cover
Contact Name
Rusdi Hidayat Nugroho
Contact Email
rusdi_hidayat.adbis@upnjatim.ac.id
Phone
+6281330895419
Journal Mail Official
nurhadi.ab@upnjatim.ac.id
Editorial Address
Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis. Fisip UPN Veteran Jatim Jl. Raya Rungkut Madya Gunung Anyar Surabaya
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Bisnis Indonesia
ISSN : 20872402     EISSN : 27974154     DOI : -
Core Subject : Economy, Social,
Jurnal Bisnis Indonesia (Indonesia Business Journal) abbreviated JBI.This journal has been published online since 2016 and registered with (p-ISSN: 2087-2402). JBI is one of the E-Journals in the UPN "Veteran" East Java. Published twice a year in April and October. This journal is with scope in social fields related to management, business and administration, and other allied fields.
Articles 245 Documents
IMPLEMENTASI SWACAM DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PLN ULP BOJONEGORO Jafar, Latifah Rukmiati Ifnu; Samsudin, Acep
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 01 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v16i01.4610

Abstract

PLN ULP Bojonegoro Kota is a unit that focuses on customer service, handling various mattersrelated to electricity distribution, including electricity installation, bill payment, and othercustomer services. In collecting data, this research uses a qualitative method consisting ofobservation, interviews and documentation as well as theoretical studies, interviews wereconducted with employees of PLN ULP Bojonegoro The result of the research is that the SwaCamfeature is good enough and also very useful for PLN ULP Bojonegoro Kota customers in recordingkWh meters independently, however, socialization that has not been evenly distributed and thelack of public awareness of technological developments has resulted in there are still PLN ULPBojonegoro Kota customers who have not used the SwaCam feature. The SwaCam function in thePLN Mobile application will also have a positive impact on PLN customers and employeesbecause it is more efficient so that customers and employees can save time and energy in recordingkWh meters.Keywords : Implementation, SwaCam, Customer Service, PLN ULP Bojonegoro Kota.
Pemanfaatan Media Sosial dalam Memperkenalkan Produk Batik Ecoprint Komunitas Harapan di Semarang Susanti, Ety Dwi
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 15, No 1 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v15i1.4557

Abstract

Saat ini orang menjadi bagian dalam perkembangan pasar online , dengan memanfaatkan pemasarandigital , memenuhi kebutuhan hidupnya , dan itu ditangkap para pelaku usaha online. Pandemi telahmereda , pasar yang sudah dibangun harus tetap dirawat , dijaga , jika usaha kecil / rumahan duluhanya melayani pasar yang terbatas , yaitu orang yang di sekitarnya , maka dengan adanya peluangpasar digital ini , menjadikan para pelaku online harus memiliki trik dan strategi yang tepat. Salahsatunya adalah dengan memanfaatkan sosial media , media sosial telah menjadi platform yang pentingdalam strategi pemasaran digital di Indonesia. Dengan penetrasi internet yang tinggi dan penggunaanmedia sosial yang meluas , pemanfaatan media sosial sebagai tempat pemasaran digital telah menjadikebutuhan mendesak bagi pelaku usaha untuk mencapai target pasar. Indonesia memiliki penggunamedia sosial yang sangat besar. Menurut data terbaru, lebih dari 180 juta penduduk Indonesia aktifmenggunakan media sosial, menjadikannya salah satu pngsa pasar terbesar di dunia. Platform mediasosial menyediakan alat yang kuat untuk menargetkan pasar yang relevan berdasarkan demografi ,minat dan perilaku pengguna, ini memungkinkan pelaku usaha untuk melakukan perkenalan produksebagai bentuk kegiatan promosi Pemanfaatan media sosial sebagai tempat pemasaran digital ini ,juga akan membantu upaya Komunitas Harapan dalam memperkenalkan salah satu produk hasilpraktek pelatihan EcoPrint untuk ibu-ibu yang merupakan binaannya. Dengan pendekatan yang tepat ,maka upaya promosi melalui media sosial ini dapat membangun kesadaran produk yang kuat,meningkatkan interaksi dengan konsumen dan bisa menjadi peluang untuk meningkatkan penjualan.Tujuan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah membantu ibu-ibu yang terkabungdalam Komunitas Harapan untuk memperkenalkan hasil kerajinan Ecoprint nya untuk bisa dikenalmasyarakat. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini yaitu : survey lokasi kegiatan KomunitasHarapan, memberikan edukasi pemanfaatan dan keuntungan menggunakan media sosial dalampemasaran produk, pembuatan media sosial, dan tahap monitoring. Hasil dari kegiatan inimenunjukkan bahwa paltform media sosial berperan penting dalam memperkenalkan hasil kerajinanEcoPrint nya. Optimalisasi pemanfaatan media sosial sebagai sarana pemasaran produk dapat menjadisarana memperkenalkan hasil kerajinan dan menjangkau konsumen dengan skala yang lebih luas.Kata kunci: Strategi Pemasaran; Media Sosial; Pelaku Usaha Kerajinan
Analisis Pertumbuhan Laba Dalam Mengukur Nilai Perusahaan Di Pt Waskita Karya Tbk Periode Tahun 2017- 2021 Supyan, Alisyah Dwi Fitriani; Nurhayati, Nurhayati; Maulana, M Fikry
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 14, No 2 (2023): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v14i2.4198

Abstract

Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktoryang mempengaruhi nilai perusahaan di PT Waskita Karya Tbk Periode Tahun 2017-2021. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Teknikpengumpulan data primer dilakukan dengan Observasi Non Partisipan danwawancara terstruktur. Teknik Analisis data yang digunakan adalah pengukuran ataurumus untuk pertumbuhan laba dan nilai perusahaan. Hasil penelitian menunjukkanbahwa (1) Pertumbuhan laba di PT. Waskita Karya Tbk pada tahun 2017-2021 ratarata pertahun sebesar -2,079. Artinya perusahaan belum mampu untuk menghasilkankeuntungan atau kondisi kinerja keuangan tidak baik. (2) Nilai perusahaan di PT.Waskita Karya Tbk rata-rata pertahun sebesar 0,897. Artinya harga pasar saham PT.Waskita Karya Tbk dibawah lebih rendah dari nilai bukunya. (3) Faktor-faktor yangmempengaruhi nilai perusahaan di PT Waskita Karya Tbk Periode Tahun 2017-2021terdiri dari faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal terdiri dari penjualan,naiknya bahan baku, penggunaan media sosial, dan administrasi. Sedangkan faktoreksternal terdiri dari inflasi, suku bunga, persaingan, dan kebijakan pemerintah.Kata Kunci : Pertumbuhan Laba, Nilai Perusahaan
Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Rachmanu, Edvian Ditya
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 14, No 2 (2023): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v14i2.4199

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image dan brand awareness terhadap loyalitaspelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada pengguna Vivo di Surabaya. Jenispenelitian ini adalah penelitian kuantitatif, sedangkan pada penelitian ini populasi yang digunakan adalahakun Instagram @vivo_indonesia yang memiliki 857.171 followers, dengan teknik pengambilan sampelmenggunakan purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan teknik analisisstatistik deskriptif dan inferensial menggunakan program Smart-PLS 4.0. Berdasarkan hasil penelitian dapatdisimpulkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Brandawareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelangganberpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Brand image berpengaruh positif dan tidaksignifikan terhadap loyalitas pelanggan. Brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadaployalitas pelanggan. Brand image berpengaruh negatif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan melaluikepuasan pelanggan. Brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelangganmelalui kepuasan pelanggan.Kata kunci: Brand Image, Brand Awareness, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan
Upaya Peningkatan Penjualan Preloved Stuff Melalui Pemanfaatan Social Media Instagram ( Studi Pada Rockabella.Id ) Susanti, Ety Dwi
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 14, No 2 (2023): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v14i2.4201

Abstract

Rockabella.id adalah salah satu akun yang menjual preloved stuffdidirikan pada tahun 2013. Rockabella.id memperkenalkan dan menggunakanInstagram sebagai media pemasarannya untuk menarik perhatian pelanggannya.Rockabella.id banyak mendapatkan keuntungan dari hasil penjualannya.Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui upaya peningkatanpenjualan preloved stuff melalui pemanfaatan social media instagram. Penelitianini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan analisis deskriptif.Penelitian ini menggunakan informan 7 (tujuh) orang, pemilik Rockabella.id , 2(dua) pembeli baru, 2 (dua) repeat order, dan 2 (pelanggan). Teknik pengumpulandata yang digunakan adalah observasi, wawancara, dokumentasi dan internetsearching.Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa instagram dapat membantudalam meningkatkan volume pejualan produk Rockabella.id, dengan fitur-fiturbawaan instagram dapat membuat pengguna media sosial suka menggunakanaplikasi dan menyederhanakan untuk pemasaran dan mampu memberikan dampakuntuk menarik banyak pengunjung baru yang tertarik dan mungkin akan menjadipengunjung biasa di akun instagram dari bisnis online.Kata Kunci : Pemanfaatan Social Media , Peningkatan Penjualan Preloved Stuff
Sosialisasi dan Pendampingan Pembuatan Nomor Induk Berusaha untuk Pelaku UMKM di Kelurahan Tlogopatut Pranata, Dandy Dimas; Ikaningtyas, Maharani
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 15, No 2 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v15i2.4594

Abstract

Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) play a vital role in economic growth and job creationin Indonesia. However, most MSME players often face obstacles in applying for business licences,including the Business Identification Number (NIBregulatory reform efforts. This study aims toinvestigate the impact of a socialisation and mentoring programme on NIB production for MSMEs inKelurahan Tlogopatut, Gresik. This research uses a qualitative approach with in-depth observationand field data collection methods. The results showed that an effective socialisation programme andcareful mentoring had a positive impact on MSME players. MSME players who participated in theprogramme gained a better understanding of the NIB requirements and application procedures. Inaddition, assistance in form filling and the licensing process also helped to reduce the time needed toobtain an NIB and avoid bureaucratic problems that could potentially harm businesses. This researchhas significant implications in the context of business ease and MSME development in KelurahanTlogopatut, Gresik. The results highlight the importance of local government and other stakeholders'efforts in providing effective socialisation and mentoring programmes to support MSME actors inmeeting licensing requirements, particularly NIB. This is a key step.Keywords: Socialisation; Mentoring; NIB; MSME; Business Actors
Pemasangan Kata-Kata Unik menggunakan Kayu Bekas Guna Meningkatkan Potensi Wisata Lembah Winden Yudhoyono, Aryo Prasetyo; Baihaqi, Aufa Izzudin
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 15, No 1 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v15i1.4558

Abstract

Tourism development using used materials is a very good thing to do for the purpose of developingtheir tourism as well as processing non-value materials into valuable ones. This can be the first stepto increase the existing tourism potentials, by using used wood to make a tourist decoration as well asa photo spot for visitors. The method used is a discussion and direct survey to the Winden Valley tour,and the practice of making these words using paint and used wood provided by Wonosalam residents.This activity not only increases tourism potential but also reduces existing wastes by reprocessingthem, which in the end the Winden Valley accepts these unique words.Keywords: Tourism Development; Used Materials; Tourism Potential
Pemberdayaan Pemasaran UMKM Berbasis Digital di Kelurahan Tlogopatut, Kecamatan Gresik, Kabupaten Gresik Mujib, Wahyu Abdul; Ikaningtyas, Maharani
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 15, No 1 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v15i1.4559

Abstract

Digital marketing has become a crucial element in enhancing the competitiveness of Micro, Small,and Medium Enterprises (UMKM) in various regions. This research aims to examine the efforts toempower digital marketing for UMKM in Tlogopatut Village, Gresik. The research methodologyinvolves surveys, interviews, and data analysis related to the implementation of digital marketingstrategies by MSMEs in this area. The results of the research indicate that empowering digitalmarketing for UMKM holds significant potential for increasing market access and product sales.However, various challenges are faced by UMKM operators in adopting digital marketing strategies,such as a lack of digital technology knowledge and limited digital infrastructure. Therefore,empowerment efforts through training, technical support, and digital infrastructure development areessential to assist UMKM in optimizing their marketing potential. This research provides valuableinsights into the challenges and opportunities of implementing digital marketing in UMKM inTlogopatut Village, Gresik, and offers a foundation for policymakers and local stakeholders to designmore effective empowerment programs.Keywords: Digital Marketing; UMKM; Digital Strategy
Analisis Pengembangan Sumber Daya Manusia Di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Karimun Jawa A’ini, Syayyidhatul Qurothul; Fauziah, Sumainah
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 14, No 2 (2023): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v14i2.4204

Abstract

Sumber daya manusia merupakan suatu aspek yang penting dalam suatu perusahaan, baik perusahaan BUMN, maupunperusahaan swasta. Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapi tujuan dapat ditentukan oleh sumber daya manusiayang perusahaan tersebut miliki. Perusahaan harus mempunyai keunggulan kompetitif yang sangat sulit untuk ditiru,yang hanya akan diperoleh dari karyawan produktif, inovatif, bersemangat, kreatif dan loyal. Faktor-faktor yangdigunakan untuk meningkatkan kinerja karyawan diantaranya kemampuan individual seperti pengetahuan, keterampilan,usaha, dan dukungan organisasional. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses pengembangan sumber dayamanusia pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Karimun Jawa Surabaya Indonesia. Penelitian ini menggunakanmetode kualitatif yaitu penelitian yang sumber informasinya dari mengumpulkan data melalui dokumentasi, observasiperilaku, atau wawancara dengan para subjek. Penelitian ini dilakukan untuk menyimpulkan dan menganalisisperkembangan SDM BPJS Ketenagakerjaan cabang Karawang sebagai peningkatan kinerja karyawan. Penelitian inidilakukan di BPJS Ketenagakerjaan dengan jumlah penduduk karyawan sebanyak 35 orang dan sampel yang ditentukanadalah 6 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sumber daya manusia yang diterapkan mengandung nilai-nilaistrategis yang sejalan dengan teori dan konsep. Penerapan manajemen sumber daya manusia memiliki dampak yangsignifikan terhadap kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuannya dan menjadikan lebih kreatif, inovatif, danproduktif di masa yang akan datang sehingga dapat meminimalkan kemungkinan tidak tercapainya program kerja targetperusahaan.Kata Kunci: Pengembangan, Sumber Daya Manusia, Kinerja
Pemberdayaan Usaha Kecil Donat Sanders di Desa Sariwangi, Kecamatan Parongpong, Kabupaten Bandung Barat Dinihayati, Erti; Purwanti, Yanti
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 15, No 1 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v15i1.4560

Abstract

West Bandung Regency is one of the areas in West Java which has abundant natural resources. One ofthe natural resources owned is the culinary field. Various products are produced, in almost severalareas in West Bandung Regency most of them process various kinds of culinary products. Most of theproducts produced are in the form of food. The problems faced by business actors are related toentrepreneurship, information technology and the application of technology products where businessactors experience problems in terms of information technology. In addition, the problems faced bybusiness actors are related to the understanding of information technology in the field of marketing.Where business actors have limited resources, including manpower and budget, making it difficult toallocate sufficient time and effort to consistently update social media as a marketing medium. Inconnection with the problems faced by business actors, the solution taken is to increase understandingof business actors related to entrepreneurship, information technology and marketing. Theimplementation method used to overcome the problems faced by business actors is through trainingand guidance. The training is carried out by giving lectures and understanding related toentrepreneurship, information technology and marketing. Guidance is given in the form of directpractice and continued with the provision of understanding until finally they can be independent. Inaddition, the provision of production raw material assistance to partners.Keywords: Empowerment of Culinary Products; Enterpreuner