cover
Contact Name
juhaeri
Contact Email
kreatif@unpam.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
kreatif@unpam.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 23390689     EISSN : 24068616     DOI : -
Core Subject : Economy,
KREATIF Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan 2 edisi dalam setahun oleh Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang. Terbit sejak bulan Oktober tahun 2013. Fokus kajian jurnal ini adalah berkaitan dengan penelitian pada bidang ekonomi. Lingkup jurnal KREATIF Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang meliputi penelitian pemasaran, sumber daya manusia dan keuangan.
Arjuna Subject : -
Articles 271 Documents
STRATEGI REBRANDING PADA RUMAH SAKIT DI INDONESIA: TINJAUAN LITERATUR Balgis Alzagladi; Helen Andriani; Indah Prihatin
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 1, No 1 (2013): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i1.y2022.p13-22

Abstract

      Branding pada dunia pelayanan kesehatan termasuk rumah sakit sangat penting dalam strategi marketing, terutama di era digital saat ini dimana kebanyakan orang mencari informasi dari internet. Rebranding adalah penciptaan nama, istilah, simbol, desain baru atau kombinasinya untuk merek yang sudah mapan dengan tujuan mengembangkan posisi (baru) yang berbeda di benak pemangku kepentingan (stakeholder) dan kompetitor. Hal ini merupakan tindakan yang berisiko tinggi dalam perspektif reputasi, serta memerlukan biaya yang besar. Sehingga keputusan untuk melakukan rebranding perlu didukung teori dan penelitian yang kuat.         Artikel ini merupakan literature review yang bertujuan untuk menganalisis strategi rebranding pada rumah sakit di Indonesia. Pencarian melalui database ProQuest, SpringerLink, ScienceDirect, Scopus, Garuda, dan Google Scholar. Artikel ini menggunakan PICO sebagai framework, dengan kata kunci “rebranding”, “rumah sakit”, “strategi”, dan “Indonesia”. Artikel ini memiliki kriteria inkluasi berupa artikel yang terbit dalam 5 tahun terakhir (2017-2022), menggunakan Bahasa Inggris ataupun Bahasa Indonesia, merupakan artikel dengan topik strategi rebranding di rumah sakit. Sedangkan kriteria eksklusinya adalah artikel yang tidak full teks, rumah sakit di luar Indonesia, dan artikel yang tidak sesuai dengan tujuan penelitian.        Pada tahap pencarian awal didapatkan 286 artikel, setelah dilakukan penyaringan sesuai dengan kriteria, didapatkan 2 artikel yang sesuai. Artikel tersebut dianalisis kesesuaian topik, latar belakang, tujuan, metode penelitian hingga hasil dan pembahasan dari setiap artikel. Pada hasil didapatkan bahwa strategi yang dinilai paling efektif ialah publikasi yang menggunakan media promosi seperti media cetak dan media digital.
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Jakarta Fatmawati) Naufal Muhammad Thufail; Umiyati Umiyati
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 10, No 2 (2022): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i2.y2022.p224-234

Abstract

Riset ini berguna untuk mengetahui hubungan motivasi kerja dan dukungan organisasi terhadapkomitmen organisasi dan dampaknya kepada kinerja karyawan Bank Syariah Indonesia KCJakarta Fatmawati. Dalam penelitian ini penulis menentukan sampel dengan memanfaatkanteknik sampel jenuh terhadap 32 orang karyawan. Dalam riset penulis menggunakan teknikanalisis data yaitu analisis jalur (path analysis) dengan bantuan software SPSS 25. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa 1) terdapat pengaruh langsung motivasi kerja, dukunganorganisasi terhadap komitmen organisasi dan dampaknya pada kinerja karyawan 2) terdapatpengaruh tidak langsung motivasi kerja, dukungan organisasi terhadap komitmen organisasidan dampaknya pada kinerja karyawan. Berdasar kepada uji sobel di dapatkan hasil komitmenorganisasi ialah variabel mediasi dari variabel motivasi kerja dan dukungan organisasi terhadapkinerja karyawan.
NPF Sebagai Variabel Moderasi dalam Pembiayaan Bank Syariah Ria Kurniawati; Yosi Safri Yetmi
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 10, No 2 (2022): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i2.y2022.p235-241

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung dari variabel independen yaitu mudharabah, musyarakah, dan murabahah terhadap variabel dependen, yaitu profitabilitas dengan NPF sebagai variabel moderasi. Ruang lingkup penelitian hanya berfokus pada Bank Umum Syariah yang ada di Indonesia dari tahun 2016-2020. Metode penelitian yang digunakan yaitu dengan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan software SPSS. Uji pengaruh langsung antara variabel independen tidak berpengaruh terhadap variabel dependen. Sedangkan hasil uji pengaruh tidak langsung dengan variabel NPF sebagai variabel moderasi mampu memperkuat pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Penelitian ini memberikan kesimpulan NPF tidak mampu memoderasi akad pembiayaan murabahah, namun mampu memoderasi akad pembiayaan mudharabah dan musyarakah.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT PEMBELIAN KOSMETIK HALAL SECARA ONLINE DI KOTA BATAM Edy Yulianto Putra; Fiona Jocelyn
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 10, No 2 (2022): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i2.y2022.p177-195

Abstract

Penelitian yang dilakukan ini mempunyai tujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi niat pembelian kosmetik halal secara online di kota Batam. Objek studi pada penelitian ini ialah responden wanita muslim kota Batam yang pernah berbelanja kosmetik halal brand Indonesia secara online. Sampel sejumlah 315 responden. Variabel independent yang digunakan adalah Religiosity, Hedonic Shopping Value, Utilitarian Shopping Value, Knowledge, dan Subjective Norms serta Attitude Towards Halal Cosmetics Products sebagai variabel intervening dan Online Purchase Intention of Halal Cosmetics Products sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan metode eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif dengan teknik judgmental sampling. Dalam hal menganalisa data dalam penelitian ini menggunakan software smart PLS.This research aims to identify and analyze what factors influence the intention to buy halal cosmetics online in Batam. The object in this study was respondents of Muslim women in Batam who had shopped online for Indonesian brand halal cosmetics. The sample was 315 respondents. The independent variables used are Religiosity, Hedonic Shopping Value, Utilitarian Shopping Value, Knowledge, and Subjective Norms as well as Attitude Towards Halal Cosmetics Products as intervening variables and Online Purchase Intention of Halal Cosmetics Products as dependent variables. This research uses an explanatory method with a quantitative approach with judgmental sampling techniques. In terms of analyzing the data in this study using smart PLS software.
ANALISIS KELAYAKAN INVESTASI PENGEMBANGAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA CILEGON Iroh Rahmawati
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 10, No 2 (2022): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i2.y2022.p169-176

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis aspek keuangan dari studi kelayakan rumah sakit dalam rangka menentukan rencana investasi melalui perhitungan biaya dan manfaat yang diharapkan, dengan membandingkan antara pengeluaran dan pendapatan seperti  ketersediaan dana, biaya modal, kemampuan proyek untuk membayar kembali dana tersebut dalam waktu yang telah ditentukan dan menilai apakah proyek akan  berkembang terus. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah break event point, net present value (NPV), Internal Rate of Return (IRR). Berdasarkan hasil analisis diperoleh kesimpulan bahwa pengembangan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Cilegon layak untuk dijalankan karena nilai dari NPV bernilai positif dan lebih besar daripada nol, BEP akan kembali ditahun ke 4 dengan jumlah pasien sebanyak 556.779.
PENGARUH PRODUK DOMESTIK BRUTO (PDB) DAN INFLASI TERHADAP HARGA SAHAM PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK TAHUN 2017-2021 Anas Basuki; Muhammad Yoga Aditia; Nia Kurniah; Rini Fitriani; Agus Eko Sujianto
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 10, No 2 (2022): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i2.y2022.p242-248

Abstract

Bagi sebuah lembaga perbankan, saham merupakan salah satu alat untuk meningkatkan modal jangka panjang. Menurut penelitian terdahulu Produk Domestik Bruto (PDB) dan inflasi termasuk faktor yang mempengaruhi perubahan harga saham. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Produk Domestik Bruto dan Inflasi terhadap harga saham pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan menggunakan analisa deskriptif. Data diperoleh dari data sekunder dan jenis datanya adalah data runtut waktu (time series). Berdasarkan hasil penelitian uji t, secara parsial produk domestik bruto dan inflasi tidak berpengaruh terhadap harga saham periode 2017 – 2021. Berdasarkan hasil uji f, produk domestik bruto dan inflasi secara simultan berpengaruh terhadap harga saham pada periode 2017 – 2021. Dapat disimpulkan bahwa variabel produk domestik bruto dan inflasi memberikan pengaruh terhadap harga saham sebesar 39,42%. Sedangkan sisanya sebesar 60,58% dipengaruhi oleh variabel lain 
PENGARUH BIAYA OPERASIONAL/PENDAPATAN OPERASINAL (BOPO), SUKU BUNGA , DAN NET PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) PADA PT. BANK MANDIRI Tbk PERIODE 2011 - 2020 Bulan Oktrima; Muliahadi Tumanggor
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 10, No 2 (2022): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i2.y2022.p153-159

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membahas pengaruh BOPO, SBI, dan NPL terhadap ROA. Penelitian ini menggunakan data sekunder pada perusahaan perbankan publik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2014-2020. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 6 perusahaan selama 7 tahun dengan jumlah sampel 42 laporan keuangan. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Alat analisis untuk menguji hipotesis yaitu menggunakan program aplikasi SPSS 24. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa BOPO berpengaruh signifikan terhadap ROA, sedangkan SBI berpengaruh signifikan terhadap ROA. Sedangkan NPL tidak berpengaruh signifikan terhadap ROA.
PERAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN SAMPURNA LAUNDRY AND WET CLEANING TANGERANG SELATAN Andri Priadi; Nurdinni Tilova
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 10, No 2 (2022): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i2.y2022.p137-152

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk megetahui Peran kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja karyawan dan untuk mengetahui kinerja karyawan di Sampurna Laundry and Wet Cleaning. Jenis Penelitian yang digunakan oleh penulis adalah penelitian lapangan (field research), dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik yang digunakan peneliti dalam pengumpulan data penelitian ini yaitu dengan observasi, wawancara langsung terhadap key informan, dokumentasi, dan fokus grup diskusi. Dalam penelitian ini juga dilakukan SWOT analisa untuk mengetahui efektifitas dan efesiensi peran kepemimpinan pada Sampurna Laundry and Wet Cleaning. Hasil penelitian ini menunjukan kepemimpinan pada Sampurna Laundry and Wet Cleaning bahwa peran pengambilan keputusan yang dapat meningkatkan kinerja. Dalam hal ini peran pemimpin dalam pengambilan keputusan untuk meningkatkan kinerja karyawan dengan kebijakan yang sudah diberikan oleh pemimpin kepada karyawan yaitu pemimpin dapat mengkaji berbagai peluang dari situasi yang di hadapi organisasi, mengambil tindakan apabila organisasi mengalami gangguan dan menempatkan sumber daya pada skill masing- masing. Kemudian indikator kinerja dari segi kuantitas dan kualitas yang sudah baik.
STRATEGI MARKETING TELEMEDICINE RUMAH SAKIT DI BIDANG TEKNOLOGI DAN EKONOMI: SISTEMATIC REVIEW Indah Prihatin; Wahyu Sulistiadi; Ikrima Khaerun Nisa
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 10, No 2 (2022): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i2.y2022.p196-216

Abstract

Telemedicine merupakan cara yang sangat baik untuk meperluas akses layanan kesehatan kepada masyarakat. Manfaat yang ditawarkan oleh telemedicine akan membuatnya menjadi pilihan utama dalam pelayanan kesehatan di masa mendatang. Systematic Review ini bertujuan untuk mengkaji peranan bidang teknologi dan ekonomi dalam memberikan peluang terhadap strategi marketing telemedicine di rumah sakit. Review ini mengambil sumber dari jurnal penelitian yang dipublikasikan dalam jurnal peer-review berkualitas tinggi, dipublikasikan pada rentang tahun 2018 – 2021, dan terkait dengan teknologi dan keuangan.  Review ini dipandu oleh Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA). Peneliti mengidentifikasi 508 artikel dan sebanyak 484 artikel dieksklusi sehingga menyisakan 19 artikel yang sesuai dengan kriteria inklusi. Sebanyak 5 artikel membahas tentang tantangan dan peluang penggunaan telemedicine, 6 artikel tentang penggunaan platform media digital, 4 artikel tentang model implementasi telemedicine, dan 2 artikel tentang analisa biaya telemedicine. Berdasarkan artikel tersebut, peneliti dapat mengidentifkasi beberapa kunci kesuksesan dalam pemasaran telemedicine adalah dengan memainkan peran penting pasar aplikasi kesehatan antara lain direct to consumer (B2C) yang dapat menarik banyak pengguna dengan harga yang terjangkau, melakukan promosi mengenai layanan telemedicine di akun sosial media untuk menjangkau pasien lebih banyak, dan menjangkau orang baru di komunitas yang tidak tahu tentang telemedicine, serta memberikan kenyamanan pada pasien seperti pasien dapat melakukan video call, audio call atau melakukan chat dengan dokter dalam menyampaikan keluhan kesehatan. Layanan eHealth adalah solusi yang muncul untuk mengatasi masalah aksesibilitas perawatan kesehatan, keterjangkauan dan kelayakan finansial di negara berkembang.
KEPUTUSAN PEMILIHAN PASIEN DITINJAU DARI FASILITAS KESEHATAN DAN KUALITAS PELAYANAN PADA KLINIK BEDAH VASCULER DI RUMAH SAKIT PREMIER BINTARO TANGERANG SELATAN Erlita Kurniawaty; Subarto Subarto
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 10, No 2 (2022): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v10i2.y2022.p160-168

Abstract

Adapun tujuan penelitian adalah menganalisis adakah keputusan pemilihan pasien ditinjau berdasarkan fasilitas kesehatan & kualitas-pelayanan pada Rumah Sakit Premier Bintaro, Tangerang Selatan baik secara sebagian dan keseluruhan. Adapun metode penelitiannya deskriptif kuantitatif dengan populasi adalah pasien  yang berobat disana sebanyak 1279 orang di tahun 2021 dan sampel sebanyak 93 orang dengan tehnik pengambilan sampel secara acak. Untuk data primer dari angket/kuesioner yang diedarkan dan uji data yang dipakai adalah analisis instrument,analisis pengaruh, analisis hubungan, analisis regresi dan determinasi. Didapatkan laporan keputusan pemilihan pasien dipengaruhi oleh variable fasilitas kesehatan dan kualitas pelayanan secara sebagian dan keseluruhan dengan hasil nilai t hitung lebih besar dari t tabel (3,406>1,986) dan (7,594>1,986) dan nilai sig kurang dari 0,05 nilai Fhitung lebih besar dari F tabel (52,361 > 3,10). Untuk uji hubungan didapatkan hasil tingkat hubungan yang kuat (0,733) dan uji determinasi menunjukkan hasil bahwa variable fasilitas kesehatan dan kualitas pelayanan berkontribusi kepada kepuasan pelanggan sebesar 53,8% dan 46,2% ada variabel lainnya.