cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
sugiarjo
Contact Email
perpus@pancabudi.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
lppm@pancabudi.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
JUMAN Tools (Jurnal Manajemen Tools)
Published by Universitas Pembangunan Panca Budi Medan
ISSN : 20883145     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Jurnal Manajemen Tools adalah media publikasi Kajian Konseptual dan praktis berupa Telaah Teoretis maupun hasil-hasil penelitian empiris yang membahas bidang Manajemen. Terbit dua kali dalam setahun setiap bulan Juni dan Desember. Redaksi mengundang para akademisi, peneliti dan praktisi dibidang Manajemen untuk mengirimkan naskah yang akan dipertimbangkan publikasinya secara luas untuk kepentingan pengembangan ilmu pengetahuan.
Arjuna Subject : -
Articles 169 Documents
 5   6   7   8   9 
UPAYA MENCEGAH KONFLIK DALAM PROSES SUKSESI KEPEMIMPINAN BISNIS KELUARGA DENGAN STRATEGIC COLLABORATION MODEL Muhammad Dharma Tuah Putra Nasution
JUMANT Vol 7 No 1 (2017): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (284.275 KB)

Abstract

Isu suksesi merupakan berita penting sekiranya terdapat generasi penerus yang terlibat lebih dari satu orang. Tentunya potensi perselisihan yang mungkin terjadi disebabkan adanya perbedaan perspektif dalam menjalankan perusahaan dari setiap putra mahkota. Penelitian yang diusulkan ini bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan proses suksesi pada bisnis keluarga melalui Srategic Collaboration Model (SCM). Penelitian ini termasuk penelitian kualitatif deksriptif. Data yang akan dikumpulkan melalui wawancara, yang mana pemilihan informan menggunakan purposive sampling. Dalam penelitian yang diusulkan ini, informan yang digunakan adalah pendiri sekaligus family business leader beserta calon penerus. Hasil penelitian ini diharapkan menjelaskan proses suksesi melalui strategic collaboration model.Terdapat tiga tahapan yang menjadi perhatian dalam proses suksesi yaitu tahap input lebih menekankan pada mentoring, bimbingan, arahan, maupun pelatihan yang diberi kepada calon penerus. Selanjutnya, pada tahap proses, yang mana generasi pendiri mampu mengidentifikasi minat dan bakat calon penerus sehingga diketahui bisnis apakah yang tepat bagi mereka sesuai dengan minat dan bakatnya. Lalu, pada tahap output generasi pendiri beserta generasi penerus membangun bisnis dengan memperhitungkan seberapa besar dana yang diperlukan, seberapa banyak karyawan yang akan digunakan serta dimana lokasi yang tepat. Didalam bisnis keluarga, potensi perselisihan atau konflik dapat saja terjadi sehingga perlu pemisahan bisnis antara generasi pendiri dan generasi penerus.
ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA JUAL PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA OK SMART SHOP MARELAN DEWI NURMASARI PANE
JUMANT Vol 10 No 2 (2018): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (459.946 KB)

Abstract

Bisnis ritel yang dikelola secara tradisional seperti toko kelontong harus bersaing ketat dengan menjamurnya minimarket dan pusat-pusat perbelanjaan baik yang bersifat lokal, nasional, maupun internasional dengan berbagai skala dan segmen yang dibidik. Persaingan tersebut memacu para pebisnis di bidang ritel untuk menjadi pilihan pelanggan dan mempertahankan pelanggannya.Sumber data yang diperoleh penulis dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah melalui kuesioner dan studi dokumentasi. Berdasarkan hasil uji parsial, dapat diketahui bahwa variabel persepsi harga jual merupakan variabel yang paling berpengaruh signifikanterhadap keputusan pembelian konsumen pada OK Smart Shop Marelan. Dan variabel pelayanan juga berpengaruh positif namun tidak signifikan. Secara serempak persepsi harga jual produk dan pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada OK Smart Shop Marelan. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa 50,5% variabel persepsi harga jual produk dan pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada OK Smart Shop Marelan. Sedangkan sisanya sebesar 40,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
DAMPAK STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG DAN KEPUASAN WISATAWAN KE BUMI PERKEMAHAN SIBOLANGIT Miftah El Fikri
JUMANT Vol 8 No 2 (2017): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (482.595 KB)

Abstract

Bumi Perkemahan Sibolangit merupakan suatu kawasan/areal perkemahan di daerah pegunungan yang beriklim sejuk dan jauh dari penatnya kota. Bumi Perkemahan Sibolangit dewasa ini semakin sepi jumlah kunjungan karena masalah-masalah yang terjadi di dalam areal perkemahan. Mulai dari keluhan hingga bekurangnya jumlah pengunjung terlihat dari minimnya tenda-tenda di areal perkemahan terutama di akhir pekan dan tidak terawatnya lingkungan bumi perkemahan menjadi dasar penelitian ini dilakukan. Penelitian ini akan melihat penyebab terjadinya penurunan jumlah pengunjung di areal Bumi Perkemahan Sibolangit yang dilihat dari segi pemasaran, khususnya pemasaran pariwisata. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung yang berwisata di Bumi Perkemahan Sibolangit sebanyak 50 orang dengan menggunakan teknik Accidential Sampling. Teknik analisis data menggunakan Analisis Jalur (Path Analysis) dengan pengujian hipotesis Uji F, Uji T dan Uji Determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dari Strategi Promosi, Startegi Fasilitas dan Strategi Lingkungan sangat mempengaruhi Keputusan Berkunjung dan Kepuasan Pengunjung ke Bumi Perkemahan Sibolangit. Pada penelitian ini Strategi Lingkungan yang paling dominan mempengaruhi pengunjung ke Bumi Perkemahan Sibolangit. Sedangkan Strategi Fasilitas yang paling rendah mempengaruhi pengunjung berkunjung ke Bumi Perkemahan Sibolangit.
MOTIVASI BELAJAR MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN DALAM PENGUASAAN KETERAMPILAN BERBICARA (SPEAKING) BAHASA INGGRIS Indah Sari
JUMANT Vol 9 No 1 (2018): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (379.015 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk memaparkan motivasi belajar mahasiswa program studi manajemen dalam penguasaan keterampilan berbicara (Speaking) bahasa Inggris. Sampel dalam penelitian adalah mahasiswa semester 2 T.A 2017 – 2018 sebanyak 100 orang. Materi yang akan digunakan pada penelitian ini adalah: Materi Kualitatif yang berkaitan dengan data yang motivasi belajar mahasiswa program studi manajemen dalam penguasaan keterampilan berbicara (Speaking) bahasa Inggris. Analisis data yang digunakan adalah: Analisis Deskriptif Kualititatif . Adapun hasil penelitian ini adalah motivasi belajar mahasiswa program studi manajemen terhadap penguasaan keterampilan berbicara (speaking) sangat tinggi. Indikator yang menunjukkan bahwa mahasiswa mempunyai motivasi yang sangat tinggi dengan frekuensi dan ketekunan penyelesaian tugas yang hampir 100 % yang merupakan motivasi intrinsik. Selain itu, mahasiswa juga mempunyai motivasi ekstrinsik yang ditunjukkan dengan rasa senang terhadap lingkungan belajar dan pencapaian yang baik atas usaha mereka dalam penguasaan keterampilan berbicara(speaking) serta para mahasiswa mempunyai cita – cita dan keinginan untuk menguasai keterampilan berbicara (speaking) dengan lebih baik lagi dengan berbagai usaha seperti belajar, berlatih dan mengikuti kursus bahasa Inggris.
PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL DAN LOYALITAS TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK NEGARA INDONESIA (BNI) KANTOR CABANG MEDAN Syafriadi
JUMANT Vol 6 No 1 (2016): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (448.322 KB)

Abstract

PT. Bank Negara Indonesia established since 1946, BNI formerly known as Bank NegaraIndonesia, is the first bank formed and owned by the Government of Indonesia. Customersatisfaction can be created through marketing quality provided by the company to itscustomers. The better the quality of its services, the higher the customer loyalty to thecompany that will meciptakan customer satisfaction by itself. Hypothesis Test Resultsreasional marketing variables (X1) on customer satisfaction at the results obtainedrelational marketing job characteristics (X1) partially have a significant influence oncustomer kepauasan (Y) PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan.obtained t value of 3.937 with a probability value t (Sig) is 0,000 (Sig. <α0,05). HypothesisTest Results loyalty variables on customer satisfaction in the results obtained Loyaltyvariable (X2) partially have a significant influence on customer kepauasan (Y) PT. BankNegara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan .. obtained t value of 5,077 t with aprobability value (Sig) is 0,000 (Sig. <Α0,05). F count = 127.675 with a probability valueF (sig) is 0.000 (sig.0,000˂α0,05). Thus Ho rejected and Ha accepted. It can be concludedthat the relationship marketing (X1) and loyalty (X2) simultaneously have a significantinfluence on customer satisfaction (Y) PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, MedanBranch.
PENGARUH PROFITABILITAS, GROWTH OPPORTUNITY DAN STUKTUR MODAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2013-2017 Ramadhan Harahap
JUMANT Vol 11 No 1 (2019): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (316.399 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Profitabilitas, Growth Opportunity, dan Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2013-2017. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Nilai Perusahaan yang diukur dengan PBV. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Profitabilitas yang diukur dengan ROE, Growth Opportunity yang diukur dengan IOS (Investment Oportunity Set) dan Struktur Modal yang diukur dengan DER. Populasi perusahaan manufaktur sebanyak 149 perusahaan. Pengumpulan data menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 30 perusahaan. Analisis data menggunakan metode regresi panel dengan sofware Eviews for windows versi 10.0. Hasil penelitian dalam uji t menunjukkan bahwa Profitabilitas berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan, Growth Opportunity tidak berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan, dan Struktur Modal berpengaruh signifikan terhadap ROE. Sedangkan hasil penelitian dalam uji F menunjukkan bahwa Profitabilitas, Growth Opportunity, dan Struktur Modal secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan (PBV).
ANALISIS PRODUCT QUALITY AND SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION (STUDI EMPIRIS RUMAH MAKAN DI KOTA MEDAN) Dian Septiana Sari
JUMANT Vol 11 No 1 (2019): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (225.184 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Product Quality dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction pada Rumah Makan di Kota Medan. Teknik pengambilan sample menggunakan teknik sampling exidental yang ditetapkan sebanyak 71 orang pelanggan yang berada di Rumah Makan di Kota Medan. Teknik analisis data yang digunakan penulis untuk menguji hipotesis penelitian adalah regresi berganda menggunakan uji t, uji F dan uji determinasi. Hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa secara parsial, Product Quality (X1) berpengaruh signifikan terhadap Customer Satisfaction Rumah Makan di Medan (Y) pada taraf signifikan 0,05. Service Quality (X2) berpengaruh signifikan terhadap Customer Satisfaction Rumah Makan di Medan (Y) pada taraf signifikan 0,05. Secara simultan, Product Quality dan Service Quality berpengaruh secara signifikan terhadap Customer Satisfaction Rumah Makan di Medan pada taraf 0,05. Product Quality dan Service Quality menjelaskan pengaruhnya terhadap Customer Satisfaction Rumah Makan di Medan sebesar 32,2%. Sedangkan sisanya sebesar 67,8% merupakan pengaruh dari variabel bebas lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
MEMASARKAN TENAGA KERJA MEDIS INDONESIA DALAM PERSAINGAN GLOBAL Miftah El Fikri
JUMANT Vol 7 No 1 (2017): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (360.76 KB)

Abstract

Di dalam kehidupan masyarakat Indonesia ada dua aspek yang sangat mempengaruhi kehidupan dan kelangsungan generasi penerus bangsa, kedua aspek itu adalah pendidikan dan kesehatan. Pendidikan merupakan salah satu fokus utama Indonesia dalam membentuk karakter dan pola pikir masyarakat agar menjadi lebih baik dan berdaya saing. Sedangkan kesehatan membentuk pribadi dengan jaminan kesehatan fisik dan rohani masyarakat. Kesehatan dalam praktiknya di dalam masyarakat dilakukan oleh tenaga medis, salah satunya adalah dokter. Dokter di Indonesia memiliki jumlah yang cukup banyak dan terus mengalamipertumbuhan setiap tahunnya. Rasio dokter di Indonesia pada saat ini mendekati atau hampir ideal dengan jumlah pasiennya dalam data yang dikeluarkan oleh Departemen Kesehatan Indonesia. Tetapi hal ini tidak tercermin dari jumlah dokter di daerah tertinggal, terdepan dan terluar 3T. Masih banyak daerah di Indonesia yang kekurangan tenaga medis dan bahkan belum disentuh oleh dokter, sehingga banyak masyarakat yang tidak mendapatkan fasilitas kesehatan, serta dokter di Indonesia tidak memiliki kualitas atau standar kerja yang sama, terlihat dari kemampuan lulusan dan akreditasi perguruan tinggi. Di pasar global khususnya asean penyebaran berdasarkan demand and supply sangat berfluktuasi, negara yangkekurangan mengimpor, sedangkan negara yang kelebihan mengekspor dokternya. Masalah utama dalam memasarkan para dokter adalah cara berkomunikasi. Komunikasi menjadi penting karena dalam menegakkan diagnosa para dokter harus melakukan interview dengan pasiennya sehingga dapat menyimpulkan penyakit yang diderita pasien.
KEBIASAAN MEMBACA DAN PILIHAN BACAAN PADA MAHASISWA PRIA DAN WANITA DI UNIVERSITA PEMBANGUNAN PANCA BUDI Sri Wahyuni Hasibuan
JUMANT Vol 10 No 2 (2018): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (349.323 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kebiasaan membaca dan pilihan bacaan pada mahasiswa pria dan wanita di Universitas Pembangunan Panca Budi Medan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan mengumpulkan data, mencari fakta dan kemudian menjelaskan dan menganalisa data. Data dikumpulkan melalui kuesioner/angket yang disusun oleh peneliti dengan mengacu pada penelitian-penelitian yang telah ada sebelumnya. Subjek dalam penelitian ini adalah mahasiswa sistem komputer dan mahasiswa manajemen yang dipilih secarak acak. Data yang telah diperoleh dianalisis dengan menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian yang diperoleh setelah penelitian dilaksanakan adalah Terdapat perbedaan kebiasaan membaca antara mahasiswa pria dan wanita di Universitas Pembangunan Panca Budi Medan. Mahasiswa wanita memiliki kebiasaan membaca yang lebih baik dibandingkan dengan mahasiswa pria. Pada aspek pilihan bacaan, juga terdapat perbedaanantara mahasiswa pria dan wanita. Mahasiswa pria lebih memilih membaca jurnal dan laporan penelitian dibandingkan dengan mahasiswa wanita yang lebih memilih membaca naskah drama dan cerita pendek. Namun, keduanya juga memiliki persamaan dalam memilih bacaan. Mahasiswa pria dan wanita sama-sama lebih memilih membaca teks online, buku dalam versi elektronik (e-book) dan bacaan yang bersumber dari internet.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT LOYALITAS NASABAH DALAM MENJAGA KELANGSUNGAN USAHA PEGADAIAN SYARIAH DI KOTA PEKANBARU Syahrial Hasanuddin Pohan
JUMANT Vol 11 No 1 (2019): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (368.845 KB)

Abstract

Perkembangan Pegadaian Syariah di Indonesia hinga saat ini mengalami pertumbuhan yang sangat pesat. Namun keberadaan layanan pegadaian syariah relative lebih baru dari pada pegadain konvensional, sehingga akan muncul berbagai kendala layanan secara syariah. Dengan demikian, pegadain syariah harus mempunyai strategi yang jitu guna mempertahankan eksistensinya. Perlu upaya mewujudkan hubungan kerja sama antara PT. Pegadain (persero) syariah dengan para nasabah agar terjalin kepercayaan antar pihak secara kontinyu dan bertahan lama. Pegadaian syariah harus memiliki pelayanan yang berkualitas untuk ditawarkan pada konsumen agar mampu mempertahankan loyalitas mereka. Berdasarkan pada tujuan diatas, maka penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah PT. Pegadaian (persero) Syariah Cabang Soebrantas Kota Pekanbaru. Pemilihan sampel menggunakan metode Random Sampling, jumlah sampel yang banyak diperkecil dengan menggunakanrumus slovin, sehingga didapati sampel berjumlah 379 respondent dari 6.992 populasi yang ada. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data. Data-data yang telah dikumpulkan tersebut dianalisis dengan alat analisis statistik yaitu uji regresi linier berganda, uji asumsi klasik yang meliputi, uji heteroskedastisitas, uji multikolonieritas, uji normalitas, dan uji hipotesis. Hasil pengujian menunjukkan bahwa secara persial variabel Reability (Keandalan), Acces (Kemudahan), Courtesy (Sopan Santun) dan Credibility (Kepercayaan) diperoleh nilai signifikansi 0,000 < 0,05 yang artinya berpengaruh positif signifikan terhadap tingkat loyalitas nasabah PT.Pegadaian (persero) Syariah Cabang Soebrantas. Sedangkan variable Responsiveness (Kesigapan), Competence (Keterampilan) dan Security (keamanan) masing-masing memiliki nilai signifikansi lebih besar dari 0,05. Artinya ketiga variabel berpengaruh tidak signifikan terhadap tingkat loyalitas nasabahPT.Pegadaian (persero) Syariah Cabang Soebrantas. Adapun nilai Adjusted R Square sebesar 26% yaitu nilai variabel tingkat loyalitas nasabah yang dapat dijelaskan oleh variable kualitas pelayanan, sedangkan sisanya 74% adalah pengaruh dari variabel lain yang tidak dijelaskan oleh penelitian ini. Temuan ini dapat dijadikan sebagai tuntunan atau solusi alternatif dalam menetapkan mutu kualitas pelayanan yang prima (service ofexcellent) dalam meningkatkan loyalitas nasabah pada PT. Pegadaian (persero) Syariah.

Page 7 of 17 | Total Record : 169

 5   6   7   8   9 

Filter by Year

2016 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14 No 1 (2024): JUMANT Vol 13 No 2 (2021): JUMANT Vol 13 No 1 (2021): JUMANT Vol 12 No 2 (2020): JUMANT Vol 12 No 1 (2020): JURNAL Manajemen Tools Vol 11 No 2 (2019): JURNAL Manajemen Tools Vol 11 No 1 (2019): JURNAL Manajemen Tools Vol 10 No 2 (2018): JURNAL Manajemen Tools Vol 9 No 1 (2018): JURNAL Manajemen Tools Vol 8 No 2 (2017): JURNAL Manajemen Tools Vol 7 No 1 (2017): JURNAL Manajemen Tools Vol 6 No 1 (2016): JURNAL Manajemen Tools More Issue