Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Jurnal Teknologi Sistem Informasi adalah jurnal nasional berbahasa Indonesia yang dikelola oleh Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang. Jurnal ini memuat hasil penelitian dengan topik penelitian yang berasal dalam cakupan rumpun ilmu Sistem Informasi seperti: • Sistem Informasi Manajemen • Sistem Pendukung Keputusan • Knowledge Management • E-Learning • E- Business • E-Government • Penelitian (statistik) • Bidang-bidang lainnya yang termasuk ke dalam rumpun ilmu tersebut.
Articles
184 Documents
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Pemanfaatan Sistem Informasi Dan Ekspektasi Kinerja Terhadap Penggunaan Sistem Informasi (Studi Kasus: Sekolah Tinggi Xyz)
Anggoro Aryo;
Mulyati Mulyati
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (413.238 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.509
enerapan sistem informasi secara luas telah digunakan pada berbagai bidang termasuk juga pada bidang pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi minat pemanfaatansistem informasi, ekspektasi kinerja terhadap penggunaan sistem informasi di Sekolah Tinggi XYZ. Metode yang digunakan penulis dalam pengumpulan data ini adalah angket (questionnaire), pengolahan dan analisa data dilakukan dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software aplikasi SmartPLS Versi 3.2.8. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hasil uji hipotesis terhadap variabel minat pemanfaatan sistem informasi (H1) tidak memiliki pengaruh secara positif ke variabel penggunaan sistem informasi sehingga hipotesisH1 ditolak, sedangkan uji hipotesis varibael ekspektasi kinerja (H2) berpengaruh positif terhadap penggunaan sistem informasi sehingga hipotesisH2 diterima. Hasil uji ini mengidentifikasi penggunaan sistem informasi dan ekspektasi kinerja bahwa responden merasa bahwa adanya sistem informasi dapat membantu meningkatkan kinerja dalam meningkatkan kualitas output pekerjaan dan lebih meningkatkan kualitas proses belajar mengajar di Sekolah Tinggi XYZ.
Implementasi CRM Customer Touching Application Memanfaatkan Model Cross SellingDalam Promosi Produk Lain
Fauziah Fauziah;
Lia Kurnia
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (733.063 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.510
Butik Aisha merupakan toko yang menyediakan perlengkapan wanita, namun transaksi yang dilakukan masih bersifat manual, pelanggan harus datang ke toko sehingga sedikit membuang waktu pelanggan dan belum memiliki fasilitas yang menyediakan informasi terkait dengan kegiatan promosi produk. CRM (Customer Relationship Management) merupakan strategi bisnis yang mengintegrasikan semua proses dan fungsi bisnis (strategi penjualan, pemasarandan pelayanan) untuk menciptakan nilai dan memelihara pelanggan agar tetap loyal. Keuntungan yang diperoleh melalui strategi CRM Operasional dengan aplikasi CTA (Customer Touching Application) pada perusahaan Butik Aisha yaitu dapat mengetahui manfaat CRMdan bagaimana cara perusahaan dapat meningkatkan penjualannya serta mengetahui perilaku pelanggannya sehingga mampu melayani mereka dengan lebih baik. Melalui strategi pemasaran model Cross Selling diharapkan dapat menjadi solusi bagi perusahaan dalam memasarkan dan menjual produknya. Tujuan penelitian ini untuk memberikan sentuhan layanan terhadap pelanggan yang loyal, memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengetahui informasi mengenai detail produk serta meningkatkan penjualannya.
Perancangan Sistem Informasi Pada Laboratorium XYZ
Hafiz Irsyad;
Novan Wijaya
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (209.139 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.511
Laboratorium pada dunia Pendidikan merupakan suatu wadah atau media untuk mendukung proses belajar mengajar untuk lebih mengenal dan lebih memahami suatu materi pelajaran dengan adanya praktek. Dalam penerapan penggunaan laboratorium tentunya akan ada alat maupun bahan yang digunakan dalam praktek siswa. Pada laboratorium XYZ data pengguna bahan atau alat dilakukan menggunakan form yang berupa lembaran kartu yang diisi secara manual oleh guru kemudia diserahkan kembali kapada laboran. Begitu pula dengan peminjaman laboratorium, guru mengisi form yang telah disediakan kemudian dikembalikan kepada laboran. Laboran akan bertugas untuk mendata dan membuat laporan kemajuan dan perkembangan bahan dan alat yang ada pada laboratorium dan dilaporkan kepada kepala laboratorium. Permasalahan yang terjadi adalah pada saat pelaporan laboran membutuhkan waktu yang dirasakan tidak efisien dikarenakan laporan tidak langsung dapat langsung disajikan dikarenakan laboran harus mendata terlebih dahulu. Oleh karena latar belakang inilah dirancang sebuah sistem informasi, dengan menerapkan analisis dan perancangan sistem menggunakan metode pieces. Dengan adanya analisis dan perancangan diperoleh rancangan sistem yang dapat menyelesaikan permasalahan pada laboratorium XYZ.
Sistem Informasi Manajemen Penyewaan Alat Berat pada PT Suriaman Sentosa
Julius Ferbi;
Willy Junaidi;
Fransiska Prihatini Sihotang
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (950.178 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.512
PT Suriaman Sentosa merupakan sebuah perusahaan yang bergerak pada penyewaan alat berat. Dalam menjalankan proses bisnisnya sering terjadi kesulitan untuk mengetahui status alat berat, kekeliruan pada informasi jam operasional penyewaan alat berat, dan tidak adanya informasi maintenance alat berat yang berpengaruh padausiapakai dan kinerja alat berat. Maka dari itu, perlu dirancang dan dibangun suatu sistem informasi manajemen penyewaan yang dapat memberikan solusi bagi perusahaan dalam menyeimbangkan data penyewaan, data alat berat, jam operasional alat berat, serta menghasilkan laporan-laporan yang berkaitan dengan penyewaan alat berat. PIECES digunakan dalam menganalisis masalah, lalu dirancangusecase diagramuntuk menggambarkan kebutuhan sistem. Entity Relationship Diagram(ERD) digunakan untuk memodelkan struktur data dan Data Flow Diagram(DFD) digunakan dalam memodelkan proses. Aplikasi dibangun berbasis website, yang dikembangkan menggunakan html,Php dan Mysql. Sistem informasi ini dapat membantu mengatasi permasalahan yang terjadi pada PT Suriaman Sentosa dalam menjalankan kegiatan penyewaan alat berat.
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Siswa/i Kelas Unggulan Menggunakan Metode AHP dan TOPSIS
Sahadi Sahadi;
Maulana Ardhiansyah;
T. Husain
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1073.066 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.513
Kelas unggulan merupakan kelas yang terdiri dari siswa-siswa pilihan yang memiliki kemampuan di atas rata-rata. Diperlukan metode mengajar pembelajaran khusus agar potensi anak yang unggul dapat berkembang secara optimal. SMP Negeri 13 Kota Tangerangg Selatan setiap tahunnya menyeleksi ratusan siswa untuk ditempatkan di kelas unggulan yang hanya diperuntukkan 40 siswa. Diperlukan sistem pendukung keputusan pemilihan kelas unggulan karena selama ini pemilihan kelas unggulan dilakukan manual dan hanya berdasarkan pemilihan guru serta hasil raport saja. Sehingga menimbulkan faktor subjektifitas yang tinggi dan membutuhkan waktu yang lama sehingga tidak efektif dan efisien. Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan bobot setiap kriteria, serta penggunaan metode Technique For Order Preference By Similarity To Ideal Solution (TOPSIS) untuk melakukan perangkingan alternatif-alternatif berupa data siswa.Metode AHP dan TOPSIS ini dipilih karena metode ini menentukan nilai bobot untuk setiap atribut yang dilanjutkan dengan perangkingan sejumlah pilihan yang tersedia kemudian diseleksi kembali untuk mencari pilihan terbaik. Diharapkan dengan adanya perangkingan ini penilaian terhadap siapa yang akan masuk kelas unggulan akan lebih akurat karena didasarkan pada kriteria dan bobot yang sudah ditentukan.
Rancang Bangun Sistem Informasi Kepegawaian Berbasis Web Pada CV Citra Pratama Global
Stefany Wijaya;
Putut Ali Nurdin;
Desi Pibriana
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (848.655 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.514
CV. Citra Pratama Global adalah perusahaan yang bergerak pada bidang kontraktor, supplier ATK di perkantoran, dan pengadaan komputer. Dalampengelolaan kepegawaian CV Citra Pratama Global memiliki beberapa kendaladiantaranya HRD membutuhkan waktu yang lama dalam menyeleksi berkaskaryawankarena tidak adanya record data calon karyawan, rekapitulasiabsenkaryawan masih manual mengakibatkan terjadinya manipulasi jam kerja, data cuti dan izinsulit dimonitoring sehingga terjadi kekeliruan dalam perhitungan sisa jatah cuti dan izinmengakibatkan karyawan yang sudah habis masa cuti dan izin bisa mengambil kembali, perekapan mutasi, demosi, promosi dan surat peringatanmasih menggunakan form yangdiarsipkan pada berkas karyawan sehingga pimpinan lambat dalam menerima laporan dan penilaian kerja karyawan membutuhkan waktu lamakarena menggunakan catatan kerja yang dibuat oleh supervisor. Oleh karena itu, dirancanglah suatu Sistem Informasi Kepegawaian yang berbasis website dengan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai penyimpanan data. Perancangan sistem informasi ini dilakukan dengan menggunakan metodologi iterasi. Hasil dari perancangan ini adalah sebuah rancangan sistem informasi yang dapat membantu CV Citra Pratama Global dalam pengelolaan kepegawaian yang cepat, tepat dan akurat.
Analisis Kualitas Layanan Website BPJS Kesehatan Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0
Lisa Amelia
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (258.488 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.515
BPJS Kesehatan merupakan salah satu layanan kesehatan yang diberikan oleh pemerintah dalam memberikan perlindungan kesehatankepada masyarakatnya. Website BPJS Kesehatanmerupakan sarana yang digunakan oleh BPJS Kesehatan dalam memberikan informasi komunikasi dan publikasi kepada masyarakat. Untuk mengetahui kualitas layanan website yang diberikan apakah telah memberikan kepuasan kepada pengguna maka dilakukan penelitian terhadap kualitas layanan website BPJS Kesehatan. Metode webqual 4.0 digunakan dalam penelitian ini dengan menyebarkan kuesioner kepada pengguna dan kemudian menganalisis hasil dari kuesioner tersebut. Hasil yang diperoleh menunjukkankualitas layanan website BPJS Kesehatan dengan variabel penelitian kualitas kegunaandan kualitas interaksi layananmempengaruhi kepuasan pengguna secara parsial namun variabel kualitas informasi tidak mempengaruhi kepuasan pengguna secara parsial.
Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Peralatan Pada Yayasan Cahaya Maitreya Palembang
Valensia Valensia;
Indah Aprilia;
Dafid Dafid
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (815.442 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.516
Yayasan Cahaya Maitreya Palembang merupakan yayasan yang bergerak di bidang pendidikan. Untuk menunjang pelaksanaan kegiatannya yayasan ini menggunakan banyak peralatan. Salah satu faktor terpenting untuk mendukung kegiatan pendidikan pada yayasan ini adalah tersedianya peralatan dalam kondisi yang siap pakai. Hal tersebut tentu saja harus didukung dengan adanya sistem informasi peralatan yang mampu memberikan informasi peralatan yang dibutuhkan. Kendala yang dihadapi adalah adanya selisih antara pencatatan dengan realisasi. Selain ituinformasi terkait peralatan yang tidak updatedan tidak tersedia informasi yang mendukung manajemen untuk pengambilan keputusan. Untuk mengatasi kendala yang terjadi dibuatlah Sistem Informasi Manajemen Peralatan. Pengembangan sistem menggunakan metode Iterasi. Pada tahap analisis digunakan kerangka PIECES (Performance Information Economic Control Efficiency Service) dan diagram Use Casedan pada tahap perancangan digunakan Data Flow Diagram dan Entity Relationship Diagram. Pada tahap pengujian,sistem ini mampu menghasilkan informasi yang update dan menyediakan informasi dalam bentuk grafik yang memudahkan manajemen untuk perencanaan dan monitoring kelayakan peralatan untuk perawatan peralatan yang lebih baik
Analisis Kualitas Layanan PPDB Online di SMA Xaverius 2 Palembang Menggunakan Metode WebQual 4.0
Yohanes Dwi Prakosa;
Dien Novita;
Dorie Pandora Kesuma
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (513.123 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.517
SMA Xaverius 2 Palembang adalah salah satu sekolah swasta yang ada di Palembang. SMA Xaverius 2 menggunakan website PPDB online untuk menerima dan menyeleksi calon peserta didik. Pendaftaran Peserta Didik Baru (PPDB) adalah sarana bagi peserta didik untuk mendaftarkan diri sebagai calon peserta didik baru jika mereka tidak bisa datang langsung ke SMA Xaverius 2 Palembang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas layanan PPDB online SMA Xaverius 2 Palembang berpengaruh terhadap kepuasan peserta didik yang telah medaftar menggunakan website PPDB online di SMA Xaverius 2 Palembang. Penelitian ini menggunakan metode WebQual 4.0 yang terdiri dari 3 variabel bebas, yaitu usability, information quality, dan interaction quality serta variabel terikat user satisfaction. Untuk mengolah data yang telah didapat, penulis menggunakan software AMOS, Excel, dan SPSS, agar dapat membandingkan hasil yang diperoleh. Dari hasil pengolahan data diperoleh hasil yang sama untuk ketiga software statistik yang digunakan. Dari hasil uji t yang telah dilakukan, menunjukan semua variabel bebas tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap variabel terikat. Nilai koefisien determinasi R² diperoleh sebesar 0,510 yang berarti bahwa variabel user satisfaction yang dapat dijelaskan oleh variabel bebas hanya sebesar 51%. Jadi, dari hasil penelitian menunjukkan kualitas dari layanan PPDB online di SMA Xaverius 2 Palembang belum cukup baik.
Evaluasi Usability Pada Web Perguruan Tinggi XYZ Menggunakan System Usability Scale
Dorie Pandora Kesuma
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (563.605 KB)
|
DOI: 10.35957/jtsi.v1i2.518
Evaluasi usabilitas pada website merupakan bagian dari proses peningkatan kepuasan pengguna dan dapat membantu memberikan evaluasi dalam pengembangan website serta meningkatkan kegunaan dalam interaksi pengguna website. Begitu juga pada website perguruan tinggi, evaluasi usabilitas mampu memberi masukan bagi pihak manajemen perguruan tinggi untuk selalu mengembangkan website yang mereka miliki dengan lebih inovatif. Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi aspek usabilitas website perguruan tinggi XYZ. Metode yang digunakan adalah System Usability Scale (SUS) dengan 10 pertanyaan untuk mengukur aspek usabilitas dari website. Sebanyak 30 responden yang terdiri dari mahasiswa merupakan pengguna dari website milik perguruan tinggi XYZ. Hasil penelitian ini menemukan bahwa website perguruan tinggi XYZ memiliki nilai skor SUS sebesar 80,3 dan berada pada peringkat A dengan kategori Good dan Acceptable (dapat diterima). Dengan demikian dapat dikatakan bahwa website perguruan tinggi XYZ memiliki tingkat usabilitas yang sudah baik dan dapa memenuhi kebutuhan dari para penggunanya.