cover
Contact Name
Muh. Hasan
Contact Email
jurna.aktual@gmail.com
Phone
+62735-451003
Journal Mail Official
jurna.aktual@gmail.com
Editorial Address
Jl. MP. Bangsa Raja No.27 Belitang OKU Timur, Sumatera Selatan
Location
Kab. ogan komering ulu timur,
Sumatera selatan
INDONESIA
AKTUAL
Published by STIE Trisna Negara
ISSN : 16931688     EISSN : 27231690     DOI : https://doi.org/10.47232/aktual
Jurnal AKTUAL an electronic national journal, provides a forum for publishing the original research articles, review articles from contributors, and the novel technology news related to management.This journal encompasses original research articles, review articles, and short communications, including: Financial Management, Marketing Management, Human Resource Management, Organizational Behavior, Strategic Management, Operations Management, Change Management, Management of Sharia, Entrepreneurship, E-Business, Knowledge Management
Articles 160 Documents
KEPEMIMPINAN ETIS DAN PENGARUHNYA TERHADAP VOICE BEHAVIOR: PERAN PEMODERASI EFIKASI DIRI Utami Tunjung Sari; Niken Permata Sari; Syarif Nur Hidayat
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.216

Abstract

Kepemimpinan etis muncul sebagai akibat dari berbagai pelanggaran etika dan tuntutan bagi pemimpin untuk dapat mengelola akuntabilitas etis. Penelitian ini menjelaskan mekanisme pengaruh perilaku kepemimpinan etis terhadap voice behavior pada organisasi sektor swasta di Indonesia. Penelitian ini mencoba untuk melihat peran efikasi diri untuk voice sebagai pemoderasi pada pengaruh kepemimpinan etis terhadap voice behavior. 130 responden berpartisipasi dalam penelitian ini. Hasil analisis data menunjukkan perilaku kepemimpinan etis memiliki pengaruh positif pada voice behavior. Selanjutnya, efikkasi diri untuk voice  memoderasi pengaruh kepemimpinan etis pada voice behavior. Temuan ini menunjukkan bahwa kepemimpinan etis membuat karyawan memiliki kecenderungan melakukan voice behavior dan efikasi diri meningkatkan keinginan seseorang untuk melakukan  voice behavior.Kata kunci: kepemimpinan etis, voice behavior, efikasi diri. ABSTRACTEthical leadership arises as a result of various ethical violations and demands for leaders to be able to manage ethical accountability. This study describes the mechanism of the influence of ethical leadership behavior on voice behavior in private sector organizations in Indonesia. This study attempts to examine the role of self-efficacy for voice as a moderator of the influence of ethical leadership on voice behavior. 130 respondents participated in this study. The results of data analysis show that ethical leadership behavior has a positive influence on voice behavior. Furthermore, self-efficacy for voice moderates the influence of ethical leadership on voice behavior. These findings indicate that ethical leadership makes employees have a tendency to perform voice behavior and self-efficacy increases one's desire to perform voice behavior.Keywords: ethical leadership, voice behavior, self-efficacy.
PENGARUH KEMAMPUAN ADAPTASI, SKILL DEVELOPMENT DAN KEYAKINAN DIRI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. DJAYA MANDIRI INDONESIA Mahrunnisa Himda Kamila; Heri Wijayanto; Naning Kristiyana
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.185

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa pengaruh kemampuan adaptasi, skill development dan keyakinan diri terhadap kinerja karyawan pada PT. Djaya Mandiri Indonesia. Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Data dalam penelitian ini menggunakan data dari kuesioner yang disebarkan dengan pernyataan tertulis kepada responden. Kemudian dianalisis menggunakan aplikasi software SPSS 21. Terdapat populasi dalam penelitian ini merupakan karyawan dari PT. Djaya Mandiri Indonesia yang terletak di Ponorogo. Populasi dan sampel dalam penelitian berjumlah 36 karyawan dengan menggunakan metode sensus. Dimana jika populasi relatif kecil sehinggan sampel merupakan keseluruhan dari populasi . Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Terdapat pengaruh antara kemampuan adaptasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Djaya Mandiri Indonesia. (2) Terdapat pengaruh antara skill development terhadap kinerja karyawan pada PT. Djaya Mandiri Indonesia. (3) Terdapat pengaruh antara keyakinan diri terhadap kinerja karyawan pada PT. Djaya Mandiri Indonesia. (4) Terdapat pengaruh antara kemampuan adaptasi, skill development dan keyakinan diri terhadap kinerja karyawan pada PT. Djaya Mandiri Indonesia.Kata Kunci : Kemampuan Adaptasi, Skill Development, Keyakinan Diri, dan Kinerja Karyawan AbstractThis study aims to find out how much influence adaptability and self-confidence have on employee performance at PT. Djaya Mandiri Indonesia. In this study using quantitative methods. The data in this study used data from questionnaires that were distributed with written statements to respondents. Then it was analyzed using the SPSS 21 software application. The population in this study was employees of PT. Djaya Mandiri Indonesia located in Ponorogo. The population and sample in the study amounted to 36 employees using the census method. Where if the population is relatively small so that the sample is the whole of the population . The results of this study show that: (1) There is an influence between adaptability to employee performance at PT. Djaya Mandiri Indonesia. (2) There is an influence between skill development on employee performance at PT. Djaya Mandiri Indonesia. (3) There is an influence between self-confidence in employee performance at PT. Djaya Mandiri Indonesia. (4) There is an influence between adaptability, skill development and self-confidence in the performance of employees at PT. Djaya Mandiri Indonesia. Keywords : Adaptability, Skill Development, Self-Confidence, and Employee Performance
QUALITY CONTROL DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK PADA CV. CIPTA LAYLA BINA KARYA (Ayam Geprek Layla Nganjuk) Bella Novita Sari; Setyo Adji; Dwi Warni Wahyuningsih
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.192

Abstract

Perkembangan kuliner di Indonesia sangat pesat karena semakin diminati oleh masyarakat, maka “perusahaan yang terlibat dalam persaingan tersebut mengadakan suatu strategi peralihan pasar. “Pengendalian mutu terhadap kualitas produk yang dihasilkan oleh sebuah perusahaan maupun industri merupakan suatu hal yang penting, sehingga perlu sebuah kajian pengendalian mutu. “Statistical Quality Control (SQC) merupakan teknik penyelesaian masalah yang digunakan untuk memonitori, mengendalikan, menganalisis, mengelola, dan memperbaiki produk menggunakan metode statistik sehingga diharapkan dapat memberikan kontribusi untuk meningkatkan kualitas produksi. “Oleh karena itu penulis tertarik untuk meneliti mengenai pengendalian kualitas (quality control) dengan judul “QUALITY CONTROL DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK PADA CV. CIPTA LAYLA BINA KARYA (AYAM GEPREK LAYLA NGANJUK)” dengan tujuan untuk mengetahui penerapan dan peranan Statistical Quality Control (SQC) dalam pengendalian kualitas prodok di CV. Cipta Layla Bina Karya (Ayam Geprek Layla Nganjuk). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan proses pengambilan data menggunakan teknik Observasi, Wawancara, dan Dokumentasi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah dari sampel yang diambil sebanyak 3100 unit, jumlah produk cacat  pada bulan Maret sebanyak 400 unit dalam satu bulan (31 hari). Rata-rata kecacatan produk pada bulan Maret adalah 13%, dan setelah dilakukan penerapan metode SQC dibulan Mei mengalami perubahan yang signifikan dan mengalami penurunan menjadi 5% menjadi 167 unit dalam s1 bulan (31 hari).Kata Kunci : Pengendalian Kualitas (Quality Control), Statistical Quality Control (SQC), Peningkatan Kualitas produk 
KUALITAS PRODUK, DESAIN PRODUK DAN KETEPATAN WAKTU TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BATIK PRINTING THOYIB SURAKARTA Alviananda Permata Putri; Ida Aryati DPW; Supawi Pawenang
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.178

Abstract

This study aims to determine whether there is a significant effect between the variables of product quality, product design and timeliness on ccustomer satisfaction on customer satisfaction of Batik printing Thoyib Surakarta. The methodsinsthis,research,uses quantitative,methods..Theppopulationiin this.study,wereccustomers of,batik printing thoyib surakarta, the sample used in the.study,was,100.respondents..The sampling technique used was,probability sampling with,a,random samplingpapproach. The author uses random sampling because it provides equal opportunities for each member of the population to be selected as a sample for this study.. The,dataatypesuuseddinnthislstudy. are.primary.and.secondaryddataaincluding observation, documentation, questionnaires, interviews and data collection technique usingliterature reviews. Theedataaanalysissmethods.innthissstudyyare.classical,hypothesis.testing,multiple,regression,analysis andltheecoefficienttoffdetermination.. The results oftthis,studylconcluded that the fluctuating producttqualitylhas a.positive and,significanttpositive impact on,customerssatisfacction a the results SPSS calculations are tcount > ttable (3,541 < 1,985) and;sig.of.0,001.is 'smaller,thann 0,005. Theeproductt.design variable,was declared to.have,a positivee and significant.effect,on,customer satisfaction because.the,result,of  SPSSccalculationsoobtainedttcount > ttable (3,440 > 1,985) and sig of 0,001.is smaller than00,005. While thettimeliness variablehhas,appositive;andlsignificant effecton customer satisfaction because,the SPSSccalculation results’obtained,tcount > ttable (2,711 > 1,985)]and sig off00,008 is smaller thanp0,005.  Keywords: Customer,Satisfaction, Product Quality, Product Design, Timeliness.
PENGARUH WORD OF MOUTH, PRICE PERCEPTION DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BRAND ELZATTA HIJAB (Studi Kasus Pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo) Zera Novika Syahmuna; Heri Wijayanto; Wahna Widhianingrum
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.209

Abstract

Perkembangan bisnis fashion hijab membuat konsumen lebih cenderung membeli hijab saat berbelanja fashion. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh word of mouth, price perception dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian brand elzatta hijab (studi kasus pada mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data dari penelitian ini diperoleh melalui penyebaran kuesioner dengan pernyataan tertulis kepada responden dan dianalisis menggunakan aplikasi software SPSS 25. Populasi dalam penelitian adalah Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo sebanyak 2.685 mahasiswi. Sampel dalam penelitian berjumlah 96 mahasiswi dengan menggunakan teknik Proportionate Stratified Random Sampling. Uji yang digunakan dalam mengolah data menggunakan Uji Instrumen, Uji Asumsi Klasik, Analisis Koefisien Determinasi , Uji T dan Uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Terdapat pengaruh antara word of mouth terhadap keputusan pembelian brand elzatta hijab pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo. (2) Terdapat pengaruh antara price perception terhadap keputusan pembelian brand elzatta hijab pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo. (3) Terdapat pengaruh antara gaya hidup terhadap keputusan pembelian brand elzatta hijab pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo. (4) Terdapat pengaruh antara word of mouth, price perception dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian brand elzatta hijab pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo.  
PENGARUH KUALITAS CITA RASA, KEMASAN PRODUK DAN KEBERSIHAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEMPE KHAS NGRAYUN Bety Oktavia Rahayu; Adi Santoso; Fery Setiawan
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.200

Abstract

This study aims to examine the effect of quality of taste, product packaging and product hygiene on purchasing decisions of Ngrayun Typical Tempe. The data used in this study is primary data in the form of being distributed to respondents. The population in this study were consumers of typical Ngrayun tempeh in Ponorogo district. The study population is unknown. The number of samples in the study was seen from the number of indicators multiplied by 5 to 10. In this study, the number of samples used was 70 respondents. The data analysis method used in this study uses multiple regression analysis assisted by the SPSS version 25 application. The results of this study indicate 1) the quality of taste has a significant effect on purchasing decisions for Ngrayun typical tempeh 2) Product packaging has a significant effect on purchasing decisions for Ngrayun typical tempeh. 3) Product cleanliness has a significant effect on purchasing decisions for Ngrayun typical tempeh. 4) Quality of taste, product packaging and product cleanliness significantly affect purchasing decisions for Ngrayun tempeh.
IMPLEMENTASI PROGRAM BANTUAN TUNAI PEDAGANG KAKI LIMA DAN WARUNG (BTPKLW) KOTA PROBOLINGGO DI MASA PANDEMI COVID-19 Veronica Sri Astuti; Nourma Ulva Kumala Devi; Rangga Dzulkarnain
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.241

Abstract

Pandemi Covid-19 membuat keadaan di Indonesia semaki terpuruk. Perekonomian yang melonjak turun drastis, angka kematian semakin naik. keterbatasan mobilitas masyarakat membuat roda kehidupan manusia pada umumnya terhenti, terutama bagi para pedagang kaki lima yang merupakan golongan Pekerja yang melibatkan pertemuan pembeli dan penjual dalam proses transaksi jual beli. Akibat peraturan pemerintah dalam penerapan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat dalam menekan angka kematian dari Covid-19 membuat para PKL terhimpit pemasukan ekonominya. Mengetahui adanya efek ekonomi yang menurun dan merugikan dikalangan pedagang, maka presiden memberikan perintah langsung kepada Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia  untuk membagikan bantuan yang di khususkan pada para pedagang kaki lima dan warung. Program bantuan Bantuan Tunai Pedagang Kaki Lima dan Warung diselenggarakan oleh Polres Kota Probolinggo yang menargetkan pemberian nominal dana senilai 1.2 juta untuk para pedagang kaki lima dan warung. Peneliti ingin meneliti dari aspek implementasi dalam proses penyelenggaraan BTPKLW ini apakah sudah terealisasikan dengan benar dengan menggunakan teori Van Horn dan Meter dalam 6 indikasi yaitu 1) Standar Kebijakan, 2). Sumber daya, 3). Karakter Organisasi, 4). Komunikasi, 5). Sikap Pelaksana dan 6). Lingkungan Sosial, Ekonomi dan Politik. 
KEPUASAN MAHASISWA DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN PROGRAM DOKTOR ILMU EKONOMI UNIVERSITAS TRISAKTI Etty Murwaningsari; Muhammad Nuryatno Amin
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.212

Abstract

Penelitian ini mengangkat permasalahan kepuasan mahasiswa, dosen dan tenaga pendidikan terhadap kualitas layanan Program Doktor Ilmu Ekonomi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trisakti Jakarta Tahun 2020/2021. Tujuannya adalah untuk mendeskripsikan kepuasan mahasiswa, dosen dan tenaga pendidikan terhadap kualitas layanan Program Doktor Ilmu Ekonomi Ekonomi dan Bisnis Universitas Trisakti Jakarta Tahun 2020/2021.Penelitian ini menggunakan pendekatan riset kuantitatif dan bersifat deskriptif. Sampel berupa mahasiswa, dosen dan tenaga kependidikan, dan ditentukan secara convenience. Data dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa mahasiswa, dosen dan tenaga kependidikan sangat puas terhadap kualitas layanan Program Doktor Ilmu Ekonomi Ekonomi dan Bisnis Universitas Trisakti Jakarta Tahun 2020/2021, masing-masing sebesar 96%, 89% dan 98%. Implikasi dari penelitian adalah ke depan Program Doktor Ilmu Ekonomi Ekonomi dan Bisnis Universitas Trisakti Jakarta harus dapat mempertahankan capaian kualitas layanannya kepada mahasiswa, dosen dan tenaga kependidikan.
PENGARUH ORDER TIMING PROCESS SPARE PART SEPEDA MOTOR DAN QUALITY SERVICE MOTOR TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN AHASS KABUL MOTOR LEMBEYAN MAGETAN Didik Wahyudi; Setyo Adji; Dwi Warni Wahyuningsih
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.189

Abstract

Era modern saat ini transportasi merupakan salah satu kebutuhan yang memberikan pengaruh cukup dominan di kehidupan masyarakat terutama di Indonesia. Hal ini dapat di lihat melalui lonjakan terhadap permintaan kendaraan pribadi terutama kendaraan bermotor yang terus mengalami kenaikan dari tahun ke tahun. Dalam rangka memberikan pelayanan purna jual terhadap pelanggan secara maksimal, maka para produsen atau head store telah membuka officially spare parts outlet yang terdapat di bengkel atau cabang resmi yang telah tersebar di seluruh wilayah Indonesia, salah satu officially spare parts outlet yang memiliki customer cukup banyak adalah bengkel AHASS (Autorized Honda Service Station) yang melayani perbaikan sepeda motor secara berkala. Manajemen rantai pasokan spare part merupakan masalah yang cukup kompleks di AHASS. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh  Order timing process spare part dan Quality Service yang baik terhadap loyalitas pelanggan di bengkel AHASS Kabul Motor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif. Data dari penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuisioner kepada responden pelanggan AHASS Kabul Motor Lembeyan magetan dan wawancara dengan pihak perusahaan, Populasi dalam penelitian ini adalah responden yang terdaftar di database AHASS Kabul Motor Magetan terhitung dari bulan November 2021 hingga April 2022 yang berjumlah 150 Orang. Teknik pengambilan  sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Non Probability Sampling, Adapun perhitungan rumus yang di gunakan dalam penelitian ini adalah dengan mengaplikasikan rumus slovin. Kemudian di tetapkan bahwa sampel yang di hasilkan adalah sebanyak 109 responden. Namun atas pertimbangan waktu dan tenaga maka peneliti menggunakan 100 responden yang di anggap layak sebagai responden. Uji yang digunakan dalam mengolah data menggunakan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Analisis Koefisien Determinasi , Uji T, dan Analisis regresi linear berganda, analisis dalam penelitian ini menggunakan software SPSS 20  Hasil penelitian ini menunjukkan hasil bahwa: 1) Variabel Order timing Process (X1) memiliki nilai yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y). Hal ini dapat di artikan bahwa semakin efisien Order timing process Spare part yang ada di perusahaan maka akan berdampak secara signfikan terhadap loyalitas pelanggan. 2) Quality Service (X2) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y). Hasil ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memegang peranan penting terhadap loyalitas pelanggan. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat Quality Service yang di berikan perusahaan, maka hal ini akan berpengaruh terhadap meningkatnya loyalitas pelanggan. 3) Hasil uji asumsi klasik peneliti melakukan tiga langkah uji yaitu uji normalitas, multikolinearitas dan heterokedastisitas. Berdasarkan hasil uji normalitas menunjukkan bahwa data dalam penelitian ini nilai signifikansi menunjukkan 0,576 > 0,05, sehingga dapat dinyatakan bahwa data terdistribusi normal. 
PENGARUH PELAKSANAAN TRANSAKSI NON TUNAI TERHADAP PENERIMAAN PAJAK Yohana Kus Suparwati; Rudi Suryo Kristanto
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.193

Abstract

Teknologi saat ini berkembang sangat pesat, begitu juga dengan perkembangan sistem pembayaran yang mulai bergeser dari sistem pembayaran tunai ke non tunai. Masa pandemic covid 19 menyebabkan transaksi non tunai semakin banyak diminati. Penelitian ini bertujuan untuk menguji analisis pengaruh penerapan transaksi non tunai terhadap penerimaan pajak. Penerimaan pajak dalam penelitian ini didasarkan pada laporan keuangan APBN. dan pembayaran non tunai dalam penelitian ini diwakili oleh transaksi kartu debit. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kartu debit berpengaruh positif terhadap penerimaan pajak, dan e-money tidak berpengaruh positif terhadap penerimaan pajak. Kata kunci: Penerimaan Pajak, Kartu Debit, E-Money.

Page 11 of 16 | Total Record : 160