cover
Contact Name
Bambang Somantri
Contact Email
akun.imwi@gmail.com
Phone
+6281352435283
Journal Mail Official
akun.imwi@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota sukabumi,
Jawa barat
INDONESIA
Cakrawala Repositori Imwi
ISSN : 26208490     EISSN : 26208814     DOI : https://doi.org/10.52851/cakrawala.
Core Subject : Economy,
Jurnal Cakrawala Repositori IMWI focuses on publishing original research articles, reviewing articles from contributors, and current issues relating to Economics, Business and Management. The main purpose of the journal is to provide a platform for scholars, academics, and researchers to share contemporary thinking in the field. The work should not be published or submitted for publication elsewhere. The official language of the manuscript that will be published in Jurnal Cakrawala Repositori IMWI is Indonesian. For information and registration, contact cakrawala@imwi.ac.id. Jurnal Cakrawala Repositori IMWI is a peer-reviewed journal which is published six times a year. This journal is an open-access that publishes research outcomes with significant contributions to the understanding and improvement of management science. The review process in this journal employs a double-blind peer-review, which means that both the reviewer and author identities are concealed from the reviewers, and vice versa.
Articles 1 Documents
Search results for , issue "48-55" : 1 Documents clear
Pelayanan Publik Desa dalam Perspektif Tata Kelola Pemerintahan Desa: Studi Kasus Desa Cibeureum Kecamatan Caracas Himawan, Muhammad Fadil; Nendi, Ikhsan; Fazri, Abdul Robi; Sudrajat, Ajat
Cakrawala Repositori IMWI 48-55
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pelaksanaan pelayanan publik di Desa Cibeureum, Kecamatan Caracas, Kabupaten Kuningan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dengan perangkat desa dan masyarakat, serta dokumentasi. Analisis data dilakukan secara tematik untuk menggambarkan kondisi empiris pelayanan desa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan desa meliputi administrasi kependudukan, penerbitan surat keterangan, perizinan sederhana, serta fasilitasi layanan sosial dasar. Pelayanan dilaksanakan secara langsung di kantor desa dengan prosedur yang relatif sederhana dan mudah diakses oleh masyarakat. Namun demikian, kualitas pelayanan masih menghadapi kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia, belum optimalnya pemanfaatan teknologi informasi, serta dominasi sistem pelayanan manual. Implikasi temuan ini menunjukkan bahwa penguatan kapasitas aparatur desa dan pengembangan sistem pelayanan yang lebih efektif, transparan, dan responsif sangat diperlukan untuk meningkatkan kualitas tata kelola desa serta menjamin pemenuhan hak dasar masyarakat secara lebih optimal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pelayanan desa memiliki peran penting dalam menjamin tertib administrasi dan pemenuhan hak dasar masyarakat.

Page 1 of 1 | Total Record : 1