cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Fitria Firdiyani
Contact Email
jiia@unis.ac.id
Phone
+6289695158911
Journal Mail Official
jiia@unis.ac.id
Editorial Address
Gedung Muhammad Astary Lantai. 5 Universitas Islam Syekh-Yusuf Tangerang Jl. Maulana Yusuf No.10 Babakan Kota Tangerang-Banten
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Published by Universitas Islam Syekh Yusuf Tangerang
ISSN : 24775088     EISSN : 27162621     DOI : https://doi.org/10.33592/jiia.v13i2
Core Subject : Social,
Social Sciences
Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi merupakan jurnal yang terbit dua kali dalam 1 tahun. Jurnal ini mempublikasikan kajian-kajian hasil penelitian dan telaah teoretis dalam bidang: Kebijakan Publik, Manajemen Publik, Pelayanan Publik, Tata Kelola Pemerintah (public governance, e-Government, digital governance, collaborative governance), Birokrasi dan Organisasi Sektor Publik (reformasi administrasi, komunikasi sektor publik), Leadership dan Manajemen SDM Sektor Publik, Pemerintah Daerah (otonomi, desentralisasi, administrasi keuangan daerah), Administrasi Keuangan Negara (perpajakan, administrasi keuangan pusat dan daerah), Administrasi Perdesaan, Perkampungan dan Kawasan, dan Kebijakan Analisis Dampak Lingkungan. Ditulis dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi dipublikasikan oleh Program Studi Ilmu Adminsitrasi Negara Univeristas Islam Syekh-Yusuf.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 112 Documents
 4   5   6   7   8 
KOLABORASI STAKEHOLDER DALAM MELAKSANAKAN PROGRAM LAYANAN TRANSPORTASI INTEGRASI JAKLINGKO DI PROVINSI DKI JAKARTA Kodariyah, Lailiyah; Kurniawan, Irvan Arif; Firdiyani, Fitria
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 12 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v12i1.3264

Abstract

Salah satu trobosan pemerintah dalam mengatasi kemacetan di wilayah DKI Jakarta adalah dengan meluncurkanprogram pelayanan transportasi terintegrasi JakLingko dengan mengusun konsep kolaborasi. Dimana program ini menjadi salah satu bentuk nyata bahwa Jakarta disebut sebagai kota kolaboras. Kolaborasi ini merupakan bentuk kerjasama antar pemerintah, swasta, masyarakat. Permasalahan utama dari penelitian ini adalah menganalisis proses dan hambatan collaborative governance dalam pelaksanaan program pelayanan transportasi terintegrasi JakLingko diprovinsi DKI Jakarta. Peneliti menggunakan tekhnik observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan verifikasi data. Teori yang dipakai dalam penelitian ini adalah Anshell and Gash. Menurut hasil penelitian dapat dijelaskan hasil yaitu, proses face to face dialogue dimana proses ini awal dalam membangun kolaborasi dengan proses dialog langsung antar pemangku kepentingan. Membangun kepercayaan dari awal dialog tatap muka yang memeiliki tujuan agar kerjasam dapat terus berjalan dengan baik. Komitmen terhadap proses beruapa MOU dan SPK. Upaya membangun pemahaman bersama dilaksanakan dalam bentuk pertemuan langsung ataupun virtual. Hasil antara (pertengahan) dampak sementara yang ditimbulkan selama proses kolaborasi berupa perubahan untuk menjadi output kemajuan kota. Hasil yang dicapai menunjukan hasil perbaikan untuk menjadikan output itu sesuai target dan timeline-nya. Namun adapun hambatan selama proses kolaborasi mungkin terkait komunikasi antar stakholder karena mereka memiliki kepentingan lain diluar kolaborasi ini. Cara menyikapinya terus berusaha berkomunikasi lebih intens membuat grup komunikasi agar kolaborasi terus berjalan sesuai dengan waktu yang ditentukan. Kata Kunci : Collaborative Governance, Transportasi integrasi, JakLingko
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN ALOKASI DANA DESA DI DESA PABUARAN KECAMATAN RANGKASBITUNG Maulana, Jaka; Sjafari, Agus; Amiruddin, Suwaib
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 12 No. 2 (2022): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v12i2.2619

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi kebijakan alokasi dana desa di desa Pabuaran kecamatan Rangkasbitung. Metode penelitian kualitatif menjadi pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan pengambilan data melalui observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil penelitian ditemukan kebijakan alokasi dana desa di desa Pabuaran kecamatan Rangkasbitung memiliki kemanfaatan untuk Desa dari Desa dan masyarakat sekitar. Keterlibatan masyarakat menjadi aspek yang diperlukan untuk dapat mengendalikan secara lokalitas dalam mewujudkan lingkungan yang berkualitas. Pelibatan masyarakat dalam pembangunan, dimulai dari perencanaan, pelaksanaan sampai dengan pemanfaatan. Keberadaan implementasi kebijakan alokasi dana desa di desa Pabuaran kecamatan Rangkasbitung total dari pembangunan, namun dari jenis usulan program/kegiatan masih belum terealisasi semuanya.
INOVASI PELAYANAN PUBLIK PADA SISTEM PEMBAYARAN BANK INDONESIA BANTEN Tyas, Anisa Ayuning; Nafiah, Idhotun; Prasetyo, Eko
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 12 No. 2 (2022): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v12i2.3249

Abstract

Inovasi pelayanan sektor publik merupakan tuntutan sekaligus kebutuhan, karena setiap negara mendorong lahirnya inovasi agar tetap kompetitif. Indonesia dengan indeks inovasi globalnya berada pada peringkat 87 dari 132 negara, membutuhkan lompatan yang tajam agar kinerja inovasi mampu meningkatkan daya saingnya. Termasuk di dalamnya adalah Bank Indonesia yang merupakan bagian dari sektor publik, melahirkan berbagai inovasi dalam sistem pembayaran ritel, salah satunya adalah BI FAST dan QRIS. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tipologi inovasi sektor publik dari inovasi Bank Indonesia berupa BI FAST dan QRIS. Selain itu, penelitian ini bertujuan mengkaji persepsi pengguna terhadap BI FAST dan QRIS dari aspek perolehan informasi, manfaat, masalah yang dihadapi dan tingkat kepuasan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan informan berasal dari Bank Indonesia dan para pengguna BI FAST dan QRIS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan konsep tipologi inovasi yang dikemukakan oleh Chen dkk, maka inovasi yang dilakukan oleh Bank Indonesia melalui BI FAST dan QRIS termasuk dalam tipologi inovasi kebijakan. Selain itu, penelitian memberikan gambaran bahwa persepsi pengguna terhadap BI FAST dan QRIS sebagai produk inovasi adalah sangat positif. Kata kunci :inovasi, pelayanan publik, sistem pembayaran, BI FAST, QRIS
E-Retribusi Pasar di Pasar Sanggam Adji Dilayas Kabupaten Berau Kalimantan Timur Irawan, Bambang; Tiani, Lilis
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 13 No. 1 (2023): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v13i1.3293

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana pelaksanaan e-retribusi di Pasar Sanggam Adji Dilayas Kabupaten Berau. Jenis penelitian yang digunakan merupakan penelitian kualitatif, dengan fokus penelitian yaitu pelaksanaan e-retribusi. Sumber data diperoleh menggunakan teknik purposive sampling dan snowball sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun teknik analisis data menggunakan model interaktif dari Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan e-retribusi pasar tidak efektif dari aspek peningkatan PAD Kabupaten Berau, hal ini dikarenakan pada tahap sosialisasi yang dilakukan kurang maksimal. Kemudian tahap pembuatan e-retribusi ditemukan kurangnya koordinasi dan tidak adanya SOP. Pada tahap penarikan e-retribusi menggunakan EDC hanya berjalan tiga bulan, kemudian penggantian sistem ditahun 2022 e-retribusi oleh BPD Kaltimtara dengan menggunakan aplikasi dan transaksi jual beli dengan menggunakan QRIS, namun presentase pengguna masih rendah. Selanjutnya pada tingkat kesadaran pedagang dalam membayar retribusi baik secara non tunai maupun tunai masih rendah namun tingkat kesadaran tenaga penarik retribusi sudah baik, temuan lain penelitian ini adalah dalam pelaksanaanya e-retribusi tidak dapat mengakomodasi pembayaran tunggakan
Optimalisasi Layanan Operasional Bus Trans Binjai Dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Publik Di Kota Binjai ali, khaidir
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 13 No. 1 (2023): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v13i1.3586

Abstract

Transportation is a component of road traffic and transportation that contributes to the improvement of general welfare. The Minister of Transportation and the Mayor of Binjai inaugurated the operation of the Trans Binjai Bus in September 2017. This study aims to evaluate the quality of Trans Binjai Bus operational services in an effort to improve public services in Binjai City. To ensure customer satisfaction, the service quality included is used to improve community service. Qualitative method with descriptive analysis is used in this study to obtain a systematic, factual and accurate description of the problem under study. The results of the study show that the operational quality of Trans Binjai Bus services has been carried out quite well and as much as possible, using a lot of manual methods. The results show that a more modern and application-based concept should be applied to improve services
Implementasi Program Bantuan Pangan Non Tunai di Kecamatan Warudoyong Kota Sukabumi Yuniarti, Ratu; Mulyadi, Andi; Sampurna, Rizki Hegia
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 13 No. 1 (2023): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v13i1.3595

Abstract

Non-Cash Food Assistance is a policy program created by the government with the aim of helping people meet their food needs. This study aims to determine the implementation of the Non-Cash Food Assistance program in Warudoyong District, Sukabumi City. In this study, researchers used qualitative research methods with a descriptive approach with informants consisting of 5 people who were determined by purposive sampling technique. The data collection techniques in this study used interview techniques, observation and documentation as well as the data validation process was carried out using technique and source triangulation. The results of this study indicate that the implementation of the BPNT program in Warudoyong District, Sukabumi City, is assessed from the four indicators of accuracy based on Richard Matland's theory that it has gone quite well, because the policy program has been able to help the community in accordance with program objectives, besides that in practice the implementing actors have carried out their duties and roles are in accordance with the BPNT General Guidelines, the policy target is that KPM has met the requirements and criteria for receiving non-cash assistance, then the relationship between policy implementers and the community is going well through outreach and education related to policy programs.
Strategi Pengembangan Ekowisata Masyarakat Desa Komodo, Kecamatan Komodo, Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur Muchlashin, Anif
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 13 No. 1 (2023): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v13i1.3614

Abstract

The focus of this research explores the empowerment activities carried out in the Komodo Tourism Village area, Komodo District, West Manggarai Regency, East Nusa Tenggara Province. Researchers found a problem, namely the lack of knowledge in the Komodo Tourism Village community. Komodo Tourism Village is one of the strategic places for tourists to meet Komodo dragons directly in a lying nature, this can be interpreted that the natural resources in Komodo Village are one of the strategic places to be upgraded to become a more visited Tourism Village area traveler. Researchers used the PAR (Participatory Action Research) methodology as a research method. The systematics of PAR are to know, to understand, to plan and to act. The PAR methodology is directed at community empowerment, namely efforts to create community self-reliance. Through the research approach used, it is known that the root of the problem is the lack of community capacity in processing natural resources and tourism in the Komodo area. Through this empowerment activity capacity building has been carried out by strengthening Pokdarwis institutions, forming guide lines, socializing and empowering MSMEs, taking videos in the framework of promoting cultural attractions and tourism promotion, and bazaar parties and people's promos (pespora).
Kualitas Pelayanan Akta Kelahiran Bayi Menggunakan Klampid New Generation (Kng) Di Kelurahan Bulak Kota Surabaya Am'una, Karina Dora Margaretha; Hertati, Diana
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 13 No. 1 (2023): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v13i01.3617

Abstract

Kualitas pelayanan publik ditunjukkan oleh perbandingan antara harapan masyarakat sebagai konsumen dengan kualitas kinerja para penyedia jasa pelayanan. Salah satu wujud dari pelayanan publik yaitu pelayanan administrasi kependudukan dalam pengurusan akta kelahiran bayi. Adapun tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis kualitas pelayanan akta kelahiran bayi menggunakan Klampid New Generation (KNG) di Kelurahan Bulak Kota Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dan menggunakan teori Zeithaml yang menyatakan adanya lima indikator untuk menilai kualitas pelayanan publik. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan akta kelahiran bayi di Kelurahan Bulak Kota Surabaya termasuk dalam penilaian baik, dimana dari lima indikator hanya ditemukan kekurangan pada satu indikator, yaitu indikator tangible. Sedangkan pada indikator reliability, responsivess, assurance dan emphaty sudah termasuk dalam penilaian sangat baik.
Standar Pelayanan Publik (Studi pada Pelayanan Administrasi Kepedudukan di Kecamatan Jatiuwung Kota Tangerang) Lintang, Dona; Suherman, Agus
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 13 No. 1 (2023): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v13i1.3322

Abstract

Penyelenggaraan pelayanan publik tidak bisa dipisahkan dari standar pelayanan publik. Standar ini yang menjadi tolak ukur pelayanan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan publik yang baik.Sebagai kota yang memiliki jumah penduduk yang cukup tinggi, pemerintah Kota Tangerang terus berupaya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat terutama dalam hal penyelenggaraan pelayanan publik. Hal tersebut juga dilakukan oleh Kecamatan Jatiuwung yang memiliki jumlah penduduk sekitar 102.053 jiwa dengan kepadatan sebesar 7.082 jiwa per km² pada tahun 2020.Maka untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi diperlukannya standar pelayanan dalam penyelengaraan pelayanan publik agar kualitas pelayanan dapat terukur.
Perbandingan Sistem Pemilihan Umum Presiden Amerika Serikat Dengan Indonesia Canaldhy, Rendy Sueztra; Suandi, Suandi; Purwanti, Umi
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 13 No. 1 (2023): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v13i1.3494

Abstract

This Research is based on of curiosity researchers know how indonesia (in the era of order reform ) and the united states as a country with system of government presidensial , in this case president and vice president. Both countries had a different way in elect president and his deputy where indonesia elect president and vice president directly while united states has a president and his deputy with a system of electoral college / represented through the electoral vote.The purpose of this research is to find and analyze the comparison about the system of presidential election between United States Of America and Indonesia.

Page 6 of 12 | Total Record : 112

 4   5   6   7   8 

Filter by Year

2019 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 15 No. 2 (2025): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 15 No. 1 (2025): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 14 No. 2 (2024): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 14 No. 1 (2024): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 13 No. 2 (2023): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 13 No. 1 (2023): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 12 No. 2 (2022): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 12 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 11 No. 2 (2021): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 11 No. 1 (2021): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 10 No. 2 (2020): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 10 No. 1 (2020): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 9 No. 2 (2019): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Vol. 9 No. 1 (2019): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi More Issue