cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Keni
Contact Email
keni@fe.untar.ac.id
Phone
+6281807302521
Journal Mail Official
jmkfeuntar@untar.ac.id
Editorial Address
Universitas Tarumanagara Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Kampus 2 Universitas Tarumanagara Jln. Tanjung Duren Utara No. 1, Grogol, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia, 11470
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan
Published by Universitas Tarumanagara
ISSN : -     EISSN : 26570025     DOI : 10.24912/jmk
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan e-ISSN 2657-0025 is a collection of articles created by students of Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Universitas Tarumanagara, as a requirement to achieve Bachelor of Economics degree. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan is published every year on January, April, June, and October by Management Study Program of Faculty of Economics and Business Universitas Tarumanagara. The articles provides researches’ findings on various topics in Management, especially Human Resource Management, Entrepreneurship, Marketing Management, and Financial Management. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan contains article with topics as follows: Marketing Management Financial Management Human Resource Management Entrepreneurship Other relevant topics about Management and Entrepreneurship
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 973 Documents
 91   92   93   94   95 
Cover Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7, No. 4 Keni Keni
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Efikasi Diri sebagai Mediasi Pengaruh Pendidikan dan Motivasi Kewirausahaan terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Adrian Lukman; Oey Hannes Widjaja
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i4.35705

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Pendidikan Kewirausahaan dan Motivasi Berwirausaha terhadap Minat Berwirausaha serta menguji Efikasi Diri sebagai mediasi dalam pengaruh Pendidikan Kewirausahaan dan Motivasi Berwirausaha terhadap Minat Berwirausaha. Populasi dari penelitian ini adalah Mahasiswa di Universitas daerah Tangerang. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 182 responden. Penelitian ini menggunakan metode Non-Probability Sampling dengan metode Purposive Sampling dalam mengumpulkan secara online melalui g-form lalu diolah menggunakan smartPLS-SEM. Hasil dari penelitian ini adalah Pendidikan Kewirausahaan dan Motivasi Berwirausaha dapat mempengaruhi Minat Berwirausaha, Pendidikan Kewirausahaan dan Motivasi Berwirausaha dapat mempengaruhi Efikasi Diri dan Efikasi Diri dapat memediasi Pendidikan Kewirausahaan dan Motivasi Berwirausaha terhadap Minat Berwirausaha. The purpose of this research is to examine effect Entrepreneurship Education and Entrepreneur Motivation on Entrepreneurial Interest and examine Self Efficacy as a mediator of Entrepreneurship Education and Entrepreneur Motivation on Entrepreneurial Interest. The population of this research is Student at The University of Tangerang. The population used in this research was 182 valid respondents. This research uses the Non-Probability Sampling method with the Purposive Sampling method to collect online via g-form and then process using smartPLS-SEM. The results of this research are that Entrepreneurship Education and Entrepreneur Motivation can affect Entrepreneurial Interest, Entrepreneurship Education and Entrepreneur Motivation can affect Self Efficacy and Self Efficacy can mediate Entrepreneurship Education and Entrepreneur Motivation on Entrepreneurial Interest.
Pentingnya Entrepreneurial Education, Attitude towards Entrepreneurship, dan Creativity terhadap Entrepreneurial Intention Allison Eloise Charlene; Sarwo Edy Handoyo
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i4.35706

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendidikan kewirausahaan, sikap terhadap kewirausahaan, dan kreativitas terhadap niat berwirausaha mahasiswa universitas swasta di Jakarta Barat. Dalam penelitian ini, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling, melibatkan 189 responden yang merupakan mahasiswa universitas swasta di Jakarta Barat. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring menggunakan Google Form dan dianalisis dengan metode Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan, sikap terhadap kewirausahaan, dan kreativitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat berwirausaha mahasiswa. Pendidikan kewirausahaan berperan penting dalam membangun pengetahuan dan keterampilan yang relevan untuk mendukung niat berwirausaha. Sikap terhadap kewirausahaan memperkuat keyakinan mahasiswa dalam menghadapi tantangan bisnis, sedangkan kreativitas mendorong inovasi dan ide-ide baru dalam proses kewirausahaan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam memahami faktor-faktor yang memengaruhi niat berwirausaha. Secara praktis, hasil ini dapat digunakan oleh universitas untuk merancang program pendidikan kewirausahaan yang lebih efektif, serta memberikan panduan bagi mahasiswa untuk mempersiapkan diri dalam menciptakan usaha yang inovatif. A person's entrepreneurial intentions greatly influence the economy in Indonesia. There are several data that show the economic situation in Indonesia, such as Indonesian people's views on business, the number of Indonesian entrepreneurs is decreasing, the employment situation in West Jakarta is decreasing, and the economic growth situation in West Jakarta is decreasing. This research aims to analyze the influence of entrepreneurship education, attitudes towards entrepreneurship, and creativity on the entrepreneurial intentions of private university students in West Jakarta. In this research, the sampling technique used was non-probability sampling with a purposive sampling method, involving 189 respondents who were private university students in West Jakarta. Data was collected through an online questionnaire using Google Form and analyzed using the Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method using the SmartPLS 4.0 application. The research results show that entrepreneurship education, attitudes towards entrepreneurship, and creativity have a positive and significant influence on students' entrepreneurial intentions. Entrepreneurship education plays an important role in building relevant knowledge and skills to support entrepreneurial intentions. Attitudes towards entrepreneurship strengthen students' confidence in facing business challenges, while creativity encourages innovation and new ideas in the entrepreneurial process. This research provides theoretical contributions in understanding the factors that influence entrepreneurial intentions. Practically, these results can be used by universities to design more effective entrepreneurship education programs, as well as provide guidance for students to prepare themselves to create innovative businesses.
Analisis Pengaruh Ulasan Pelanggan Daring dan Selebriti Endorsement terhadap Intensi Pembelian Angelina Fransisca Suwardi; Frangky Selamat
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i4.35796

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ulasan pelanggan daring dan selebriti endorsement terhadap intensi pembelian dalam konteks pemasaran digital. Latar belakang penelitian didasarkan pada perbedaan hasil studi sebelumnya mengenai dampak ulasan daring, yang menunjukkan hasil positif, negatif, atau tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan survei, melibatkan 120 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan pelanggan daring berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensi pembelian. Selain itu, selebriti endorsement juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensi pembelian. Analisis goodness of fit (GoF) menunjukkan bahwa model penelitian ini memiliki kecocokan yang baik dengan nilai GoF sebesar 0,5420. Penelitian ini menyimpulkan bahwa ulasan pelanggan daring dan selebriti endorsement berperan penting dalam membentuk niat konsumen untuk membeli. Implikasi bagi perusahaan adalah pentingnya mengelola ulasan pelanggan secara proaktif dan memilih selebriti endorsement yang sesuai dengan nilai merek. Untuk penelitian selanjutnya, disarankan memperluas cakupan sampel dan mengkaji variabel independen lain, seperti kepercayaan konsumen atau pengalaman, guna memberikan wawasan yang lebih komprehensif terkait faktor yang memengaruhi intensi pembelian. This study aims to analyze the impact of online customer reviews and celebrity endorsements on purchase intention in the context of digital marketing. The research background stems from inconsistent findings in previous studies regarding the effects of online reviews, which have shown positive, negative, or insignificant impacts on purchasing decisions. This study employs a descriptive quantitative method with a survey approach, involving 120 respondents selected through purposive sampling. Data were collected via an online questionnaire and analyzed using SmartPLS version 4. The results indicate that online customer reviews have a positive and significant effect on purchase intention. Similarly, celebrity endorsements also positively and significantly influence purchase intention. The goodness of fit (GoF) analysis demonstrates that the research model fits well, with a GoF value of 0.5420. The study concludes that online customer reviews and celebrity endorsements play a crucial role in shaping consumers' purchase intentions. The implications for companies include the importance of proactively managing customer reviews and selecting celebrity endorsers that align with brand values. For future research, it is recommended to expand the sample scope and consider additional independent variables, such as consumer trust or experience, to provide more comprehensive insights into the factors influencing purchase intention.
Membangun Keunggulan Kompetitif Melalui Sumber Daya Internal: Studi pada XYZ Aurelia Ivana Santosa; Yanuar Yanuar
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i4.36201

Abstract

Ketatnya persaingan mengharuskan semua perusahaan untuk memiliki strategi yang dapat menjadi nilai tambah untuk mencapai keunggulan kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dan mengembangkan model teoritis mengenai kompensasi & penghargaan, budaya, dan inovasi organisasi terhadap keunggulan kompetitif di ‘XYZ’ dengan menggunakan kinerja karyawan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan sensus. Metode pengambilan data menggunakan survey dengan menyebar kuesioner ke seluruh populasi yang juga merupakan keseluruhan sampel dalam penelitian ini. Kuesioner didistribusikan kepada 62 karyawan aktif yang bekerja di ‘XYZ’. Model SEM-PLS digunakan untuk menganalisis data yang diperoleh dan diolah menggunakan Smart PLS 4. Hasil menunjukkan bahwa kompensasi & penghargaan, budaya organisasi, inovasi organisasi, dan kinerja karyawan secara positif dan signifikan mempengaruhi keunggulan kompetitif. Dalam hasil penelitian ini, kinerja karyawan mampu memediasi pengaruh kompensasi & penghargaan terhadap keunggulan kompetitif. Kebaruan penelitian ini adalah penggunaan kinerja karyawan sebagai variabel mediasi untuk menutup research gap pada penelitian terdahulu. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dalam memahami faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keunggulan kompetitif. The intense competition in business requires all companies in the same industry with similar products to have strategies that can provide added value to achieve competitive advantage. This study aims to analyze the influence and develop a theoretical model regarding compensation & rewards, organizational culture, and organizational innovation on competitive advantage in ‘XYZ’, using employee performance as a mediating variable. The research employs a descriptive quantitative method and a census sampling technique. Data collection was conducted through a survey by distributing questionnaires to the entire population, which also served as the total sample for this study. The questionnaires were distributed to 62 active employees working at ‘XYZ.’ The SEM-PLS model was used to analyze the collected data, which was processed using Smart PLS 4. The results indicate that compensation & rewards, organizational culture, organizational innovation, and employee performance positively and significantly influence competitive advantage. In this study, employee performance also successfully mediates the relationship between compensation & rewards and competitive advantage. The novelty of this research lies in the use of employee performance as a mediator to address the research gap in previous studies. The findings are expected to contribute theoretically to understanding the factors that influence competitive advantage.
Membangun Minat Berwirausaha Generasi Z Melalui Pendidikan Kewirausahaan, Efikasi Diri, dan Entrepreneurial Culture Aurelia Jessica; Kartika Nuringsih
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i4.36499

Abstract

Indonesia masih menghadapi tantangan serius menuju Indonesia Emas 2045, salah satunya adalah tingginya tingkat pengangguran di kalangan generasi Z. Banyak anak muda yang tidak memiliki aktivitas bekerja maupun melanjutkan pendidikan hingga jenjang perguruan tinggi. Rendahnya tingkat kewirausahaan menjadi salah satu faktor utama yang berkontribusi terhadap masalah ini. Pembekalan dalam bentuk pendidikan kewirausahaan, efikasi diri, dan budaya kewirausahaan diyakini dapat meningkatkan minat berwirausaha, sehingga mendorong terciptanya lapangan kerja mandiri dan kontribusi pada perekonomian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendidikan kewirausahaan, efikasi diri, dan entrepreneurial culture terhadap minat berwirausaha pada generasi Z di Jakarta Barat. Data dikumpulkan melalui kuesioner online menggunakan Google Forms, dengan responden dari kalangan mahasiswa perguruan tinggi di Jakarta Barat yang telah mengikuti pendidikan kewirausahaan. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: a) tidak terdapat pengaruh signifikan antara pendidikan kewirausahaan terhadap minat berwirausaha; b) terdapat pengaruh positif antara efikasi diri terhadap minat berwirausaha; c) terdapat pengaruh positif antara entrepreneurial culture terhadap minat berwirausaha. Indonesia is still facing serious challenges on its path toward Golden Indonesia 2045, one of which is the high unemployment rate among Generation Z. Many young people are neither working nor continuing their education to higher levels, such as university. The low level of entrepreneurship is a key factor contributing to this issue. Training in entrepreneurial education, self-efficacy, and entrepreneurial culture is believed to increase entrepreneurial interest, thereby fostering the creation of independent jobs and contributing to the economy. This study aims to analyze the influence of entrepreneurial education, self-efficacy, and entrepreneurial culture on entrepreneurial interest among Generation Z in West Jakarta. Data were collected through an online questionnaire using Google Forms, targeting university students in West Jakarta who had undergone entrepreneurial education. Data analysis was performed using the Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) method with SmartPLS 4.0 software. The results of this study indicate that: a) entrepreneurial education does not significantly affect entrepreneurial interest; b) self-efficacy positively influences entrepreneurial interest; and c) entrepreneurial culture positively influences entrepreneurial interest.
Pengaruh Orientasi Pasar dan Inovasi Produk terhadap Keunggulan Bersaing pada UMKM di Industri Makanan pada Daerah Jembatan 5 Calvin Calvin; Andi Wijaya
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i4.36503

Abstract

Industri kuliner di Indonesia, terutama UMKM, memainkan peran penting dalam perekonomian. Namun, dalam menghadapi persaingan global dan tantangan pasar, UMKM kuliner di Jakarta, khususnya di wilayah Jembatan 5, perlu menerapkan strategi yang efektif untuk mempertahankan keunggulan bersaing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh orientasi pasar dan inovasi produk terhadap keunggulan bersaing UMKM kuliner di daerah tersebut. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif deskriptif dengan pendekatan purposive sampling. Data diperoleh melalui survei kepada pelaku UMKM kuliner yang memenuhi kriteria tertentu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi pasar dan inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing UMKM. Kombinasi keduanya mampu menciptakan diferensiasi produk yang menarik bagi konsumen dan meningkatkan daya saing. Kendala utama yang dihadapi adalah keterbatasan modal dan pengetahuan, yang dapat diatasi melalui dukungan pemerintah dalam bentuk pelatihan dan pembiayaan. Kesimpulannya, strategi orientasi pasar yang tepat dan inovasi produk yang terus berkembang dapat meningkatkan keunggulan bersaing UMKM kuliner di Jakarta. The culinary industry in Indonesia, especially micro, small, and medium enterprises (MSMEs), plays a significant role in the economy. However, in the face of global competition and market challenges, MSMEs in Jakarta, particularly in the Jembatan 5 area, need to implement effective strategies to maintain competitive advantage. This study aims to analyze the effect of market orientation and product innovation on the competitive advantage of MSMEs in the area. The research method used is descriptive quantitative research with purposive sampling. Data were collected through surveys of MSME actors who met specific criteria. The results showed that market orientation and product innovation have a positive and significant effect on competitive advantage. The combination of both strategies creates product differentiation that appeals to consumers and enhances competitiveness. The main challenges faced are limited capital and knowledge, which can be addressed through government support in the form of training and financing. In conclusion, the right market orientation strategy and continuous product innovation can improve the competitive advantage of culinary MSMEs in Jakarta.
Pengaruh Insentif Material dan Non-Material terhadap Retensi Karyawan pada Sektor UMKM Retail di Jakarta Utara Calvin Susanto; Kurniati W. Andani
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i4.36505

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh insentif material dan non-material terhadap retensi karyawan pada sektor UMKM retail di Jakarta Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 131 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Metode analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS versi 4.1.0.8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif material, seperti gaji pokok, bonus dan komisi, serta insentif non-material, seperti pengakuan kerja, umpan balik konstruktif dan hubungan kerja dengan atasan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan. Dengan memahami faktor-faktor ini, perusahaan dapat mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk mengelola tenaga kerja mereka secara berkelanjutan. This study aims to analyze the influence of material and non-material incentives on employee retention in the retail SME sector in North Jakarta. The research adopts a quantitative approach, utilizing primary data collected through questionnaires distributed to 131 respondents selected using a purposive sampling technique. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) with the aid of SmartPLS software version 4.1.0.8. The findings reveal that material incentives, such as basic salaries, bonuses, and commissions, as well as non-material incentives, including job recognition, constructive feedback, and positive relationships with supervisors, have a positive and significant impact on employee retention. By understanding these factors, companies can develop more effective strategies for sustainably managing their workforce.
Pengaruh Literasi Keuangan dan Gaya Hidup terhadap Pengelolaan Keuangan Mahasiswa yang Dimoderasi Pendapatan Orang Tua Christian Saviola; Ignatius Roni Setyawan
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i4.36506

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan dan gaya hidup terhadap pengelolaan keuangan yang dimoderasi oleh pendapatan orang tua. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dan menggunakan kuesioner untuk pengumpulan data. Sampel yang digunakan adalah 100 mahasiswa Universitas Tarumanagara dari Fakultas Ekonomi, Hukum, dan Teknik dengan menggunakan teknik purposive sampling dengan metode nonprobability sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah PLS-SEM menggunakan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan dan gaya hidup memiliki pengaruh signifikan terhadap pengelolaan keuangan mahasiswa Universitas Tarumanagara. Pendapatan orang tua tidak memiliki pengaruh signifikan dalam memoderasi hubungan literasi keuangan dan gaya hidup terhadap pengelolaan keuangan mahasiswa Universitas Tarumanagara. This study aims to determine the effect of financial literacy and lifestyle on financial management moderated by parental income. This study uses a quantitative research design and uses a questionnaire for data collection. The sample used was 100 Tarumanagara University students from the Faculties of Economics, Law, and Engineering using purposive sampling technique with nonprobability sampling method. The data analysis technique used in this research is PLS-SEM using SmartPLS 4.0. The results showed that financial literacy and lifestyle have a significant effect on the financial management of Tarumanagara University students. Parental income does not have a significant effect in moderating the relationship between financial literacy and lifestyle on financial management of Tarumanagara University students.
Pengaruh Ulasan Pelanggan Online, Kualitas Produk, dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian Skincare The Originote Clarissa Linadi; Sanny Ekawati
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i4.36507

Abstract

Perkembangan yang begitu pesat pada industri kecantikan menjadikan persaingan yang semakin ketat di pasar perawatan kulit, baik bagi merek lokal maupun merek internasional. Konsumen yang semakin sadar pentingnya perawatan kulit atau skincare, mendorong pertumbuhan banyak produk skincare yang saat ini sangat dicari oleh berbagai kalangan konsumen. Namun, popularitas yang tinggi juga dapat membawa tantangan bagi perusahaan, seperti adanya ulasan pelanggan, kualitas pada produk, dan kepercayaan merek yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak dari ulasan pelanggan online, kualitas produk, dan kepercayaan merek terhadap keputusan pembelian produk perawatan kulit The Originote di Jakarta. Sampel penelitian ini sebanyak 190 responden yang berhasil dikumpulkan melalui kuesioner online. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode kuantitatif. Pengambilan sampel penelitian ini menggunakan non-probability sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling. Data penelitian diolah dengan menggunakan software SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ulasan pelanggan online memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan kepercayaan merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil yang diperoleh pada penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran bagi pelaku bisnis mengenai pentingnya peningkatan kualitas pada produknya, membangun kepercayaan merek, dan menanggapi ulasan pelanggan online secara efektif untuk mempertahankan daya saing di pasar perawatan kulit atau skincare yang semakin kompetitif. The rapid development of the beauty industry has led to fierce competition in the skincare market, both for local and international brands. Consumers are increasingly aware of the importance of skincare, driving the growth of many skincare products that are currently highly sought after by various consumers. However, high popularity can also bring challenges for companies, such as customer reviews, product quality, and brand trust that can affect purchasing decisions. The purpose of this study was to analyze the impact of online customer reviews, product quality, and brand trust on purchasing decisions for The Originote skincare products in Jakarta. The sample of this study was 190 respondents who were successfully collected through an online questionnaire. This research uses a quantitative method approach. Sampling this study using non-probability sampling using purposive sampling technique. The research data was processed using SmartPLS version 4.0 software. The results of this study indicate that online customer reviews have a positive and significant effect on purchasing decisions, product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions, and brand trust has a positive and significant effect on purchasing decisions. This research is expected to provide an overview for business people regarding the importance of improving the quality of their products, building brand trust, and responding effectively to online customer reviews to maintain competitiveness in the increasingly competitive skincare market.

Page 93 of 98 | Total Record : 973

 91   92   93   94   95 

Filter by Year

2019 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 8 No. 2 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 4 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 3 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 4 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 4 No. 4 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 4 No. 3 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 4, No 2 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 4, No 1 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 4 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 3 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 2 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 1 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 4 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 3 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 2 No. 3 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 2 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 1 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 1, No 4 (2019): Oktober 2019 Vol 1, No 3 (2019): Juni 2019 Vol 1, No 2 (2019): April 2019 Vol 1, No 1 (2019): Januari 2019 More Issue