cover
Contact Name
Lalu Masyhudi
Contact Email
laloemipa@gmail.com
Phone
+6287864008292
Journal Mail Official
laloemipa@gmail.com
Editorial Address
Ketangga Desa Kateng Kecamatan Praya Barat
Location
Kota mataram,
Nusa tenggara barat
INDONESIA
Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN : 27229475     EISSN : 27229467     DOI : 10.47492
"JIP” for JURNAL INOVASI PENELITIAN, published by Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram. Published in two formats, print and online, ISSN: 2722-9475 and the online version of ISSN 2722-9467, both of which are published every month. The scope of the journal studies broadly includes: 1. Culture (a unique study of performing arts and classical culture, traditional from various regions in Indonesia, and modern cultural arts such as dance, fine arts, and music art also includes the study of Indonesian literature on classical and contemporary literary issues) 2. Religion (Study of comparative religion, study of pluralism and religious diversity in Indonesia) 3. Media (Cultural studies and media, New Media and Contemporary Societies) 4. Gender (Urban Culture, Gender bias, and gender inequality) 5. Public policy (extractive public policies, distributive public policies, and regulative public policies) 6. Development (economic and social development, urban and regional development) 7. Environment (customs, social and environmental, land and natural resource utilization) 8. Disaster (local wisdom and social culture, disaster management, community empowerment, survival and humanity, disaster and social emergency response organizations) 9. Tourism (ecotourism, tourism management, religious tourism, urban tourism, and cultural tourism) 10. Agriculture
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 1,445 Documents
PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) BERBASIS WEB DI DESA DANAU LAMO Rio Ramadani; Noni Rahmawati; Tomi Kurniawan; Hikmatun Nazila
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 4 No 2: Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v4i2.2675

Abstract

UMKM Danau Lamo merupakan suatu usaha yang bergerak di bidang penjualan makanan. Penjualan pada UMKM Danau Lamo dilakukan secara konvensional. Proses promosi dan penjualan terdapat beberapa kandala pada pengoptimalan promosi dan penjualan secara online. Hal ini dikarenakan UMKM Danau Lamo belum memiliki website khusus untuk menyediakan segala informasi yang berhubungan dengan produk penjualan. Untuk meningkatkan jumlah pembeli maka diperlukan website yang mampu menjawab permasalahan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk merancang website e-commerce untuk menghasilkan sebuah website yang menarik perhatian dan mampu menyediakan sarana penjualan dan promasi UMKM Danau Lamo. Data yang dikumpulkan selama penelitian adalah data profil data cara pembelian dan data produk yang dijual. Untuk memperoleh rancangan pembuatan website digunakan teknik Data Flow Diagram (DFD) dan teknik normalisasi untuk mengetahui alur sistem yang dirancang. Dari rancangan yang dihasilkan dibuat rancangan tabel yang dilengkapi dengan field-field yang diimplementasikan dalam sebuah program aplikasi database. Sehingga dapat disimpulkan bahwa penelitian ini menghasilkan website UMKM Danau Lamo yang dapat menarik minat pembeli untuk mengetahui serta mengorder produk yang dipasarkan tanpa harus mendatangi toko secara langsung
HOTEL MANAGEMENT STUDENTS INTERNSHIP SATISFACTION : THE CHALLENGE INVESTIGATION IN HOTEL Saharani Yarietsa; Andrika Aldi; Yuspita Mardiana; Feri Ferdian
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 4 No 2: Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v4i2.2676

Abstract

This study aims to analyze the effect of individual challenges and organizational challenges on the satisfaction of hotel management student internships. The methodology used in this research is quantitative with a causal associative approach. Samples were selected using stratified random sampling. Hospitality management students in 2019, 2020 and 2021 are the population in this study. The number of samples in this study were 82 people who had done internships or were doing internships. The independent variable in this study is individual challenges and organizational challenges and the dependent variable is Internship satisfaction. The method used in this study is quantitative using two data analysis techniques, namely descriptive statistical analysis techniques to identify and describe data from the answers to the respondent's questionnaire and inferential statistical analysis techniques using the SEM (structural equation modeling) data analysis method using PLS (partial least square) approach. SmartPLS Application 3. The results showed that individual challenges did not affect hotel management student internship satisfaction. meanwhile Organizational challenges affect the satisfaction of hotel management student internships
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI MINI MALL PELAYANAN PUBLIK (MMPP) KECAMATAN SUKODONO KABUPATEN SIDOARJO PROVINSI JAWA TIMUR Siti Lia Anggraeni; Endang Indartuti; Indah Murti
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 4 No 2: Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v4i2.2677

Abstract

Pelayanan publik yang baik di Indonesia adalah dengan menyelenggarakan tata kelola pemerintahan yang baik. Seperti Mini Mall Pelayanan Publik (MMPP) Kecamatan Sukodono yang diresmikan untuk menanggulangi masalah yang ada di Mal Pelayanan Publik (MPP) Sidoarjo. Satu-satunya Kecamatan di Indonesia dengan Mall Pelayanan Publik yang diresmikan oleh MENPANRB adalah Kecamatan Sukodono Kabupaten Sidoarjo. Mini Mall Pelayanan Publik Kecamatan Sukodono ini memiliki 10 jenis dengan berbagai macam pelayanan yaitu, Dispendukcapil, Bank Jatim, Pelayanan Pajak Pratama Sidoarjo Barat, Pos Indonesia, BPJS Kesehatan, KUA, DPMPTSP, BPPD, BPJS Ketenagakerjaan, BPR Delta Artha, Samsat. Akan tetapi pada pelaksanaannya masih ditemui adanya masalah dan keluhan dari masyarakat pengguna layanan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan mendeskripsikan kualitas pelayanan publik di Mini Mall Pelayanan Publik (MMPP) Kecamatan Sukodono Kabupaten Sidoarjo Provinsi Jwa Timur. Penelitian ini juga menggunakan metode kualitatif dengan jenis pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dipakai adalah wawancara, observasi, dokumentasi. Hasil yang didapatkan peneliti ialah pada Mini Mall Pelayanan Publik (MMPP) Kecamatan Sukodono Kabupaten Sidoarjo Provinsi Jawa Timur ini terbilang sudah cukup dikatakan kualitas namun harus terus melakukan perbaikan pada dimensi reliability, responsiviness, assurance, empathy. Kesimpulannya adalah Mini Mall Pelayanan Publik (MMPP) Kecamatan Sukodono sapat dikatakan cukup berkualitas, hanya saja dalam pelaksanaanya masih terdapat beberapa kendala yang meyebabkan terhambatnya pelayanan yang diberikan kepada masyarakat
OPTIMALISASI INOVASI PAK KADES MANTAP DI DESA PEGANDON KECAMATAN PEGANDON Enis Tristiana; Meita Nur Azizah Widagdo
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 4 No 2: Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v4i2.2678

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan melalui inovasi PAK KADES MANTAB di Desa Pegandon dan hambatan dalam pelaksanaanya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian dengan jenis deskriptif kualitatif. Sumber data yang digunakan yaitu sumber data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dalam penelitian ini terdapat 3 tahap yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan serta verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian ini untuk mengetahui pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan melalui inovasi PAK KADES MANTAB di Desa Pegandon yang sudah berjalan sejak tahun 2021 dan sesuai dengan standar pelayanan publik yaitu prosedur pelayanan, waktu penyelesaian, biaya pelayanan, sarana dan prasarana, serta kompetensi petugas pemberi pelayanan namun belum terlaksana secara optimal. Hal ini dikarenakan adanya beberapa terdapat hambatan internal dan eksternal. Oleh karena itu perlu adanya perbaikan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kendal untuk pengoptimalan inovasi PAK KADES MANTAB
STRATEGI INOVASI LAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KELURAHAN NGAGEL REJO KOTA SURABAYA Ajeng Dinda Wulansari; Endang Indartuti; Indah Murti
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 4 No 2: Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v4i2.2679

Abstract

Upaya yang dilakukan oleh Pemerintah Surabaya melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik adalah dengan mengusung sebuah inovasi pada pelayanan administrasi kependudukan. Inovasi tersebut adalah “Pelayanan Sayang Warga” yang dilaksanakan oleh setiap instansi Kelurahan di seluruh Kota Surabaya. Inovasi “Pelayanan Sayang Warga” terbentuk karena berlatar belakang bahwa pemerintah Kota Surabaya ingin mendekatkan pelayanan publik kepada warga sebagai bentuk peningkatan mutu pelayanan. Namun, pada pelaksanaan inovasi tersebut tidak banyak mendapatkan antusiasme warga Ngagel Rejo. Selanjutnya penulis melakukan analisis secara mendalam untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman (SWOT) dalam implementasi program “Pelayanan Sayang Warga” terhadap kualitas layanan administrasi kependudukan serta menemukan kesenjangan antara kebutuhan masyarakat dengan inovasi yang telah diterapkan. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis strategi dalam konteks untuk menemukan strategi inovasi terbaru yang mampu memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Kelurahan Ngagel Rejo dan diharapkan pula dapat meminimalisir kelemahan dalam suatu instansi serta mampu menekan ancaman yang timbul. Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik wawancara dilakukan untuk mendapatkan data primer berupa pernyataan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman menganai inovasi “Pelayanan Sayang Warga”. Selanjutnya dilakukan perhitungan dari matriks IFAS EFAS dan diagram SWOT, maka diperoleh posisi strategi pada kuadran 1 yakni strategi agresif yang dapat diterapkan pada pengembangan inovasi Pelayanan Sayang Warga di Kelurahan Ngagel Rejo. Strategi agresif yang dimaksud adalah sebuah strategi yang sangat menguntungkan, yang berarti bahwa Kelurahan Ngagel Rejo memiliki peluang dan kekuatan yang dapat dimaksimalkan sebaik mungkin. Adapun strategi yang dapat diterapkan sebagai berikut; (1) Mempertahankan kualitas pelayanan untuk menarik antusiasme warga melalui informasi yang disebarluaskan; (2) Menetapkan rancangan pengembangan inovasi dengan memanfaatkan ketersediaan fasilitas yang sudah memadai; (3) Meningkatkan skala penyebaran informasi agar seluruh warga khususnya warga lansia dapat mengetahui adanya pelayanan yang lebih dekat di balai RW; (4) Menarik antusiasme warga dengan menginformasikan bahwa pelayanan balai RW dapat dilakukan cepat tanpa antrian yang panjang
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SI N’DUK (SISTEM INFORMASI ONLINE DOKUMEN KEPENDUDUKAN) DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DI KABUPATEN BOJONEGORO Zahra Ayu Hanida
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 4 No 2: Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v4i2.2680

Abstract

The Si N'duk application was launched to reduce the intensity of face-to-face meetings between applicants and population administration service officers iin ithe imidst iof ithe iCovid - 19 ipandemic. The Si N'duk application can be downloaded on the Android Smartphone Playstore. The Head of Information Management and Data Utilization of the Bojonegoro Dispendukcapil, revealed that the application was not maximized because it could only be used for KTP and KK arrangements. This application basically simplifies the adminduk service process, namely applicants download their respective smartphone ID applications, then iregister iby ientering itheir iNIK number iand iKK number. iThe applicant uploads the resident requirements file for managing population documents in the application which will then be processed by the population administration officer. Based on case studies in Bojonegoro Regency, this research study used a qualitative iresearch imethod. The data analysis method iused is an interactive analysis method. So ithe iresearcher iis iinterested iin iconducting iresearch ion "Implementation of the Si N'duk Policy (Online Information System for Population Documents) in increasing the effectiveness of public iservices iat iithe iPopulation iand iCivil iRegistry iOffice iof Bojonegoro iRegency." implementing policies in public service today through the Si Nduk program by the Bojonegoro Regency Population and Civil Registry Service
ETIKA PROFESI PARIWISATA: PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PROMOSI DESTINASI PARIWISATA Febryola Indra; Cheryl Jocelyn; Felicia Andyny Harijanto; Feronia Aitana Iwantoro
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 4 No 2: Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v4i2.2681

Abstract

This article will explain the role of social media in promoting tourism destinations. In the digital era that has become more advanced, social media is considered as an effective factor in expanding the reach of tourism destination promotions. This research is research by collecting secondary data from various existing articles and journals related to the topics discussed. The analytical method used is a qualitative method by taking several other journal data sources to be interpreted in explaining the topic of this article. Then, this article will discuss the code of ethics for using social media correctly, how to promote tourist destinations with ethical social media, and the benefits of using social media as a means of promotion
ETIKA PROFESI DALAM PELAYANAN TERHADAP TAMU HOTEL PENYANDANG DISABILITAS Febryola Indra; Hairen Andjie Liu; Jasmine Patricia Liu; Gladys Naysa Revival Santosa
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 4 No 2: Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v4i2.2682

Abstract

Abstrak Bisnis perhotelan merupakan salah satu bentuk jenis usaha jasa yang bertumpu pada pelayanan dan menjadikan kepuasan pelanggannya sebagai orientasi utama. Dalam praktiknya bisnis perhotelan membutuhkan jangkauan yang luas untuk dapat menangkap sebanyak-banyaknya pelanggan dari berbagai latar belakang. tidak menutup kemungkinan bagi pelanggan yang berasal dari kelangan penyandang disabilitas. Hal ini dimaksudkan untuk dapat meningkatkan jumlah okupansi hotel. Namun, konsekuensinya jika orientasi ini diterapkan maka hotel harus menyediakan berbagai fasilitas dan sumber daya manusia yang mampu memberikan pelayanan khusus bagi para penyandang disabilitas. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa dalam usaha menerapkan kode etik dalam pelayanan terhadap tamu penyandang disabilitas maka terlebih dahulu para karyawan diberi bekal pengetahuan guna memahami hal ikhwal disabilitas. Hal ini dibutuhkan untuk memudahkan identifikasi jenis-jenis disabilitas sehingga pelayanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan dari tamu.
TATA KELOLA RESUME MEDIS PASIEN IGD RAWAT JALAN BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE WATERFALL Dillsye Syuhada; Falaah Abdussalaam; Annisa Ulfah
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 4 No 2: Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v4i2.2683

Abstract

Tata kelola resume medis merupakan hal yang penting dalam proses pengklaiman BPJS sesuai dengan yang tertuang dalam panduan praktis administrasi dan klaim fasilitas kesehatan BPJS. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi tata kelola resume medis klaim BPJS Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung. Penelitian ini menggunakan metode analisis kualitatif dengan pendekatan deskriptif serta waterfall untuk metode pengembangan perancangannya. Dengan begitu kesalahan dapat dikurangi, dan membuat pengerjaan proyek semakin mendetail. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi Beberapa permasalahan yang ditemukan saat observasi adalah resume medis tidak lengkap, tidak terbacanya diagnosis yang ditulis oleh dokter pada resume medis, tidak adanya tanda tangan dokter, dan tidak adanya tanggal dan tahun. sehingga terjadinya keterlambatan proses klaim. Oleh karna itu dibutuhkan sistem informasi tata kelola resume medis untuk menunjang kelengkapan rekam medis agar proses klaim BPJS berjalan dengan cepat dan lancar. Sistem informasi yang peneliti bangun membantu PMIK dalam melaksanakan klaim BPJS
PENGARUH PEMAHAMAN SISWA DALAM MENYUSUN JURNAL UMUM TERHADAP KEMAMPUAN SISWA MEMBUAT NERACA SALDO PADA MATA PELAJARAN AKUNTANSI DI KELAS X SMK.T AMIR HAMZAH TANJUNG KUBAH INDRAPURA T.A 2022/2023 Bella Atika; Rijal Rijal
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 4 No 2: Juli 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v4i2.2684

Abstract

This study uses a type of quantitative research. The sample used in this study amounted to 32 people, using the total sampling technique. The purpose of this research is to find out whether students' understanding of compiling general journals affects students' ability to make trial balances in accounting class X SMK.T Amir Hamzah Tanjung Kubah Indrapura. This study used instruments in the form of test questions and documentation. The results of this study showed that the value of tcount was 0.9 while the magnitude of ttable at a significant level of 0.05 with dk = n – 2 = 32 – 2 = 30 was 1.697. Therefore t_count ≤ t_table or 0.9 ≤ 1.697 where the alternative hypothesis is accepted (Ha) and the observation hypothesis (Ho) is rejected, so the hypothesis in this study can be accepted as true. The conclusion of this study is that there is an influence of students' understanding in compiling general journals on students' ability to make trial balances for class X2 Accounting SMK.T Amir Hamzah Tanjung Kubah Indrapura