cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Muhamad Zen
Contact Email
journal.md@uinjkt.ac.id
Phone
+628129563750
Journal Mail Official
journal.md@uinjkt.ac.id
Editorial Address
Jl. Ir. H. Juanda No. 95 Tangerang Selatan Banten
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Manajemen Dakwah
Published by Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta
ISSN : 23383992     EISSN : 27979849     DOI : 10.15408/jmd
Core Subject : Religion, Economy,
Religion Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Manajemen Dakwah is a biannually journal published by UIN Syarif Hidayatullah Jakarta in cooperation with Asosiasi Profesi Dakwah Indonesia (APDI). This journal exists as a means of publishing works with a focus in the field of dakwah management. The scope of the journal includes dakwah management, dakwah strategies, dakwah administration, Hajj and Umrah management, zakat management, donations and alms, and Islamic Financial Management.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Ilmu Sosial (Lain-Lain)
Articles 139 Documents
 8   9   10   11   12 
PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN LAND ARRANGEMENT IBADAH UMRAH MELALUI KINERJA TOUR LEADER: STUDI EMPIRIS Atmadja, Ferry Setyadi; Suhendry, Bayu; Utari, Eka Dewi
Jurnal Manajemen Dakwah Vol 13, No 1 (2025): -
Publisher : Jurusan Manajemen Dakwah, Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi, UIN Syarif Hidayatulla

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peningkatan kualitas layanan pengelolaan lahan haji umrah menjadi salah satu fokus utama dalam rangka memperkuat pengalaman spiritual dan kenyamanan jamaah di tanah suci. Salah satu unsur kunci yang turut mendukung kualitas layanan tersebut adalah kinerja tour leader yang berperan sebagai penghubung utama antara jamaah dengan berbagai pihak penyelenggara di lapangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kinerja Tour Leader dalam peningkatan kualitas layanan tersebut. Dengan menggunakan metode kualitatif dan analisis data dari pengalaman empiris serta wawancara mendalam, penelitian ini mengkaji bagaimana kinerja Tour Leader pada sektor layanan umrah mampu meningkatkan kualitas operasional layanan pengelolaan lahan haji di Arab Saudi. Temuan dalam penelitian ini menegaskan bahwa kinerja Tour Leader tercermin melalui empat dimensi utama, yaitu Kompetensi Profesional, Keterampilan Interpersonal dan Organisasi, Empati, dan Pemecahan Masalah. Integrasi kinerja Tour Leader memiliki peran sentral dalam membentuk landasan yang kokoh bagi peningkatan kualitas layanan pengelolaan lahan haji umrah. Maka dalam meningkatkan kualitas pelayanan pengelolaan lahan ibadah umrah di tanah suci, kinerja Tour Leader dituntut tidak hanya menguasai aspek teknis saja, tetapi juga memiliki kemampuan interpersonal dan empati yang kuat, serta keterampilan dalam memecahkan masalah secara cepat dan tepat.
INOVASI MANAJEMEN PELAYANAN BAGI CALON JEMAAH HAJI LANSIA DI KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PROBOLINGGO Ridho, Zainur; Romadhan, Muhammad Rifki
Jurnal Manajemen Dakwah Vol 13, No 1 (2025): -
Publisher : Jurusan Manajemen Dakwah, Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi, UIN Syarif Hidayatulla

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui inovasi manajemen pelayanan yang ada di kementrian agama pada calon jemaah haji lansia. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif. Untuk pengumpulan data penelitian meliputi; Observasi, di dalam observasi ini saya melakukan peninjauan atau pengamatan langsung di kantor Kemenag kabupatenn probolinggo. Hasil menunjukkan bahwa inovasi layanan yang efisien meliputi:  Pertama,Penyediaan fasilitas yang mendukung lansia seperti area tunggu khusus, transportasi yang mudah dijangkau, serta akomodasi yang aman bagi lansia. Kedua, Penggunaan teknologi untuk mengawasi kesehatan dan menyederhanakan administrasi bagi kelompok lanjut usia. Ketiga, Pelatihan khusus untuk petugas haji agar dapat memberikan pelayanan yang penuh empati dan sesuai dengan kebutuhan usia lanjut.Keempat, Pendampingan individu dan dukungan psikososial yang dapat mengurangi tantangan fisik dan mental selama pelaksanaan ibadah haji.Secara keseluruhan, pengelolaan inovasi layanan yang menyeluruh dan fokus pada kebutuhan khusus lansia dapat meningkatkan kualitas pengalaman ibadah haji, sehingga pelaksanaan ibadah menjadi lebih aman, nyaman, dan berarti bagi calon jamaah haji lansia.
STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING DALAM MENINGKATKAN MINAT CALON JAMAAH UMRAH PADA PT. SAMAWI TRAVEL Rojalih, Ahmadih
Jurnal Manajemen Dakwah Vol 13, No 1 (2025): -
Publisher : Jurusan Manajemen Dakwah, Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi, UIN Syarif Hidayatulla

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permintaan terhadap layanan perjalanan umrah di Indonesia terus meningkat, mendorong persaingan yang ketat di industri ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merumuskan strategi relationship marketing yang efektif dalam meningkatkan jumlah jamaah umrah di PT SAMAWI Travel. Dalam konteks ini, peneliti menggunakan pendekatan Three Ways Strategy, yang dianggap paling sesuai dengan strategi yang dilakukan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan studi dokumentasi terhadap manajemen dan pelanggan PT SAMAWI Travel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT SAMAWI Travel telah menerapkan beberapa elemen dari Three Ways Strategy. Rekomendasi strategi meliputi pemanfaatan media digital untuk komunikasi personal, pengembangan program loyalitas pelanggan, serta peningkatan kualitas pelayanan melalui pelatihan SDM dan komponen 3P (Personel, Presentation dan Process). Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan strategi relationship marketing berbasis Three Ways Strategy dapat menjadi pendekatan yang efektif dan berkelanjutan dalam meningkatkan jumlah jamaah umrah apabila dilaksanakan secara terencana, terstruktur, dan konsisten.
PERAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAKWAH DALAM ORGANISASI MANAJEMEN LEMBAGA DAKWAH Hafiz, Abdul; Nizar, Rasya Ahmad; Romdaniah, Leli
Jurnal Manajemen Dakwah Vol. 10 No. 1 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Dakwah - Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi - UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/jmd.v10i1.27923

Abstract

Artikel ini menjelaskan mengenai penerapan system informasi manajemen pada lembaga Organisasi Manajemen Lembaga Dakwah, yang mana didalamnya dibahas mengenai pengertian sisitem informasi manajemen, tujuan dan manfaat system informasi manajemen, karakteristik system informasi manajemen, dan system informasi manajemen Organisasi Lembaga Dakwah yang mana kita dapat mengetahui apasaja penerapan dari system infromasi manajemen ini pada lembaga Dakwah, yang dimulai dari pengolah data sampai pemrograman data. Sistem informasi merupakan suatu sistem yang mampu menyediakan informasi yang bermanfaat bagi pengelola terlebih lagi bagi penggunanya, atau sebuah sistem untuk menyediakan informasi guna mendukung operasi, manajemen dalam suatu organisasi secara terintegrasi. Pengembangan dan pengelolaan sistem informasi dewasa ini membutuhkan keterlibatan banyak pihak di dalam organisasi, jika dibandingkan peran dan keterlibatanya pada periode-periode yang lalu. Begitu juga dengan sistem informasi manajemen dakwah dalam organisasi dakwah yang sangat terikat dan memberi manfaat.Kata Kunci : Sistem Informasi; Manajemen Dakwah; Lembaga DakwahABSTRACTThis article describes the application of a management information system at a Da'wah Institute Management Organization, in which it discusses the meaning of a management information system, the objectives and benefits of a management information system, the characteristics of a management information system, and a management information system for a Da'wah Institution. the application of this management information system to Da'wah institutions, starting from data processing to data programming. An information system is a system capable of providing useful information for managers, especially for users, or a system for providing information to support operations, management within an organization in an integrated manner. Today's development and management of information systems requires the involvement of many parties within the organization, when compared to their roles and involvement in previous periods. Likewise with the da'wah management information system in da'wah organizations which are very bound and provide benefits.Keywords : Information Systems; Da'wah Management; Da'wah Institute
LEGALIZATION OF KBIHU INSTITUTIONS IN INDONESIA santoso, bobby rachman; Nur Kasanah, Siti Uswatun
Jurnal Manajemen Dakwah Vol. 11 No. 1 (2023): -
Publisher : Program Studi Manajemen Dakwah - Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi - UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/jmd.v11i1.31757

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui urgensi legalisasi lembaga KBIHU agar dapat memahami standardisasi KBIHU dan kontribusinya dalam menyelenggarakan haji dan umrah di Indonesia.  Tanpa izin operasional dari Kementerian Agama suatu lembaga sulit dipercaya dan berdampak buruk bagi kualitas lembaga. Oleh karena itu, legalisasi menjadi hal penting yang harus dilakukan agar KBIHU menjadi lembaga yang memiliki kontribusi baik. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan library research seperti buku, e-book,  jurnal, Undang-undang dan artikel sebagai alat pengumpulan data. Hasil penelitian yang diperoleh adalah pentingnya melegalisasi lembaga KBIHU dengan melakukan perizinan pada Kementerian Agama yang bertujuan agar mendapatkan perlindungan hukum. Selain itu, standardisasi lembaga KBIHU dapat dilihat dengan memiliki kantor yang jelas, memiliki website resmi atau medsos, sudah resmi terdaftar di Kemenag dan memiliki reputasi baik. Lembaga KBIHU juga harus mampu berkontribusi dalam menyelenggarakan haji dan umrah dengan memberikan pelayanan yang sesuai ajaran agama Islam pada calon jamaah.
MANAJEMEN MASJID UNTUK KEMAKMURAN JAMA’AH PADA TIPOLOGI MASJID DI KABUPATEN KENDAL Saerozi, Saerozi; Riyadi, Agus; Hamid, Nur; Hakim, Lukmanul
Jurnal Manajemen Dakwah Vol. 11 No. 2 (2023): -
Publisher : Program Studi Manajemen Dakwah - Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi - UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/jmd.v11i2.31787

Abstract

Memakmurkan masjid berarti mengelola aspek idarah, imarah, dan riayah sesuai dengan standar Kementerian Agama. Memakmurkan masjid termasuk juga salah satu upaya merealisasikan motto Dewan Masjid Indonesia (DMI) yaitu memakmurkan masjid dan dimakmurkan masjid. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui capaian standar manajemen masjid pada tipologi masjid di Kabupaten Kendal, dan untuk mengetahui upaya mencapai standar manajemen masjid pada tipologi masjid di Kabupaten Kendal. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dan dibantu dengan deskriptif kuantitatif, untuk menggambarkan realitas di lapangan berdasarkan hasil wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan kualitatif deskriptif dengan teknik induktif. Hasil penelitian ini menunjukkan Capaian standar manajemen masjid dalam tipologinya menunjukkan manajemen Masjid Agung Kendal nilai rata-rata kondisi 77,7 persen dengan kategori Sangat Baik, Masjid Besar Al Muttaqin Kaliwungu nilai rata-rata kondisi 68,8 persen kategori Baik, dan Masjid Jami’ Baitussalam Boja nilai rata-rata kondisi 59,8 persen kategori Baik, dengan demikian semakin tinggi tingkat tipologi masjid maka menunjukkan bukti capaian yang semakin baik. Upaya yang dilakukan ta’mir dalam mencapai standar manajemen masjid yaitu, dengan mengoptimalkan sumber daya yang dimiliki masjid pada bidang idarah, imarah, dan riayah masjid. Mengupayakan standar manajemen masjid juga melalui penyelenggaraan ibadah mahdhoh (pelaksanaan ibadah sholat, dll) dan ghoiru maghdhoh (pembangunan fisik masjid, peningkatan ekonomi jama’ah, pendidikan berupa besiswa, dan kesehatan berupa pengobatan gratis, dll).
OPTIMALISASI ZAKAT PERUSAHAAN DALAM PENGEMBANGAN KOPERASI SYARIAH PONDOK PESANTREN mono, Derys
Jurnal Manajemen Dakwah Vol. 11 No. 1 (2023): -
Publisher : Program Studi Manajemen Dakwah - Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi - UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/jmd.v11i1.31873

Abstract

Kesimpulan tulisan ini adalah bahwa dalam upaya mengoptimalisasi zakat perusahaan dalam pengembangan koperasi syariah pondok pesantren melalui beberapa pendekatan. Pertama; optimal dalam pengumpulan zakat perusahaan. Kedua: optimal dalam pendistribusian dan penyaluran zakat perusahaan yaitu dengan pendekatan zakat produktif, 1) zakat produktif tradisional, 2) zakat produktif kreatif, 3) zakat produktif beasiswa pelatihan seputar koperasi syariah 4) zakat produktif berupa sarana-pra sarana
KEPEMIMPINAN KYAI GONTOR DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PENDIDIKAN PONDOK MODERN DARUSSALAM GONTOR Darajat, Deden Mauli; Rahmi, cinta
Jurnal Manajemen Dakwah Vol. 11 No. 2 (2023): -
Publisher : Program Studi Manajemen Dakwah - Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi - UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/jmd.v11i2.32027

Abstract

Kepemimpinan merupakan hal yang penting dalam menjalankan sebuah organisasi. Kepemimpinan yang kuat akan menjadikan organisasi atau lembaganya menjadi lebih baik. Pondok Modern Darussalam Gontor merupakan lembaga pendidikan berbasis pesantren modern pertama di Indonesia yang lahir pada 1926.Penelitian tesis ini menjawab pertanyaan mayor bagaimana Kyai Gontor dalam meningkatkan kualitas pendidikan di Pondok Modern Darussalam Gontor? Dan pertanyaan minor, bagaimana tipologi kepemimpinan Pondok Modern Darussalam Gontor? Bagaimana perencanaan dan pengembangan sumber daya manusia di Pondok Modern Darussalam Gontor? Apa saja indikator-indikator keberhasilan kyai dalam meningkatkan kualitas lembaga pendidikan di Pondok Modern Darussalam Gontor?Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang bersifat deskriptif analisis dalam penyajian datanya. Metode ini merupakan salah satu pendekatan dalam meneliti masalah manajemen kepemimpinan. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research). Prosedur dalam metode ini adalah dengan cara pengumpulan data dalam praktiknya  menggunakan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan Gontor dipimpin oleh tiga pimpinan yang saling bersinergi dan bahu-membahu untuk kepentingann pondok. Tipologi kepemimpinan Gontor mendekati tipe kharismasik. Pengembangan SDM di Gontor dengan kaderisasi yaitu memberikan beasiswa kepada kader Gontor. Salah satu indikator keberhasilan Kyai Gontor adalah lembaga ini diakui oleh pemerintah, lembaga pendidikan di dalam dan luar negeri.
PANCASILA DALAM PERSPEKTIF AL-QUR’AN DAN MASYARAKAT EROPA DI INDONESIA zaman, ahmad munawaru
Jurnal Manajemen Dakwah Vol. 10 No. 2 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Dakwah - Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi - UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/jmd.v10i2.32286

Abstract

 The issue of Pancasila is confronted with the Al-Qur'an by some people, this happens especially in digital media. This research aims to find out how the European community in Indonesia views Pancasila and the Koran in the digital era. This study used qualitative research methods. Researchers will also conduct a literature study, namely a study of the meaning and values of Pancasila in literature, including in the Al=Qur'an, supported by literature from books, scientific articles, websites, etc. Apart from that, researchers also carry out field studies by conducting interviews to answer the problem formulation, the data that will be collected is related to the research problem. The stages are data collection, data processing and analysis and data presentation. The target output of this research is the research seminar proceedings. The research results show that the values of Pancasila are in line with the teachings contained in the Al-Qur'an Keywords: Pancasila, perspective, Al-Qur'an, society, Europe  ABSTRAKIsu Pancasila di hadap-hadapkan dengan Al-Qur’an oleh sebagian masyarakat, hal ini terjadi khusunya di media digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pandangan masyarakat Eropa di Indonesia terhadap Pancasila dan Al-Qur’an di era digital. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Peneliti juga akan melakukan studi pustaka yaitu kajian makna dan nilai pancasila dalam literatur termasuk dalam Al=Qur’an didukung literatur-literatur dari buku, artikel ilmiah, website dll. Selaiin itu, peneliti juga melakukan studi lapangan dengan melakukan wawancara untuk menjawab rumusan masalah, data-data yang akan dikumpulkan yang berkaitan dengan permasalahan penelitian. adapun tahapannya adalah pengumpulan data, pengolahan dan analisis data serta penyajian data. Adapun target luaran penelitian ini adalah jurnal terakreditasi. Hasil penelitian bahwa nilai pancasila sejalan dengan ajaran yang terdapat dalam Al-Qur’an Kata  kunci : Pancasila, perspektif, Al-Qur’an, masyarakat, eropa 
PERAN MUI PUSAT DALAM DIGITALISASI DAN TANTANGAN DAKWAH DI ERA DIGITAL: STUDI KASUS IMPLEMENTASI APLIKASI DAKWAH MUI Wirianisa, Syifani; Zen, Muhamad
Jurnal Manajemen Dakwah Vol. 11 No. 2 (2023): -
Publisher : Program Studi Manajemen Dakwah - Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi - UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/jmd.v11i2.33647

Abstract

Artikel ini menjelaskan mengenai implementasi aplikasi Dakwah MUI, kelebihan dan kekurangan serta strategi pengembangan dari aplikasi tersebut. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus yaitu analisis deskriptif dan teknik pengumpulan data secara kepustakaan (library research) dari berbagai literatur, buku maupun informasi lain yang berkaitan dengan topik penelitian. Temuan dari aplikasi tersebut ialah terdapat fitur waktu sholat, Al-Qur'an, halal, hitung zakat, peta dakwah, fatwa, buku saku, khutbah dan ceramah, media dakwah, panduan dakwah, kalender islami, da'i, solusi umat (pegadaian syariah) akan tetapi beberapa fitur terdapat yang tidak bisa dibuka dan tidak lengkap sehingga menghasilkan penelitian bahwa harus banyak perbaikan agar dapat berjalan dengan baik dan optimal.

Page 10 of 14 | Total Record : 139

 8   9   10   11   12 

Filter by Year

2018 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 13 No. 2 (2025): JMD Vol 13, No 1 (2025): - Vol. 12 No. 2 (2024): - Vol. 12 No. 1 (2024): - Vol 12, No 1 (2024): - Vol. 11 No. 2 (2023): - Vol 11, No 1 (2023): JURNAL MANAJEMEN DAKWAH Vol. 11 No. 1 (2023): - Vol 10, No 2 (2022) Vol. 10 No. 2 (2022) Vol 10, No 1 (2022) Vol. 10 No. 1 (2022) Vol 9, No 2 (2021) Vol 9, No 1 (2021) Vol 8, No 2 (2020) Vol 8, No 1 (2020) Vol 7, No 1 (2019) Vol 6, No 1 (2018) More Issue