cover
Contact Name
Jonhariono Sihotang
Contact Email
jonhariono25@gmail.com
Phone
+6281322445478
Journal Mail Official
probisnis@joninstitute.org
Editorial Address
Perumahan Romeby Lestari Blok BB, Deliserdang, Sumatera Utara, Indonesia
Location
Kab. deli serdang,
Sumatera utara
INDONESIA
ProBisnis : Jurnal Manajemen
ISSN : 20867654     EISSN : 28087240     DOI : 10.62398
ProBisnis: The Management Journal was previously published in print, then in 2020 it was changed to online. This journal has ISSN: 2086-7654( Print) and ISSN: 2808-7240(Online). The scope of this journal is Economics, Management, Marketing, Strategic Management, Entrepreneurship, Leadership etc.
Articles 891 Documents
Pengaruh Kesetaraan Gender dalam Praktik Manajemen SDM terhadap Kinerja Karyawan RS Permata Pamulang: Peran Mediasi Kepuasan Kerja Muhyidin, Ayi
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 06 (2025): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesetaraan gender dalam praktik manajemen sumber daya manusia (MSDM) terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada Rumah Sakit Permata Pamulang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan rumah sakit. Jumlah responden sebanyak 116 orang yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan perangkat lunak SMART-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesetaraan gender dalam praktik MSDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, serta secara langsung berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Selain itu, kepuasan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Analisis mediasi menunjukkan bahwa kepuasan kerja memediasi secara parsial hubungan antara kesetaraan gender dalam praktik MSDM dan kinerja karyawan. Temuan ini menegaskan bahwa penerapan prinsip kesetaraan gender dalam rekrutmen, pelatihan, kompensasi, promosi, dan pengembangan karier tidak hanya meningkatkan kepuasan kerja, tetapi juga berdampak pada peningkatan kinerja karyawan. Implikasi praktis dari penelitian ini menekankan pentingnya organisasi, khususnya rumah sakit, untuk memperkuat kebijakan kesetaraan gender dalam seluruh aspek manajemen SDM guna menciptakan lingkungan kerja yang adil, inklusif, dan produktif.
Pengaruh Kepemimpinan Islami terhadap Kinerja Karyawan melalui Motivasi Kerja dan Budaya Organisasi di Muhammadiyah Boarding School Ki Bagus Hadikusumo Istimal, Imal; Fauziah, Fauziah
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 06 (2025): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan Islami terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja dan budaya organisasi sebagai variabel mediasi pada Muhammadiyah Boarding School Ki Bagus Hadikusumo. Studi ini berangkat dari pemahaman bahwa kepemimpinan Islami tidak hanya berperan sebagai instrumen manajerial, tetapi juga sebagai sumber nilai moral dan spiritual yang mampu membentuk perilaku serta etos kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatif dengan metode survei daring. Sebanyak 102 responden dipilih melalui teknik purposive sampling, dan data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan Islami berpengaruh positif terhadap peningkatan motivasi kerja dan penguatan budaya organisasi. Selanjutnya, motivasi kerja dan budaya organisasi yang terbentuk secara positif berkontribusi terhadap peningkatan kinerja karyawan. Analisis lebih lanjut menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut berperan sebagai mediator yang efektif dalam memperkuat hubungan antara kepemimpinan Islami dan kinerja karyawan. Temuan ini memperkuat pandangan bahwa kepemimpinan Islami berperan strategis dalam menciptakan lingkungan kerja yang beretika, kolaboratif, dan produktif. Nilai-nilai seperti amanah, keadilan, dan keteladanan terbukti mampu meningkatkan motivasi intrinsik serta memperkuat budaya organisasi yang berorientasi pada kerja ikhlas dan tanggung jawab sosial. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan teori kepemimpinan berbasis nilai Islam dan memberikan implikasi praktis bagi pengelolaan sumber daya manusia di lembaga pendidikan Islam modern.
Pengaruh Sistem Distribusi Produk Mebel Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada UD. Nelvan Di Kabupaten Nias Zebua, Kristian; Mendrofa, Martha Surya Dinata; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Gulo, Heniwati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 06 (2025): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan pada UD. Nelvan di Kabupaten Nias dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh sistem distribusi produk mebel terhadap kepuasan pelanggan serta mengukur seberapa besar pengaruh tersebut. Berdasarkan observasi awal, UD. Nelvan menghadapi tiga masalah utama dalam sistem distribusi yaitu keterlambatan pengiriman, kerusakan produk saat sampai ke pelanggan, dan kurangnya informasi mengenai status pengiriman yang menyebabkan ketidakpastian bagi pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung dan penyebaran kuesioner kepada 41 responden yang merupakan pelanggan UD. Nelvan. Instrumen penelitian telah diuji validitas dan reliabilitasnya serta memenuhi syarat kelayakan untuk digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem distribusi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada UD. Nelvan di Kabupaten Nias. Setiap peningkatan kualitas sistem distribusi akan meningkatkan kepuasan pelanggan secara proporsional. Besaran pengaruh sistem distribusi terhadap kepuasan pelanggan adalah sebesar 49,8%, sedangkan sisanya sebesar 50,2% dipengaruhi oleh faktor lain di luar sistem distribusi seperti kualitas produk, harga, pelayanan, dan faktor eksternal lainnya. Hasil penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi UD. Nelvan untuk terus memperbaiki sistem distribusinya guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Analisis Strategi Pemasaran dan Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) Untuk Meningkatkan Kesadaran Merek (Brand Awareness) Pada Catering Kasih Hia, Fesra Intan Wati; Telaumbanua , Aferiaman; Zebua , Dedi Irawan; Gulo , Heniwati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 06 (2025): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan industri kuliner di Indonesia mengalami peningkatan signifikan, termasuk usaha Catering yang semakin kompetitif. Catering Kasih sebagai salah satu pelaku usaha di Kota Gunungsitoli menghadapi tantangan berupa penurunan omzet, rendahnya strategi pemasaran terintegrasi, serta keterbatasan dalam pengelolaan sumber daya manusia (SDM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran dan pengelolaan SDM yang diterapkan Catering Kasih dalam upaya meningkatkan kesadaran merek (brand awareness). Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Fokus penelitian diarahkan pada pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi serta peran pelatihan dan pengembangan karyawan dalam mendukung kualitas pelayanan. Hasil penelitian diharapkan mampu memberikan pemahaman mendalam mengenai hubungan antara strategi pemasaran dan pengelolaan SDM terhadap peningkatan kesadaran merek. Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi strategis bagi Catering Kasih untuk memperkuat posisi kompetitifnya di tengah persaingan bisnis catering yang semakin ketat
Employee Voice Behavior in Regional Banking: The Effects of Job Autonomy, Person–Organization Fit, and Work Engagement Mursalin, Akbar; Azliyanti, Elfitra
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 06 (2025): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

In the era of industrial and digital transformation, organizations are required to remain adaptive and innovative to maintain competitiveness. The banking sector, including regional institutions such as Bank Nagari, faces increasing customer demands and service-related complaints, necessitating stronger employee involvement in continuous improvement efforts. This study examines the influence of job autonomy, person–organization fit, and work engagement on employee voice behavior at the Main Branch Office (KCU) of Bank Nagari, located on Jalan Pemuda No. 21, Padang. The research was conducted in 2025 using a quantitative, cross-sectional design. Data were collected from 108 employees through structured questionnaires and analyzed using multiple linear regression. The results indicate that person–organization fit has a significant positive effect on employee voice behavior (Coef = 0.21; p = 0.000), whereas job autonomy (Coef = 0.06; p = 0.455) and work engagement (Coef = –0.007; p = 0.879) show no significant influence. These findings suggest that value alignment between individuals and the organization is more essential in fostering employee voice than structural or motivational aspects. Practically, the study highlights the importance of creating an open organizational climate, strengthening recruitment based on value congruence, internalizing organizational culture, and promoting leadership that encourages employee expression to enhance innovation and organizational development within the banking sector.
Analisis Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Syariah di Sektor Agroindustri (Studi Kasus: PT Agrofarm Nusa Raya Ponorogo) Putra, Amiril Ardiansyah; Fillah, Asyirah Mujahidah
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 06 (2025): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Praktik manajemen sumber daya manusia (MSDM) berbasis syariah di Indonesia cenderung berfokus pada sektor industri keuangan Islam. Sementara, sektor agroindustri belum menjadi perhatian utama dalam ekosistem ekonomi syariah sehingga berdampak pada minimnya literatur penerapan MSDM syariah di lingkup industri ini. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk membuktikan prinsip MSDM syariah dapat diterapkan secara efektif pada sektor non-keuangan islam, khususnya agroindustri dan menganalisis penerapannya di PT Agrofarm Nusa Raya Ponorogo. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data berupa hasil observasi, wawancara mendalam dengan informan kunci yang dipilih dengan teknik purposive sampling seperti manajer, supervisor hingga staff bagian human capital, dan dokumentasi. Teknik analisis menggunakan model Miles dan Huberman, yakni pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan yang kemudian dilakukan triangulasi untuk uji keabsahan data. Dari studi ini ditemukan bahwa pendekatan MSDM syariah dapat diimplementasikan di sektor agroindustri dan dapat menjadi acuan bagi perusahaan non-keuangan Islam lain untuk mengintegrasikan nilai-nilai syariah ke dalam proses MSDMnya.
Building Purchase Intentions Through Source Credibility: The Mediating Role of Customer Attitude on TikTok Live Shopping in Padang City Haikal, Muhamad; Utami, Wiry; Irda, Irda
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 06 (2025): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aimed to examine the influence of source credibility on purchase intention mediated by customer attitude on TikTok live shopping in Padang City. The sample in this study consisted of 111 respondents with purposive sampling using questionnaire. Data were analyzed using Smart PLS version 3.0 with the following results: source credibility has a positive and significant effect on purchase intention. Then, source credibility has a positive and significant effect on customer attitude. Intervening variable testing shows that customer attitude variables can influence the indirect effect between source credibility on purchase intention.
Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan pada Harmoni Babyshop Harianja, Christina Cessa Febyola; Aprinawati, Aprinawati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): January: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Harmoni Babyshop Balige. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan Teknik pengambilan sampel yaitu Purposive Sampling. Populasi yang digunakan dalam Penelitian ini adalah Konsumen Toko Harmoni Babyshop Balige dan mendapatkan sampel sebanyak 97 sampel. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan Software SPSS versi 26. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, variabel Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. Kemudian Kualitas Produk dan Harga secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan.
Analisis Pengaruh Harga dan Inovasi Produk terhadap Keunggulan Bersaing Usaha Aroma Bakery Saragi, Fadila; Aprinawati, Aprinawati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): January: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga dan Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Usaha Aroma Bakery Cabang H. M. Yamin Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan Teknik sampling yang digunakan adalah simple random sampling. Populasi yang digunakan dalam Penelitian ini adalah Konsumen Aroma Bakery Medan dan mendapatkan sampel sebanyak 100 sampel. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan Software SPSS versi 26. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keunggulan Bersaing, variabel Inovasi Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keunggulan Bersaing. Kemudian Harga dan Inovasi Produk secara Bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keunggulan Bersaing.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi, dan Suasana Toko dalam Meningkatkan Kepuasan serta Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Momoyo Cabang Balige Simorangkir, Paulus; Juniastika, Trisya; Mayadinata, Joy; Manik, Safrina; Manalu, Santi Agustina
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 06 (2025): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze how service quality, promotion, and store atmosphere can affect customer satisfaction and loyalty at Momoyo Balige Branch. The method used involves an explanatory quantitative approach, through a survey conducted on 251 respondents from Del Institute of Technology students. The data from the survey was then analyzed using multivariate regression techniques. The results of the study show that the three independent variables have a positive and significant effect on customer satisfaction and loyalty. Service quality and store atmosphere appear to be the most dominant factors here, while promotion has the least influence, although it is still significant overall. Findings such as these truly emphasize the importance of continuously improving service standards, store comfort, and relevant promotions in order to build customer satisfaction and loyalty in a sustainable manner.