cover
Contact Name
Refaldo Fanther
Contact Email
refaldo.fanther@umc.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
refaldo.fanther@umc.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota cirebon,
Jawa barat
INDONESIA
Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi
ISSN : 19790643     EISSN : 26857324     DOI : -
Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Jurnal ini berisi tentang penelitian di ranah manajemen, sumber daya manusia, bisnis, marketing, dan akuntansi.
Arjuna Subject : -
Articles 349 Documents
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. DUTA INDO OMNITRON CABANG CIREBON Qodriah, Sari Laelatul; Faisal, Fardan
VALUE Vol 13 No 2 (2018): Edisi : Juli - Desember 2018
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan pelanggan ditentukan oleh kualitas barang yang dikehendaki pelanggan, sehingga jaminan kualitas menjadi prioritas utama bagi setiap perusahaan yang dijadikan tolak ukur keunggulan daya saing perusahaan.Pengalaman pembelian yang memuaskan menjadi salah satu alasan untuk tetap tertarik pada produk tersebut, pada akirnya mengarah pada pembelian ulang. Tujuan dari penulis melakukan penelitian ini yaitu : Untuk mengetahui tanggapan konsumen mengenai kualitas produk yang di tawarkan di PT.Duta indo omnitron. Untuk mengetahui tanggapan konsumen mengenai harga yang ditawarkan di PT.Duta indo omnitron cirebon. Untuk mengetahui tanggapan kepuasan konsumen di PT.duta indo omnitron cirebon. Besarnya pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen di PT.Duta indo omnitro cirebon. Teknik pengumpulan data yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah Kuesioner. Kualitas produk (X1) berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Variabel ini di ukur oleh 6 indikator yaitu kinerja,daya tahan,kehandalan,fitur produk,kesesuaian dan desain. Adanya indikasi pengaruh positif terkait indikator Penelitian ini, sesuai dengan yang dilakukan oleh zaitil akbar (2017) Hubungan Kualitas Produk Dengan Kepuasan Konsumen Dalam Pembelian Produk Deterjen bahwa kualitas produk mempunyai pengaruh positif & signifikan terhadap kepuasan konsumen. Variabel kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hal ini dapat dilihat dari nilai koefisien regresi yang bernilai 1,252 (0,029; 1,223) dan nilai fhitung lebih besar dari pada f tabel (1649,929 ≥ 3,232) pada tingkat signifikansi 5%. Selain itu, nilai signifikansi kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen lebih kecil dari pada nilai signifikansi α = 5% (0,000≤0,050) yang menunjukkan bahwa pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen signifikan.  Nilai koefisien determinasi (r2) adalah 0,988 yang berarti kepuasan konsumen dipengaruhi oleh variabel kualitas produk dan harga hanya sebesar 98,8% dan sisa nya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian. Nilai konstanta sebesar -0,153 menunjukkan bahwa jika variabel kualitas produk dan harga dianggap konstan, maka nilai Kepatuhan Wajib Pajak akan menjadi sebesar -0,153. Hasil uji regresi berganda menunjukkan bahwa Nilai koefisien regresi menunjukkan bahwa variabel kualitas produk 0,029 dan harga sebesar 1,223. Berdasarkan pertanyaan dari rumusan masalah yaitu bagaimana hubungan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen hasil output diatas, dimana nilai t hitung variabel X1 sebesar 2,160 sedangkan t tabel sebesar 2,021. Maka dapat diketahui t hitung(2,160) >t tabel (2,021) atau dengan kata lain hipotesis nol (Ho) ditolak, kesimpulannya yaitu terdapat pengaruh signifikan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen di PT.duta indo omnitron. Berdasarkan pertanyaan dari rumusan masalah yaitu bagaimana hubungan harga terhadap kepuasan konsumen Untuk t hitung variabel X2 sebesar 36,784 sedangkan t tabel sebesar 2,021 Maka dapat diketahui t hitung (36,784) >t tabel (2,021) atau dengan kata lain hipotesis nol (Ho) ditolak,  kesimpulannya yaitu terdapat pengaruh signifikan antara harga dengan kepuasan konsumen di PT.duta indo omnitron. Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga, Kepuasan Konsumen
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL ZAMRUD CIREBON Dwi Budisatrio Novianto; Encu Sujana
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 10 No 1 (2015): Edisi : Januari - Juni 2015
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v10i1.314

Abstract

In the presence man resource in a firm holds momentous role. Respondent present business world creates Productivity job fires an employee that tall for firm development. Firm shall can build and increases work productivity in its environment. In increase its employee productivity corporate sails through some ways e.g. via compensation application that reasonably, application motivates, creating work condition that condusive, education, and training. This full age, progressively its tights emulation zoom carries on business to beget firm is brought up on daring for can keep viability. This research is done on Cirebon's Emerald Hotel. This research job satisfaction and ascendant Compensation to Productivity. To the effect this research is subject to be analyze influence Job and Compensation satisfaction for productivity to fire an employee. Sample that is utilized is Emerald Hotel employee Cirebon where foots up specified sample on this research as much 87 respondents by use of method sampling. The analyze who utilizing to cover validity quiz, reliabilitas's quiz, classic assuming quiz. The dates has already at o by use of program SPSS bases to test t one is done and result analisis can be known that job satisfaction (X1) having for positive and signifikan to Productivity as big as 2.634 and on Compensation result is known that positive ascendant and signifikan to Productivity as big as 2.794. Meanwhile bases result analisis can do Quiz f can be known that job satisfaction and Compensation has influence for Productivity to fire an employee with affecting point as big as 0,244 (R 2 ) or as big as 24,4 %. Key words : Job satisfaction, Compensation and Productivity
PENGARUH EKUITAS MEREK DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Study Kasus Terhadap Produk Tabungan Pasar pada PD BPR Bank Cirebon) Pebi Kurniawan; Didi Sumardi
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 10 No 1 (2015): Edisi : Januari - Juni 2015
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v10i1.315

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen. Penelitian ini menguji kembali penelitian Ainur Rofiq (2009) dan Hendra (2010). Populasi dalam penelitian ini yaitu Nasabah Tabungan Pasar PD BPR Bank Cirebon. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data angket (kuisioner) yang disebar kepada 100 responden. Program yang digunakan dalam menganalisis data menggunakan Statistical Package for Social Sciences (SPSS) Ver. 19.00. Berdasarkan hasil pengujian : (1) Ekuitas merek berpengaruh terhadap loyalitas konsumen. (2) Kepuasan konsumen berpengaruh terhadap loyalitas konsumen. (3) Ekuitas merek dan kepuasan konsumen berpengaruh terhadap loyalitas konsumen sebesar 65,1% . Kata kunci : Ekuitas Merek, Kepuasan Konsumen, dan Loyalitas Konsumen
PENGARUH KEMAMPUAN KERJA DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV WICKER KANE INDUSTRI CIREBON Sari Laelatul Qodriah; Ika Andriyani
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 10 No 1 (2015): Edisi : Januari - Juni 2015
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v10i1.316

Abstract

The purpose to get information about how much work ability and career promotion of employee performance CV. Wicker Kane Industry Cirebon. While the purpose of this research is to study and determines how much influence employment and promotion Traffic on employee performance CV. Wicker Kane Industry Cirebon, and to learn and know how much work and promotion Traffic secar together employee performance CV. Wicker kane industry Cirebon . The population in this study were employees of CV. Wicker kane industry Cirebon. Sempel number as many as 48 people surveyed respondents. Sampling technique in this study by using sampling, is all existing employees in the CV. Wicker kane Industry Cirebon. The method used was a survey method, a method that aims to collect data on a large number of variables through interviews and questionnaires. The type used is the primer date (field study) is by distributing questionnaires to employees and to the company interviews, secondary data the date obtained by reading and studying books, lecture notes, literature and scientific articles. This study uses analytical testing is accompanied and regresi test validity, reliability and classical assumption . From these results, it can be seen that persial work ability (X1) has an influence on the performance of employees is 2,539 and promosi position (X2) has an influence on the work performance of employees is 3,554. While simultaneously it is known that the ability to work and promotion have an influence on the performance of employees with influence value of 0,224 (R2) or of 22.4 %. This shows that the ability to work and promotion have an influence on employee performance CV. Wicker kane industry Cirebon. Key Words : work ability, career promotion and employee performance
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMITMEN KERJA TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA (STUDI KASUS PADA PD. BPR KAB. CIREBON) Asep Gunawan; Edi Kusmayadi
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 10 No 1 (2015): Edisi : Januari - Juni 2015
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v10i1.317

Abstract

Dalam dunia kerja, komitmen seseorang terhadap organisasi atau perusahaan seringkali menjadi isu yang sangat penting. Saking pentingnya hal tersebut, maka beberapa organisasi seringkali memakai unsur komitmen sebagai salah satu syarat untuk memegang suatu jabatan/posisi yang ditawarkan dalam iklan-iklan lowongan pekerjaan. Sayangnya meskipun hal ini sudah sangat umum namun tidak jarang pegawai masih belum memahami arti komitmen secara sungguh-sungguh. Tujuan yang ingin dicapai di dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor – faktor yang mempengaruhi komitmen kerja terhadap kepuasan serta dampaknya pada kinerja pada Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat Kabupaten Cirebon. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey. Hasil kesimpulan penelitian ini yaitu bahwa thitung untuk variabel komitmen normatif sebesar 2.886. Jadi nilai thitung variabel adalah lebih besar dari ttabel (2.886 > 1.670), sehingga secara parsial variabel komitmen normatif mempunyai pengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai, bahwa thitung untuk variabel komitmen afectif sebesar 4.845. Jadi nilai thitung variabel adalah lebih besar dari ttabel (4.845 > 1.670), sehingga secara parsial variabel komitmen afectif mempunyai pengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai, bahwa thitung untuk variabel komitmen kontinues sebesar 3.960. Jadi nilai thitung variabel adalah lebih besar dari ttabel (3.960> 1.670), sehingga secara parsial variabel komitmen kontinues mempunyai pengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai, dan bahwa thitung untuk variabel kepuasan kerja sebesar 4.717. Jadi nilai thitung variabel adalah lebih besar dari ttabel (4.717 > 1.670), sehingga secara parsial variabel kepuasan kerjai mempunyai pengaruh terhadap kinerja pegawai. Kata kunci : Komitmen Normatif, komitmen afectif, komitmen continues, kepuasan kerja dan kinerja pegawai.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Hotel Zamrud Cirebon Dadang Priyono; Trisadhony Rianto Putra
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 10 No 1 (2015): Edisi : Januari - Juni 2015
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v10i1.318

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan dan menginterprestasikan Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Hotel Zamrud Cirebon. Populasi yang diambil adalah karyawan Hotel Zamrud. Karena populasinya kurang dari 100, maka untuk menentukan besarnya ukuran sampel mengacu kepada teori yang dikemukakan oleh Suharsimi Arikunto (2010:104) yang menyatakan bahwa apabila subyek kurang dari 100, maka lebih baik diambil seluruhnya, tetapi apabila jumlah subyek lebih dari 100 dapat diambil antara 10 – 15 % atau 20 – 25 % atau lebih. Dalam penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh, yaitu mengambil seluruh karyawan Hotel Zamrud Cirebon sebanyak 87 Karyawan sebagai sampel penelitian. Kesimpulan yang dapat diambil adalah terdapat pengaruh yang signifikan dan positif antara Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Hotel Zamrud Cirebon. Keberartian secara parsial Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Hotel Zamrud Cirebon dapat dilihat dari hasil thitung untuk variabel disiplin kerja sebesar 4,971. Jadi nilai thitung variabel adalah lebih besar dari ttabel (3,400 > 1.660), sehingga secara parsial variabel disiplin kerja mempunyai pengaruh terhadap prestasi kerja karyawan pada Hotel Zamrud Cirebon. Kemudian thitung untuk variabel lingkungan kerja sebesar 3,265. Jadi nilai thitung variabel adalah lebih besar dari ttabel (3,265 > 1.660), sehingga secara parsial variabel lingkungan kerja mempunyai pengaruh terhadap prestasi kerja karyawan pada Hotel Zamrud Cirebon. Selanjutnya secara simultan didapat Fhitung sebesar 18,057. Sedangkan Ftabel dengan derajat kebebasan v1 = k dan v2 = n – k – 1 dan dengan tingkat keyakinan 95% (a = 0,05) diperoleh Ftabel sebesar 2.710. Dengan demikian nilai Fhitung lebih besar dari Ftabel (18,057 > 2.710). Dengan demikian dapat dikatakan bahwa variabel disiplin kerja dan lingkungan kerja mempunyai pengaruh bersama, artinya kedua variabel tersebut selalu mempengaruhi prestasi kerja karyawan pada Hotel Zamrud Cirebon. Kata Kunci : Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja dan Prestasi Kerja
PENGARUH DUKUNGAN TOP MANAGEMENT DAN KETERLIBATAN PEMAKAI DALAM PROSES PENGEMBANGAN SISTEM TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi Empiris Pada Perseroan Terbatas di Kota Cirebon) M. Taufik Aziz; Pigih Niki Pratiwi
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 10 No 1 (2015): Edisi : Januari - Juni 2015
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v10i1.319

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menunjukkan pengaruh Dukungan top management dan Keterlibatan pemakai dalam proses pengembangan sistem terhadap kinerja sistem informasi akuntansi pada Perseroan Terbatas (PT) yang ada di wilayah kota Cirebon. Populasi dalam penelitian ini adalah Perseroan Terbatas (PT) yang ada di wilayah kota cirebon. Teknik pengambilan sampelnya menggunakan teknik non probability sampling sebanyak 32 responden yaitu manajer/pimpinan dan karyawan bagian financial. Teknik pengumpulan data menggunakan data primer dengan metode kuisioner. Adapun pengujian statistik dalam penelitian ini menggunakan pengujian asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t dan uji f. Dari hasil pengujian secara parsial diperoleh hasil uji t thitung > ttabel (2,367 ; 2,374 > 1,69 ), sehingga menolak Ho dan menerima Ha, artinya variabel pengaruh dukungan top management dan keterlibatan pemakai dalam proses pengembangan sistem berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Sedangkan dari hasil pengujian secara bersama-sama diperoleh hasil Fhitung > Ftabel (12,962 > 3,29), sehingga menolak Ho dan menerima Ha, artinya secara bersama-sama variabel dukungan top management dan keterlibatan pemakai berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Kata kunci : Dukungan Top Management, Keterlibatan Pemakai dalam proses pengembangan sistem, Kinerja sistem informasi akuntansi
FAKTOR PENENTU REMUNERASI DAN KINERJA : STUDI PEGAWAI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH TANGERANG Anita Ardiyanti
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 11 No 1 (2016): Edisi : Januari - Juni 2016
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v11i1.320

Abstract

Study aims to determine and analyze the determinants of remuneration, such as fairness, feasibility, and merit system on performance. The sample unit used in this research is the employee of Muhammadiyah University of Tangerang. The sampling technique used is 78 random sampling taken from 5 faculties. Analytical technique using path analysis with amos program 22. samples taken amounted to 78 respondents and using questionnaire. The results showed that fairness, feasibility and merit system have an effect on employee performance. Keyword : Keadilan, Kelayakan, Sistim Merit Remunerasi dan Kinerja
RISET TENTANG PENERAPAN PELATIHAN DAN REMUNERASI TERHADAP KINERJA DOSEN : STUDI PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA TANGERANG Priyo Susilo; Agus Wahyudi
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 11 No 1 (2016): Edisi : Januari - Juni 2016
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v11i1.321

Abstract

Kesukusesan kinerja perusahaan ditentukan oleh kualitas SDM dan penerapan pelatihan yang merupakan bagian integral dari strategi untuk mengintegrasikan manajemen sumber daya manusia dengan strategi bisnis perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh penerapan pelaithan dan remunerasi terhadap kinerja dosen di Perguruan Tinggi Swasta di Tangerang Desain kausalitas yang digunaka penelitian ini. Unit sampel dalam penelitian ini adalah dosen yang mendapatkan tunjangan serdos di dua perguruan tinggi berjumlah 52. Teknik purposive sampling dan kuesioner terstruktur yang digunakan dalam pengumpulan data. Teknik anliasa yang digunakan adalah regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan pelatihan dan remunerasi dapat meningkatkan kinerja baik secara parsial maupun secara simultan. Hasil penelitian ini juga memiliki implikasi bahwa penerapan pelatihan disamping dapat meningkatka kinerja juga dapat meningkatkan pengetahuan, keterampilan, kemampuan, kompetensi, dan perilaku karyawan. Kayword : Pelatihan, Remunerasi dan Kinerja Dosen
Implikasi Pelaksanaan BPJS Kesehatan : Customer Relationship, Presentation Skill Terhadap Kinerja Tenaga Penjualan (Medical Representative) PT. Pratapa Nirmala (Fahrenheit) Wilayah Cirebon Div. Pemasaran Asep Gunawan; Triyo Meilyan Jana
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 11 No 1 (2016): Edisi : Januari - Juni 2016
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v11i1.322

Abstract

Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis implikasi pelaksanaan BPJS Kesehatan melalui variabel customer relationship, presentation skill, terhadap kinerja tenaga penjualan. Populasi penelitian ini adalah karyawan PT. Pratapa Nirmala (Fahrenheit) Wilayah Cirebon Div. Pemasaran sebanyak 32 orang berdasarkan sumber data yang di diperoleh. Sampel yang digunakan berjumlah 30 karyawan, diantaranya 21 medical reprsentative dan 9 area manager. Metode pengumpulan data primer yang dipakai adalah metode angket (kuisioner). Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regeresi berganda. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan, maka diperoleh kesimpulan bahwa customer relationship, presentation skill mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja tenaga penjualan sebesar 51,5% dan sisanya 49,5% dipengaruhi oleh lain. Secara simultan variabel customer relationship, presentation skill berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja tenaga penjualan dengan nilai Fhitung 14,353 lebih besar dari nilai Ftabel 2,92. Secara parsial, variabel customer relationship berpengaruh terhadap kinerja tenaga penjualan dengan nilai Thitung 3,611 lebih besar dari Ttabel 1,69 dengan koefisien a=5% . Sedangkan variabel presentation skill tidak berpengaruh terhadap kinerja tenaga penjualan dengan nilai Thitung 0,171 lebih kecil dari Ttabel 1,69 dengan koefisien a=5%. Kata Kunci: Customer Relationship, Presentation Skill, dan Kinerja Tenaga Penjualan

Page 3 of 35 | Total Record : 349