5C (Clear-out, Classify, Cleaning, Conformity, Custom) 2. Leadership Coaching Training and External Training methode : 1. Lean Management, 2. Negotiation Skill & Service Excellence Training. The company is responsible for improving work ability, the skills of its employees to be better. Human resource development strategy is a form of appreciation of a leader to employees in the form of humanis. Training and development is one solution to a number of problems decreasing the quality of the performance of organizations or institutions and agencies caused by decreased ability and obsolescence skills owned by employees. The purpose of training and development is to change attitudes, behavior, experience and performance of employee performance to be better.
PENGARUH CORPORATE IMAGE, TRUST, WORD OF MOUTH DAN COMMUNICATION MARKETING TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) CERME, GRESIK Kartika, Chandra Kartika; Kusaeri, Akhmad; Taufik, Muhammad; Yusuf, Moh Deni Kurniawan; Putri, Mozha Pramesti; Sari, Winda; Apriliani, Lusia; sukmo, ketut puji
Develop Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (663.157 KB) | DOI: 10.25139/dev.v3i1.1526

Abstract

Persaingan bank dalam pelayanan jasa banyak competitor yang ingin memperbaiki kesalahan yang sebelumnya. Corporate image, trust, word of mouth, dan communication marketing diduga mempunyai peran penting dan perlu diperhatikan dalam upaya meningkatkan kinerja pemasaran dalam suatu perusahaan layanan jasa seperti  perbankan dan lembaga keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Corporate image, trust, word of mouth, dan communication marketing terhadap customer satisfaction. Sampel yang digunakan sebanyak 80 responden dari populasi 400 Nasabah PT. Bank Negara Indonesia (persero) cerme, gresik. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitif dan teknik analisis yang digunakan regresi linier berganda Y= 0,057 + 0,126 X1 + 0,892 X2 + 0,173 X3 + 0,444 X4 + 2,857. Hasil penelitian secara simultan menunjukkan Corporate image, trust, word of mouth, dan communication marketing berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction. Secara parsial menunjukkan corporate image, word of mouth, dan communication marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, sedangkan trust berpengaruh terhadap customer satisfaction. sebaiknya manajemen PT. Bank Negara Indonesia (persero) Cerme, Gresik memperhatikan Corporate image, trust, word of mouth, communication marketing, dan  customer satisfaction. Manajemen juga dapat memberikan pelayanan yang baik.Kata kunci :   corporate image, trust, word of mouth,communication marketing, customer satisfaction
ANALISIS PENGARUH KREDIT INVESTASI TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI PROVINSI JAMBI Rosita, Ratih; Ermaini, Ermaini; Veronica, Deka
Develop Vol 4, No 1 (2020)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (707.792 KB) | DOI: 10.25139/dev.v4i1.2313

Abstract

Penelitian ini berjudul tentang ?Analisis Pengaruh Kredit Investasi Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Provinsi Jambi ? Adapun yang menjadi tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut : 1) Mengetahui dan menganalisis perkembangan kredit investasi, dan pertumbuhan ekonomi Provinsi Jambi 2) Mengetahui dan menganalisis kredit investasi terhadap pertumbuhan ekonomi Provinsi Jambi. Perkembangan kredit investasi mengalami fluktuasi dan cenderung meningkat selama periode 2006-2016 dengan rata-rata 28,34 %. Sedangkan kredit investasi mengalami perkembangan tertinggi terjadi pada tahun 2013 sebesar 90,46 %. Pertumbuhan Ekonomi dari tahun ketahun mengalami fluktuasi dapat terlihat pada tahun 2006 pertumbuhan ekonomi Provinsi Jambi masih mengalami peningkatan sebesar 5,89 % dan secara rata-rata Pertumbuhan Ekonomi Provinsi Jambi 2006-2016 sebesar 6,48 %. Secara parsial variabel kredit investasi berpengaruh signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi Provinsi Jambi dengan nilai R-square sebesar 93,50 %.
EFFECT OF OVERSEAS DEBT AND INTEREST RATE RATE OF EXCHANGE RATE RATE (EXCHANGE RATE) Sulistyowati, Novita Denik; Kartika, Chandra
Develop Vol 2, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (384.57 KB) | DOI: 10.25139/dev.v2i2.1073

Abstract

Perdagangan internasional melibatkan suatu negara dengan negara lain dan menjadikan negara-negara di dunia menjadi lebih terikat.Oleh karena itu, interaksi dengan dunia luar negeri merupakan hal yang tidak bisa dihindari oleh negara manapun, termasuk Indonesia.Memperlancar transaksi perdagangan internasional, penggunaan uang dalamperekonomian terbuka tersebut ditetapkan dengan menggunakan mata uang yang telah disepakati.Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui Utang Luar Negeri dan Tingkat SukuBunga berpengaruh terhadap Nilai Tukar Rupiah periode 2017-2018.Jenis data dalam penelitian ini adalah data sekunder. Data yang digunakan berupa data runtut waktu (timeseries) dengan rentang waktu 30 tahun.Data diperoleh dari Bursa Efek Indonesia dan Badan Statistik Provinsi Jawa Timur. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis triangulasi regresi linear berganda.Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) utang luar negeri berpengaruh positif terhadap kurs rupiah; (2) suku bunga tidak berpengaruh terhadap kurs rupiah.Hal ini dapat menyebabkan terjadinya risiko perubahan nilai tukar mata uang yang timbul karena adanya ketidakpastian nilai tukar itu sendiri.Adanya perubahan nilai tukar mata uang juga berdampak pada apresiasi dan depresiasi mata uang.Kata Kunci: kurs rupiah,utang luar negeri, suku bunga
PENGARUH RETURN ON EQUITY DAN EARNING PER SHARE TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN SEMEN MILIK BUMN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 3(TIGA) BULAN Agustin, Jilveira; Kartika, Chandra
Develop Vol 3, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (129.565 KB) | DOI: 10.25139/dev.v3i2.1774

Abstract

The purpose of this research is to know the influence of return on equity against the share price on the cement companies belonging to STATE OWNED ENTERPRISES (BUMN) registered in busra effect Indonesia. To know the influence of earning per share on the company's share price against the cement property of STATE-OWNED ENTERPRISES listed dibursa the effect of Indonesia. In this study the author determines the sample used cement companies belonging to STATE-OWNED ENTERPRISES (BUMN). 2. Methods of analysis used in this study i.e. multiple linear analysis. Research results Return On Equity (ROE) and Earning Per Share (EPS) to simultaneously effect significantly to stock price and Return On Equity (ROE) influential partially against the stock price and Earning Per Share (EPS) was influential in partial against stock prices
TINJAUAN PERILAKU KONSUMSI DARI PERSPEKTIF NILAI–NILAI BUDAYA LOKAL KABUPATEN BANGKALAN MADURA Ruski, Ruski; Arisinta, Octaviana; Septiana, Aldila
Develop Vol 1, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (108.7 KB) | DOI: 10.25139/dev.v1i2.383

Abstract

Pada dasarnya manusia adalah homo economicus, kata ini berasal dari bahasa latin yang artinya manusia ekonomi. Homo economicus merupakan sosok manusia yang rasional dan berkebebasan dalam menentukan pilihan-pilihan yang ada untuk mencapai tujuan tertentu. Sehingga dalam setiap perilakunya manusia harus lebih bersifat rasional dalam memilih sumber daya yang ada. Perilaku konsumsi juga dipengaruhi oleh nilai-nilai budaya lokal yang ada dalam lingkungan keluarga. Keluarga memiliki pengaruh yang kuat terhadap perkembangan anak, karena sebagian besar kehidupan anak berada di tengah keluarganya. Pendidikan yang diberikan orang tua seharusnya memberikan dasar bagi pengetahuan anak.Penelitian ini adalah penelitian yang menggunakan pendekatan kualitatif studi evaluasi. Penelitian ini dilakukan dengan mengevaluasi bagaimana perilaku konsumsi dari perspektif nilai-nilai budaya lokal Kabupaten Bangkalan Madura. Proses evaluasi dimaksudkan untuk menguraikan dan memahami dinamika internal berjalannya suatu program. Penelitian lebih difokuskan pada perilaku konsumsi dari perspektif nilai-nilai budaya lokal Kabupaten Bangkalan Madura.Hasil penelitian menunjukkan bahwa tinjauan perilaku konsumsi perspektif nilai-nilai budaya lokal Kabupaten Bangkalan Madura budaya yang ada di Madura khususnya di Kabupaten Bangkalan masih sangatlah kental dan dengan pola pikir masyarakat yang masih tradisional, walaupun terdapat beberapa nilai yang mengalami pergeseran berkaitan dengan kemajuan teknologi dan sarana transportasi. Budaya lokal memiliki identitas yang cukup beragam tergantung dari daerah masing-masing. Selain itu, bukti lain yaitu perilaku sosial para pemudik yang muncul dalam menyambut lebaran sebagai suatu ?tradisi kultural keagamaan? hampir dapat dipastikan bersifat konsumtif. Sikap dan perilaku sosial ini muncul begitu saja tanpa yang bersangkutan menyadari bahwa hal itu merupakan produk dari suatu rekontruksi sosial-budaya yang semakin berkembang. Kata Kunci: Perilaku Konsumsi, Nilai-nilai Budaya Lokal, Kabupaten Bangkalan
PENGARUH SERVICESCAPE, KUALITAS KOMUNIKASI PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA RELATIONSHIP INTENTION NASABAH BANK SYARIAH DI SURABAYA Kartika, Chandra; Adam, Alif Dio; Trisna, Enny
Develop Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (855.611 KB) | DOI: 10.25139/dev.v3i1.1529

Abstract

Rendahnya penetrasi bank syariah di Indonesia yang hanya sebesar 5,86% dari total jumlah penduduk cukup meresahkan regulator perbankan Indonesia. Meskipun memiliki prospek penduduk muslim sebesar 86% dari lebih dari dua ratus enam puluh juta warga negara indonesia namun peningkatan dari tahun ke tahun tidak cukup signifikan Penelitian di Surabaya ini bertujuan untuk mengamati dan mengkaji variabel-variabel dalam keputusan nasabah untuk tetap menjadi nasabah perbankan syariah, yakni servicescape, kualitas komunikasi karyawan, kepercayaan nasabah dan pengaruhnya terhadap variabel kepuasan nasabah serta relationship intention. Populasi nasabah bank syariah di Surabaya tidak dapat diketahui secara pasti, dikarenakan sifatnya yang fluktuatif dan tidak adanya data publik yang dikeluarkan berkenaan dengan hal ini, peneliti memutuskan untuk mengambil sampel populasi menggunakan metode aksidental. Dipadukan dengan metode bootstraping pada program WarpPLS 5.0, yang membutuhkan minimal lima kali jumlah indikator variabel ditambah dengan anjuran Frankel dan Wallen (1993) di mana untuk penelitian deskriptif jumlah sampel minimum adalah 100 sampel . Temuan dari penelitian ini adalah Variabel servicescape dan kualitas komunikasi karyawan berpengaruh signifikan, baik terhadap kepuasan nasabah maupun relationsip intention. Sedangkan variabel kepercayaan nasabah berpengaruh namun tidak signifikan terhadap kepuasan nasabah dan relationship intention. Dan variabel kepuasan nasabah berpengaruh terhadap variabel relationship intention.Kata Kunci: servicescape, komunikasi karyawan, kepercayaan nasabah, kepuasan nasabah, relationship intention, bank syariah, Surabaya
APLIKASI METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) UNTUK ANALISA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN PERSEPSI PENGGUNA MODA TRANSPORTASI BUS AKDP DAN AKAP PADA TERMINAL TYPE B (STUDI KASUS PADA TERMINAL CARUBAN – KABUPATEN MADIUN) Firdaus, Firdaus
Develop Vol 4, No 1 (2020)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1927.321 KB) | DOI: 10.25139/dev.v4i1.2277

Abstract

Terminal Caruban merupan terminal type B yang pengelolaannya menjadi kewenangan pemerintah Provinsi Jawa Timur, dimana terminal ini melayani pengguna pelayanan baik untuk moda transportasi bus angkutan antar kota dalam provinsi (AKDP) maupun antar kota antar provinsi (AKAP). Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis atribut/variabel-variabel yang perlu ditingkatkan kualitas pelayananannya dan atribut/variabel-variabel yang perlu dipertahankan kinerja kualitas pelayananannya. Penelitian ini menggunakan alat analisa importance performance analysis (IPA) dan customer satisfaction index (CSI) untuk menganalisa data survey yang masuk. Berdasarkan hasil penyebaran kuisoner sebanyak kurang lebih seratus responden didapatkan hasil  Hasil customer satisfaction index (CSI) performance (kinerja) pengguna terminal type B Caruban Kabupaten Madiun sebesar 87,53 dalam kategori baik namun perlu ditingkatkan lagi kualitas pelayanannya, sementara customer satisfaction index (CSI) expected (harapan) pengguna terminal type B Caruban Kabupaten Madiun sebesar 94,55. Hasil analisa Importance Performance Analysis maka atribut yang perlu ditingkatkan kualitas pelayanannya adalah pada kuadran I yaitu ketersediaan sarana dan prasarana untuk pengaduan saran dan masukan (24), kemudian Kesesuian Ketersediaan Jumlah Bus dan Angkutan Sesuai Dengan Rute (17), Kejelasan Prosedur Pelayanan di Dalam Terminal (6), Keberadaan dan Kondisi Kehandalan/Keteraturan di Terminal (3), Kejelasan Waktu Operasional Bus (12), serta Kejelasan Prosedur Pelayanan di Dalam Terminal (7).

Page 3 of 17 | Total Record : 170