Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Rancang Bangun Customer Relationship Management Penjualan Barang Elektronik Pada PT Primakarsa Niaga Indonesia Berbasis Website Agung Wijaya; Mulyati Mulyati
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 2 No 2 (2021): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (532.894 KB) | DOI: 10.35957/jtsi.v2i2.1378

Abstract

PT Primakarsa Niaga Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dibidangdistributor elektronik. Tujuan dibangun Customer Relationship Management pada PTPrimakarsa Niaga Indonesia ini adalah mempermudah pelanggan luar kota dalam memesanproduk. Selain itu sistem dapat menampilkan kriteria produk secara detail, dapat menampilkanproduk barang yang paling diminati, dan meningkatkan kepuasan kepada pelanggan denganadanya sistem cashback pada saat transaksi, sehingga pelanggan dapat melakukan pembeliankembali menggunakan cashback tersebut. Sehingga dengan tercapainya tujuan tersebut dapatmeningkatkan penjualan barang elektronik pada PT Primakarsa Niaga Indonesia. Metode yangdigunakan dalam pembangunan sistem informasi ini adalah RUP (Rational Unified Process)dimana metode ini mengarah kepada pengembangan berorientasi objek. RUP (Rational UnifiedProcess) adalah pendekatan pengembangan perangkat lunak yang dilakukan berulang-ulang,fokus pada arsitektur, lebih diarahkan berdasarkan penggunaan kasus (use case driven). Hasildari penelitian ini adalah sebuah website yang dapat memberikan pelayanan kepada pelanggandengan menggunakan sistem yang terintegrasi serta mempermudah proses penjualan barangelektronik.
PELATIHAN PEMBUATAN WEBSITE TANPA CODING DENGAN MEMANFAATKAN CONTENT MANAGEMENT SYSTEM WORDPRESS UNTUK UMUM DAN MAHASISWA KAMPUS MDP Ahmad Farisi; Anggoro Aryo P; Mulyati
Jurnal PkM Pemberdayaan Masyarakat Vol 2 No 3 (2021): Jurnal PkM Pemberdayaan Masyarakat
Publisher : LP3K Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56327/jurnalpkm.v2i3.29

Abstract

Website is a provider for delivering information that can be accessed online. Website creation can be conducted in various ways. Some ways to create a website are writing program code through a series of programming with web programming languages, using a content management system (CMS), and using a website builder. CMS is a method used to create websites for those who are not familiar with programming. One of the widely used CMS is WordPress. Currently 30% of websites in the world use WordPress and WordPress has dominated 60% of CMS users worldwide such as Joomla, Drupal, Magento and Shopify. This Wordpress training are carried out live and online via the MDP TV YouTube channel. This activity begins by conducting a survey of the needs from the training participants, followed by administrative preparations, the creation of training materials and questionnaires, conducted online and started with filling out the pre-training questionnaire, and ending with a post-training evaluation questionnaire. Based on the training and the results of questionnaires that have been filled out by 57 participants, the training went smoothly and received a very good response and was in accordance with the expectations of the participants.
Sistem Informasi Helpdesk Dalam Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Diskominfo dan SP Sri Susanto; Mulyati Mulyati
JuTI "Jurnal Teknologi Informasi" Vol 2, No 1 (2023): Agustus 2023
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat - Universitas Teknologi Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26798/juti.v2i1.961

Abstract

Pelayanan yang baik menentukan kemajuan dari sautu instansi. penggunaan teknologi informasi kepada semua staf sangat banyak manfaatnya. Dan masih terdapat beberapa layanan TI yang mengalami kerusakan atau insiden pada Diskominfo,  di mana insiden tersebut dapat mengganggu kegiatan dan layanan operasional dalam organisasi. Oleh karena itu di butuhkan sistem helpdesk yang berfungsi sebagai lapisan pertama yang harus dihubungi oleh end user bila mereka mendapatkan masalah. Untuk mendukung proses tersebut penulis merancang aplikasi helpdesk yang memiliki fungsi penginputan keluhan staf, pencatatan proses penanganan keluhan dari staf, menyimpan dan mengolah informasi dari staf dalam database yang nanti nya bisa menjadi data untuk pengembangan dan perbaikan untuk mencegah gangguan terulang. Sistem dikembangkan dengan metodologi Rational Unified Proccess (RUP) dengan bahasa pemrograman PHP dan MySQL. PHP sebagai bahasa pemrograman yang mudah di mengerti oleh programmer web serta bersifat Open Source dan MySQL sebagai sistem manajemen database yang dapat di andalkan dan penggunaannya mudah untuk dipahami.
Worksop Digital Marketing Promosi Penjualan Keripik Daun Kelor Hasil Industri Kreatif Mahasiswa Universitas Indo Global Mandiri Agustina Heriyati; Fauziah Afriyani; Harsi Romli; Indah Pratiwi Putri; Mulyati Mulyati
I-Com: Indonesian Community Journal Vol 4 No 3 (2024): I-Com: Indonesian Community Journal (September 2024)
Publisher : Fakultas Sains Dan Teknologi, Universitas Raden Rahmat Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33379/icom.v4i3.5243

Abstract

Moringa leaf chips are an innovative product from the creative industry of Indo Global Mandiri University students which has great potential to develop in local and international markets. However, the main challenge faced is the lack of knowledge and skills in digital marketing that can support product promotion and sales effectively. This workshop was held with the aim of increasing students' capacity in using digital marketing strategies to market Moringa leaf chips. This activity includes intensive training regarding creative content creation, social media management, search engine optimization (SEO), and the use of e-commerce. Apart from that, this workshop also provides mentoring and direct practice sessions to help participants apply the knowledge they have gained. It is hoped that the results of this workshop can increase students' knowledge about digital marketing, expand market reach, and increase sales of Moringa leaf chips as a superior product at Indo Global Mandiri University.